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S U C C E S S S T O R Y GWG Wuppertal und COMLINE AG verlängern Zusammenarbeit um weitere fünf Jahre Einsatz von „State of the Art“-Technologien für eine zukunftsorientierte IT-Strategie. Das Unternehmen GWG mbH Wuppertal Seit mehr als 70 Jahren bietet die Gemeinnützige Wohnungsbaugesellschaft in Wuppertal (kurz GWG Wuppertal) als städtische Tochter preiswerten Wohnraum. Knapp 6.400 Wuppertaler Haushalte haben ihre Wohnung bei der GWG Wuppertal. Dabei endet die Verantwortung als „Hausherr“ aber nicht mit dem Mietvertrag. Längst ist aus dem hohen gesellschaftlichen Engagement der GWG Wuppertal ein Netzwerk sozialer Aktivitäten geworden, bei dem viele Kooperationspartner an einem Strang ziehen, um das Wohnen in Wuppertal lebenswerter zu machen. Aus dem gleichen Grund ist die GWG in Wuppertal als Bauträger aktiv. Zahlreiche Eigenheime bieten heute, ebenso wie in Zukunft, Familien bezahlbaren Raum zum Leben. Die Erfolge der GWG Wuppertal können sich sehen lassen: · Qualitätssiegel „Betreutes Wohnen“ für Ältere Menschen in NRW · Preis für die GWG-Homepage beim „vdweb“ vom Verband der Wohnungswirtschaft · Erfolgreiche Teilnahme am Wettbewerb „Wuppertals familienfreundlichste Unternehmen“ 20 GWG Wuppertal Die Geschäftsfelder des Konzerns setzen sich wie folgt zusammen: · Vermietung und Verwaltung von Wohnungen und Gewerberäumen · Errichtung und Verkauf von Eigentumsmaßnahmen · Technische Betreuung von Bauprojekten · Projektsteuerung Die GWG sieht sich immer auch in Verantwortung für die Stadt Wuppertal. So ist sie Mitgesellschafterin der Wuppertal Marketing GmbH und der Wuppertaler Quartiersgesellschaft mbH und engagiert sich für soziale Projekte. Ausgangssituation Bereits seit dem Jahr 2005 arbeiten die Gemeinnützige Wohnungsbaugesellschaft in Wuppertal und die COMLINE AG partnerschaftlich zusammen. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit erbrachte COMLINE bislang den Basisbetrieb der massgeblichen SAP Systeme für die GWG. Im Laufe der nunmehr sechsjährigen Zusammenarbeit sind ständig weitere Betriebsdienstleistungen hinzugekommen. Hierzu zählen der SAP-Betrieb der SAP Enterprise Portale für die Interessentenverwaltung und die Handwerkeranbindung, Maßnahmen zu Desasterszenarien sowie SAP-Basisdienstleistungen für SAP BI und SAP Solution Manager. „Durch die Vertragsverlängerung mit unserer Kundennutzen Geschäftspartnerin COMLINE AG können wir Im Zuge der Vertragsverlängerung kann die GWG Wuppertal nun von „State of the Art“-Technologien profitieren. So wird eine höhere Ausfallsicherheit und Systemflexibilität durch den Einsatz virtueller Systeme unter VMware ermöglicht. Durch die voranschreitende Automatisierung und der Skaleneffekte sind Betriebspreissenkungen möglich geworden. Durch flexible Preismodelle können entsprechend den Anforderungen der GWG die COMLINE Shared Services (Preis pro GB Storage bzw. pro GB Datensicherung, Preis pro VMWare) zeitnah zur Verfügung gestellt werden. Zudem wurde die Bereitstellung von zusätzlichen Systemen für Projekte und zu Testzwecken erheblich verkürzt. unsere gute Zusammenarbeit fortsetzen.“ (Harald Röllecke, Geschäftsführer GWG mbH Wuppertal) Die gute Zusammenarbeit der beiden Vertragspartner führte zu einer Vertragsverlängerung um weitere fünf Jahre. Herausforderung Vor dem Hintergrund, dass der Vertrag zwischen der GWG Wuppertal und der COMLINE AG zum 31. März 2011 auslief, standen erneute Vertragsverhandlungen an. Um Synergien und Kostensenkungspotenziale zu realisieren, wünschte sich die GWG den Einsatz neuer Technologien wie VMware, Managed Storage und Managed Backup. Diese Leistungen sollten sich am tatsächlichen Verbrauch orientieren und entsprechend Auswirkungen auf die Monatspauschale haben. Vom Kunden kam außerdem der Wunsch, im neuen Vertrag die Anforderungen der BDSG-Novelle vom Mai 2009 sowie Compliance-Themen zu berücksichtigen. „Insbesondere die Expertise im SAP-Umfeld, die sich die COMLINE AG im Laufe ihrer langjährigen SAP-Partnerschaft aufgebaut hat, ist für uns wertvoll.“ (Harald Röllecke, Geschäftsführer GWG mbH Wuppertal) Die Lösung Die COMLINE AG konnte sich oben skizzierten Herausforderung erfolgreich stellen. So können wir durch den Einsatz moderner Technologien und Shared Services (u. a. VMware, Managed Storage und Managed Backup) Skaleneffekte realisieren. Durch den verstärkten Einsatz von Automatisierungen und entsprechenden Tools können die Betriebskosten bei der GWG Wuppertal gesenkt werden. Einkaufsund Betriebskostenvorteile werden zu einem großen Teil an den Kunden weitergegeben, was wiederum einen effizienten Betrieb ermöglicht und die Basis für einen wirtschaftlichen Preis bei gleichzeitig hoher Qualität bildet. Wir als COMLINE AG sind SAP-Partner und haben den Status des „SAP Hosting Partner Advanced“. Unsere SAP-Basisbetriebsdienstleistungen lassen wir regelmäßig im Rahmen eines SOX Audits (SAS70, IDW PS951) auditieren. Damit begegnen wir den von der GWG gewünschten Compliance-Anforderungen, auch für die BDSG Novelle. Die COMLINE AG mit Hauptsitz in Hamburg ist Innovationspartner für IT-gestützte Prozesse und Technologien. COMLINE verbindet Welten: IT-Technologie-Kompetenz mit Verständnis für Geschäftsprozesse und Individualität mit Standards. Als strategischer Beratungspartner schaffen wir für Ihr Unternehmen passgenaue Lösungen mit messbarem Nutzen in Effizienz und Qualität. 20 GWG Wuppertal