LE GUIDE DU STAGIAIRE - France
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LE GUIDE DU STAGIAIRE - France
Les indispensables pour votre séjour au Québec Voyage, permis, argent, travail, hébergement, santé, transport, pratique, culture… SOMMAIRE Présentation ....................................................................................................................... 3 Votre voyage au Québec ................................................................................................... 4 Avant le départ ................................................................................................................... 4 Billet d’avion et hébergement .......................................................................... 4 Compte bancaire, budget et documents importants ...................................... 5 Permis de conduire ........................................................................................... 6 L’entrée au pays ................................................................................................................ 6 Passeport, permis de travail et permis d’études ............................................ 6 Séjours de moins de 6 mois ............................................................................. 6 Assurance .......................................................................................................... 6 L’arrivée au Québec .......................................................................................................... 6 Hébergement temporaire à Montréal ............................................................... 6 Transport vers votre ville d’accueil et covoiturage ....................................... 7 Contact. .............................................................................................................. 7 Présentation du Québec ................................................................................................... 7 Territoire, densité, climat .................................................................................. 7 Le travail au Québec .......................................................................................................... 7 CV québécois et recherche d’emploi............................................................... 7 Numéro d’assurance sociale (NAS) ................................................................. 9 Conditions de travail ......................................................................................... 9 Salaire, hiérarchie et autonomie. ..................................................................... 9 Bénévolat ......................................................................................................... 10 La santé au Québec ......................................................................................................... 10 Assurance maladie. ......................................................................................... 10 CSST ................................................................................................................. 10 Démarches à effectuer en cas de maladie ou d’accident ............................ 11 La vie pratique ................................................................................................................. 11 Conduite et transports en commun................................................................ 11 Heures d’ouverture des commerces et bureaux .......................................... 12 Taxes et pourboires ........................................................................................ 12 Téléphone et cartes de réduction .................................................................. 12 Visiter le Québec ............................................................................................. 12 Visiter les États-Unis ....................................................................................... 13 Différences culturelles .................................................................................................... 13 Intégration ........................................................................................................ 13 Accent. ............................................................................................................. 