Fiche de Lecture: Dillon, A. (2002) Information Architecture in

Ioana Ilea
Fiche de Lecture:
Dillon, A. (2002) Information Architecture in JASIST: Just where did we come from? Journal of the
American Society for Information Science and Technology, 53(10), 821-823.
Problématique adressé dans l'article:
La question posée dans l'article est une question au niveau théorique; Cet article expose les grands
lignes de ce qu'est l'architecture de l'information (Information Architecture), selon les 6 enjeux
principales qui ont dominé la discussion sur l'architecture de l'information dans un conférence à
Boston en 2000 sur ce sujet. L'article est l'éditorial du numéro spéciale sur IA, le but principale est
de définir ce qui est IA (Information Architecture), en offrant des différents perspectives sur IA, ou il
en est maintenant, avec un regard sur le futur.
Développement:
Enjeu #1: La définition de l'architecture de l'information.
L'auteur constate qu'il y a de thématiques de base dans les multiples définitions de l'architecture de
l'information selon les différentes disciplines. IA est définie comme "le terme utilisé pour décrire le
processus de design, implémentation, et évaluation les espaces d'information qui sont humainement
et socialement acceptables pour leurs destinateurs".
Enjeu #2: Architecture de l'information ou Architectes de l'information?
L'auteur présente le débat concernant l'architecture de l'information comme un processus ou un rôle.
Derrière la nécessité d'un nouveau profession 'architecte de l'information', existe le processus
d'architecture de l'information. Mais exercer le processus d'architecture de l'information n'a pas
forcement le titre "architecte de l'information" même s'il exige des compétences particuliers. Il y a
plusieurs rôles spécifiques qui sont inclus dans le processus d'architecture de l'information.
Enjeu #3: Grand IA - Petit IA?
Petit IA= l'architecture de l'information est juste un terme pour la définition des champs de
meta-data. Le WWW étant son raison d'être.
Grand IA= l'architecture de l'information est le fabricant de vision, qui met ensemble la conception
globale du projet.
Le débat entre ces deux perspectives est un débat entre une vision étroit de l'architecture de
l'information et une vision plus ambitieux qui constate que les espaces de l'information doivent être
conçus sur des multiples niveaux.
Enjeu #4: Architecture de l'information et/ou expérience de utilisateurs?
Ici l'auteur aborde comment est ce qu'on doit adresser l'expérience de l'utilisateur dans le champs
de l'architecture de l'information. L'utilisabilité peut être vu soit comme un champs séparé (petit IA)
ou comme inclus dans le champs de l'architecture de l'information. Selon l'auteur, on ne peut pas
échapper l'effet des systèmes et structure sur des gens réelles, donc il ne faut pas distinguer entre
IA et l'utilisabilité. La séparation entre ces deux champs est rien qu'un résidu de l'intégration des
technologie dans la vie des gens, qui va bientôt disparaitre.
Enjeu #5: Le WEB et l'architecture de l'information.
L'architecture de l'information peut être vu comme concernant rien que des sites WEB. Pourtant,
dans le monde d'aujourd'hui, il est très difficile de faire cette distinction, avec l'intégration du web
avec d'autres systèmes d'information. La division entre la conception d'information dans et dehors
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du WEB est en train de disparaitre selon l'auteur.
Enjeu #6: De l'Expérience ou de Qualification?
Le dernier thématique de débat dans ce numéro spéciale concerne la façon dont laquelle on
devienne qualifié comme expert d'architecture de l'information. Des professionnels originaires d'une
variété de disciplines se déclarent comme qualifiés en IA sur la base de rien que l'expérience dans le
domaine. Cependant, des programmes officielles de formation émergent dans le champs dans
quelques instituts académiques.
Finalement, la conclusion de l'article représente un regard vers le futur. Le numéro spéciale, dont
cet article est l'introduction, englobe les perspectives multi disciplinaires sous le label d'architecture
de l'information. Ce regard contemporaine couvre le champ au début du 21 siècle, mais il est certain
que des évolutions sont attendus.
Implications:
Cet article expose les débats théoriques au cœur du domaine de l'architecture de l'information. Les
implications concernent l'évolution de l'architecture d'information comme champs disciplinaire du
point de vu méthodologique, théorique, pratique, etc. L'auteur encourage une vision large de ce
qu'est l'architecture de l'information (Big IA), et nous convainque que le champs est en constant
évolution.
Comme le débat reste au niveau assez théorique, il est difficile d'extraire des implications très
concrètes pour la conception de documents ou des systèmes d'information. Les implications
pratiques que j'arrive à induire sont l'importance de l'inclusion de l'expérience de l'utilisateur dans
la conception de systèmes d'information. Les autres implications restent au niveau théorique:
adoption d'une vision large du champs d'IA, nécessité de programmes de formation, ouverture vers
l'évolution dans le future.
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