Bereit für den Nachhaltigkeitsbericht
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Bereit für den Nachhaltigkeitsbericht
Bereit für den Nachhaltigkeitsbericht? Nachhaltigkeitsberichte für KMU Dieses Dokument steht kostenlos unter www.globalreporting.org zum Download bereit 2 | BEREIT FÜR DEN NACHHALTIGKEITSBERICHT? Nachhaltigkeitsberichte für KMU Inhalt Entwicklung der Publikation Formulierung der Inhalte Vorwort 3 Enrique Torres Rodriguez, GRI Zweck dieser Broschüre 3 Allgemeine Aufsicht Ásthildur Hjaltadóttir, GRI Abschnitt A: Nutzen der Nachhaltigkeitsberichterstattung für KMU 4 Textüberarbeitung Carinne Allinson Design und Layout Mark Bakker, Scribbledesign Abschnitt B: GRI Berichtswesen für KMU 8 DANKSAGUNGEN19 Übersetzung und Layout der deutschen Fassung Strategic Agenda Koordinierung der Übersetzung Die Globale Berichterstattungsinitiative (GRI) Fotos Titel: © iStockphoto.com Seite 4, 8, 15, 17, 18, 19: © iStockphoto.com Seite 14: Creative Commons/Thomas COPYRIGHT Dieses Dokument der Stiftung Global Reporting Initiative (GRI) ist urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung und Verbreitung dieses Dokuments zu Informationszwecken ist ohne vorherige Genehmigung der GRI zulässig. Allerdings dürfen dieses Dokument sowie Auszüge daraus nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung der GRI zu anderen Zwecken vervielfältigt, gespeichert, übersetzt oder in irgendeiner Form (elektronisch, mechanisch, als Fotokopie, Aufnahme oder anderweitig) übertragen oder übermittelt Über GRI werden. Die Global Reporting Initiative (GRI) unterstützt die Nachhaltigkeitsberichterstattung als eine Möglichkeit für Unternehmen Global Reporting Initiative, das „Global Reporting Initiative“- und Organisationen, selbst nachhaltiger zu werden, und einen Logo, die Leitlinien zur Nachhaltigkeitsberichterstattung und Beitrag zu einer nachhaltigen Weltwirtschaft zu leisten. GRI sind Marken der Global Reporting Initiative. Die Mission der GRI ist es, die Erstellung von Nachhaltigkeits© 2014 Global Reporting Initiative berichten zum Standardverfahren zu machen. Die GRI stellt kostenlose Leitlinien zur Nachhaltigkeitsberichterstattung zur Verfügung, damit alle Unternehmen und Organisationen Haftungsausschluss Berichte über ihre Leistungen und Auswirkungen in den Berei- Weder der GRI-Vorstand (BoD), die Stiftung Global Reporting chen Wirtschaft, Umwelt, Gesellschaft und Unternehmensfüh- Initiative oder ihre Projektpartner können die Haftung für rung erstellen können. irgendwelche Folgen oder Schäden übernehmen, die direkt oder indirekt durch die Verwendung von Publikationen der Die GRI ist eine gemeinnützige, netzwerkbasierte Organisation. GRI verursacht werden. Die in diesem Dokument zum Aus- Zu ihr gehören tausende Experten und Organisationen aus druck gebrachten Ergebnisse und Ansichten spiegeln nicht vielen Sektoren, Gruppierungen und Regionen. notwendigerweise die Ansichten, Entscheidungen oder die erklärte Politik der GRI oder ihrer Projektpartner wider. Zitate www.globalreporting.org von Markennamen oder Geschäftsverfahren stellen keine Befürwortung derselben dar. Kontakt: [email protected] 3 | BEREIT FÜR DEN NACHHALTIGKEITSBERICHT? Nachhaltigkeitsberichte für KMU Vorwort Kleine und mittelständische Unternehmen finden in dieser Ihrem Unternehmen entwickelt und kommuniziert. Dies führt zu Broschüre nützliche Informationen für eine nachhaltige Berichter- Verbesserungen und Innovationen im Unternehmen. stattung. Nehmen wir einmal an, Ihr Unternehmen gehört zu der steigenden Anzahl kleiner und mittelständischer Unternehmen In den letzten Jahren veröffentlichen immer mehr kleine und (KMU), die erkannt haben, wie wichtig es ist die Auswirkungen von mittelständische Unternehmen (KMU) in verschiedenen Regionen Nachhaltigkeit besser zu verstehen, die ihre Geschäftstätigkeiten Nachhaltigkeitsberichte. Die GRI verfolgt diese Entwicklung seit nachhaltiger gestalten möchten und den Grad der Nachhaltigkeit 2008 mit einer Reihe von Projekten. Nach Angaben der an diesen im Unternehmen auch kommunizieren möchten. Doch Ihnen stel- Projekten beteiligten KMU hat sich der Nutzen der Berichterstat- len sich nun viele Fragen, wie etwa: Warum soll mein Unterneh- tung für sie als sehr viel größer erwiesen als zunächst angenom- men überhaupt einen Nachhaltigkeitsbericht erstellen? Warum men. Durch die Nachhaltigkeitsberichterstattung konnten sie ihre sollten dabei die Leitlinien zur Nachhaltigkeitsberichterstattung größten Probleme ermitteln, sich auf diese konzentrieren und der Global Reporting Initiative (GRI) befolgt werden? Welche so ihre Produktivität steigern und Kosten einsparen. Außerdem ersten Schritte sind dabei zu unternehmen? In dieser Broschüre verbesserte sich, durch den Zugang zu neuen Märkten und neuen finden Sie Antworten auf diese Frage. Kunden, häufig auch ihre Wettbewerbsfähigkeit. Ein Nachhaltigkeitsbericht liefert Angaben über die größten Nach den Erfahrungen der GRI sind viele KMU der Ansicht, dass positiven wie negativen Auswirkungen Ihres Unternehmens auf es einen eindeutigen Zusammenhang zwischen der Nachhaltig- die Umwelt, Gesellschaft und Wirtschaft. Die Leitlinien zur Nach- keitsberichterstattung und tatsächlichen Veränderungen in ihrem haltigkeitsberichterstattung der GRI sind das weltweit am meisten Unternehmen gibt. verwendete und umfangreichste Standardverfahren zur Erstellung von Nachhaltigkeitsberichten. G4, die vierte Generation der GRI- Vor diesem Hintergrund lädt Sie die GRI dazu ein, sich „Bereit für Leitlinien wurde im März 2013 publiziert. Vorausgegangen waren den Nachhaltigkeitsbericht“ zu machen! umfangreiche Gespräche mit Stakeholdern und hunderten Experten auf der ganzen Welt aus den unterschiedlichsten Sektoren wie Das sollten Sie wissen! Wirtschaft, Zivilgesellschaft, Arbeitsorganisationen, Wissenschaft Der Begriff kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) bezeichnet und Finanzen. Das Ziel der G4 besteht darin, bei der Erstellung aus- Unternehmen mit einer Größe unter einem bestimmten Schwellenwert, sagekräftiger Nachhaltigkeitsberichte zu helfen, damit beständige festgelegt häufig anhand der Mitarbeiteranzahl oder des Jahresumsat- und zielgerichtete Nachhaltigkeitsberichte zum Standard werden. zes (Ertrags). Diese Schwellenwerte werden in der Regel von Regie- Ihr Unternehmen kann mithilfe dieser Leitlinien seinen eigenen rungen festgelegt. Sie können von Branche zu Branche variieren bis Nachhaltigkeitsbericht erstellen und dabei verlässliche, aussagekräf- zu einem Höchstwert von 250 - 1000 Mitarbeitern und einem Umsatz tige und standardisierte Informationen über die Auswirkungen und von bis zu 50 Mio. €. Weitere