l`Office info - OPH Villejuif
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l’Office n°6 info Janvier 2015 le journal des locataires .................................................... 3 Au Sommaire P2 - Evènement P5 - Détecteur de fumée P6 - Actu travaux P7 - Actu HLM L’édito du président 44 Dossier Assurance Habitation 8 L’Office Pratique ÉVÈNEMENT ....................................................... Élection des représentants des locataires Samedi 6 décembre 2014 De nouveaux représentants au Conseil d’Administration de l’OPH Le 6 décembre se tenaient à l’Office les éléctions des représentants des locataires. A l’issue de ces éléctions, le Conseil d’Administration s’est réuni le 18 décembre 2014, afin de mettre en place le Conseil avec les nouveaux administrateurs élus. Les nouveaux représentants de locataires sont : - Jean OMNES (affiliation CNL) - Joëlle CHAKER (affiliation CNL) - Frédérique LEROY (affiliation CNL) - Carole MEUNIER (affiliation CGL) ....................................................... Le Conseil de Concertation Locative, Une instance de dialogue Le 4 décembre a eu lieu le Conseil de Concertation Locative. Pour rappel, le Conseil de Concertation Locative est une instance de dialogue interne à l’Office au sein de laquelle siègent les associations représentatives des locataires, sur des sujets relatifs à la vie dans les résidences, aux conditions d’habitat, et plus généralement au cadre de vie des habitants dans leur quartier. Les représentants des locataires et des amicales de locataires ainsi que les services de l’Office ont débattu du programme des travaux. ....................................................... VILLA DES COQUETTES Livraison La remise des clés des premiers locataires du groupe Villa des Coquettes au 2 allée Louise Bourgeois a eu lieu les 19, 20, 21 et 24 novembre 2014. Aujourd’hui les logements sont occupés. Pour rappel : Cette opération comporte 75 logements dont 13 pour l’Office : 1 T2, 6 T3 et 6 T4, dont 1 T3 pour personnes à mobilité réduite; située au nord de Villejuif, à proximité du métro Léo Lagrange. Samedi 11 octobre dernier, les nouveaux locataires ont été reçus par le Président et les membres de l’Office lors d’une réunion de convivialité autour d’un petit déjeuner. l’Office info JAN 2015 2 MEILLEURS VOEUX 2015 J’ai le plaisir de vous présenter mes meilleurs vœux de santé, bonheur et prospérité pour vous et vos proches ainsi que ceux de toute l’équipe de l’Office Public de l’Habitat de Villejuif pour cette nouvelle année 2015 que nous voudrions année d’initiatives et de construction. Que cette nouvelle année vous apporte la réalisation de vos projets qui vous tiennent le plus à cœur. La nouvelle majorité municipale s’est engagée auprès des habitants pour une politique de logement de qualité pour tous, et en particulier pour un développement de logement social suffisant et équilibré sur tout le territoire communal. L’Office Public de l’Habitat de Villejuif souscrit à cette politique et entend contribuer à la réalisation de cet objectif. L’Office prendra sa part dans l’élaboration et la mise en œuvre du contrat de ville, auquel souscrira la Ville de Villejuif dans le cadre du nouveau programme national de renouvellement urbain (NPNRU) à venir. Après la livraison de l’opération Flora Tristan de 31 logements situés 22 rue Eugène Varlin en 2013, l’OPH a livré en 2014 l’opération Villa des Coquettes comprenant 13 logements dans le nord de la Ville au 2 allée Louise Bourgeois et a, en cours, l’opération en VEFA de 51 logements au 59 rue Marcel Grosménil. A partir de cette année 2015, l’OPH participera, de manière concrète et comme acteur essentiel, à des projets communautaires importants dont, entre autres, ceux de l’ANRU à Robert Lebon, projet d’intérêt national, d’Armand GOURET, dans le cadre de la ZAC Campus Grand Parc projet d’intérêt communautaire, et d’Henri Barbusse, projet d’intérêt communal. Des études préliminaires en cours sont menées avec la Ville et la Communauté d’’Agglomération du Val de Bièvre, et le concours de différents partenaires publics préciseront, dans un délai raisonnable, les conditions de réalisation de ces programmes importants pour le développement du logement social dans la Ville de Villejuif. Des partenariats techniques et financiers seront recherchés à différents stades des projets, dans l’intérêt des locataires actuels de l’OPH d’une part, et du nombre important d’habitants de Villejuif en attente de logements d’autre part. Hormis ces importants projets, l’OPH contribuera activement à la mise en œuvre de la politique de la ville par la commune, notamment de la tranquillité publique et de l’amélioration de la qualité du cadre de vie des villejuifois de l’insertion et de l’urbanisme. Au 1er novembre 2014, Madame Corinne SEINGIER a été nommée Directrice Générale par le Conseil d’Administration, en remplacement de Madame