13 Tutoiement, formules de politesse et salutations………………….………….13 Prolonger son voyage ..................................................................................................... 13 Avec un séjour touristique ou un nouvel emploi .......................................... 13 Le retour en France ......................................................................................................... 14 Blues du retour et les impôts ......................................................................... 14 Garder le contact ............................................................................................. 14 ADRESSES UTILES EN FRANCE .................................................................................... 15 ADRESSES UTILES AU QUÉBEC ................................................................................... 16 NOTES .............................................................................................................................. 17 Présentation L’objectif de l’Association France-Québec est de participer au développement de l'amitié et de la coopération entre ces deux grandes communautés francophones. Créée en 1968, ouverte à tous sans distinction, l'Association France-Québec compte 4 000 adhérents « tombés en amour » avec le Québec. Vous partez au Québec, peut-être pour la première fois ? Afin de faciliter la préparation et le déroulement de votre stage ou emploi outre-Atlantique, nous vous proposons ce guide. Vous y trouverez des renseignements pratiques relatifs à vos préparatifs de départ et à votre séjour. Le guide s’adresse à tous les bénéficiaires de programmes de France-Québec. Prenez le temps de le lire, vous y trouverez des informations précieuses. Parce que la vie au Québec est différente de celle qui est la vôtre en France ! Et n’est-ce pas dans la découverte de cette différence que résidera la plus grande richesse de votre expérience outre-Atlantique ? Bonne lecture et, surtout, bon voyage au Québec ! L’équipe de l’Association France-Québec Le Guide du Participant 3 Votre voyage au Québec Avant le départ Billet d’avion : Le prix du billet d’avion peut être très fluctuant selon la période du séjour. Pour un billet d’avion au meilleur prix, nous vous conseillons de chercher sur plusieurs plates-formes, de comparer les coûts avec des comparateurs de vols (attention, certains mettent leurs partenaires au premier plan!) et de visiter le site de différentes compagnies aériennes (ex : Air Transat, Air Canada, Corsair, Air France,etc.) Vous pouvez également vérifier la différence de coût entre les vols à destination de Québec et de Montréal. La fluctuation des prix des billets d’avion est bien expliquée sur ce site : http://www.evolution-billet-avion.com/pourquoi_les_prix_varient.php Dans le cas d’un voyage nécessitant un permis de travail, l’Ambassade du Canada conseille de ne pas prendre son billet d’avion avant d’avoir reçu la lettre d’acceptation. Si vous souhaitez tout de même l’acheter, c’est un risque à prendre! Sachez que les douaniers peuvent vous renvoyer illico en France si vous arrivez au Canada dans l’optique de travailler ou de faire un stage sans posséder un permis de travail. Il est possible d’acheter un aller simple, mais vous devrez prouver aux douaniers que vous avez assez de fonds pour acheter un billet de retour. Si vous souhaitez modifier votre date de retour, certaines compagnies aériennes proposent aussi des billets dits « ouverts ». Hébergement : Les procédures de location d’appartement au Québec sont très différentes de celles appliquées en France. Au Québec, les agences n’existent pas ; les propriétaires gèrent le plus souvent leurs locataires. Par ailleurs, demander une caution et des frais d’agence au Québec est illégal. Certains propriétaires pourraient vous demander un dossier (références d’anciens locataires + enquête de crédit). De plus, la sous-location est légale. Voici trois sites de petites annonces populaires pour ce qui est de la location d’appartement et de la recherche de colocation au Québec : http://qc.kijiji.ca/ http://www.lespac.com/ http://montreal.craigslist.ca/ Le Guide du Participant 4 Vous pouvez également vous informer auprès des universités et Cégeps de votre ville d’accueil. Ils ont souvent