Kriterien entscheiden, ob es sich um ein den Grad der Nachhaltigkeit in Ihrem Unternehmen erzeugen. Mit- mittelständisches oder ein kleines Unternehmen handelt. In einigen hilfe dieser Informationen können Sie Gelegenheiten und Gefahren Ländern gibt es als eine kleinere Form von Unternehmen das „Mikroun- ausloten und eine fundiertere Entscheidungsfindung ermöglichen – ternehmen“ (Kleinstunternehmen). Laut der Organisation der Vereinten und das sowohl in Ihrem Unternehmen als auch bei Ihren Stakehol- Nationen für industrielle Entwicklung (UNIDO) machen KMU mehr als dern, wie zum Beispiel Ihren Kunden. Ihr Unternehmen kann seine 90 % aller Unternehmen weltweit aus. Sie sind für durchschnittlich 50 % Leistung messen und auf Veränderungen reagieren, indem es ein des Bruttoinlandsprodukts (BIP) aller Länder und für 60 % ihrer Beschäf- Verständnis für den Zusammenhang zwischen Nachhaltigkeit und tigung verantwortlich. Zweck dieser Broschüre Diese Broschüre richtet sich an KMU, die mit dem Gedanken spie- Nachhaltigkeitsberichterstattung, basierend auf den Erfahrungen len, einen Nachhaltigkeitsbericht zu erstellen und sich über den und Empfehlungen von KMU, die von der GRI seit 2008 mit einer Ablauf der Berichtserstellung informieren möchten. Sie bietet eine Reihe von Projekten beauftragt worden sind. einfache Einführung in die Nachhaltigkeitsberichterstattung unter Verwendung der GRI G4-Leitlinien. Ihr Unternehmen kann damit • Fünf einfache Schritte zur Vorbereitung eines erste Schritte in der Nachhaltigkeitsberichterstattung gehen. Dies Nachhaltigkeitsberichts mithilfe der G4-Leitlinien: Abschnitt geschieht durch: B enthält die für die Erstellung eines GRI-Nachhaltigkeitsberichts anhand des Fünfphasenmodells der GRI für die • Argumente für die Nachhaltigkeitsberichterstattung für KMU: In Abschnitt A geht es um die internen und externen Vorteile der Nachhaltigkeitsberichterstattung notwendigen Schritte: Vorbereiten, Verbinden, Definieren, Prüfen und Berichten. 4 | BEREIT FÜR DEN NACHHALTIGKEITSBERICHT? Nachhaltigkeitsberichte für KMU Vorwort A Abschnitt Inhalt Nutzen der Nachhaltigkeitsberichterstattung für KMU 5 | BEREIT FÜR DEN NACHHALTIGKEITSBERICHT? Nachhaltigkeitsberichte für KMU Nutzen der Nachhaltigkeitsberichterstattung für KMU 1. Nutzen interner Veränderungen (interne Vorteile) Aussagen von annähernd 400 KUM, mit denen die GRI in einer 2. Nutzen der Außenwirkung (externe Vorteile) Reihe von GRI-initiierten Projekten1 zusammengearbeitet hat. Der Abschnitt ist in zwei Teile gegliedert: „Der Nutzen interner In diesem Abschnitt geht es um den von KMU empfundenen Veränderungen“ (interne Vorteile) und „Der Nutzen der Außen- Nutzen der Nachhaltigkeitsberichterstattung. Grundlage sind wirkung“ (externe Vorteile). Nutzen der Nachhaltigkeitsberichterstattung Nutzen interner Veränderungen (interne Vorteile) Vision und Strategie ManagementSysteme Nutzen der AuSSenwirkung (externe Vorteile) Ansehen und Vertrauen Mittelbeschaffung Stärken und Schwächen Wettbewerbsvorteil Motivation von Mitarbeitern Einbindung von Stakeholdern 1) Diese Projekte wurden im Rahmen des GANTSCH-Programms der GRI von 2009 - 2012 sowie des Business-Transparency-Programms 2013 umgesetzt. Weitere Informationen unter www.globalreporting.org/reporting/reporting-support/support/Pages/default.aspx. 6 | BEREIT FÜR DEN NACHHALTIGKEITSBERICHT? Nachhaltigkeitsberichte für KMU 1. Nutzen interner Veränderungen (interne Vorteile) 1.1 Entwickeln einer Vision und Strategie für Nachhaltigkeit Im Rahmen der Berichterstattung kann Ihr Unternehmen eine Vision und Strategie für ein nachhaltigeres Handeln entwickeln und nachhaltigere Produkte und Dienstleistungen anbieten. Im Laufe des Berichtsprozesses ist es möglich, Zusammenhänge zwischen der Implementierung des Berichtsprozesses und der strategischen Entwicklung des Unternehmens zu erkennen. 1.2 Verbesserte Management-Systeme, interne Prozesse und Zielsetzungen Ein wesentlicher Vorteil des Berichtsprozesses besteht darin, dass Ihr Unternehmen Fortschritte nachverfolgen und verbesserungsbedürftige Bereiche benennen kann. Sie können die Resultate verwalten und bei Bedarf Änderungen vornehmen. Verfolgt und bewertet Ihr Unternehmen erst einmal seine eigene Leistung, lassen sich verbesserungsbedürftige Bereiche ausmachen, z. B. mögliche Produktivitätssteigerungen und Kosteneinsparungen. Sobald Ihr Unternehmen mit der Berichterstattung begonnen hat, steigen die Erwartungen, dass Sie sich in Hinblick auf Ihre Leistungsziele kontinuierlich verbessern. 1.3 Erkennen von Stärken und Schwächen Der Berichtsprozess deckt frühzeitig Schwachstellen auf und fördert unerwartete Geschäftsmöglichkeiten zutage. Mithilfe dieser Entdeckungen kann das Management Ihres Unternehmens potenziell schädliche Entwicklungen bewerten, bevor sie als unerwünschte Überraschungen auftreten (d. h. Risikomanagement). Sie können noch vor den Wettbewerbern Geschäftsmöglichkeiten ergreifen. Außerdem erkennen Sie im Laufe des Berichtsprozesses, welche Bereiche nicht so gut verwaltet werden, wie Sie zunächst angenommen haben. Das Ansehen Ihres Unternehmens könnte dadurch auf dem Spiel stehen. Häufig erkennen Unternehmen auch entscheidende Problemfelder, die bisher außer Acht geblieben sind. 1.4 Mitarbeiter gewinnen, motivieren und binden Die hohen Leistungsstandards und das Ansehen Ihres Unternehmens sind „immaterielle Werte“ Ihres Unternehmens, mit deren Hilfe Sie Mitarbeiter gewinnen und motivieren können. Mit dem Erstellen des Berichts verdeutlichen Sie, dass Ihre Unternehmen nicht nur über Themen der Nachhaltigkeit „redet“, sondern auch dazu bereit ist, diese öffentlich zu diskutieren, sich daran messen zu lassen und darauf zu reagieren. Damit steigern Sie das Vertrauen Ihrer Mitarbeiter in das Unternehmen als ihr Arbeitgeber und stärken Ihr Ansehen. Ihre Mitarbeiter werden letztlich mehr leisten und länger bleiben, wenn sie motiviert und bestärkt werden und hinter den strategischen Zielen stehen. „Einen Nachhaltigkeitsbericht erstellen bedeutete für uns, nachzudenken und zu analysieren. Wir haben gelernt, die Nachhaltigkeit in allen Bereichen unseres Unternehmens mit quantifizierbaren Werten zu versehen. Dies hat uns dabei geholfen, kurz-, mittel- und langfristige Unternehmensziele zu entwickeln.“ - Roser Bombardó, Geschäftsführerin, Socarrel SSL, Spanien (Forstwirtschaft und Umweltberatungsleistungen) „Wir haben festgestellt, dass es viele Einsparungsmöglichkeiten gibt und dass wir selbst noch effizienter werden können. Dies wurde erst möglich, nachdem wir Daten über den Energieund Materialverbrauch gesammelt und die Produktivität unserer Beschäftigten überwacht haben.