Un seul SPOC par rôle linguistique par niveau dans une organisation

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Un seul SPOC par rôle linguistique par niveau dans une
organisation
Contexte
Un SPOC (Single Point Of Contact) est une personne de contact externe pour
l’IFA au sein d’une organisation. Le SPOC assure le suivi des formations
certifiées des différentes personnes de son département.
Concrètement, cette personne sera mentionnée sur la correspondance
(invitations, …) selon le niveau et le rôle linguistique. En outre, le SPOC reçoit
les e-mails de notification des personnes absentes et des résultats de tests. Le
procès-verbal des résultats de tests sera également envoyé à cette personne.
Auparavant il était possible pour un département d’avoir plusieurs SPOC par
rôle linguistique par niveau.
Groupe
cible
Externe & Interne
Situation à
partir du
01.01.2008
Nous avons décidé de rétablir la définition initiale pour les formations
certifiées et de retourner, à un système prévoyant un seul point de contact
par rôle linguistique par niveau.
Le SPOC est bien sûr à tout moment libre d’envoyer ces e-mails et de
dispatcher les tâches correspondantes. A l’heure actuelle, presque tous les
rôles SPOC sont rénovés.
Contact
Si un changement a lieu au sein de votre organisation concernant la
distribution des rôles du SPOC, le nouveau SPOC doit envoyer un fax (pour
tous les niveaux.)
Les exemples de fax figurent sur http://itmanews.belgium.be/fr/links.html