INTERVIEW QUESTIONS
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INTERVIEW QUESTIONS
ENTREVUE Travail d’équipe Le travail d’équipe… Examiner la mesure dans laquelle les employés collaborent pour effectuer leurs tâches. Doivent-ils collaborer? Sont-ils capables de respecter les échéances lorsqu’ils travaillent seuls? Les questions suivantes serviront à recueillir ces renseignements : 1. Parlez-moi du meilleur superviseur que vous avez eu, et dites-moi pourquoi était-il le meilleur. Rechercher les facteurs qui ont fait en sorte qu’ils ont aimé travailler avec cette personne. Ces facteurs démontrent la capacité de s’entendre avec autrui. Comparer les attributs des styles de gestion à votre propre organisme. 2. Décrivez-moi une situation où vous n’avez pu servir adéquatement un client. Qu’auriez-vous pu faire mieux? La réponse à cette question cerne les aptitudes au service à la clientèle ainsi que la capacité d’apprendre à partir de ses erreurs et la capacité d’accepter la responsabilité de ses actes. 3. Quel est ou serait votre style de gestion? Cerner les caractéristiques semblables à celles qui se trouvent dans votre milieu de travail. 4. Décrivez-moi une situation où vous avez dû collaborer avec une personne avec qui vous ne vous entendiez pas vraiment. Comment avez-vous procédé pour accomplir les tâches? Cerner les réponses trop acerbes. Ce pourrait être un signal d’alerte. Tenter de trouver des compétences qui contribuent à la résolution de problèmes plutôt qu’à des situations problématiques. Tenter de découvrir si le candidat était sincère dans sa démarche de collaboration avec autrui. Nota : L’emploi du masculin n’a pour but que de simplifier la lecture du texte. SENECA COLLEGE – ESSENTIAL SKILLS CENTRE 10 610, avenue Bayview, section 12, Richmond Hill (Ontario) L4C 3N8 905 780-9622 poste 307 www.workforceready.ca