CARTE DE VIE QUOTIDIENNE

CARTE DE VIE QUOTIDIENNE
Le choix de la Communauté de
Communes des Châtaigniers (Ardèche)
L’appel à candidature de l’ADAE lancé en mars
2003 auprès des collectivités locales a permis
de sélectionner 14 projets (sur 60) pilotes sur
l’expérimentation "Carte de Vie Quotidienne"
qui s’inscrit dans une démarche de
simplification de la relation des usagers avec
l'administration.
Le projet Esp@ce de la Communauté de
Communes des Châtaigniers (Albon-d’Ardèche,
Gluiras, Issamoulenc, Marcols-les-Eaux, SaintJulien-du-Glas et Saint-Pierreville) vise à la
mise en place d'un système d'applications
incluant l'utilisation d'une carte électronique
(carte CVQ) d'usage de services quotidiens.
La CC des Châtaigniers a obtenu 70.000 €
(pluriannuels) de la part de la Région RhôneAlpes et 130.000 € de l'Europe pour le
développement de son projet, dans le cadre du
Programme Régional Actions Innovatrices
(PRAI).
Pour la collectivité, l’intérêt est :
d’améliorer la qualité du service
offert et la qualité de vie des
usagers ; d’améliorer l’image de la
collectivité (modernité)
;
d’améliorer son efficacité ; dans
un deuxième temps, d’avoir un
retour sur investissement. [in
Bilan des expérimentations CVQ,
site Adele.fr]
Pour l’usager, l’intérêt est : un accès simplifié à
des services administratifs ou locaux ; un gain
de temps et un service de qualité ; une
meilleure relation avec l’administration.
Application scolaire
La CC des Châtaigniers (CCC) a mis en place
ComComGo !, une carte destinée aux enfants
des écoles de la communauté.
L’information de base est le « badgeage » de
l’enfant dès son entrée à l’école le matin,
recueillie par une borne munie d’un lecteur
sans contact. L’enfant présente sa carte devant
la borne qui enregistre son passage et le salue
par un message d’accueil. Chaque famille
ayant un enfant à l’école primaire dispose d’un
compte famille, protégé et accessible par le site
Internet de la CCC. La présence de l'enfant à
l'école
est
donc
vérifiable
("appel
électronique").
Le projet de Carte de Vie Quotidienne permet
également d’inscrire les enfants à la cantine.
ComComGo ! est déjà en application dans
plusieurs villes françaises (3 millions d'enfants
l'utilisent déjà à Bordeaux, Orléans, Amiens...).
Dans le cadre d’un partenariat, les cartes sont
offertes par la RATP (ainsi que son expertise sur
la technologie Calypso utilisée), et les lecteurs de
cartes des écoles par ASCOM.
« Pour que cette carte marche, il ne
faut pas qu’elle soit parachutée dans
la vie des citoyens. Ils doivent être
consultés d’abord sur leurs besoins »
E.Delattre, coordinateur du projet pour la CCC.
Application dans les transports
Un service de transport de personnes par
minibus desservant toutes les communes de la
CCC et les reliant aux villes voisines est en
service depuis le 1er janvier 2006. Ce service
fonctionne une fois par semaine, le mercredi. Le
paiement de ce service de transport est possible
grâce à la carte ComComGo ! qui permet
d’accéder au demi-tarif (environ 2.50 euros) pour
l’aller-retour.
Le chauffeur possède un
terminal muni d’un lecteur de
cartes sans contact acceptant
les
cartes
Calypso,
rechargeable sur l’allumecigare.
La carte BMS2 est attribuée
aux adolescents pour leur
permettre
également
de
régler des petits achats
(fonction Monéo).
Validation sans contact
En Ile de France, la RATP et la SNCF ont diffusé
plus d’1 million et demi de « pass sans contact »
et ciblent 3 millions de porteurs. Calypso est
donc un standard de télébillettique sécurisé
initialement défini par des opérateurs de
transports (technologie normalisée qui concerne
à ce jour 14 pays, 80 villes et plus de 30 millions
de cartes sans-contact), avec la prise en compte
de besoins variés (porte-monnaie, multiservices,
contrôle d’accès, etc.). Il est possible de lui
associer
tout
porte-monnaie
électronique
(exemple : Geldkarte en Allemagne, Moneo en
France, …).
[in Note Technique de l’ADCET sur la CVQ –
Implémentation des fonctions de la carte]
■ Delphine SANTINI