Les annonces de l`OPH65 - Office Public de l`Habitat des Hautes

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Les annonces de l`OPH65 - Office Public de l`Habitat des Hautes
Les annonces de l’OPH65
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Spé entes
V
L’accession sociale à la propriété
Vous souhaitez devenir propriétaire ? L’OPH65 peut vous aider à réaliser votre rêve !
Avantage des ventes avec l’OPH65 : frais notariés réduits à 2.5%
(au lieu de 8%), pas de frais d’agences et partenariat avantageux
avec les organismes bancaires.
Panorama
m a g a z i n e d ’ i n fo r m a t i o n d e s l o c a t a i re s d e l’ O P H 6 5
Appartements
Les annonces de l’OPH65
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T3 - rez-de-jardin 74 m²
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résidence calme.
Environnement très agréable
103 000 euros
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avec balcon, parking
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chauffage individuel gaz
56 000 €
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vendu avec un cellier.
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T4 - Rez-de-jardin - 88 m2
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proche de tous commerces,
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du service technique
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Une annonce vous intéresse ?
Alors merci de bien vouloir remplir le formulaire ci-dessous et le renvoyer à :
OPH65, à l’attention de Fabienne Vilneuve
28, rue des Haras, BP 70816 - 65008 TARBES CEDEX
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P. 8
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678 m² vendu 45 000 €
928 m² vendu 56 000 €
● Les chantiers
● Zoom sur le tri sélectif
NOUVEAU
Bordères sur Echez
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● L’OPH65 à l’écoute
des personnes
à mobilité réduite
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entre le bourg et le
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5 lots disponibles
Surface de 734 m²
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Pour tous renseignements,
contactez
Fabienne Vilneuve
au 05 62 44 41 85
ou 06 32 64 97 67
● Les annonces de l’OPH65 :
spéciales ventes
NOUVEAU
N°42
M a i
2013
Payez votre loyer
par carte bancaire
P3
C’est
avec
une
certaine fierté que
je vous propose de
découvrir, dans ce
nouveau numéro, les
équipes de l’OPH65
œuvrant chaque jour
pour apporter une
meilleure qualité de
vie à nos locataires.
Avec plus de 30 salariés, le service
technique représente un maillon essentiel
de notre Office : ouvriers polyvalents,
chauffagistes et peintres... une diversité
des compétences nécessaires pour
améliorer la qualité des logements et le
confort de nos locataires.
L’OPH65 s’attache à mettre à disposition
des logements accessibles à tous, quels
que soient les âges de la vie : ainsi,
par exemple, quand la mobilité liée
au vieillissement n’est plus la même,
le service maintenance et patrimoine
met tout en œuvre pour adapter le
logement aux besoins du grand âge.
Je vous propose donc de découvrir le
fonctionnement de ce service à travers
l’expérience de Madame Betty Dours, une
locataire satisfaite par la transformation
de sa salle de bain.
Dans ce souci d’être toujours plus proche
de ses locataires, l’OPH65 a souhaité
renforcer les effectifs des gérants
d’immeubles en saisissant l’opportunité
offerte par les contrats d’avenir et a ainsi
procédé à l’embauche de cinq jeunes en
recherche d’emploi. (article p.7)
Ce numéro démontre l’attachement de
notre office à deux valeurs essentielles :
la proximité, la cohésion sociale et la
solidarité.
Avec mes sentiments dévoués
et cordiaux.
Jean Glavany
Président de l’OPH65.
Oph65
28, rue des Haras
65008 Tarbes Cedex
Tél. 05 62 44 41 41
Directeur de la publication : Jean Glavany
Directeur de la rédaction : Giovanni Fala
Rédaction : Sabrina Palis, Lydie Jouve,
Crédits photos : OPH65
Conception maquette : OPH65
Réalisation et impression : imprimerie Péré Bagnères
P. 2
Page 2
Page 6
 Edito  Zoom sur le tri sélectif
 L’OPH65 à l’écoute des
personnes à mobilté réduite
Page 7
Page 3
Page 8
 Les annonces de l’OPH65 :
spéciales ventes
 Actualités
 Les chantiers
 Ça s’est passé près de chez vous
Page 4 et 5
 Le Service Technique, maillon
essentiel de l’OPH
Portrait
Ça s’est passé près de chez vous
Visite de chantier de Grange-Gaillet à Ibos
Jean Glavany, président de
l’OPH65, a visité le chantier du
nouveau lotissement Grange-Gaillet, à Ibos. Il était accompagné de
l’ancien et du nouveau maire
d’Ibos, Daniel Frossard et Denis
Fegné, et du directeur de l’OPH,
Giovanni Fala. Ce programme de
l’OPH se compose de 11
logements locatifs de type 4. La
livraison est prévue fin juin. Ils
compléteront l’offre locative de
l’OPH sur Ibos qui compte déjà 2
résidences pour un total de 33
logements. La résidence
Grange-Gaillet est construite dans
le respect du style traditionnel
avec une maçonnerie en blocs de
terre cuite et des toits en ardoise.
