Wasserfester Portalausbau

Wasserfester Portalausbau
BTC Success Story
„Uns war es wichtig, die Mitarbeiter bei der täglichen Arbeit optimal zu
unterstützen. Die Personalisierungsmöglichkeiten unterstützen unsere
umfangreichen Prozessabläufe ideal.“
Benjamin Bode, Projektmanager IT, Kommunale Wasserwerke Leipzig GmbH
Wasser bleibt ein Lebensmittel mit zunehmender Bedeutung
Die Kommunalen Wasserwerke Leipzig GmbH
(KWL) sind ein Wasserver- und Abwasserentsorgungsunternehmen für die Region Leipzig und
versorgen ca. 610.000 Menschen rund um die Uhr
mit Wasser. Die Wasserversorgung entwickelte
sich in Leipzig zum Markenzeichen einer florierenden kommunalen Wirtschaft. Wasser bleibt ein
„Lebensmittel“, dessen Bedeutung noch zunehmen wird. Die ständig steigenden Ansprüche an
ein qualitativ hochwertiges und einwandfreies
Trinkwasser erfordern ein fortschrittliches Management, engagierte Mitarbeiter, Qualitätsbewusstsein
und eine technische Infrastruktur, die den Anforderungen des 21. Jahrhunderts gewachsen ist. Ein
Beleg hierfür ist das Großprojekt „Bleifrei 2012“,
das gemeinsam mit den Gesundheitsämtern
initiiert worden ist. Alte Bleirohre sollen bis 2012
durch neue Kunststoffrohre ausgetauscht werden.
Die Projektabwicklung erfordert einen hohen
Koordinationsaufwand mit den beteiligten Behörden und Unternehmen. In den verschiedenen
Phasen werden unterschiedliche Prozessschritte
Unternehmen
Kommunale Wasserwerke
Leipzig GmbH
www.wasser-leipzig.de
Branche
Energieversorgung
Ziel
•Optimierung der Prozessabwicklung
•Integration des Intranets
•Zentrale Kommunikationsplattform
•Identifikation mit dem Unternehmen über das
Corporate Design
Lösungen & Services
•Ausbau des SAP NetWeaver Portals 6.0
•Einbau von BTC Business Packages
Nutzen
•Arbeitserleichterung durch Bündelung der Applikationen
•Prozessorientierter Arbeitsablauf durch übersichtliche Benutzeroberfläche
•Reduzierung der Anmeldeprozedur durch SingleSign-On
durchlaufen, die mit IT-Unterstützung abgewickelt
erweitern die Funktionalität des Portals um den
werden müssen.
Aufruf und die Einbindung von Anwendungen und
Dokumenten. Mit Hilfe der Business Packages war
Ausbau des bestehenden Portals
es möglich, das SAP Enterprise Portal als Applika-
Die KWL setzt bereits ein SAP NetWeaver Portal
tionsportal einzusetzen. Das bestehende Intranet,
in der Version 6.0 auf Basis Win2003/Oracle ein.
das mit einem eigenen CMS beliefert wird, konnte
Nur wenige Anwender konnten zunächst die Vor-
als eigenständiges iView auf der Startseite des
züge eines Portals nutzen. Gemeinsam mit der
Portals integriert werden.
BTC AG wurde der Ausbau des bestehenden Portals mit einer unternehmensweiten Verfügbarkeit
Eine gute Investition in die Zukunft
projektiert. Maßgebliche Faktoren für die Entschei-
Unter aktiver Beteiligung betroffener Abteilungen
dung „pro BTC“ waren die Referenz der EWE AG,
der KWL und Einhaltung eines Kommunikations-
das Berater-Know-how und das Vertrauen der
planes zur unternehmensweiten Ausbreitung
KWL in die angebotene Beratungsleistung von
wurde ein Portal mit breiter Akzeptanz geschaffen,
BTC. Ziel des Projektes war u.a. die Standardisie-
das voll den definierten Zielen entspricht.
rung des „look & feel“, die Definition der ersten
Mittlerweile nutzen ca. 500 KWL-Mitarbeiter das
Seite mit entsprechenden Rollen, die Integration
Portal. Durch Bündelung verschiedener Applikatio-
von Standardapplikationen und diverse Eigenent-
nen im Portal ist nun die Projektabwicklung über-
wicklungen. Dieses wurde u.a. mit der Überschau-
sichtlicher und strukturierter geworden. Das
barkeit der Personalisierungsoptionen und der
rollenbasierte Berechtigungskonzept ermöglicht
Anpassung der Portalverfügbarkeit an die Service
den Blick auf das Wesentliche. Mit Single-Sign-on
Level Agreements (SLA) für die SAP-Systeme rea-
wird die Passwortabfrage im SAP umgangen; die
lisiert. Neben den bestehenden SAP NetWeaver-
Voraussetzungen für einen reibungslosen und pro-
Komponenten wurden dafür BTC Business
zessorientierten Projektablauf sind gegeben.
Packages implementiert. Die BTC Business
Die KWL hat in den vergangenen Jahren erheb-
Packages „BTCyourApps“, „BTC ERP-Favorites“
liche Beträge in ihre Zukunft investiert und sieht
und „BTCpersonalInfo“ sind von BTC entwickelte
sich für die kommenden Aufgaben gut gerüstet.
Komponenten für das SAP NetWeaver Portal. Sie
Über BTC
Die BTC Business Technology Consulting AG ist eines
der führenden IT-Consulting-Unternehmen in Deutschland (Hauptsitz Oldenburg) und mit 1.560 Mitarbeitern
an 17 Standorten (inkl. Schweiz, Türkei, Polen, Japan)
vertreten. Das Dienstleistungsangebot reicht von der
Prozessberatung über die Systemeinführung und -integration bis zum Betrieb der IT-Systeme im Outsourcing.
Branchenschwerpunkte liegen in den Bereichen Energie, Industrie, Handel, Öffentlicher Sektor, Private
Dienstleistungen.
BTC Business Technology Consulting AG
Escherweg 5
26121 Oldenburg
Deutschland
Tel. 0 800 366 22 82 (FON2BTC - kostenfrei)
[email protected]
www.btc-ag.com