“ - Imran Shabbir, Geschäftsführer, Ali Trading Co. Ltd, Pakistan (Sportartikelhersteller) „Die Nachhaltigkeitsberichterstattung ist mit der Verpflichtung verbunden, diese Probleme genauer anzugehen und auch die Einbindung der Stakeholder zu verbessern, damit negative Auswirkungen abgeschwächt und positive verstärkt werden.“ - Jorge Quintas Serrano, Inhaber/ Leiter, Quintas & Quintas, Portugal (Elektroindustrie) „Bei dem Berichtswesen im Rahmen der GRI geht es darum, Fragen zu den Auswirkungen Ihrer Tätigkeiten auf Wirtschaft, Gesellschaft und Umwelt zu stellen, und gemeinsam mit Ihrem Personal nach Lösungen zu suchen. Dieser Prozess stärkt die Aufmerksamkeit und Motivation der Mitarbeiter und führt zu erhöhter Produktivität.“ - Seyhan Yilmaz, Marketingleiter, Topkapi Iplik San. Ve Tic., Türkei (Textilherstellung) 7 | BEREIT FÜR DEN NACHHALTIGKEITSBERICHT? Nachhaltigkeitsberichte für KMU 2. Nutzen der Außenwirkung (externe Vorteile) 2.1 Höheres Ansehen, mehr Vertrauen und Respekt Das Ansehen, das Vertrauen und der Respekt, den Ihr Unternehmen genießt, hat Einfluss auf die wichtigsten Stakeholder Ihres Unternehmens. Daher gibt es immer Bedenken, dass das Ansehen eines Unternehmens Schaden nehmen könnte, wenn potenzielle Risiken oder schlechte Neuigkeiten über dieses Unternehmen veröffentlicht werden. Ihre natürliche Reaktion ist, derartige Eingeständnisse zu vermeiden. Dennoch kann Ihnen eine ausgewogene Berichterstattung Vertrauen und Ansehen verschaffen. Ausgewogen ist eine Berichterstattung über Dinge, die gut laufen, aber auch über Dinge, bei denen es noch Verbesserungsbedarf gibt. „Mithilfe der Nachhaltigkeitsberichterstattung konnten wir darlegen, welche Synergien es zwischen uns und den Personen und Unternehmen gibt, mit denen wir täglich zusammenarbeiten. Wir konnten unsere Rolle in der lokalen Wirtschaft unserer Region stärken und damit auch das Ansehen unseres Unternehmens verbessern.“ - Rusó Macau Oliva, Geschäftsführerin Productes Alimentaris, Spanien (Feinkostproduktion) 2.2 Mittelbeschaffung Finanzkapitalgeber stellen Unternehmen heutzutage kritische Fragen. Kreditinstitute und Investoren berücksichtigen bei der Bewertung von Unternehmen immer häufiger die Leistungen bei verschiedenen Aspekten der Nachhaltigkeit, wie verantwortungsbewusster Führungsstil, ethische Werte, soziale Prioritäten und Umweltschutzmaßnahmen. Gemeinnützige Organisationen sind in einer ähnlichen Situation, wenn sie darauf angewiesen sind, für die Finanzierung ihrer Projekte Spender bzw. Sponsoren zu finden. Mit der Umsetzung eines GRI-Berichtsprozesses kann Ihr Unternehmen den generellen Umgang mit Themen der Nachhaltigkeit verbessern und sich auf eine offene Diskussion über Ihre Leistung einlassen. Sie beweisen damit ein professionelles Leistungsmanagement, das Ihnen Zugang zu Finanzmitteln verschaffen kann. 2.3 Transparenz und Dialog mit Stakeholdern Die Erstellung von Nachhaltigkeitsberichten ist ein wichtiges Mittel, um Transparenz zu erzielen und den Stakeholdern Ihres Unternehmens Ihre Nachhaltigkeitsleistungen darzulegen. Als KMU sind Ihre Stakeholder wahrscheinlich Ihre Kunden, Lieferanten, die Interessenverbände Ihrer lokalen Gemeinschaft, Finanzkapitalgeber, Mitarbeiter und Eigentümer. Durch die Beziehungen, die der Berichtsprozess zwischen Ihrem Unternehmen und seinen Stakeholdern schaffen kann, erhalten Sie Feedback zu Ihren Geschäftstätigkeiten, sodass Sie Prozesse überprüfen und Geschäftsmöglichkeiten ausfindig machen können. „Die Berichterstattung hat uns verändert. Wir haben uns stärker von anderen abheben können, Exporteure wurden auf uns aufmerksam und jetzt gelten wir als Pioniere. Auch die Banken und Finanzinstitute erkennen unsere Bemühungen an.“ - Julio Hernandez Flores, Leiter für Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden, Soc. Inmobiliaria Campos del Carmen Bajo Ltda, Chile (Agrarwirtschaft) „Der Prozess der Nachhaltigkeitsberichterstattung ist vor allem deshalb sehr hilfreich, weil alle Stakeholder dadurch sehen und verstehen können, was das Unternehmen in Hinblick auf die Nachhaltigkeit und andere Themen unternimmt. Die Einbindung von Stakeholdern war für uns ein neuer und lohnenswerter Prozess, mit dessen Hilfe wir ein gemeinsames Verständnis dafür entwickeln konnten, was Nachhaltigkeit für Sree Santhosh bedeutet.“ - Vinoth Kumar, Geschäftsführer, Sree Santhosh, Indien (Hersteller von Textilbekleidung) 2.4 Wettbewerbsvorteile schaffen – Führungsposition einnehmen Die Nachhaltigkeitsberichterstattung ist in allen Regionen und Sektoren, insbesondere bei den KMU, noch immer nicht gängige Praxis. Daher kann sich Ihr Unternehmen als „Nachhaltigkeitsführer“ bezeichnen. Das ist deshalb besonders wichtig, weil eine wachsende Zahl größerer Unternehmen potenzielle und aktuelle Lieferanten auf ihre wirtschaftliche, gesellschaftliche und ökologische Leistung und deren Auswirkung auf ihre eigene Lieferkette hin abklopfen. Durch die Fähigkeit, vorhandenen und potenziellen Kunden Ihres Unternehmens Ihre Verpflichtung zu einer nachhaltigen Geschäftsausübung zu demonstrieren, erhöhen sich Ihre Chancen, von größeren Unternehmen als bevorzugter Lieferant ausgewählt zu werden. „Der Nachhaltigkeitsbericht hat uns in die Lage versetzt, unseren Kunden und Verbrauchern mit Transparenz über unser Management und den aktuellen Stand des Unternehmens zu begegnen. Dadurch konnten wir unseren aktuellen Kundenstamm festigen und neue Kunden hinzugewinnen.“ - Oriol Antúnez Llonch, Geschäftsführer, Fomartgeries Montbru SA, Spanien (Käsehersteller) Die GRI hat die Erfahrung gemacht, dass KMU aus sehr unterschiedlichen Kontexten eine Nachhaltigkeitsberichterstattung nicht nur einführen können, um „etwas Gutes zu tun“, sondern auch um dadurch die eigene Geschäftstätigkeit zu verbessern. Im folgenden Abschnitt geht es darum, welche ersten Schritte ein KMU unternehmen kann, um mithilfe der GRI G4-Leitlinien einen Bericht zu erstellen. Abschnitt B GRI Berichtsprozess für KMU 9 | BEREIT FÜR DEN NACHHALTIGKEITSBERICHT? Nachhaltigkeitsberichte für KMU GRI Berichtsprozess für KMU Einleitung 1. Vorbereiten 2. Verbinden 3. Definieren 4. Prüfen 5. Berichten Einleitung: Modell für den Berichtsprozess Der Nachhaltigkeitsberichtsprozess der GRI unterstützt Ihr Unternehmen bei der Umsetzung der Schritte zur Erstellung eines GRI-Nachhaltigkeitsberichts. Er enthält Vorschläge für Maßnahmen, die Ihr Unternehmen ergreifen kann, um auf seine Nachhaltigkeitsauswirkungen zu reagieren und die für diese Maßnahmen notwendigen Pläne zu erstellen. Die GRI unterteilt den Berichtsprozess in fünf Phasen: ere Vorb iten fe re n Berichte n den rbin Ve P rü n De i fi n e Betrachten wir nun diese fünf Phasen sowie die in jeder Phase zu ergreifenden Maßnahmen und Entscheidungen. Dabei gehen wir von der Annahme aus, dass Ihr Unternehmen die G4-Leitlinien zum Erstellen Ihres Nachhaltigkeitsberichts verwendet. 