Elle répond au label «Qualitel» de
très haute performance
énergétique. Les grandes baies
vitrées des salons offrent une
belle luminosité et sont équipées
de volets roulants électriques.
Ces logements, chauffés au gaz
de ville, seront proposés à la
location avec un loyer moyen hors
charges de 495 €, plus 36 € pour
un garage.
L’OPH65 à l’écoute des personnes à
mobilité réduite
Ophite s’amuse : un vide-greniers
pour aller à Walibi
Photo - Delphine Pereira
Edito
Sommaire
Pas moins de 42 exposants ont participé au vide-greniers organisé par
l’association « L’Ophite s’amuse », présidée par Martine Cazade, à la
maison de quartier, le 17 février dernier. Le soleil s’est invité pour ce jour
de chine aussi les stands se sont installés à l’intérieur et à l’extérieur de
la salle. Vendeurs, chineurs, promeneurs, chacun a apprécié ce moment
d’échange et de rencontre, à la quête de la bonne affaire. D’autant que
la buvette proposait de quoi se restaurer. L’association avait fixé des
tarifs d’exposition permettant à tous de déballer: 2 € le mètre et 1 € la
table. La recette de la manifestation servira à l’association pour financer
la sortie au parc Walibi, à Agen, que les adhérents attendent avec
impatience.
Réhabilitation thermique, les locataires concernés
De gauche à droite : Cécile Palacios, Henri Fernandez, Betty Dours et Mélanie Yedra
Au sein du service maintenance et patrimoine de
l’OPH, Henri Fernandez, Jean-Jacques Fau et
Cécile Palacios s’occupent plus particulièrement
des personnes âgées. « Lorsque les sanitaires
ne sont plus adaptés aux locataires à mobilité
réduite ou en situation de handicap, il leur suffit
de joindre une demande et un certificat médical
à leur agence », explique Henri Fernandez.
Une consultation auprès des entreprises est
alors lancée pour quatre corps de métier :
plomberie, plâtrerie, peinture et électricité. Puis,
Cécile Palacios passe la commande et assure,
avec Henri Fernandez, la relation avec le
locataire. Auparavant, Jean-Jacques Fau gérait
la maîtrise d’œuvre. Désormais, c’est Mélanie
Yedra, du cabinet Vernet, qui s’en charge.
Betty Dours, locataire depuis 32 ans à la
résidence Martinet, a bénéficié de l’aide
du service maintenance et patrimoine de
l’OPH. « Je suis plus que contente de ma
nouvelle salle-de-bain, bien plus que de mes
jambes », confie la retraitée dans un sourire.
Et d’enchaîner : « C’est sûr, je me suis affolée
de voir la démolition. Mais pour rien, le soir,
le chantier était propre. Avant, je ne pouvais
plus monter dans la baignoire. Cette nouvelle
douche m’a changé la vie. Tout a été parfait,
la ponctualité, le travail soigné, la gentillesse.
Bref, je suis ravie ». En deux semaines, le
chantier a été bouclé.
Pour ce type de travaux, les locataires peuvent
obtenir un financement à la fois du conseil
général et d’associations de personnes en
situation de handicap. L’OPH prend le reliquat
à sa charge. A défaut de subventions, comme
dans le cas de Betty, l’office endosse la totalité
des frais. « Cela m’a bien arrangé, avec
ma petite retraite. » En 2012, l’OPH a ainsi
aménagé 80 sanitaires. L’objectif, en 2013 est
de 140.
Résidence Debussy à Tarbes
Résidence Laubadère D à Tarbes - Pot de l’amitié
Résidence Abadie à Tarbes
Résidence Orly à Tarbes
P. 7
Zoom sur
Actualités
Que deviennent nos déchets ?
➔ Fête des voisins :
On le répète sur tous les tons : le recyclage est
bon pour la planète. Cependant, pour de
nombreuses personnes, cette notion reste floue.
