Lire le trac - ugict pnc af

CR Comité Hébergement LC du 19 février 2016. Point sur la procédure de Cash Advance : AF négocie une alternative avec MasterCard, le principe d'une carte rechargeable depuis son compte personnel en euros convertis dans la devise du pays où elle est utilisée et sans commission de change est toujours en discussion. Avant de partir en vol, pensez à lire les notices escales mises à jour pour ne pas être pris de cours (Cash Advance AMEX, ATM, procédure de retrait sur salaire, cartes non acceptées...). AMERIQUE -­‐Atlanta: Contrat finalement renouvelé au grand Hyatt jusqu’en 02/17, avec appel d'offre dans 6 mois. l'hôtel ne respecte pas le contrat (193 RDV en 2015 dont 14 pour attentes de chambres). AF voulait jouer la clause de sortie, l’appel d’offre n’ayant pas reçu beaucoup de réponses un premier test a invalidé le Hilton Downtown pour raison d'insécurité dans le quartier. Un second test prévu le 05/02 au Marriott Marquis Downtown (même localisation) n'a pas été réalisé par les DP car la short list permettant de choisir l'hôtel à tester n'a pas été présentée au préalable en Comité. -­‐Boston : Contrat jusqu'en 03/16, renouvèlement probable. Les DP souhaitent rester dans cet hôtel. AF trouve les tarifs trop élevés, augmentation de 30% à venir. Le test du 13/02 n'a pas été réalisé car aucun hôtel n'avait encore été choisi, un test sera peut être réalisé le 29/03. En raison d'une forte fréquentation par une clientèle aisée et de nombreuses compagnies aériennes seul le Fairmont est proposé par le direction. -­‐Cancun : Contrat jusqu'en 04/16. L'hôtel ne veut pas renouveler le contrat. Problèmes relationnels dus au comportement inadapté de certains PN (pique-­‐nique et consommation d'alcool sur la plage malgré l'interdiction précisée dans la notice escale. Test à prévoir avant fin avril pour la saison W16/17. -­‐Chicago: Contrat jusqu'en 03/16, en cours de renouvellement pour 2 ans au Sofitel. RAS. Les DP notent que l’hôtel donne satisfaction. -­‐Detroit: Contrat renouvelé pour 3 ans jusqu’en 10/2018 au Royal Deaborn, assorti de bonnes conditions tarifaires et de la mise à disposition d'une navette pour les Mall. RDV notant une baisse de qualité du PDJ. -­‐Houston: Contrat au Royal Sonesta jusqu'en 03/16, renouvellement pour 2 ou 3 ans en cours. Test du 20/02 annulé. -­‐Los Angeles: Contrat jusqu'en 02/2019 au Marriott Torrance. Cash AMEX effectif depuis peu -­‐Mexico: Rotation en A380 depuis cet hiver. 52 chambres/jour au Hilton. RAS. -­‐Miami: Hébergement commun avec PN PTP au Marriott Bayside depuis le 31/12/15 assorti d'une période d'essai de 3 mois avant la signature définitive (31/03). Vols effectués en A380 cet hiver et 777 l'été. L’hôtel a pris en compte les remarques des DP et d’AF afin d’y répondre favorablement mais les chambres ne sont pas toujours données coté gauche plus calme car opposé à la piscine. Mission hébergement à prévoir pour s’assurer des évolutions. -­‐Minneapolis: Hébergement saisonnier sur l'été, le contrat sera renouvelé. -­‐Montréal: RAS. -­‐N.Y: Contrat au Radisson Martinique jusqu'en 08/2018. Cash advance avec l'AMEX à nouveau opérationnel fin février. Bruits de travaux à l'extérieur, l'hôtel attend le feu vert du comité pour allocation de chambres plus au calme mais hors contrat. Le Marriott Marquis Times Square (1800 ch., 16 ascenseurs, bar tournant...) a contacté AF qui peut faire valoir sa clause de sortie du Radisson avant le 30 avril. Les DPNC ne veulent pas tester cet hôtel en S1 mais lors d'une rotation. Les PNT veulent rester au Novotel. Un point concernant les retards et l'attitude de certains chauffeurs sera programmé prochainement avec Golden Touch. Transfert d'une fréquence AF032 de CDG à ORY en 777 à compter du 18/06. -­‐San Francisco: Contrat renouvelé jusqu'en 