Logiciels métiers : les dernières nouveautés

repères achats
Services
aux occupants
Logiciels métiers :
les dernières nouveautés
Nouvelles technologies Les éditeurs des logiciels de gestion de
Proxyclick, le logiciel spécialisé dans les services aux occupants, n’en finit par d’évoluer :
cette application connaît quatre
nouvelles versions par an, toutes
comprises dans son forfait mensuel, très compétitif de 50 euros
patrimoine immobilier et de l’environnement de travail ont su adapter
leurs solutions aux évolutions technologiques, économiques, et réglementaires des entreprises ainsi qu’à leurs enjeux environnementaux.
Depuis l’apparition des premières GMAO dans les années
80, le paysage des logiciels de
gestion du patrimoine a bien
changé. De la simple gestion
du planning de la maintenance
technique, les éditeurs ont fait
évoluer leurs offres pour proposer des prestations de services
globales sous la forme de suites
logicielles complètes, spécialisées et sachant s’adapter aux
différents acteurs de la chaîne
immobilière, que ces derniers
soient propriétaires, utilisateurs
(DET, DAF, achats…), exploitants
ou sous-traitants d’entreprises
de facilities management. Des
solutions qui ne proposent plus
simplement de gérer les actions
de maintenance technique des
immeubles (curatives, préventives, interventions de travaux)
et leurs équipements (de l’inventaire du mobilier à la flotte
auto en passant par le matériel informatique et la téléphonie), mais qui informent aussi
en temps réel sur le coût et les
mètres carrés du patrimoine
immobilier, accompagnent les
entreprises dans la gestion de
leurs contrats, dans le suivi et
le respect des réglementations
(qu’elles soient relatives à la
prévention des risques ou aux
baux) et, bien sûr, dans l’amélioration de la performance énergétique de leurs ouvrages. Très
prisés des directeurs de l’environnement de travail, ces logiciels offrent en effet de précieux
tableaux de bord de leurs données en temps réel, véritables
d’outils d’aide à la décision dans
la conduite de leur stratégie.
Comme l’atteste Patrick Hett,
dirigeant de Kimoce – acteur
majeur de la gestion de patrimoine – « les entreprises clientes
sont de plus en plus friandes de
solutions de pilotage et d’exploitation globale de leur parc immobilier car elles leur permettent
d’optimiser leurs consommations
énergétiques, la maîtrise budgétaire de leur environnement de
travail ainsi que la gestion de
leurs ressources. »
L’ère de la mobilité
Ces mêmes logiciels commencent aussi à intégrer des dispositifs dédiés aux services aux
occupants via des plateformes
en mode Saas pour commander
des plateaux repas, trouver un
espace de réunion disponible ou
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par mois. Parmi les dernières
améliorations en date : la possibilité, pour le module « Visitor
Management » de prendre une
photo du visiteur et de l’annexer
à la visite, et, depuis ce mois-ci,
un système de sondage « automatique » de la qualité de service : Lorsqu’une demande d’intervention est clôturée, un email
est envoyé directement à l’occupant à l’origine de la demande
afin d’évaluer son niveau de
satisfaction (photo).
encore signaler un incident (problème informatique, ampoule
grillée, ascenseur en panne...).
Enfin, ces derniers mois, la filière
a en outre adapté ses produits
à une utilisation plus nomade,
en travaillant sur des versions
de leurs solutions compatibles
avec les smartphones (via des
applications) et les tablettes.
GMAO, gestion de patrimoine,
aide au suivi de la réglementation, ser vices au x occupants… vous pourrez retrouver dans les pages suivantes
les dernières actualités produits des acteurs du marché.
Barbara Vacher
Arseg Info n o 239 avril 2014
21/03/14 12:22
sélection
1. Bail Vert
Comme l’indique son nom, Bail Vert, le dernier logiciel en date
de la start-up EchoSystems, est dédié à la gestion de l’Annexe
environnementale, une obligation posée par la loi Grenelle II
qui concerne désormais tous les baux de plus de 2 000 m2. Ce
software hébergé en mode Saas permet aux property managers,
facilities managers et directions de l’environnement de travail de
connaître en temps réel les points d’amélioration de la performance énergétique de leur parc immobilier. Simple d’utilisation,
l’outil propose un dispositif de collecte de données de consommation en masse (gaz, eau, électricité, gestion des déchets) et un
reporting associé, un système de planification des bilans des
performances énergétiques ainsi qu’une « docuthèque » en ligne,
présentée selon un plan de classement permettant de suivre de
façon sécurisée et horodatée les évolutions réglementaires.
La licence est proposée à partir de 2000 euros par site.
Innovative Building, stand E7 Bail Vert d’EchoSystems
01
2. Document unique
Lauréate du prix de l’Innovation Préventica Lyon en 2013 dans
la catégorie « logiciels/multimédia », la suite DUEvRP, outil de
veille réglementaire et de prévention des risques professionnels,
sortira dans sa version 4 en juin prochain. Le logiciel combine
les fonctions suivantes : un accompagnement à la
constitution du Document unique d’évaluation des
risques professionnels ainsi qu’à la réalisation de fiches
de prévention des expositions à la pénibilité, un outil
d’analyse des accidents du travail et de diagnostic SST. La
nouvelle version permettra de bénéficier de fonctionnalités
supplémentaires telles qu’une veille réglementaire,
la possibilité de calculer son taux de conformité à la
législation, de réaliser des protocoles de sécurité chargement/
déchargement ou encore d’évaluer les risques chimiques sur la
base de la méthode INRS.
DUEvRP V.4
03 Management des bâtiments
02
Intelium, jeune société française, déploie une
approche GTB innovante et ouverte pour, d’une
part rendre les installations existantes plus efficaces, plus pérennes et moins coûteuses, et
d’autre part apporter de l’intelligence globale et
de la simplicité dans le pilotage des facilities, des
alarmes et des énergies. Innovative Building, stand E11. Greenfox d’Intelium
avril 2014 Arseg Info n o 239
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04
04 L’Info du patrimoine immobilier
As-Tech Web Office se présente comme une chaîne
d’information du patrimoine, de la gestion des demandes
à leur exécution. Elle peut associer et étendre à la gestion
des biens immobiliers toutes les autres ressources exploitées (mobilier, espaces verts, véhicules…) dans un seul
système.
As-Tech Web Office d’As-Tech Solutions
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