des listes de chambres à louer chez des particuliers ou dans des appartements. Droits des locataires : http://www.rdl.gouv.qc.ca/fr/droits/droits.asp Compte bancaire et budget : Si vous êtes au Québec pour plusieurs mois, ouvrir un compte bancaire peut s’avérer une solution moins onéreuse que l’utilisation d’une carte bancaire française. De plus, certains employeurs préfèrent déposer votre salaire par virement dans votre compte bancaire. Vous devrez vous présenter dans une succursale bancaire située près de votre lieu de résidence avec les documents suivants : votre permis de travail, une carte d’identité avec photo (passeport), un document officiel de résident ou tout autre document justifiant votre présence au Québec, l’adresse où vous logerez et, si vous êtes locataire, le nom et l’adresse du propriétaire. Si vous êtes au Québec pour quelques semaines ou quelques mois, vous pouvez facilement utiliser votre carte bancaire. À vous de vous informer sur les taux en vigueur, et de juger de la solution la plus adaptée à votre cas. Attention ! Les chèques personnels français sont inutilisables sur le territoire canadien. Aussi, il est conseillé d’aviser votre banque française de votre départ afin que votre carte ne soit pas bloquée. Le taux de change est un facteur à considérer pour planifier son budget de voyage. Comme cette valeur fluctue constamment, informez-vous au moment de préparer votre séjour au Québec. Vous pouvez consulter le site suivant pour connaître la valeur du dollar canadien CA$ en euro € au moment de votre départ : http://www.xe.com Documents importants : Gardez une copie des pages d’identification de votre passeport sur vous en cas de besoin et laissez votre passeport ainsi que vos documents importants en sûreté : - Passeport ; Billets d’avion ; Lettre d’attestation du permis de travail de l’Ambassade du Canada ; Contrat de stage ou de travail ; Documents d’assurance maladie/hospitalisation/rapatriement ; Etc. Le Guide du Participant 5 Permis de conduire : Le permis de conduire français est valable au Québec pour les séjours touristiques de moins de six mois. Si vous travaillez au Québec, vous devrez être titulaire d’un permis de conduire québécois au-delà des trois premiers mois. Pour plus d’informations, consultez le site Internet suivant : www.saaq.gouv.qc.ca/ Si vous prévoyez louer une voiture, nous vous conseillons de vous procurer un permis international avant votre départ, car certaines compagnies de location l’exigent. Il suffit de vous adresser à votre préfecture ou à votre sous-préfecture. L’entrée au pays Passeport : Un passeport valide et signé est nécessaire pour tout voyage au Québec. Permis de travail : Un permis de travail est nécessaire pour tous les séjours de travail, de stage ou de bénévolat. Il est nécessaire peu importe la durée du séjour et la rémunération (qu’il y en ait une ou non). Vous devez présenter votre lettre d’introduction de l’Ambassade au douanier. Permis d’étude : Un permis d’étude est nécessaire pour tous les séjours d’étude de plus de six mois. Séjours de moins de six mois: Aucun permis n’est nécessaire pour un séjour touristique ou d’études de moins de six mois. Assurance : Vous devez présenter votre attestation d’assurance (fournie par l’Association France-Québec) au douanier. L’arrivée au Québec Hébergement temporaire à Montréal : En attendant de vous trouver un appartement, vous pouvez passer quelques jours en auberge de jeunesse ou en chambre d’hôte. Vous pouvez prévoir un hébergement de courte durée grâce à ces sites : - http://www.airbnb.com - http://www.hostelworld.com - http://montreal.kijiji.ca Le Guide du Participant 6 Transport vers votre ville d’accueil : Les autobus sont au Québec ce que les trains sont à la France : le meilleur moyen de transport pour voyager. Moins coûteux, plus fréquent et souvent plus rapide que le train, l’autobus dessert plus d'endroits à de meilleures fréquences. Il y a plusieurs compagnies d’autobus existantes. La meilleure façon de s’informer sur les départs est d’appeler au terminus d’autobus de Montréal ou d’aller voir sur leur site Internet : http://www.gamtl.com/ Covoiturage : Le covoiturage est un moyen pratique et économique de voyager. Il existe deux sites de covoiturage desservant la majorité des villes du Québec : Amigo Express (http://www.amigoexpress.com/) et Allo Stop (http://www.allostop.com/) Contacts : Nous vous conseillons de contacter votre famille ou vos amis dès votre arrivée au Québec. La présentation du Québec Territoire : Le Québec couvre une superficie de 1 640 581 km2, ce qui en fait le territoire le plus vaste des dix provinces canadiennes. À titre comparatif, le Québec pourrait contenir trois fois la France ou sept fois la Grande-Bretagne. Densité : La province compte 8 millions d'habitants, dont environ 80 % ont pour langue maternelle le français. Près de deux millions d’habitants résident dans la région de Montréal. Seulement 1/5 de la superficie québécoise est habitée. La population du Québec occupe surtout le sud du territoire, le long des rives du fleuve Saint-Laurent. Climat : Les quatre saisons au Québec sont très contrastées. De janvier à août, le mercure oscille entre -35°C et 35°C. Ainsi, en janvier, la température moyenne est de -11 degrés, alors que la température moyenne en juin-juillet-août est de 20 degrés. Le froid hivernal est supportable lorsque l’on est chaudement vêtu. Prévoyez de porter un bon manteau chaud, des bottes doublées, des gants et une « tuque » (bonnet). Le travail au Québec CV québécois : Un CV québécois est très riche en expériences professionnelles. Nous vous conseillons donc de donner des détails sur les tâches et réalisations que vous avez effectuées lors de vos emplois et stages antérieurs. Cela permettra à l’employeur de mieux cibler vos Le Guide du Participant 7 compétences. N’hésitez pas à intégrer toutes vos expériences de travail, même si elles ne sont pas en lien direct avec le poste que vous convoitez. Un CV québécois fait en général deux pages. En somme, vous devez fournir des informations à la fois précises, concises et véridiques. Un CV doit présenter en un seul coup d’œil les éléments que vous jugez pertinents pour appuyer votre candidature. Aussi, il vous faudra préciser le titre de vos diplômes en ajoutant en parenthèses les équivalences québécoises. Par exemple, un baccalauréat québécois est équivalent à une licence française. Voici un tableau explicatif de ces équivalences : http://www.consulfrancemontreal.org/documents/education/schema_etudes_fr_Qc.pdf Évitez l’utilisation d’acronymes pour décrire vos formations, établissements scolaires et employeurs. En effet, cela ne signifiera rien pour l’employeur québécois. Le français étant la langue officielle de la province de Québec, le CV devra être fait en français. Par contre, il est important d’indiquer sur votre CV les différentes langues que vous maîtrisez. Pour une aide à la confection de votre CV, vous pouvez contacter l’Association FranceQuébec. Enfin, un CV québécois ne comporte ni photo, ni référence à l’âge, à la date de naissance ou à l’état civil. Recherche d’emploi : Avant votre départ, il est conseillé de vous informer sur les possibilités d’emploi dans votre domaine. Le site d’Emploi-Québec est rempli de renseignements qui faciliteront votre recherche d’emploi : http://imt.emploiquebec.gouv.qc.ca Vous trouverez différentes offres d’emplois sur ces sites : http://www.pole-emploi-international.fr/ http://www.indeed.ca http://emploiquebec.gouv.qc.ca http://www.jobboom.com/ http://www.jobgo.ca Le Guide du Participant 8 Numéro d’assurance sociale (NAS) : Afin de pouvoir travailler et recevoir un salaire au Québec, vous devez impérativement vous procurer un Numéro d’assurance sociale (NAS). Vous l’obtiendrez en vous rendant dans un centre Service Canada. Ayez avec vous votre passeport, votre permis de travail et la lettre de votre employeur confirmant votre embauche. Cette démarche est gratuite. Si vous avez un stage non rémunéré, vous n’êtes pas tenu d’obtenir ce numéro. Vous pouvez télécharger le formulaire de demande de NAS à l’adresse suivante : http://www.servicecanada.gc.ca Conditions de travail : Que les employés soient syndiqués (via une convention collective d’entreprise) ou non (le Code canadien du travail et les Normes du travail du Québec s’appliquant dans ce cas), leurs droits et obligations doivent être respectés. Pour toute question relative aux droits du travail, consultez le site Internet de la Commission des normes du travail du Québec : http://www.cnt.gouv.qc.ca Il est à noter que les étudiants en stage et les travailleurs