Nous produisons un peu plus d’un kilo de déchet
par jour et par personne. Que deviennent-ils ?
Ordures ménagères
Dans les Hautes Pyrénées, les ordures ménagères sont amenées dans
des sites d’enfouissements. Pour éviter que ces sites saturent, il faut
améliorer le tri des déchets. La gestion des déchets recyclables triés
coûte deux fois moins cher.
Aluminium
De la bauxite, minerai non renouvelable, on tire
l’aluminium. Le recyclage d’une tonne d’aluminium
(canettes aérosols…) permet d’économiser sur
l’extraction, le transport et la transformation de deux
tonnes de bauxite.
Avec des emballages recyclés, broyés et fondus, on fabrique une
multitude de choses. Voilà comment une tonne de déchets se transforme
en 205 bicyclettes.
PORTES OUVERTES
Samedi 22 juin
Suite à une forte demande des
usagers, le SYMAT organise une journée Portes Ouvertes
au Centre d’enfouissement de Bénac. Cette visite vous
permettra de connaître la destination finale de votre
poubelle des ordures ménagères et de réaliser à quel point
trier ses déchets est indispensable !
Pour plus de facilités, le départ se fera en bus
depuis le siège du SYMAT à Bours.
Deux créneaux horaires sont prévus :
9H30 et 14H30.
Inscription obligatoire et gratuite avant le 15 juin 2013.
Plastique
Le plastique se reconvertit en partie. Il est compacté,
broyé, immergé et rendu à l’état de paillettes ou de
granulés. Ainsi, une tonne de flacons de produits
alimentaires ou d’hygiène, de bouteilles (eau,
huile…) et leurs bouchons donnent 1800 pulls
polaires.
Papier carton
Papiers et cartons doivent être traités au préalable
avant le recyclage. En effet, il faut éliminer toutes
traces de produits résiduels, supprimer les colles,
vernis et agrafes, et effacer les encres. A titre
d’exemple, une tonne d’emballage en papier-carton
génère 16 500 boîtes à œufs.
 N° Vert 0 800 816 051
Appel gratuit depuis un fixe
ou par mail à : [email protected]
Verre
Le verre possède l’immense vertu de se recycler à
100 % et à l’infini. Les bouteilles, bocaux, pots (à
l’exception de la vaisselle, de la porcelaine ou de la
faïence) sont nettoyés et broyés. Le calcin, ainsi
obtenu, passe ensuite au four. De fait, avec une
tonne de verre recyclé, on obtient 2 138 nouvelles
bouteilles de 75 cl.
Acier
On ne le sait pas toujours mais 50 % de l’acier est
fabriqué à partir d’acier recyclé. Dirigé directement
vers des fours électriques ou à oxygène, celui-ci est
ensuite préparé de la même façon que l’acier non
recyclé et utilisé dans les mêmes applications. Ainsi,
une tonne de boîtes de conserve devient 1 229
boules de pétanque.
Information SMECTOM de LANNEMEZAN
Changer votre bac jaune ou le faire réparer gratuitement
Le SMECTOM vous rappelle que les habitations des communes de Lannemezan, Capvern, La Barthe de Neste, Trie sur Baïse et Pinas sont équipées
de conteneurs à couvercle jaune individuels pour le tri des emballages et du papier depuis 2005. Si vous ne possédez pas de conteneur, s’il est
endommagé ou si son volume n’est pas adapté à vos besoins (trop grand/trop petit), contactez le SMECTOM. Merci de nous signaler également si
l’étiquette adresse (située au dos du bac) ne correspond pas, si elle s’efface, ou si vous n’utilisez plus votre conteneur. Ces conteneurs sont mis à
disposition gratuitement mais ils doivent être restitués en cas de déménagement. Si vous souhaitez avoir des précisions sur la collecte des déchets
ménagers, le tri des déchets, les consignes de tri ou le compostage, les agents du SMECTOM sont à votre disposition pour vous donner toutes les
informations nécessaires. Vous pouvez aussi vous connecter sur le site Internet du SMECTOM : www.smectom-lannemezan.com
Pour des raisons économiques et environnementales, le tri des déchets, c’est l’affaire de tous !
Renseignements : 05 62 98 44 69 ou [email protected]
P. 6
le 31 mai prochain
La 7e édition de la fête des voisins aura lieu le
vendredi 31 mai ; Comme chaque année, l’OPH65
est partenaire de cet événement en vous proposant
notamment un kit complet festif, alors n’hésitez pas
à nous contacter !
