Liu Jo Success Story FR

SUCCESS STORY : LIU JO
Liu Jo Spa est une société italienne produisant et distribuant des collections de prêt-àporter féminin dans l’esprit glamour. La firme a lancé plus récemment des lignes
d’accessoires et de chaussures coordonnées aux lignes d’habillement.
Son cœur de marché reste la femme, mais Liu Jo propose également des collections
homme et junior.
Aujourd’hui les marques de Liu Jo, en particulier Liu Jo et Liu Jeans, sont présentes
dans 28 pays, sur 3 continents.
Son réseau de distribution compte 4000 détaillants multimarques et 150 magasins en propres, qui ont généré un chiffre d’affaires de
195 millions d’euros en 2008.Aujourd’hui 300 employés travaillent pour la société Liu Jo Spa.
Nous avons interrogé Tiziano Bernini, Directeur Financier de LIU JO Spa, afin d’analyser le “phénomène Liu Jo” , alors que Liu Jo
continue son ascension vertigineuse, malgré la crise.
FDI Logbox : Pouvez-vous nous raconter l’histoire de Liu Jo, depuis sa création jusqu’à aujourd’hui?
Tiziano Bernini : La société a été fondée dans les années 1980 et a commencé par produire des vêtements destinés aux private label, puis au milieu
des années 1990, les frères Marchi ont profité de la libéralisation des échanges internationaux pour créer leur marque propre, avec des créations
tendance et originales, et une identité bien identifiée. Voilà comment Liu Jo est né. Au fil des années et grâce au maintient de ses hauts standards de
qualité, l’entreprise a connu une croissance rapide et constante, et ses marques se sont imposées, à la fois en Italie et à l’international.
FDI Logbox : Quelle est la stratégie gagnante de Liu Jo ?
Tiziano Bernini : Nous créons des connexions importantes avec nos clients, et également avec nos fournisseurs , afin d’instaurer une relation
commerciale dans la quelle chaque acteur se sente impliqué dans un même business. Pour le client final ce concept se matérialise par la proposition
d’un produit d’un bon rapport qualité/prix. Autre élément important sur lequel nous portons une grande attention : le respect des délais de livraison
auprès de nos clients détaillants. Cet aspect est déterminant dans le monde de la mode.
FDI Logbox : Comment est née votre collaboration avec FDI Logbox et quels sont les principaux avantages que vous apporte ce partenariat?
Tiziano Bernini : Nous avons commencé à travailler avec FDI Logbox lorsque nous avons revu notre réseau de distribution à l’international : dans le
passé, nous travaillions avec des importateurs, puis, en 2005, nous avons décidé de vendre nos produits, en direct via un réseau d’agents, afin de
mieux contrôler notre politique commerciale et d’avoir une stratégie globale. A ce moment là, alors que nous triplions notre chiffre d’affaires saison
après saison, nous avons décidé de nous adresser à un spécialiste pour gérer la partie administrative de nos ventes et souhaitions un partenaire avec
une présence réelle dans les pays où nous exportions, afin que ses équipes locales puissent communiquer efficacement avec nos clients dans chaque
pays.
Nous sommes convaincus que l’outsourcing présente de réels bénéfices pour une entreprise en croissance, il nous serait en effet difficile d’avoir en
interne les mêmes compétences qu’une équipe locale experte dans la gestion du poste client.
En savoir plus : www.liujo.it