Population cible : Secrétaires Commerciales VN. 2. L`OPT

OBJET : NOUVELLE FORMATION OPEL 2014 : L’OPT-IN, le client et le DMS.
Madame, Monsieur, Cher Concessionnaire, Cher Coordinateur Formation,
Nous avons le plaisir de vous informer de la création d’une nouvelle formation sur les OPT-IN, sous forme de
VCT, qui se déroulera dès la semaine prochaine, pendant 3 jours, les 17, 18 et 19 Décembre 2014. Pour les
Secrétaires Commerciales VN, les VCT auront lieu en matinée à 10 h 00 pour le DMS DataFirst et 11 h 00 pour
le DMS I’Car.
Les après-midi des 3 jours à partir de 14 h 00 seront dédiées aux supports des utilisateurs. Le formateur se
rendra disponible, au téléphone, afin d’apporter son aide concernant les différentes questions liées à l’OPTIN. Une ligne spécifique et directe sera mise en place au 01-34-26-32-75.
Intitulé : l’OPT-IN, le client et le DMS.
Date : 17, 18 et 19 Décembre 2014.
Format : VCT : 20 minutes (facturée 15€ HT).
Population cible : Secrétaires Commerciales VN.
Codes pour inscription :
Pour DataFirst: SAGN591-V1-VCT-FR-DATA
Pour I’Car: SAGN591-V1-VCT-FR-ICAR
IMPORTANT: Pour la population cible des Secrétaires Commerciales VN, le Coordinateur Formation devra
créer un profil dans GM Academy (1 au minimum par site) avant de procéder à l’inscription. Pour les profils
déjà existants dans GM Academy, pas de nouvelles créations nécessaires.
L’équipe de GM Academy reste à votre disposition pour tout complément d’information.
Descriptif : Cette nouvelle VCT, de format très court, en deux parties, présentera aux utilisateurs des différents
DMS les sujets ci-dessous :
1. L’OPT-IN, quelle est son importance pour la concession et pour les projets à venir ?
2. L’OPT-IN, comment bien remplir l’OPT-IN des clients dans son DMS pour
optimiser ses résultats ?
Horaire des sessions de formation :
17 Décembre 2014
18 Décembre 2014
19 Décembre 2014
Session 1 : 10 h 00
OPT-IN & le DMS : DataFirst
Session 1 : 10 h 00
OPT-IN & le DMS : DataFirst
Session 1 : 10 h 00
OPT-IN & le DMS : DataFirst
Session 2 : 11 h 00
OPT-IN & le DMS : I' Car
Session 2 : 11 h 00
OPT-IN & le DMS : I' Car
Session 2 : 11 h 00
OPT-IN & le DMS : I' Car
De 14 h 00 à 18 h 00
Support réseau avec
formateur : DataFirst &
I'Car
De 14 h 00 à 18 h 00
Support réseau avec
formateur : Datafirst &
I'Car
De 14 h 00 à 18 h 00
Support réseau avec
formateur : Datafirst &
I'Car
Pour plus de simplicité et le bon déroulement de la VCT, vous retrouverez la notice d’utilisation en pièce jointe.
Nous vous souhaitons une bonne inscription et, vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, Cher
Concessionnaire, Cher Coordinateur Formation, l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Jean-Charles VALLET.
Manager Formation et Qualité