Claudine GARCIA qui a fait valoir ses droits à la retraite. Madame SEINGIER est mandatée par le Conseil d’Administration pour entre autres activités importantes, la mise en œuvre d’une politique de qualité de services aux locataires et de maîtrise des différents projets d’intérêt pour les habitants de Villejuif. La Gouvernance de l’Office a aussi confié à la Direction Générale la mise en place d’une synergie d’actions entre l’administration de l’OPH, la Ville et les locataires, pour répondre à la contrainte de fluidité de l’information et de transparence dans les décisions, notamment les décisions d’attribution à l’endroit des habitants. Par conséquent, il lui est demandé la consolidation du projet de modernisation du système d’information de l’OPH de Villejuif, projet mené en partenariat avec OPALY, OPH intercommunal de Gentilly et d’Arcueil. Depuis 7 mois, nous sommes ensemble sans heurt au service des locataires de l’OPH et des habitants de Villejuif. Chacun de nous œuvre pour la nécessaire qualité de service, et d’accompagnement des locataires. Aux locataires, le Conseil d’Administration voudrait les rassurer sur la volonté de l’Office d’apporter les meilleures solutions possibles aux attentes de chacun de vous. C’est ensemble, OPH, Mairie et locataires, que nous parviendrons à améliorer le cadre de vie de nos résidences, qui est notre objectif commun. E. YEBOUET Président de l’OPH l’Office info JAN 2015 3 DOSSIER ....................................................... J,assure mon logement Tout savoir sur l’assurance habitation : N’oubliez pas d’assurer votre logement ! Non seulement c’est une obligation prévue sur votre contrat de bail, mais c’est aussi une garantie financière en cas de sinistre. Dégâts des eaux Incendie La loi En effet, l’assurance est une obligation imposée par la loi et par le contrat de location que vous avez signé. Si l’OPH venait à constater que vous n’êtes pas couvert, votre contrat de location pourrait être résilié de plein droit. Une utilité Bris de glace C’est aussi une mesure de sécurité élémentaire. L’assurance vous protège autant qu’elle protège les autres. En effet, si un incendie, une explosion, une fuite d’eau survient chez vous, vous en êtes responsable et vous devez payer les dégâts causés. Etant assuré, c’est votre assureur qui prendra en charge le coût des dommages. Il est prudent de vous assurer également contre le risque de «responsabilité civile». Cette assurance paiera les dommages causés accidentellement à autrui, par vous-même, votre conjoint, vos enfants, une personne que vous employez, un animal ou un objet vous appartenant. Vous devez nous transmettre systématiquement une copie de votre attestation d’assurance habitation qui couvre les risques locatifs de votre logement et de votre emplacement de stationnement si vous en possédez un. Cela vous évitera de recevoir un courrier de relance de nos services pour un document que vous devez obligatoirement nous transmettre chaque année. ....................................................... Que faire en cas de sinistre ? Les bons réflexes et les démarches à effectuer en cas de sinistre : dégât des eaux, incendie, vol... Prévenez aussitôt : - L’OPH-Villejuif qui prendra immédiatement les mesures appropriées - Votre assureur par lettre recommandée avec accusé de réception dans un délai de 48H l’Office info JAN 2015 4 DOSSIER ....................................................... Détecteur de fumée Installation par l’OPH en 2015 : Les incendies mortels ont généralement lieu la nuit et l’alarme sonore d’un détecteur de fumée pourrait éviter aux occupants du logement d’être asphyxiés pendant leur sommeil. En 2015, chaque habitation doit être pourvue d’au moins un détecteur avertisseur autonome de fumées (DAAF), installé par le propriétaire et entretenu par le locataire occupant. Ces appareils sont simples à poser et leur entretien se résume au changement de la pile. Les détecteurs de fumée, seront fixés de préférence dans les couloirs desservant les chambres et en évitant la proximité des sources de vapeur telles que salle de bains et cuisine. L’installation d’un détecteur de fumée doit permettre : 1 de détecter les fumées émises dès le début d’un incendie 2 d’émettre immédiatement un signal sonore suffisant pour permettre de réveiller une personne endormie Au premier trimestre 2015, un courrier d’information sur la mise en place des détecteurs de fumée sera envoyé à tous les locataires. INSTALLATION DE DETECTEUR DE FUMEE POUR SAUVER DES VIES 1 INCENDIE EN FRANCE TOUTES LES 2 MINUTES 1 DETECTEUR DE FUMEE 18 DANS CHAQUE LOGEMENT l’Office info JAN 2015 5 ....................................................... Remplacement des ascenseurs J. Grimau Des ascenseurs neufs ! Les 2 ascenseurs de la résidence Julian Grimau ont été remplacés par des ascenseurs neufs, afin de renforcer la sécurité et d’assurer un bon fonctionnement. J.Grimau