➔ Aérer son logement,
un geste pour la santé
Le fait de respirer
produit de l’humidité,
tout comme les actes
de la vie courante
(toilette, lessive,
cuisine, nettoyage…).
Une famille de quatre
personnes produit
ainsi en moyenne 28
litres de vapeur d’eau
par jour. Si cette
humidité n’est pas
éliminée, elle se condense sur les parois les plus
froides et entraine des apparitions de moisissures.
Les conséquences sur la santé sont prouvées,
comme les allergies, les problèmes respiratoires, les
intoxications au monoxyde de carbone, etc. D’où
l’importance d’un bon renouvellement d’air, l’air
extérieur étant moins pollué que l’air confiné d’une
pièce fermée.
Evènement :
FORUM
DU LOGEMENT
Jeudi 30 mai 2013
Palais des Congrès
LA Lourdes
O
B
M
O
T
AVEC
9 h 30 - 17 h 00
Les chantiers
Chantiers en cours - Livraisons
Résidence « Les Genêts » – Vic-en-Bigorre
La première tranche de la construction
de cette résidence sera livrée fin juin. Elle
comporte 2 T3 de plain-pied et 4 T4 avec
un étage. Ces nouvelles maisons jumelées
ont tout pour séduire : la vue sur les
Pyrénées, un environnement tranquille, un
jardin privatif, un garage, le raccordement
au gaz de ville et la norme Promotelec
THPE 2005.
Au final, la résidence se composera de 30
maisons livrées en 5 tranches avec une
fin des travaux programmée en septembre
2014.
Coût total de l’opération globale : 3 734 856 euros TTC
Résidence « Les Coquelicots » - Tarbes
La construction de 12 pavillons individuels
à la résidence « Les Coquelicots » est
maintenant terminée. Elle propose 6 T3
et 6 T4, tous agrémentés d’un jardin et
d’un garage. Côté caractère, la façade
mixte allie le bois et la maçonnerie.
Côté charme, le plancher est en bois et
l’environnement calme tout en étant proche
des commodités. Chauffée au gaz de ville,
la résidence répond au label HPE 2005.
Coût total de l’opération :
1 686 000 euros TTC
Résidence « Le Viscos » – Borderes-sur-l’Echez
L’OPH vient d’achever la construction
de 8 maisons jumelées à Bordères-surl’Echez. Très lumineuses et exposées plein
sud, elles sont toutes dotées d’un garage
et d’un jardin privatif. Alimentée au gaz
de ville, cette résidence s’insère dans le
lotissement « Le Viscos ». Elle bénéficie
d’un cadre calme et de la proximité des
lignes de bus.
Coût total de l’opération :
1 015 000 euros TTC
NEWS
Un nouveau moyen de paiement
au siège de l’OPH65
Pour plus de confort et de rapidité, l’OPH met à votre
disposition un nouveau mode de paiement. Vous pouvez
désormais acquitter votre loyer par carte bancaire à l’accueil
du siège de l’OPH65, 28 rue des Haras à Tarbes. Vous avez
également la possibilité d’effectuer le paiement par téléphone,
aux heures d’ouverture, en contactant le siège au 05.62.44.41.41
P. 3
Infos locataires
Infos locataires
Le Service Technique, maillon essentiel de l’OPH
Le Service Technique de l’OPH regroupe 31 hommes et femmes qui œuvrent pour apporter une meilleure qualité de vie aux locataires. Il intervient dans les parties
communes et les logements. Et ce, aussi bien sur de la menue réparation que sur des dégradations. Son action améliore la sécurité et le confort de vie des locataires.
Le service technique traite également les demandes internes pour les bureaux de l’office. Il réhabilite les logements proposés à la location et à la vente.
En 2012, 732 remises en état ont été effectuées et l’ensemble du service a géré 22 117 interventions.
at
i
r
a
t
é
r
c
Le se
Le responsable
orial
technique territ
Georges Girod et Bernard Samadet forment l’équipe des magasiniers de l’OPH. Ils s’occupent des achats et de la gestion du stock.
Chauffage, sanitaire, plomberie, menuiserie, serrurerie, peinture,
vitrage, outillage, produits d’entretien, habillement de protection…
tout passe par les magasiniers. La gestion relève de la minutie car
aucune pièce ne doit manquer pour intervenir dans l’urgence.