10 | BEREIT FÜR DEN NACHHALTIGKEITSBERICHT? Nachhaltigkeitsberichte für KMU 1. Vorbereiten: Planen Sie Ihren Berichtsprozess Hauptziel in dieser Phase ist es, den Berichtsprozess vorzubereiten. O rganisieren und halten Sie die ersten Meetings mit den direkt an dem Berichtsprozess beteiligten Perso- Checkliste nen ab. Die nachfolgende Checkliste enthält die für Ihr Unternehmen in Die Ziele dieser Meetings lauten: dieser Phase wichtigsten Maßnahmen und Entscheidungen: ❱❱ Sicherstellen, dass die oberste Führungsebene den Prozess unterstützt. Wählen Sie ein Team für den Nachhaltigkeitsbericht, der den ❱❱ Erstellen Sie eine erste Liste mit möglicherweise Berichtsprozess koordinieren wird. Auch wenn es sich dabei relevanten Nachhaltigkeitsthemen, zu denen nur um eine Person handeln sollte (beispielsweise bei einem die wichtigsten Entscheidungsträger in Ihrem Mikrounternehmen), empfiehlt es sich, ein Mitarbeiterteam Unternehmen agieren und berichten möchten. zusammenzustellen, das idealerweise jede Abteilung Ihres Beschäftigen Sie sich mit den Geschäftszielen Ihres Unternehmens repräsentiert. Unternehmens sowie dem Nachhaltigkeitskontext, in dem Sie tätig sind, und listen Sie die wichtigsten D ie Mitglieder des Nachhaltigkeitsberichtsteams sollten Auswirkungen auf Wirtschaft, Umwelt und sich mit den G4-Leitlinien vertraut machen. Das bedeutet Gesellschaft auf. Sie können diese Liste später nicht, dass sie alle Details von G4 kennen müssen. Sie sollten verwenden, um besser entscheiden zu können, jedoch wissen, wie G4 aufgebaut ist und wo bei Bedarf welche Stakeholder wie zu beteiligen sind (Phase relevante Informationen zu finden sind. Die GRI empfiehlt, „Verbinden“) und Ihnen anschließend beim Erkennen zunächst das Dokument ‘An Introduction to G4: The next gene- aller möglicherweise relevanten Themen helfen 2 ration of sustainability reporting’3 (Eine Einführung in G4: Die (Phase „Definieren“). nächste Generation der Nachhaltigkeitsberichterstattung) ❱❱ Vereinbaren Sie einen Aktionsplan für den zu lesen, bevor Sie sich eingehender mit den G4-Leitlinien Berichtsprozess: Welche Maßnahmen und beschäftigen. Darin erhalten Sie einen einfachen Überblick Entscheidungen sind (von wem) in der jeweiligen über die Hauptfunktionen und Elemente der G4-Leitlinien. Phase des Berichtsprozesses zu treffen. Der Plan sollte Budgetkalkulationen und gegebenenfalls Das sollten Sie wissen! Personalressourcen enthalten. Die GRI empfiehlt Ihrem G4 besteht aus zwei separaten Dokumenten: Unternehmen, 10 - 12 Monate für den vollständigen Berichterstattungsgrundsätze und Standardangaben: Die Berichtsprozess einzuplanen. Berichterstattungsgrundsätze der GRI sind Kriterien für Ihre Entscheidungsfindung im Laufe des Berichtsprozesses. Sie bestehen E ntscheiden Sie, ob Ihr Unternehmen einen ersten Bericht aus vier Grundsätzen zur Bestimmung der Berichterstattungsin- erstellen wird, der den Anforderungen der GRI G4-Leitli- halte und sechs Grundsätzen zur Bestimmung der Berichterstat- nien entspricht oder G4 nur als Referenz verwendet.4 tungsqualität. Die Standardangaben sind ‚Fragen‘ der GRI, die Sie in Ihrem Bericht beantworten. Sie bestehen aus Allgemeinen Damit der Bericht Ihres Unternehmens die G4-Anfor- und Spezifischen Standardangaben. derungen erfüllt, muss er die ‘In Übereinstimmung’Optionen erfüllen, entweder Kern oder Umfassend. Umsetzungsanleitung: In diesem Teil geht es um das ‚Wie‘. Das Wählen Sie die für Ihre Unternehmen am besten Dokument enthält ausführliche Ratschläge und Empfehlungen geeignete ‚In-Übereinstimmung‘-Option.5 GRI empfiehlt für die Berichterstattung mit G4. Unternehmen, die erstmals einen Bericht erstellen, die ‚In-Übereinstimmung‘-Option Kern. Die G4-Leitlinien sind auch als Online-Tool erhältlich. Sie finden es auf der GRI-Website. Bevor sie G4 Online verwenden, sollten E ntscheiden Sie, ob Ihr Unternehmen einen eigenen Sie sich unbedingt mit der G4-Struktur vertraut machen. Nachhaltigkeitsbericht erstellen oder Nachhaltigkeitsin- G4 steht in verschiedenen Sprachen zur Verfügung. Eine Über- formationen in andere Berichte integrieren wird sicht dazu finden Sie auf der GRI-Website. (z. B. Geschäftsbericht). 2) Sie können die G4-Leitlinien kostenlos von der GRI-Website herunterladen: www.globalreporting.org/reporting/g4/Pages/default.aspx. 3) Diese stehen zum kostenlosen Download auf der GRI-Website bereit: www.globalreporting.org/resourcelibrary/GRI-An-introduction-to-G4.pdf. 4) Siehe G4 Berichterstattungsgrundsätze und Standardangaben, S. 13-14. 5) Siehe G4 Berichterstattungsgrundsätze und Standardangaben, S. 11-13. 11 | BEREIT FÜR DEN NACHHALTIGKEITSBERICHT? Nachhaltigkeitsberichte für KMU Entscheiden Sie, ob der Bericht Ihres Unternehmens auch andere (nationale bzw. internationale) Standards, Rahmenbedingungen und Bestimmungen wie die Bestimmungen zur Anforderung an Arbeits- und Umweltberichte, denen Ihr Unternehmen zu folgen hat, erfüllen soll. Das sollten Sie wissen! Die G4-Leitlinien enthalten Verweise auf andere allgemein anerkannte Rahmenwerke. Sie schaffen einen konsolidierten Rahmen für die Berichterstattung anhand verschiedener Kodizes und Normen der Nachhaltigkeit. Diese globalen Rahmenwerke enthalten die OECD-Leitsätze für multinationale Unternehmen, die Prinzipien des Global Compact der Vereinten Nationen sowie die Leitprinzipien für Wirtschaft und Menschenrechte“ der Vereinten Nationen. G4 enthält auch Bezüge auf die wichtigsten internationalen Konventionen, die häufig als Grundlage für nationale Gesetzgebungen dienen. Als Beispiel seien die Konventionen für arbeitsrechtliche Vorschriften der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO) genannt. H alten Sie Meetings mit den Mitarbeitern Ihres Unternehmens ab, um ihnen zu erläutern, was zu tun ist, warum dies für Ihr Unternehmen wichtig ist, und was von verschiedenen Abteilungen in verschiedenen Phasen des Berichtsprozesses erwartet wird. Diese Sitzungen sollten der Beginn der laufenden Kommunikation mit dem Personal sein, die über den gesamten Berichtsprozess das Verständnis und die Beteiligung im gesamten Unternehmen sicherstellen soll. „Der Nachhaltigkeitsbericht ist für uns eine gute Gelegenheit, um unsere Leistungen für Umwelt und Gesellschaft mit internationalen Praktiken zu vergleichen und Bereiche zu ermitteln, die bisher noch in unsere Nachhaltigkeitsstrategie einbezogen sind.