autonomes ne sont pas visés par la Loi sur les normes du travail. Salaire : La Loi sur les normes du travail oblige les employeurs à rémunérer toute tâche effectuée par ses salariés. Le salaire doit être payé à intervalles réguliers, ne dépassant pas 16 jours. Le gouvernement du Québec fixe le taux du salaire minimum. En mai 2014, le salaire minimum horaire augmentera à 10,35 $ (8,90 $ pour les employés ayant droit au pourboire). Hiérarchie et autonomie : La société québécoise est peu soumise aux normes hiérarchiques, ce qui constitue une différence culturelle importante par rapport à la France. Ainsi, il n’est pas rare que le tutoiement soit utilisé en milieu de travail et que le supérieur prenne en compte le bien-être et les idées de ses employés. Les employeurs québécois ont confiance et peuvent donner une grande autonomie aux salariés, mais attention : il sera très mal vu de ne pas travailler suffisamment. Les horaires de travail déterminés sont en général respectés (35-40 h par semaine) et rester plus tard au bureau n’est pas courant. Observez vos collègues et n’hésitez pas à poser des questions. Le Guide du Participant 9 Bénévolat : Le bénévolat est une véritable institution au Québec : le tiers de la population s’y adonne. Cette implication dans la société est très valorisée et apporte un plus non négligeable dans le CV. En faisant du bénévolat dans un organisme en lien avec vos compétences et intérêts, vous pourrez nouer des contacts, agrandir votre réseau professionnel et acquérir une expérience québécoise qui peut vous permettre d’accéder à un emploi plus facilement. La santé au Québec Assurance maladie : Pendant la durée de votre contrat de travail, une entente signée entre la compagnie d’assurance MAIF et l’Association France-Québec vous permet de bénéficier d’une couverture de base, qui donne droit à une aide d’urgence pendant votre séjour (maximum 1 an). Celle-ci offre les garanties suivantes en cas d’accident : responsabilité civile, indemnisation des dommages corporels, protection juridique et assistance. Pour les participants aux programmes d’échange, cette assurance est comprise dans vos frais de dossier. Si vous désirez prolonger votre assurance avec l’Association France-Québec, recontactez-nous afin de prendre les dispositions nécessaires. Notez que les frais liés aux soins dentaires et optiques ne sont pas pris en charge. L’assurance peut être valide lors d’un séjour touristique précédent ou suivant le contrat, pourvu que le séjour en entier ne dépasse pas un an. Vous devez en faire la demande à l’Association France-Québec. Pour déterminer si vous êtes admissible à une couverture partielle par la RAMQ, consultez la page suivante : http://www.ramq.gouv.qc.ca/fr/citoyens/assurancemaladie/inscription/pages/demarche-inscription.aspx CSST : Au Québec, les travailleurs sont assurés contre les risques d'accident du travail ou de maladie professionnelle. Ils n'ont rien à débourser pour obtenir cette protection; ce sont les employeurs qui assument tous les coûts grâce aux cotisations qu'ils versent à la CSST. En cas de problème, l’employeur ou son représentant doit être prévenu dès que possible. Pour de plus de détails, consultez ce site : http://www.csst.qc.ca/travailleurs/Pages/acces_travailleurs.aspx Le Guide du Participant 10 Démarches à effectuer en cas de maladie ou d’accident : Pour un remboursement, il est impératif que l’assureur soit informé le plus tôt possible de la nature du problème. Dans ce cas, remplissez le formulaire de déclaration de dommages corporels avec votre médecin et contactez l’Association France-Québec. La vie pratique Permis de conduire : Au Québec, les règles et les panneaux de circulation diffèrent un peu, notamment pour ce qui est des priorités (la priorité est toujours au véhicule engagé). De plus, les ronds-points sont rares et les feux de circulation se situent après les carrefours et non avant. Portez attention à la ligne d’arrêt sur le sol pour savoir où vous arrêter. Pour obtenir plus de renseignements sur le Code de la route au Québec, consultez le site Internet de la Société d’assurance automobile du Québec : www.saaq.gouv.qc.ca Transports en commun : En raison de la faible densité des villes québécoises, seule Montréal possède son réseau de métro. L’autobus est le mode de