Outplacement: un investissement

Outplacement: un investissement
Plus ou moins laborieux
En temps de crise, malgré tous leurs efforts, les entreprises sont souvent contraintes de licencier du
personnel. Un licenciement peut néanmoins se dérouler de façon plus ou moins laborieuse. Avec un bon
accompagnement, une entreprise peut aider la personne licenciée.
Les PME sont particulièrement concernées par la question. Et ce bien que, souvent, elles ne disposent pas
d'une armée d'experts en ressources humaines, pouvant s’occuper exclusivement des collaborateurs. En
effet, tout comme les clients insatisfaits, les collaborateurs licenciés déçus transmettent leur mauvaise
humeur et nuisent au climat et à la réputation de l’entreprise.
Trois phases
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Stefan Rütti de la société de conseil en transition de carrière-outplacement DBM attire aussi l’attention
sur les préjudices économiques que les licenciements peuvent infliger à une entreprise. Il conseille de ne
pas surestimer les amortissements financiers. Un stimulant financier sous forme d’outplacement peut avoir
des effets plus durables qu’une indemnité de licenciement
Outplacement signifie l’accompagnement professionnel dans la transition et la réorientation de carrière. S.
Rütti distingue trois phases. Il s’agit d’abord d'assimiler le choc du licenciement. Après une courte période
de rébellion suit, en général, un sentiment de désorientation. Souvent prédominent des sentiments
négatifs, la peur et une perte de confiance en soi. Un conseiller compétent peut déjà guider ces pensées
négatives, dans cette première phase, dans une nouvelle direction, afin que la personne touchée puisse
aussi voir les opportunités positives dans sa situation.
Dans une deuxième phase, il s’agit d’élaborer la bonne stratégie de candidature, y compris la mise à jour
de son dossier. Dans la dernière phase, les nouveaux acquis doivent être concrètement mis en pratique. Le
chercheur d’emploi doit maîtriser les négociations contractuelles et adopter le bon comportement après
son entrée en fonction. Cette étape est essentielle, car celui qui, dans un entretien d’embauche, rejette la
responsabilité de sa situation actuelle sur la société ou ses anciens supérieurs, tient le mauvais jeu de
cartes en main.
L’avantage prédomine
Selon S. Rütti, les collaborateurs ayant accompli un programme d'outplacement sont plus motivés et
trouvent jusqu’à trois fois plus rapidement un nouveau défi professionnel. En outre, la vision neutre
favorise l'assimilation de la situation. La motivation ainsi que l’attitude positive pour le prochain emploi
augmentent.
L’outplacement présente également des avantages pour l’entreprise qui licencie. L’investissement dans
l’image de la société favorise une évaluation positive de cette dernière sur le marché. La responsabilité
sociale est considérée comme exemplaire. En outre, le nombre de litiges légaux est réduit. Un programme
d’outplacement, par conséquent, ne devrait pas être vu comme un facteur de coûts, Mais plutôt comme
un investissement dans son entreprise.
La consultance individuelle coûte environ un à deux mois de salaire. Des ateliers de travail avec plusieurs
participants sont en général moins onéreux. Toutefois, S. Rütti conseille de les combiner avec des séances
individuelles.
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(postfinance.ch / GK Dossier) fr 06.2010 PF
Stefan Rütti. "Der stilvolle Umgang mit entlassenen Mitarbeitern" ("Traiter les collaborateurs licenciés
avec style"). Dans: KMU 3/2009