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Le portrait de
la semaine
«Ces tycoons qui contribuent au succès des pays émergents»
Richard Liu (Chine)
Fondateur du numéro 2 du e-commerce en Chine.
Avec une fortune estimée à 7,4 Mds de $, Richard Liu est la 10ème
fortune chinoise*.
*Classement Forbes juin 2014
Richard Liu, un des pilliers du
e-commerce en Chine.
Richard Liu, le 22 mai dernier, lors
de l’introduction à la bourse de New
-York de JD.com. La société a levé 1,78
Mds $.
En mars dernier, Tencent a pris une
participation de 15% dans JD.com
afin de renforcer le groupe face au
leader du marché Alibaba.
Depuis son introduction au Nasdaq en mai dernier, la société JD.com, numéro deux du
e-commerce en Chine et grand rival du leader Alibaba a beaucoup fait parler d’elle. Son
fondateur, Qiangdong Liu, plus connu sous le nom de Richard Liu dans les pays occidentaux,
fait désormais parti des multiples milliardaires de l’internet chinois.
Originaire de la province du Jiangsu en Chine, il grandit dans les années 70 au sein d’une
famille vivant du transport du charbon en Chine. En 1994, à l’âge de 18 ans, il vient s’installer
à Pékin pour poursuivre des études en sciences sociales et décide d’y ajouter une formation
de développeur informatique, persuadé que celle-ci lui ouvrira plus de portes. La même
année, il se lance une première fois dans l’entreprenariat en rachetant un restaurant en
empruntant plusieurs milliers d’euros à son père. Malheureusement, il ne rencontre pas
le succès escompté et est victime de détournement d’argent de la part de ses employés.
L’établissement sera obligé de mettre la clé sous la porte quelques mois à peine après son
ouverture. Liu garde un souvenir amer de cette expérience, persuadé d’avoir déçu son père.
Bien décidé à rembourser ses dettes, tout en continuant ses études, il réalise quelques projets
de développements informatiques et rejoint à la fin de ses études la société japonaise Japan
Life. Il y exercera la fonction de responsable de l’informatique pendant deux ans. Ses dettes
remboursées, il compte bien ne pas rester sur un échec et entreprend de nouveau de se
mettre à son compte. En 1998, il ouvre un point de vente de produits électroniques à Pékin.
Ce premier point de vente, dénommé Jingdong, rencontre un vrai succès et lui permet de
se développer rapidement. En 2003, il est à la tête de 12 points de vente. Comment est-ce
que cette petite entreprise florissante basée pleinement sur des points de vente physiques,
s’est-elle réorientée sur un business-modèle entièrement basé sur le commerce en ligne ? La
réponse est assez surprenante! En 2003, la Chine fait face à une épidémie sans précédent, le
SRAS, ou syndrome respiratoire aigu sévère, qui contraint les employés mais également les
clients à rester chez eux. Jingdong n’a pas été épargnée et Richard Liu, affaibli par des ventes
en baisse, est obligé de repenser sa façon de travailler. Il décide d’abandonner le commerce
traditionnel pour se consacrer entièrement au commerce en ligne. 360Buy, nom du site
internet, voit ainsi le jour. Avec des développeurs, il conceptualise et développe son propre
système d’information.
Richard Liu attribue son succès au fait qu’il se soit intégralement consacré au e-commerce
sans essayer de maintenir les deux canaux de distribution. Il a aussi opté pour l’excellence
en garantissant une livraison le jour même et en accordant une grande importance aux
réclamations clients.
En 2012, la société change de nom et devient JD.com, qui n’est autre qu’un retour à Jingdong,
J pour Jing et D pour Dong. Le nom Jingdong avait été créé par Liu dès 1998 en rapprochant
son prénom, Qiangdong à celui de sa petite amie de l’époque, Gong Xiaojing.
Les sociétés de l’Internet en Chine étant confrontées à une concurrence féroce, celles-ci
doivent procéder à des fusions/acquisitions pour rester compétitives, n’ayant pas le temps de
se développer de manière organique. Récemment, Tencent a pris une participation de 15%
dans JD.com. Ce rapprochement bénéficie aux deux sociétés, Tencent, numéro 1 de l’internet
chinois, mettant un pied dans le e-commerce et Jd.com pouvant profiter de la plateforme
WeChat et de ses 350 millions d’utilisateurs.
JD.com, quelques chiffres
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47 millions d’utilisateurs actifs
86 entrepôts en Chine (36 villes)
2013 : 323 millions de commandes
2013 : volume de vente de 125,5 mds $
40,2 millions de références
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Chiffre d’affaires 2014E: 18 Mds $
Capitalisation boursière: 34,5 Mds $
Sources :
Forbes, Bloomberg, Financial Times,
JD.com, Wikipédia
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