transport en commun mis en place dans les autres villes québécoises. Le Guide du Participant 11 Heures d’ouverture des commerces et bureaux : Généralement, les Québécois travaillent de 35 à 40 heures par semaine, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h. Ils ont une heure pour manger, habituellement entre 12 h et 13 h. Les commerces restent ouverts pendant l'heure du dîner (appelé le déjeuner en France). Les « dépanneurs » et stations à essence sont ouverts tous les jours jusqu'à 23 h, et parfois toute la nuit. Taxes et pourboires : Au Québec, les prix sont toujours affichés sans les taxes, à l’exception des denrées alimentaires non transformées, qui sont non taxées, et l’alcool à la SAQ. Ajoutez toujours mentalement environ 15 % au prix de vos produits si vous ne voulez pas avoir une mauvaise surprise au moment de payer à la caisse ! Les prix des menus de restaurants n'incluent ni les taxes ni le service. La norme est de donner en pourboire au serveur environ 15 % du montant hors taxe de la facture. Dans un bar, il vous faudra habituellement payer le serveur pour chaque consommation qu'il vous apportera et lui laisser chaque fois un pourboire. Dans le doute, n’hésitez pas à demander à d’autres clients. Téléphone : Si vous désirez vous abonner à un forfait pour cellulaire (téléphone portable), il existe plusieurs compagnies de téléphonie cellulaire (Bell mobilité, Telus mobilité, Fido, Rogers, Virgin, Public mobile, Koodo, etc.) Attention ! Dans la plupart des forfaits, vous payez pour faire des appels et vous payez également pour répondre aux appels. Toutefois, à partir d’une ligne fixe, si le numéro du mobile que vous voulez joindre est dans la même zone, l’appel est gratuit pour vous, mais votre correspondant verra ses minutes d’utilisation diminuer. Renseignez-vous auprès des différentes compagnies pour connaître les tarifs et forfaits. Cartes de réduction : Afin d’obtenir des rabais intéressants pour les entrées dans les musées, sites à visiter, transports et autres, la carte ISIC pourra vous être très utile. Pour obtenir plus d’informations à ce sujet, consultez le site Internet suivant : www.carteisic.com Visiter le Québec : Au Québec, sortez des sentiers battus ! Les loisirs de plein air sont très développés et généralement facilement accessibles. Pour en connaître plus sur le Québec, ses régions et les lieux touristiques à découvrir, consultez le site Internet officiel de Tourisme Québec : www.bonjourquebec.com Le Guide du Participant 12 Visiter les États-Unis : Pour se rendre aux États-Unis depuis le Canada, les ressortissants français doivent présenter un passeport biométrique émis avant le 26 octobre 2005. À défaut, l’obtention d’un visa est obligatoire. Les différences culturelles Intégration : Quatre étapes d’intégration sont habituellement identifiables pour tout nouvel arrivant. La lune de miel, où tout semble extraordinaire dans ce nouveau pays, le choc culturel, l’adaptation et l’intégration. Le choc culturel est souvent difficile et s’accompagne de frustrations et de désillusions. La façon de vivre des Québécois est en majorité influencée par les nord-américains et anglo-saxons. Ces différences que vous vivrez au quotidien pourront vous paraître étranges, peut-être frustrantes dans certains cas. Nous vous conseillons de demeurer ouvert afin de bien vous intégrer. Et n’hésitez pas à en parler… L’accent : Le français, langue d'usage au Québec, se distingue de celui pratiqué en France par ses expressions et son vocabulaire. L'accent y est aussi différent et tout comme en France, il en existe plusieurs, changeants selon les régions. N’hésitez pas à regarder quelques films québécois avant de partir afin de vous y habituer (sans le singer). Attention : au Québec, c'est vous qui aurez un accent! Tutoiement, formules de politesse et salutations : Le tutoiement et la simplicité dans les rapports humains sont habituels. Toutefois, si entre jeunes on se tutoie spontanément, on s'en tiendra poliment au « vous » avec un employeur, un fonctionnaire ou une personne plus âgée que soi. Sachez aussi que la bise n’est pas systématique entre amis au Québec. Prolonger son voyage Séjour touristique : Vous pouvez demeurer jusqu’à six mois sur le territoire canadien après l’expiration de votre permis de travail, sauf si vous