Jean-Luc Martinez dirige
le Service Technique de
l’OPH. Il gère le planning
des travaux et programme
les gros chantiers sur les 5
ans à venir. Ce Bigourdan
a commencé sa carrière à
l’OPH en 1989 en qualité
de peintre. Puis, au fil des
formations et de sa motivation, il a évolué vers les
postes d’adjoint de chef d’équipe, de chef d’équipe, de responsable de service
technique et de chef d’agence. Il occupe son poste actuel depuis 2 ans. Grâce à son
expérience, Jean-Luc Martinez connaît tous les métiers. Cette vision globale lui permet
d’être au plus près de ses collaborateurs. Dans une ambiance où le respect mutuel prime,
Jean-Luc Martinez est un chef qui montre l’exemple. Quand il le faut, il ne rechigne pas à
réenfiler le bleu de travail pour aller sur le terrain. « La confiance, cela se crée »,
confie-t-il. «La pression que j’ai, je ne la répercute pas sur mes collègues. Je m’appuie sur
mon équipe. Au fond, je ne suis qu’un chef d’orchestre, sans eux je ne suis rien. Je connais
les compétences des uns et des autres et peut en tirer parti. Si le service marche, c’est que
tout le monde ici fait son boulot. ».
rs
Les magasinie
en 2012
91,2%
 Trois jeunes femmes pétillantes et toujours de bonne humeur composent
de locataires
se sont dits satisfaits
ou très satisfaits
des travaux
du Service Technique
le secrétariat du Service Technique. Leur rôle est important. Au quotidien, elles
gèrent l’urgence. Il faut d’ailleurs plus d’un an pour former une personne compétente à ce poste. Chargées du suivi des travaux d’entretien et de réparation des logements
vides et habités, elles s’occupent aussi du suivi des réclamations, de la facturation des travaux
d’entreprises, des bons de commande des équipes de l’OPH et des entreprises et de la remise
en état des
logements en vue de la location. Le secrétariat s’occupe de la prise de rendez-vous pour
effectuer les travaux chez les locataires. Un courrier est envoyé systématiquement aux locataires
qui explique précisément qui fait quoi, avec le n° à appeler pour la prise de rendez-vous.
La lettre est accompagnée d’un questionnaire de satisfaction.
en 2012
451 336€
Les chauffagistes
de fourniture ont été
utilisés
Les ouvriers

Il ne faut pas moins de 13 ouvriers polyvalents et 2 peintres pour
réaliser les travaux d’entretien et de rénovation du parc immobilier de
l’OPH. Concernant les ouvriers polyvalents, ils consacrent l’essentiel
de leur temps à la remise en état des logements et à l’entretien des
parties communes. Ils changent les paillassons, les vitres, les
interrupteurs, les globes, les ferme-porte… ils contrôlent l’électricité et
la sécurité ainsi que le bon fonctionnement de tous les appareils du
logement. Précisons qu’à chaque départ des locataires, on change
les serrures et les abattants des toilettes. Parfois, il peut y avoir des
travaux plus lourds, comme le remplacement de la baignoire, des
WC, du lavabo, des cloisons… Bref, leur champ d’actions est vaste et
essentiel. Voilà une équipe d’une grande disponibilité à l’écoute des
locataires. Les parties communes représentent 80 % de l’activité des
peintres. A titre d’exemple, ils ont remplacé 300 vitres en 2012.
Ils enlèvent les « tags », retracent les places de parking et les
emplacements pour les personnes en situation de handicap. Dans les
logements, ils changent les tapisseries, refont la peinture ou posent
de la toile de verre.
P. 4
en 2012
les chauffagistes ont réalisé
11 148 interventions
 Le service des chauffagistes a un effectif de 11 personnes. Autour d’Alain Gimenez, responsable du service,
en 2012
425 interventions et les peintres 342.
Les entreprises extérieures ont réalisé 6 602 interventions pour un montant de 2 837 182€.
les ouvriers polyvalents ont effectué
Christine Casellato et Martine Lansac accueillent les locataires au téléphone. Dans le contrat chaudière de l’OPH, tout
est prévu pour la tranquillité d’esprit et le confort des locataires. Déplacements, entretiens, réparations pièces et main
d’œuvre, radiateurs vérifiés et purgés, tout est compris. Son succès, partagé par 99% des locataires, reflète la qualité
du travail effectué et sa compétitivité. Cet hiver encore, l’équipe a su répondre à l’urgence pour ne laisser personne
dans le froid. L’entretien et le nettoyage des VMC hors gaz relèvent également de leurs compétences.
P. 5

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