“ - Carlos Marin Morales, Geschäftsführer, Alltournative SA de CV, Mexiko (Tourismussektor) 12 | BEREIT FÜR DEN NACHHALTIGKEITSBERICHT? Nachhaltigkeitsberichte für KMU 2. Verbinden: B eiträge von wichtigen Stakeholdern einholen Hauptziel in dieser Phase ist, die wichtigsten Stakeholder Ihres men und deren Auswirkungen auf Ihr Unternehmen Unternehmens zu ermitteln und diese einzubinden. Dieser Pro- sprechen wird. Mithilfe der Liste potenziell relevanter zess nennt sich ‚Einbindung von Stakeholdern‘. Themen, die Ihr Unternehmen in der Phase Vorbereiten erstellt hat, können Sie Ihre Entscheidungen über Er ist wichtig, denn bei der Entscheidung über die Inhalte Ihres wichtige Stakeholder anzeigen. Berichts werden Sie berücksichtigen müssen, welche Punkte Ihrer Geschäftstätigkeit für diese Gruppen und Personen am B eraten Sie darüber, wie Ihr Unternehmen mit Ihren bedeutendsten sind. wichtigen Stakeholdern kommunizieren soll. Zwei wesentliche Faktoren sind bei der Vorbereitung der Das sollten Sie wissen! Einbindung von Stakeholdern zu beachten: das Befra- In den GRI-Leitlinien sind Stakeholder als „juristische oder natürliche gungsziel (Was wird gefragt) und das Befragungs-format Personen definiert, bei denen davon ausgegangen werden kann, (Wie wird gefragt). Mithilfe der Liste potenziell relevanter dass sie in beträchtlichem Maße von Aktivitäten, Produkten und Themen, die Ihr Unternehmen in der Phase Vorbereiten Dienstleistungen der Organisation betroffen sind und von deren erstellt hat, können Sie Ihre Entscheidungen, was Sie die Handlungen durchaus eine Beeinflussung der Organisation in Bezug Stakeholder fragen möchten, anzeigen. Die Befragungen auf die erfolgreiche Umsetzung von Strategien und die Erreichung können in Gruppen oder einzeln erfolgen. Die Befragun- von Zielvorgaben zu erwarten ist.“ (G4 Umsetzungsanleitung, S. 9) gen können persönlich oder aus der Ferne durchgeführt werden. Die Form der Einbindung von Stakeholdern ist Checkliste von dem Befragungs-ziel, der Art der Stakeholder, der Art Die nachfolgende Checkliste enthält die für Ihr Unternehmen in Ihres Unternehmens und den verfügbaren Ressourcen dieser Phase wichtigsten Maßnahmen und Entscheidungen: abhängig. Z u Beginn empfiehlt es sich, das Prinzip der Einbeziehung A ls Ergebnis der Einbindung von Stakeholdern erhal- von Stakeholdern zu verstehen.6 Lesen Sie die Umsetzungs- ten Sie eine Liste mit Nachhaltigkeitsthemen, die Ihre anleitung (S. 9-10), um die Definition der GRI des Begriffs Stakeholder als wichtig erachten. Das Nachhaltigkeitsbe- Stakeholder sowie die Anleitung der GRI zur Anwendung richtteam analysiert diese Liste und präsentiert den Haup- dieses Prinzips zu verstehen. tentscheidungsträgern die Themen, die in den Bericht aufgenommen werden sollen. Ermitteln Sie wichtige Stakeholder, mit denen Ihr Unternehmen über die vorrangigen Nachhaltigkeitsthe- „Als ein Unternehmen, das Nachhaltigkeitsservices anbietet, müssen wir unsere Werte auch leben und als gutes Beispiel in Sachen Nachhaltigkeit vorangehen. Mit dem Nachhaltigkeitsbericht kann das Unternehmen die Folgen und Implikationen der Bemühungen um mehr Nachhaltigkeit verstehen.“ - Nick Rockey, Geschäftsführer, Trialogue, Südafrika (CSR-Beratungsleistungen) 6) Die Einbeziehung von Stakeholdern ist einer der Grundsätze zur Festlegung der Berichtsinhalte. 13 | BEREIT FÜR DEN NACHHALTIGKEITSBERICHT? Nachhaltigkeitsberichte für KMU 3. Definieren: Entscheiden, welche Inhalte in den Bericht sollen Hauptziel ist in dieser Phase die Definition der wesentlichen und die Betonung in einem Bericht sollte die relative Bedeutung Aspekte (was von Bedeutung ist) sowie die Abgrenzungen (wo dieser wesentlichen Aspekte widerspiegeln.“ (G4 Umsetzungs- es von Bedeutung ist) für den Bericht Ihres Unternehmens. Das anleitung, S. 11). bedeutet: Themen, die für das Erreichen Ihrer Nachhaltigkeitsziele wirklich wichtig sind, zu definieren, auf den Informationsbe- Die G4-Leitlinien beschreiben einen Prozess in vier Schritten darf Ihrer Stakeholder zu reagieren und mit Ihren Auswirkungen (Ermittlung, Priorisierung, Validierung und Überprüfung), der auf Wirtschaft, Umwelt und Gesellschaft umzugehen. Diese Ihnen bei der Entscheidung über die wesentlichen Aspekte und Themen stehen in direktem Zusammenhang mit Ihren zentralen Grenzen Ihres Unternehmens behilflich ist. Jeder Schritt umfasst Unternehmensstrategien. Auf diese Weise stellt G4 das Konzept bestimmte Elemente zur Definition, ‚was von Bedeutung ist und der „Wesentlichkeit“ in den Mittelpunkt der Nachhaltigkeitsbe- wo es von Bedeutung ist‘. Er wendet bestimmte GRI-Grundsätze richterstattung. zur Festlegung der Berichtsinhalte an. Die folgenden Begriffe aus dem Abschnitt oben sind für das Das sollten Sie wissen! Verständnis des GRI-Prozesses bei der Entscheidung über die Das Modell für den GRI-Prozess in vier Schritten finden Sie in den Inhalte Ihres Berichts von großer Bedeutung. Sehen wir uns G4 Berichterstattungsgrundsätzen und Standardangaben, S. 91. daher an, wie diese in den G4-Leitlinien definiert werden. Detaillierte Erläuterung finden Sie in der G4 Umsetzungsanleitung, S. 31-39. Dieser Prozess ist eine von der GRI empfohlene Leitlinie, „Aspekt“ bezieht sich in den Leitlinien auf die Liste der er stellt aber keine Verpflichtung dar, um einen Bericht „In Über- Themen, die von den Leitlinien abgedeckt werden (siehe einstimmung“ mit G4 zu verfassen. Dennoch sind Unternehmen G4 Berichterstattungsgrundsätze und Standardangaben, verpflichtet, die Grundsätze zur Bestimmung der Berichtsinhalte Tabelle 5, S. 44). anzuwenden und zu erläutern, wie sie diese angewendet haben, um den Berichtsinhalt festzulegen. „Wesentliche Aspekte“ sind solche, „die die wichtigen wirtschaftlichen, ökologischen und gesellschaftlichen Auswirkun- Checkliste gen der Organisation widerspiegeln oder die Beurteilungen Die nachfolgende Checkliste enthält die für Ihr Unternehmen in und Entscheidungen der Stakeholder maßgeblich beeinflus- dieser Phase wichtigsten Maßnahmen und Entscheidungen: sen“ (G4 Berichterstattungsgrundsätze und Standardangaben, S. 95). Ermittlung: ❱❱ Ermitteln Sie eine große Bandbreite an relevanten „Grenzen“ („Abgrenzung der Aspekte“) bezieht sich auf die Nachhaltigkeitsthemen. Verwenden Sie dazu die Erläuterung des Auftretens von Auswirkungen für jeden ein- Berichterstattungsgrundsätze für die Einbeziehung von zelnen wesentlichen Aspekt. Ihr Unternehmen sollte daher die Stakeholdern und den Nachhaltigkeitskontext.7 Auswirkungen innerhalb und außerhalb Ihres Unternehmens ❱❱ Ihr Nachhaltigkeitsberichtteam wird für jedes als relevant berücksichtigen. Grenzen variieren je nach Aspekt, der in den erachtete Thema die entsprechenden Auswirkungen und Bericht Ihres Unternehmens aufgenommen wird (G4 Berichterstattungsgrundsätze