Éclairage Lamartine / B.Malon / J.Duclos Lampadaires LED Renouvellement de l’éclairage extérieur à l’entrée des halls afin d’offrir une meilleure visibilité et plus de sécurité. Les lampadaires sont équipés LED. en cours J.Duclos ....................................................... Chauffage Résidence R. Lebon Renouvellement d’une partie du réseau enterré 55 mètres linéaires de réseau enterré sur 250 mètres d’existants, sont en train d’être entièrement remplacés en tubes d’acier noir pré-isolés. Ces travaux ont pour objectif de réduire les fuites dues à la vétusté de l’existant. R.Lebon Avant / Après l’Office info JAN 2015 6 ACTU HLM ....................................................... ZOOM sur les constructions Les projets de l’OFFICE Sécurisation des parkings Un système efficace de vidéoprotection a été installé début décembre 2014 dans le parking de la place des Onze Arpents. Il va être mis en service rapidement pour aider à surveiller le parking à tout instant. De plus, des travaux de serrurerie, peinture et d’éclairage ont déjà été réalisés afin d’apporter un maximum de sécurité, de tranquillité et de bien-être au quotidien. Le parking des Onze Arpents est le premier à être équipé. Les parkings S. Delaunay et C. Claudel suivront début 2015. ....................................................... Réhabilitation 1/3 place Auguste Delaune Dans le cadre du programme de réhabilitation thermique du bâtiment 1/3 place Auguste Delaune la première réunion d’information aux locataires a eu lieu le 18 septembre 2014. Cette réunion, présidée par monsieur Elie YEBOUET Président de l’office, a permis : - de présenter aux locataires l’équipe de maitrise d’œuvre chargée de cette opération (architecte BT 3Z Architecture, bureau d’étude VIVRETUDE) - d’échanger avec les habitants sur les enjeux de cette réhabilitation - d’indiquer la manière dont l’Office engagera la concertation avec les habitants - de constituer un groupe de travail avec des locataires volontaires l’Office info JAN 2015 7 DÉCHETS & ENCOMBRANTS les bons gestes ! Vigilance : Collecte sélective Escroqueries au loyer par de faux ordres de virement bac vert Déchets non recyclables : restes alimentaires, sacs plastique, pot de yaourt,produits hygiène, carton sales, vaisselle cassée... bac jaune Emballages : bouteille plastique, brique, carton, barquette aluminium,boîte de conserve, canette, journal... Soyez très attentifs à ce type d’escroquerie qui semble en augmentation. Si vous êtes contactés (par appel téléphonique, mail, voire démarchage à domicile…) par une personne que vous ne connaissez pas et qui se présente comme représentant de l’Office et qui vous demande de lui transmettre vos références bancaires, ne lui donnez en aucune manière vos coordonnées ! Prenez immédiatement contact avec votre conseillère du service gestion locative dans les meilleurs délais. Pour rappel : tous les cartons se recyclent, ils sont à mettre dans les bacs jaunes : - ne pas déchirer les gros cartons en petits morceaux, juste les plier en retirant le polystyrène et les films plastiques qui se trouvent à l’intérieur et les déposer à côté des bacs jaunes - ne pas emboiter les emballages (ne pas mettre de canettes ou de bouteilles en plastique dans des cartons) Toutes les infos pratiques pour votre quotidien ! SLS Verres : bouteilles et pots en verre... Le verre est facile à trier, recyclable à 100% et à l’infini… Collecte encombrants 2 fois par mois, les encombrants sont collectés sur les différents groupes, par une entreprise spécialisée. Les encombrants doivent être descendus la veille du ramassage. Le calendrier de la collecte est affiché dans les halls et à la loge des gardiens. Exemple d’objets encombrants acceptés : • sommier, matelas, ferraille • petits meubles, vélos et objets divers • cartons volumineux Déchetterie 44 rue Victor Hugo Ivry Sur Seine Pour tous les objets non compris dans ces collectes. % % Résultats de l’enquête de sastisfaction ! Prochainement un numéro spécial dans vos boîtes à lettres.... Enquête « Supplément de Loyer de Solidarité» Comme chaque année, vous aviez à compléter et à retourner accompagnée des pièces demandées, pour le 2 janvier dernier, au siège de l’OPH – Villejuif l’enquête SLS : « Supplément de Loyer de Solidarité ». La date limite de retour est portée au 16 février 2015. Si votre enquête ne nous est pas parvenue dans les délais ou si elle est incomplète, des frais de 25 € et le montant maximum du Supplément de Loyer de Solidarité peuvent vous être appliqués. Nous vous rappelons que le Supplément de Loyer de Solidarité s’applique aux locataires dont les ressources dépassent de plus de 20% les plafonds établis pour l’accès à un logement social. Le service Gestion Locative de l’Office reste à votre disposition si vous souhaitez des informations sur ce questionnaire. .......................................................