Monoprix - Store Electronic Systems

Monoprix
• Pays : France
• Métier : Magasins populaires et proximité
de centre ville
OPTIMISER ET DYNAMISER
SA POLITIQUE TARIFAIRE
• Nombre de magasins : 400 (toutes enseignes)
• Surface de vente moyenne : 350 m2 (Monop’) et 2 000 m2 (Monoprix)
• Nombre d’EEG par magasin : 5 600 (Monop’) et 18 000 (Monoprix)
• Rayons équipés : Tous, sauf le textile
Contexte
Monoprix a commencé à équiper ses points de vente
d’étiquettes électroniques dés 2002, essentiellement
pour améliorer la fiabilité de l’affichage des prix et
faire gagner du temps aux équipes en magasins. Le
groupe consacre également des moyens significatifs
à l’analyse de ses bases de données clients et a tout
naturellement souhaité pouvoir adapter sa politique
tarifaire au plus près des profils et des besoins de ses
clients. En 2010 la Direction du groupe a donc souhaité
accélérer l’équipement de son parc en décidant
d’équiper 70 magasins supplémentaires sur 2 ans..
Cette décision s’inscrit dans la volonté du Groupe de dynamiser
sa politique commerciale. La solution d’étiquetage électronique
SES a largement démontré sa fiabilité, sa simplicité d’utilisation et
son efficacité au quotidien ; le choix était naturel.
Patrick André, Responsable du projet étiquettes électroniques de Monoprix
Contactez- nous à : [email protected]
39 rue de Montigny - 95100 Argenteuil - France / Tél. : + 33 1 34 34 61 61 Fax : + 33 1 34 34 61 62 / www.store-electronic-systems.fr
Besoins exprimés
Pourquoi SES® ?
Monoprix a toujours placé la simplicité d’utilisation de
la solution au premier rang de ses préoccupations ;
la fiabilité de transmission est également un souci
prioritaire, en raison des contraintes particulières
qu’imposent les architectures de centre ville des
magasins. En 2005/2006 Monoprix a testé, en parallèle, un
système concurrent dans 4 magasins ; ceux-ci ont été
démontés depuis, pour installer le système SES. C’est
la solution proposée par SES qui répond le mieux aux
besoins spécifiques exprimés par le groupe. Les équipes
magasins apprécient tout particulièrement le niveau
de fiabilité de sa transmission unidirectionnelle ; celleci permet d’éviter la gestion fastidieuse des accusés
de réception et des listings d’erreurs, d’où un gain de
temps considérable.
Mise en oeuvre
La gestion des déploiements est assurée par les équipes
de Wincor-Nixdorf en France, partenaire de SES. Celles-ci
ont notamment coordonné les opérations d’installation
dans des magasins majoritairement exploités sur
2 étages ou plus.
Résultats
Avec ces 70 magasins supplémentaires équipés
en étiquetage électronique, ce sont plus de 200
magasins au total qui vont pouvoir appliquer aisément
et systématiquement une politique tarifaire plus
sophistiquée et ambitieuse conçue au niveau du
Groupe.
Perspectives
Monoprix pourrait vouloir compléter l’équipement
de son parc avec une solution que le Groupe maîtrise
désormais parfaitement, sur 2 formats de magasins
bien différents.
La très forte capacité d’intégration de
l’infrastructure radio de SES nous a
permis de répondre aux contraintes
imposées par l’architecture compliquée des magasins de centre ville ; au
Monoprix du Hâvre, par exemple, c’est
une seule antenne qui rayonne sans
aucun problème sur les
deux étages du magasin.
Bruno Buttafava, Directeur de compte Wincor-Nixdorf
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