und Standardangaben, S. 94). den Ort ihres Auftretens bewerten müssen. ❱❱ Diese Auswirkungen können in Ihrem Unternehmen, oder in Organisationen, mit denen Sie in Beziehung stehen, „Wesentlichkeit“ wird in G4 folgendermaßen erläutert: „Organi- auftreten (z. B. Lieferanten, Vertreiber). Möglicherweise sationen sind mit einer großen Bandbreite möglicher Themen wirkt sich ein und dasselbe Thema innerhalb und für die Berichterstattung konfrontiert. Relevante Themen sind außerhalb Ihres Unternehmens aus (z. B. Emissionen).8 solche, die für die Darstellung wirtschaftlicher, ökologischer und gesellschaftlicher Auswirkungen der Organisation als P riorisierung: wichtig einzustufen sind oder möglicherweise Einfluss auf Grenzen Sie die Liste relevanter Themen aus dem vorherigen Entscheidungen von Stakeholdern haben und deshalb eine Schritt auf die wichtigsten Themen (“wesentliche Aspekte”) Aufnahme in den Bericht begründen könnten. Wesentlichkeit und wo die Auswirkungen hauptsächlich auftreten ist die Schwelle, ab der Aspekte wichtig genug sind, um in den (“Grenzen”) ein. Die Berichterstattungsgrundsätze für die Bericht aufgenommen zu werden. Jenseits dieser Schwelle Einbeziehung von Stakeholdern und die Wesentlichkeit sind nicht alle wesentlichen Aspekte gleichermaßen wichtig kommen in diesem Schritt zum Tragen.9 Das Nachhaltigkeits- 7) Es handelt sich um zwei der Berichterstattungsgrundsätze zur Festlegung der Berichtsinhalte. Siehe G4 Umsetzungsanleitung, S. 9 - 11. 8) Eine Erläuterung dieses Schritts finden S in der G4 Umsetzungsanleitung auf S. 33 - 35. 9) Es handelt sich um zwei der Berichterstattungsgrundsätze zur Festlegung der Berichtsinhalte. Siehe G4 Umsetzungsanleitung, S. 9 - 11 und 11 - 12. 14 | BEREIT FÜR DEN NACHHALTIGKEITSBERICHT? Nachhaltigkeitsberichte für KMU Tipps für den Schritt Ermittlung ❱ Ihr Unternehmen könnte mit der Einbindung von Stakeholdern beginnen, indem es den Stakeholdern eine Liste mit den Aspekten der G4 der GRI übermittelt. Eine Übersicht finden Sie in Tabelle 1 auf S. 9 der G4 Berichterstattungsgrundsätze und Standardangaben. Ihr Unternehmen sollte prüfen, ob die GRI einen Branchenleitfaden für Ihre Branche entwickelt hat. Wenn ja, finden Sie in GRI Branchenbezogene Angaben weitere relevante Themen. Nehmen Sie alle weiteren Themen auf, die für Ihr Unternehmen von spezifischer Bedeutung sind. An diesem Punkt sollten Sie auf Ihre anfängliche Liste potenzieller Nachhaltigkeitsthemen zurückgreifen (die Sie in der Phase Vorbereiten erstellt haben). Auf diese Weise werden alle für Ihr Unternehmen relevanten Themen berücksichtigt. ❱ Ihr Unternehmen sollte die Einbindung von Stakeholdern planen, um möglichst viele Themen abdecken zu können. Das heißt, eine möglichst breite Palette an Stakeholdern einzubinden und um Rückmeldung zu einer großen Auswahl möglicher Themen zu bitten. Nutzen Sie geeignete Kommunikationsformen (z. B. Umfragen oder Fragebögen). berichtteam hat während der Priorisierung u. a. folgende Dies beinhaltet die Angaben zum Managementansatz Aufgaben: (DMA) mit den diesbezüglichen Indikatoren, über die Ihr ❱❱ Für jeden Aspekt die Bedeutung für a.) die Unternehmen für jeden wesentlichen Aspekt berichtet. Stakeholderbewertungen und -entscheidungen und b.) Weiter unten folgt eine Erläuterung der Begriffe DMA und die Auswirkungen Ihres Unternehmens auf Wirtschaft, Indikatoren. Umwelt und Gesellschaft analysieren. Dieser Aspekt kann Für die zentrale „In Übereinstimmung“-Option müssen Sie als ‚wesentlich‘ angesehen werden, da er aus einer dieser über mindestens einen Indikator pro wesentlichem Aspekt Perspektiven bedeutend genug ist. sowie DMA berichten. 10 ❱❱ Definieren Sie die Gründe (‚Kriterien‘) dafür, warum ein Das sollten Sie wissen! Aspekt ‚wesentlich‘ ist.11 ❱❱ Entscheiden Sie, wie viele Informationen für jeden Angaben zum Managementansatz (DMA) ermöglichen wesentlichen Aspekt offenzulegen sind (‚Tragweite‘). Ihrem Unternehmen, zu erläutern, wie Sie mit den wesentlichen Generell sollten Aspekte mit höherer Berichtspriorität wirtschaftlichen, ökologischen oder gesellschaftlichen Auswir- auch eine größere Tragweite haben. kungen (Aspekten) umgehen. Die DMA hat drei Schwerpunkte: 12 ❱❱ Bereiten Sie Empfehlungen mit folgenden Inhalten Beschreibung, warum ein Aspekt wesentlich ist, wie mit seinen für die höchsten Entscheidungsträger in Ihrem Auswirkungen umgegangen wird und wie der Ansatz zum Unternehmen vor: Umgang mit diesem Aspekt beurteilt wird. In der G4 Umset- • Liste mit Empfehlungen wesentlicher Aspekte und Gren- zungsanleitung finden Sie Hinweise dazu, wie sie über die DMA zen für jeden dieser Aspekte. berichten (S. 64 - 66). • Die für diese Liste verwendeten Kriterien. • Vorschläge für die Menge an Informationen, die für jeden wesentlichen Aspekt offengelegt werden sollte. Indikatoren ermöglichen die Bereitstellung vergleichbarer Informationen über Ihre wirtschaftlichen, ökologischen und 10) Siehe G4 Umsetzungsanleitung, S. 36 -37. 11) In der G4 Umsetzungsanleitung, finden Sie in Abb. 6 (S. 38) eine visuelle Darstellung der Priorisierung der Aspekte. 12) Siehe Erläuterung in der G4 Umsetzungsanleitung, S. 38. 15 | BEREIT FÜR DEN NACHHALTIGKEITSBERICHT? Nachhaltigkeitsberichte für KMU Tipps für den Schritt Priorisierung ❱ Im Rahmen der Priorisierung ist es evtl. nötig, Fragen aus dem im Schritt Ermittlung erhaltenen Feedback zu klären. So könnte es sein, dass sich das Nachhaltigkeitsberichtteam an den einen oder anderen Stakeholder wendet, um weitere Informationen von ihm zu erhalten. Dabei können höchst interaktive Kommunikationsformen wie Einzelgespräche oder (Fokus-) Gruppentreffen zum Einsatz kommen. ❱ Die im Rahmen des Wesentlichkeitsgrundsatzes durchgeführten Tests sind eine exzellente Basis für die während der Priorisierungsphase erforderlichen Diskussionen und Entscheidungen. gesellschaftlichen Auswirkungen und Leistungen. G4 enthält Indikatoren für eine große Bandbreite an Nachhaltigkeitsthemen. Beispiele dafür sind Wasserverbrauch, Gesundheit und Sicherheit, Menschenrechte oder die Auswirkung eines Unternehmens auf lokale Gemeinschaften. In der G4 Umsetzungsanleitung finden Sie Hinweise dazu, wie Sie über jeden „Der größte Vorteil bestand für uns in der Integration eines kontinuierlichen Bewertungsprozesses, der das alltägliche Management verbessert.