avez obtenu un PVT, avec lequel aucune prolongation de séjour n’est possible. Le Guide du Participant 13 Nouvel emploi : Si vous avez trouvé un emploi, vous pouvez faire une demande de permis de travail à partir du Canada pour ensuite vous déclarer à la douane avec votre nouveau statut. Consultez le site suivant pour une nouvelle demande de permis : http://www.cic.gc.ca/francais/information/demandes/sejour-travail.asp Le retour en France Blues du retour : Vous avez vécu une expérience hors du commun durant ces quelques mois au Canada ? Au moment de rentrer, faites le point, gardez contact avec les gens que vous avez rencontré et réfléchissez au moyen de mettre vos nouvelles expériences à profit dans votre vie future, qu’elle soit en France ou au Québec. Impôts : Si vous avez reçu un salaire au Québec, vous avez été prélevé à la source pour vos cotisations diverses et le paiement des impôts (fédéral au Canada et provincial au Québec). Vous devrez faire une déclaration d’impôts. Voici un lien pour vous aider dans vos démarches administratives : http://www.cra-arc.gc.ca/cntct/international-fra.html Garder le contact : Nous apprécions toujours vos commentaires et nous en tenons compte afin d’améliorer les services offerts par l’Association France-Québec. Une fois rentré en France, vous pouvez participer aux activités de l’Association France-Québec ou partager votre voyage en nous envoyant des photos. Vous pouvez aussi nous faire part de vos commentaires, de vos questions et de vos suggestions à l’adresse suivante : [email protected]. Pour les participants au programme Intermunicipalités, écrivez à cette adresse : [email protected] Nous vous souhaitons un bon séjour au Québec ! Le Guide du Participant 14 ADRESSES UTILES EN FRANCE Association France-Québec 94, rue de Courcelles 75008 PARIS Tél. : 01 45 54 35 37 Site Internet : www.francequebec.fr Courriel : [email protected] Délégation générale du Québec à Paris 66, rue Pergolèse 75116 PARIS Site Internet: www.quebec.fr Bureau d’immigration du Québec Site Internet : www.immigration.quebec.fr Ambassade du Canada 35, avenue Montaigne 75008 PARIS Tél. : 01 44 43 29 00 Site Internet: www.amb-canada.fr Librairie du Québec 30, rue Gay-Lussac 75005 PARIS Tél. : 01 43 54 49 02 Site Internet : www.librairieduquebec.fr Chambre de commerce France-Canada 9-11, avenue Franklin Roosevelt 75008 PARIS Tél. : 01 43 59 32 38 Site Internet : www.ccfc-france-canada.com Maison des Français à l’étranger 30-34 rue La Pérouse 75 775 Paris cedex 16 Tél. : 01 43 17 60 79 Site Internet : www.mfe.org Le Guide du Participant 15 ADRESSES UTILES AU QUÉBEC Association Québec-France 9, place Royale Québec G1K 4G2 Tél. : (418) 643-1616 ou 1 (877) 236-5856 Site Internet : www.quebecfrance.qc.ca Consulat général de France à Montréal 1, place Ville-Marie Bureau 260 Montréal H3B 4S3 Tél. : (514) 866-6551 Site Internet : www.consulfrance-montreal.org Covoiturage Amigo Express Tel : 1-877-264-4697 (numéro sans frais) Site internet : www.amigoexpress.com Covoiturage Allo-Stop Tél. : (514) 985-3032 Site Internet : www.allostop.com Services Québec Information sur les services gouvernementaux Au Québec : 1-800-363-1363 (numéro sans frais) Site Internet : www.gouv.qc.ca/portail/quebec/pgs/citoyens/?lang=fr Office français de l’immigration et de l’intégration Québec (OFII) 1550 Metcalfe, bureau 505 1020 route de l'Eglise -4e étage Montréal Québec Tel : (514) 987-1756 Tel : (418) 682-3275 Courriel : [email protected] Courriel : [email protected] Site internet : http://www.ofiicanada.ca/ Régie de l'assurance maladie du Québec (RAMQ) 425, boul. Maisonneuve Ouest 1125, chemin Saint-Louis Montréal H3A 3G5 Québec G1K 7T3 Tél. : (514) 864-3411 Tel : (418) 646-4636 Site Internet : www.ramq.gouv.qc.ca Tourisme-Québec Tél. : 1-877-266-5687 Site Internet : www.bonjourquebec.com Le Guide du Participant 16 NOTES Le Guide du Participant 17 NOTES Le Guide du Participant 18 NOTES Le Guide du Participant 19 CONTACTS PROGRAMMES JEUNESSE Catherine VILLENEUVE 01 45 54 08 88 [email protected] PROGRAMME INTERMUNICIPALITÉS Thomalie GRONDIN-TREMBLAY 01 45 54 07 17 [email protected] Siège national : https://www.facebook.com/Association-France-Québec www.francequebec.fr Régionales : http://francequebec.fr/les-associations-regionales/ Le Guide du Participant 20