Petit panorama des techniques d`enquêtes qualitatives

Petit panorama des techniques
d’enquêtes qualitatives
Joël Meissonnier
Journée d’échanges, mardi 31 mars 2015.
Plan
Introduction
1 – Ce que ne saisissent pas les enquêtes quantitatives
2 – Des enquêtes qualitatives : de quoi parle-t-on ?
3 – Des enquêtes qualitatives pour quoi faire ?
4 – Petit panorama de quelques méthodes qualitatives appropriées pour l'analyse des comportements de
déplacement
– L'observation participante et son rapport d'étonnement : une investigation naïve
– L'enquête par entretiens compréhensifs
– Les tables-rondes ou focus groups
– Les parcours commentés et parcours du combattant
– Les panels qualitatifs
– Les biographies d’objets
– Le jeu de reconstruction spatiale
– Les récits de vie centrés sur les pratiques de mobilité
– L’analyse de verbatim spontanément générés
– Les entretiens de réactivation d’itinéraires
5 – Focus sur deux de ces méthodes particulièrement appropriées pour étudier la marche à pied
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Ce que les enquêtes
quantitatives ne saisissent pas
- L’itinéraire
- Le vécu disparaît
- Les intentions (≠ des motifs)
… elles peuvent s’enchâsser
… elles peuvent être multiples
… elles peuvent évoluer
- Des aléas peuvent surgir
- Les péripéties sont gommées
… l'incertain d'une intention endogène
… l'imprévu d'une intention exogène
L'observation participante
Principe général
- Il s’agit de profiter de l’ignorance du béotien
- S’éloigner de la logique du « concepteur » du système
étudié
- Se placer in situ du point de vue de l’usager /
bénéficiaire / client.
- Le chargé d’études se met en situation d’enchaîner les
tâches à accomplir par lui-même.
- Une investigation naïve qui permet de s'étonner des
dysfonctionnements.
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Le parcours commenté et ses
avatars...
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Parcours commenté classique
- Le point de vue du voyageur en marche
- L'expérience vécue de la mobilité quotidienne et routinière
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Parcours du combattant
- Un exercice ludique à partir d'un scénario
- Une mise en situation factice dans un environnement urbain réel et plein
de surprises.
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Merci
Joël Meissonnier
Chargé de recherches
Sociologie des transports et comportements de déplacement
Research fellow - Transportation and travel behaviors studies
Équipe de Recherche Associée "Analyse de la mobilité" (IFSTTAR/CEREMA)
CEREMA - Direction Territoriale Nord-Picardie.
Département "Transport-Mobilité", Groupe "Mobilités et territoires"
2, rue de Bruxelles (Bureau 405)
CS 20275
59019 Lille cedex
France
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