“ - Tònia Florit, Geschäftsführerin, Caritas Diocesana de Menorca, Spanien (Gemeinnütziger Sektor) G4-Indikator berichten (S. 67 - 238). V alidierung: Nun haben die höchsten Entscheidungsträger Ihres Unternehmens anhand der Empfehlungen des Nachhaltigkeitsberichtteams eine abschließende Entscheidung zu treffen. Bei den Diskussionen sollten das Vollständigkeitsprinzip und die entsprechenden Tests berücksichtigt werden.13 Lesen Sie die Erläuterung zu diesem Schritt in der G4 Umsetzungsanleitung (S. 38 - 39). Sie sind nun am Ende der Definitionsphase angelangt. An diesem Punkt sollten Sie alle Standardangaben zu den ermittelten wesentlichen Aspekten und Grenzen sowie zur Einbindung von Stakeholdern machen können.14 13) Es handelt sich um einen Berichterstattungsgrundsatz zur Festlegung der Berichtsinhalte. Siehe G4 Umsetzungsanleitung, S. 12 - 13. 14) Standardangaben für ermittelte wesentliche Aspekte und Grenzen sind G4-17 bis G4-23, für die Einbindung von Stakeholdern G4-24 bis G4-27. 16 | BEREIT FÜR DEN NACHHALTIGKEITSBERICHT? Nachhaltigkeitsberichte für KMU 4. Überwachen: Erstellen Ihres Berichts Das Hauptziel dieser Phase besteht darin, die Informationen Bestimmung der Berichterstattungsqualität an.15 Es gibt zu sammeln und zu analysieren, die Ihr Unternehmen für die zahlreiche Programme und Methoden zur Datensammlung, Inhalte des Nachhaltigkeitsberichts sowie die Verwaltung der angefangen bei Word-Dokumenten und Excel-Tabellen bis Nachhaltigkeitsleistung benötigt. Ihr Nachhaltigkeitsbericht ist zu komplexer Software.16 Beachten Sie bei der Auswahl nicht nicht nur ein Kommunikationsmittel, sondern auch ein Mittel zur nur die direkten Kosten neuer Programme, sondern auch die Veränderung. Sobald Sie ein Problem messen können, können für die Personalschulung und effiziente Programmnutzung Sie es auch angehen, und sobald sie etwas angehen können, benötigte Zeit. können Sie es verändern. M öglicherweise ermittelt Ihr Unternehmen wesentliche Das sollten Sie wissen! Aspekte oder andere Themen, für die es kein Überwachungs- Ein Bericht, der Risiken benennt und die Herausforderungen des system oder keine Richtlinie gibt. Entscheiden Sie in diesem Unternehmens sowie die zu deren Bewältigung nötigen Schritte Fall, welche Informationen nicht weitergegeben werden beschreibt, steht in vollkommenem Einklang mit den G4-Zielen. dürfen und erläutern Sie dies in dem Bericht. G4 gestattet in Damit unterstützen Sie die für Ihr Unternehmen und seine Stakehol- Ausnahmefällen ‚Gründe für Auslassungen‘. Diese werden in der wichtigsten Änderungen. den Berichterstattungsgrundsätzen und Standardangaben erläutert (S. 13). Checkliste Die nachfolgende Checkliste enthält die für Ihr Unternehmen in E ntscheiden Sie, ob Ihr Unternehmen einen Bericht über dieser Phase wichtigsten Maßnahmen und Entscheidungen: “SMART”-Ziele17 veröffentlichen wird, und wie diese Ziele lauten. Dabei kann es um die Leistung Ihres Unternehmens G ibt es bei Ihnen interne Systeme zum Sammeln der nötigen hinsichtlich der wesentlichen Aspekte gehen. Ein Ziel kann Informationen oder lassen diese sich rechtzeitig für eine auch sein, Verfahren und Systeme zu verbessern (oder neue ordnungsgemäße Überwachung und Berichterstattung einzuführen). SMART-Ziele sind wichtig, um während des einrichten? Falls Sie erhebliche Auswirkungen auf wesent- Berichtsprozesses eine Vorstellung von den nächsten Schrit- liche Aspekte in Einheiten außerhalb Ihres Unternehmens ten zu erhalten. ermittelt haben, sollten Sie sich fragen, wie Sie die Informationen dazu erhalten. E ntwickeln Sie Verfahren, mit denen Ihr Unternehmen Fortschritte bei den wesentlichen Aspekten zuverlässig Wenden Sie bei Entscheidungen für geeignete Daten- überprüfen und feststellen kann, wie effektiv Ihre Überwa- erfassungssysteme und -verfahren die Grundsätze zur chungssysteme sind. „Die Eckdaten für die Nachhaltigkeitsberichterstattung sind sehr nützlich. Unser Betrieb ist weit von dem Ziel wahrer Nachhaltigkeit entfernt, doch durch systematische Datensammlung und -analyse, die Bereitstellung der vorhandenen Daten für die betreffenden Mitarbeiter, insbesondere aus der mittleren Führungsebene, erhalten diese ein umfassendes Verständnis für die betrieblichen Abläufe in unserer Fabrik.“ - Hugo Liu, Assistent des Geschäftsführers, Shunde Hengfa, China (Bekleidung und Schuhe) 15) Die Berichterstattungsgrundsätze Vergleichbarkeit, Verlässlichkeit und Genauigkeit sind vor allem beim Zugriff auf Datenerfassungssysteme und -verfahren relevant (Siehe G4 Umsetzungsanleitung, S. 13 - 16). 16) Auf der Website der GRI finden Sie eine Liste mit Software, die von der GRI zertifiziert wurde: www.globalreporting.org/reporting/reporting-support/certified-software-andtools/Pages/default.aspx. 17) SMART steht für Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time Bound (spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitlich genau festgelegt). 17 | BEREIT FÜR DEN NACHHALTIGKEITSBERICHT? Nachhaltigkeitsberichte für KMU 5. Berichten: Prüfen und kommunizieren Hauptziel in dieser Phase ist die Fertigstellung des Nachhaltig- H at Ihr Unternehmen beschlossen, den Bericht extern prüfen keitsberichts, der anschließend veröffentlicht wird. zu lassen?18 Stellen Sie, wenn ja, sicher, welche Standardangaben extern geprüft wurden (und welche nicht) und Checkliste nennen Sie diese in der Spalte externe Prüfung im Inhalts- Die nachfolgende Checkliste enthält die für Ihr Unternehmen in verzeichnis.19 Stellen Sie außerdem sicher, dass alle für G4-33 dieser Phase wichtigsten Maßnahmen und Entscheidungen: (Standardangaben über die Prüfung) erforderlichen Informationen vorliegen (G4-33). S tellen Sie für jeden Datenpunkt sicher, dass die erforderlichen G4-Standardangaben gemacht werden. E ntscheiden Sie, wie der Bericht präsentiert wird. Dazu gehört die Präsentation des gesamten Berichts sowie die I hr Bericht sollte sowohl eine komplette Übersicht geben als Präsentation spezifischer Informationen aus dem Bericht für auch präzise Aussagen enthalten. Vereinbaren Sie klare Fristen bestimmte Stakeholder-Gruppen. Dazu müssen Sie genau für das Feedback und die abschließende Freigabe. wissen, wer Ihre Leser sind, an welchen Informationen diese jeweils interessiert sind und ob der Bericht (oder Teile davon) Erstellen Sie mithilfe des auf der GRI-Website vorhande- für bestimmte Stakeholder-Gruppen zu übersetzen ist. nen GRI-Inhaltsindexes ein Inhaltsverzeichnis. Jede ‚In Übereinstimmung‘-Option erhält ein eigenes Inhaltsver- D ie GRI kann auf Anfrage den Bericht prüfen, wenn Ihnen die zeichnis. Diese werden in den Berichterstattungsgrund- finale Fassung vorliegt. Momentan bietet die GRI unter der sätzen und Standardangaben erläutert (Kern - S. 31 - 32, Bezeichnung Materiality Matters (Auf das Wesentliche kommt Umfassend - S. 33 - 35). es an) einen Prüfdienst für Berichte nach G4. Bei der Prüfung Tipps zur Zusammenstellung von Informationen und zum Verfassen Ihres Berichts: ❱ Der Leitfaden der G4 Umsetzungsanleitung erleichtert es die Sie heranziehen