Vous avez du talent Faites-le savoir

Guide pratique de la communication d’entreprise
Vous avez du talent
Faites-le savoir !
Séduire de nouveaux clients
Fidéliser sa clientèle
Valoriser
son
savoir-faire
Asseoir sa notoriété
Modifier
son image
SOMMAIRE
LES SUPPORTS
La carte de visite
Le papier à en-tête
Le marquage des véhicules
L’enseigne / Le panneau de chantier
La tenue vestimentaire
La plaquette de présentation
Le press-book
Les annuaires
Le site internet
L’affichage
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LES ACTIONS
COMMERCIALES
L’accueil téléphonique
Le showroom
Le bouche à oreille
La radio
La presse (par des articles)
La presse (par l’achat d’espace)
Les foires et salons
La vente promotionnelle
Le phoning (vente par téléphone)
Le mailing
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L’ÉVÉNEMENTIEL
Anniversaires/Portes ouvertes
Le mécénat
Le sponsoring
La carte de vœux
Fédération française du bâtiment • Décembre 2013
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