RESPONSABLE MARKETING DIGITAL ET CRM

HubertSchallebaum
T:+33680243483
@:[email protected]
6RueFranchetti
94360BrysurMarne
RESPONSABLEMARKETINGDIGITALETCRM
15ansd’expérience-Anglaiscourant
ESCPEurope
Compétences:
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Gestiondeprojets
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UserExperience(UX)
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CRMetconnaissanceclients
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Managementd’équipesetdeprestataires
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Parcoursclients
EXPERIENCEPROFESSIONNELLE Avril2015–Juillet2015
AGENCEENGAGE
RESPONSABLECOMMERCIAL
ProspectionetDéveloppementduCA
Raisondudépart:sociétéactuellementenredressementjudiciaire
PROJET
PERSONNEL
Juin2013–Mars2015
Créationdesitesinternetdansledomainedelanutritionetdubien-être:regimes-alimentaires.fret
coaching-alimentaire.com.Sitesdéfinitivementfermés.
!
Rédactionducahierdescharges,conceptiondel’arborescence
!
Managementd’uneéquipepluridisciplinairesde6personnes:profilsgraphistes,développeurs,
chefsdeprojets,organisationetanimationderéunionshebdomadaires
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CommunityManagement,RéférencementSEO
ère
Résultats:1 pagedeGooglesurlestermes‘régimealimentaire’et‘régimesalimentaires’
Constitutiond’unecommunautéde16000fans,3000inscritsnewsletters,400clientspotentielsenprévente,développementdecompétencescertifiéesopenclassroomHTML5,CSS3,PHP,MySQL
Raisondel’arrêt:Projetarrêtéfautedemoyens
Mai2009–Juin2013
Nov2007–Jan2009
Fév2006–Mai2007
GROUPEEXPRESS-ROULARTA
RESPONSABLEMARKETINGDIRECTWEBETCRM
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Collected’adressespouraugmenterlevolumedelabase:
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Gestionetmiseenplacedeprojets:jeux-concours,overlaydecollecte,livresblancs…
!
Commercialisationdesfichiersenlocation:annonceursendirectetcollaborationavecles
agencesdanslecadredeplansfichiers
!
Qualificationd’audience:GestionduprojetdeconnexionentreXitietNeolane
!
Segmentationdelabase:Miseenplacedesappétencesfonctiondesréactionsauxcampagnes
emailing
!
Miseenplacedesparcoursclientspouroptimiserlestauxdetransformationdesinternautes
enabonnés
!
Managementd’équipespluridisciplinairespourchaqueprojet.
CAgénéré:500K€,accroissementduchiffred’affairesde40%paran,volumedelabasemultipliépar3:
de1millionà3,5millionsd’adresses
Raisondudépart:groupeencrise,projetsarrêtés
EFFINITY(ExEffiliation)
RESPONSABLEPOLEPUBLISHING
!
Recrutement,fidélisation,animationduréseaud’affiliésetoptimisationdescampagnesselon
lescontraintesdel’éditeurentermedeformats,lookandfeel,etc…
Raisondudépart:perted’unclienthistoriquereprésentant35%duCA
ADVERLINE(GroupeMediapost)
RESPONSABLEPÔLEDATA
!
Créationdudépartementemailing:conceptiondel’offre,miseenplacedesprocessdevente,
!
Rassemblementdeséditeurspropriétairesd’adresses,miseenplacedessupportsdevente,
prospectiondesannonceursendirectetdesagences.
CAgénéréde400K€
Raisondudépart:changementdestratégiesuiteàl’introductionenBourse
Fév2005–Déc2005
EFFIDATA
COMMERCIAL
Prospection,développementcommercial,clôturededeals
CAgénéréde90K€
Raisondudépart:DébauchéparAdverline
Sept2003–Avril2004
LASER2000
ADMINISTRATEURDESVENTES
Gérerlescommandesfournisseursetlafacturationclients,gérerlesstocks
Optimisationduprocessdeventeetdecommercialisation
Raisondudépart:CDDenremplacementd’uncongématernité
GO2WIN
FONDATEUR
Créationd’uneagencedemarketingopérationnel
CAgénéré:60K€
Raisondel’arrêt:Fautedemoyenspoursedévelopper,manquedeconnaissancesdanslagestion
d’entreprise
GO2WIN
Mar2002–Mar2003
LYCOS
RESPONSABLEANIMATIONONLINE
!
Gestiondeprojets:imaginationetcréationdejeux-concours
!
Acquisitiond’audience:Achatsd’espacesvialesrégiesetcentralesd’achats
!
Collected’adresses,négociationdepartenariatsetsponsoring
!
Managementd’équipespluridisciplinairesjusqu’à10personnes:graphistes,intégrateurs,
développeurs,webmarketeurs
Résultats:Participationde10000joueursparjour,créationdenouveauxtypesdejeux-concourssur
internet(jeuxdegrattage,quizzvouésàgénérerdespagesvues)
Raisondudépart:Plansocialdûàl’éclatementdelabulleinternet
Aout1999–Mar2002
FORMA TION ESCPEurope:EMSMarketingetCommunication(2015-2016),BTSComptabilitéGestion
EXTRAPROFESSIONNEL Voyages,tennis,cinéma,associationcaritative,running,golf,plongée(niveau1)