können, um zu sehen, wie andere Ihnen festzustellen, ob Sie die für jede Standardangabe Organisationen mit bestimmten Standardangaben erforderlichen Informationen in dem Bericht eingebun- verfahren sind. den haben. Dies gilt sowohl für Allgemeine Standardangaben (S. 22 - 61) als auch für Spezifische Standardangaben (S. 62 - 238). ❱A ntworten auf technische Fragen zur Berichterstattung mit G4 finden Sie in der Rubrik G4 FAQ auf der Website der GRI. Alternativ können Sie auch eine E-Mail an ❱ Prüfen Sie anhand der in jedem Grundsatz genannten [email protected] senden. Tests, ob Sie die G4-Berichterstattungsgrundsätze angewendet haben. Die Berichterstattungsgrundsätze ❱ Das Nachhaltigkeitsberichtteam sollte sich unbedingt Klarheit, Aktualität und Ausgewogenheit sind vor allem genügend Zeit lassen, um das Layout und die Präsenta- beim Schreiben des Berichts relevant (Siehe G4 Umset- tion der Berichtsinhalte, die Auswahl der Abbildungen zungsanleitung, S. 13 - 16). sowie die Hauptthemen und den Stil des Textes zu besprechen. Höchstwahrscheinlich gibt es unterschiedli- ❱ In der Online-Datenbank der GRI für Nachhaltigkeits- che Vorstellungen dazu, daher sollte bereits am Anfang angaben finden Sie eine Sammlung von Berichten, des Schreibprozesses Einigung darüber erzielt werden. 18) in der G4 Umsetzungsanleitung finden Sie auf S. 51 eine Erläuterung der GRI zur Verwendung des Begriffs ‚externe Prüfung‘. 19) Anmerkung: Auch wenn Ihr Unternehmen seinen Bericht nicht extern hat prüfen lassen, sollten Sie die Spalte externe Prüfung ausfüllen. Geben Sie in diesem Fall bei jeder Standardangabe „Nein“ ein. 18 | BEREIT FÜR DEN NACHHALTIGKEITSBERICHT? Nachhaltigkeitsberichte für KMU geht es hauptsächlich um die Allgemeinen Standardanga- Welt präsentieren und Ihrem Bericht eine Öffentlichkeit ben G4-17 bis G4-27. Außerdem wird geprüft, ob diese in der verschaffen. Möglich ist das über die Website der GRI. finalen Fassung des Berichts klar platziert sind. 20 O rganisieren Sie eine offizielle Präsentation und Feier zur N un kann Ihr Unternehmen den Bericht veröffentlichen. Dies Veröffentlichung, um der harten Arbeit der an dem Berichts- kann auf der Website Ihres Unternehmens, als gedruckte prozess Beteiligten Anerkennung zu zollen. Publikation sowie als Mitteilung an alle an dem Prozess beteiligten Stakeholder erfolgen. S ammeln Sie externes und internes Feedback zu den im Laufe des Prozesses gemachten Erfahrungen. Dies ist bereits G RI bietet Ihrem Unternehmen an, den Bericht kostenlos der erste Schritt zur Vorbereitung des nächsten Berichtszeit- bei der GRI registrieren zu lassen. Er erscheint dann in der raums. An diesem Punkt kommen wir zurück zu Schritt 4: Online-Datenbank der GRI für Nachhaltigkeitsangaben. Die GRI Überprüfung der Schritte zur Festlegung der wesentlichen kann auf diese Weise Nachhaltigkeitsberichte auf der ganzen Aspekte und Grenzen.21 „Der Nutzen des Berichtsprozesses lag nicht nur in der Veröffentlichung des Berichts selbst, sondern vielmehr in den vielen Lektionen, die wir bei der Zusammenstellung der Informationen gelernt haben. Uns ist in erster Linie klar geworden, dass wir tatsächlich über Daten, Statistiken und Ideen verfügen, die unser positives unternehmerisches Selbstbild bestätigen, uns aber auch aufzeigen können, wie wir uns in Zukunft weiter verbessern können. Obwohl dieser Prozess zeitaufwändig war, hat er uns doch viel gelehrt und war äußerst lohnend.“ - William Hughes, Geschäftsführer, Impahla Clothing, Südafrika (Bekleidung und Schuhe) Tipps: Abschließende Checkliste für Ihren G4-Bericht Überprüfen Sie, ob folgende Angaben in Ihrem G4-Bericht enthalten sind: Informationen über die für ihr Unternehmen passende, ausgewählte „In Übereinstimmung“-Option und die Erfüllung der Anforderung. Erläutern Sie, wie Sie anhand der Auswirkungen und der Erwartungen Ihrer Stakeholder die wesentlichen Aspekte Ihres Unternehmens festgelegt haben. Geben Sie an, wo Auswirkungen auftreten (Grenzen). Beschreiben Sie die Methode Ihres Unternehmens für den Umgang mit den wesentlichen Aspekten (DMA). Geben Sie gemäß der ausgewählten „In Übereinstimmung“-Option die Indikatoren für jeden wesentlichen Aspekt an. Mithilfe des GRI-Inhaltsverzeichnisses können Ihre Stakeholder relevante Inhalte finden. 20) Weitere Informationen dazu finden Sie auf der Website der GRI, www.globalreporting.org/reporting/report-services/Pages/Materiality-Matters.aspx, oder schreiben Sie an [email protected]. 21) Siehe G4 Umsetzungsanleitung, S. 39. 19 | BEREIT FÜR DEN NACHHALTIGKEITSBERICHT? Nachhaltigkeitsberichte für KMU Abschließend ... Weiterführende Literatur und Quellen Ziel dieser Broschüre war es, eine einfache Einführung in die Die GRI stellt auf ihrer Website eine Vielzahl kostenloser Materi- Nachhaltigkeitsberichterstattung unter Verwendung der GRI alien zur Verfügung, die Ihnen die ersten Schritte auf dem Weg G4-Leitlinien zu bieten. Ihr Unternehmen kann damit erste zum eigenen Nachhaltigkeitsbericht erleichtern. Schritte auf dem Weg zur Nachhaltigkeitsberichterstattung gehen. Dies erfolgte durch: ❱❱ Argumente für die Nachhaltigkeit für KMU. ❱❱ Vorstellung fünf einfacher Schritte zur Vorbereitung eines Nachhaltigkeitsberichts mithilfe der G4-Leitlinien. Angesichts dessen ist die GRI überzeugt, dass Ihr Unternehmen jetzt … BEREIT FÜR DEN NACHHALTIGKEITSBERICHT! ist. ❱❱ G4 Leitlinien ❱❱ Übersetzung von G4 in verschiedene Sprachen ❱❱ G4 Branchenbezogene Angaben ❱❱ G4 Online ❱❱ Häufig gestellte Fragen über G4 ❱❱ Links zu Dokumenten: G4 und andere wichtige globale Rahmenwerke ❱❱ G4 Inhaltsindex-Tool ❱❱ Schulungs- und Forschungsliteratur ❱❱ GRI-Partner für zertifizierte Kurse ❱❱ GRI-zertifizierte Software und Tools Danksagungen Die Global Reporting Initiative (GRI) bedankt sich bei dem Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO), dessen finanzielle Unterstützung diese Broschüre ermöglicht hat. Die GRI bedankt sich bei den folgenden Personen für ihre wertvollen Beiträge während der Ausarbeitung dieser Publikation: Ai Nguyen, Jia Hsin Co. Seakle Godschalk, ESS Von der GRI Alyson Slater, Andrea Pradilla, Anne Beutling, Bastian Buck, Bianca Podeanu, Brian Jones, Christine Koblun, Douglas Kativu, Elena Perez, Elina Sviklina, Juliette Gaussem, Katja Kriege, Laura Espinach, Mara Grosso, Rania Dalalaki, Shivani Rajpal, Stefan Petrutiu, Tom Perryman. Die Übersetzung und Gestaltung der deutschen Fassung dieser Broschüre erfolgte mit freundlicher Unterstützung durch das Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS). Global Reporting Initiative PO Box 10039 1001 EA Amsterdam The Netherlands Telefon: +31(0) 20 531 00 00 Fax: +31(0) 20 531 00 31 www.globalreporting.org