01/2017. Des retours sur la frugalité du PDJ (dans une « Box ») pris en chambre. -­‐Toronto: RAS. -­‐Vancouver : Contrat jusqu’en 03/17 avec clause de sortie. Hôtel non validé par les DP. RAS. -­‐Washington: Contrat jusqu’en 05/16 au Marriott. Un appel d’offre a été lancé. Des travaux sont prévus dans l'hôtel des PNT qui ne veulent pas de l'hôtel des PNC. Test prévu le 06/05 AFRIQUE -­‐Abidjan: Contrat au Novotel rénové depuis le 01/02/16. -­‐Bamako: Contrat jusqu’à 06/17. Hébergement et transfert PEQ par avion au Radisson DKR. -­‐Bangui : Contrat jusqu'en 03/16. RAS. -­‐Brazzaville : Contrat renouvelé jusqu'en 02/2018. RAS -­‐Conakry : Contrat jusqu’en 2018. RAS. -­‐Cotonou: Renouvellement de contrat en cours car seul hôtel validé par la Sureté. RAS -­‐Dakar: Contrat jusqu’en 03/2016, prolongation en cours. Le nouvel aéroport de Sally n’est pas prêt d’entrer en service. Appel d’offre lancé pour les 2 hôtels validés par CL.DS ( Radisson Blue et King Fahad Palace). Les PEQ du BKO sont hébergés dans le même hôtel. -­‐Johannesburg : Contrat jusqu’en 03/16 à l’Hollyday Inn, devrait être prolongé jusqu’en juin. Test prévu sur 2 vols les 22 et 23/02 au Protéa Wanderers en A380, excentré mais calme. -­‐Kinshasa : Contrat renouvelé au Memling (validé Sureté) jusqu’au 18/09/16. 2 nuits prévues/semaine plus un day use CDG/LAD/FIH. Mission achat prévue au Pullman, test prévu en Aout au Pullman. Un vol en plus au programme été. -­‐Lagos: Contrat prolongé jusqu’en 07/16 au Golden Tulip. Délogement ponctuel au Sheraton aéroport suite aux attentats, test prévu le 16/06. DP.GU doit donner le nouveau taux de l'IR qui ne correspond plus au prix pratiqués. -­‐Le Cap : Fin de contrat 12/2015, prolongation et renouvellement pour W16/17. Demande unanime de l'ensemble des DP d'être hébergés sur le Harbour Water Front ou en centre ville. Les chambres au Crystal ne doivent pas donner coté 4 voies, ni coté ascenseurs, ni coté locaux techniques. Demande d’attribution à des étages élevés. -­‐Libreville: hébergement PNC/PNT au Park Inn à compter du 01/11. RAS. Info : basculement prévu vers le Radisson à son ouverture. Un 2éme PEQ d'un vol SSG/LBV hébergé du 1er au 20/03.Test prévu au Radisson le 12/04. -­‐Lomé: Fin de contrat au Sarakawa en 03/2016. RAS. -­‐Luanda : Contrat au Talatona jusqu'en 07/16. RAS. Les DP souhaitent un renouvellement. -­‐Malabo : RAS. -­‐N'djamena : Contrat au à La Résidence Aéroport jusqu'en 07/16 imposé par la Sureté. Vers un contrat de longue durée ? -­‐Ouagadougou: Contrat renouvelé pour 2 ans jusqu’en 03/17. Depuis les attentats PEQ sont hébergés à Lomé au moins jusqu'au 29/02. -­‐Pointe Noire : Des non-­‐respects dans la localisation des chambres. -­‐Port Harcourt : RAS. -­‐Yaoundé : Contrat au Hilton jusqu’en 07/17. Attentes de chambres pouvant aller jusqu'à 3h MOYEN-­‐ORIENT -­‐Beyrouth : Contrat renouvelé au Movenpick pour 3 ans jusqu’en 10/2018. Reprise de l'hébergement, retours sur IR Sureté trop basse pour les prix pratiqués. -­‐Le Caire : contrat au Méridien Aéroport jusqu'en 12/18, hôtel validé par les DP. -­‐Djibouti : contrat au Kempinski jusqu'en 06/16. Vers une prolongation de contrat. -­‐Dubaï : Contrat au Pullman Deira jusqu'en 03/16. Suite à la validation de Marriott Deira par les DP PNC/PNT le changement d'hôtel est prévu pour le 01/04/16. -­‐Ryad : RAS. ASIE -­‐Bangalore : Contrat à l'ITC Windsor Sheraton jusqu'en 12/17. RAS -­‐Bombay : Contrat au Grand Hyatt jusqu’en 12/16. Présence de moustiques dans la navette et dans l’hôtel. -­‐New-­‐Delhi : Contrat à l’ITC MAURYA jusqu'en 12/17. -­‐Bangkok : Prolongation temporaire du contrat au Pullman jusqu’en 11/16. Les délégués du PNC souhaitent y rester. La direction souhaite tester un hôtel de la chaine Royal Park. A voir. -­‐Canton : RAS. -­‐Ho Chi Minh : Fin de contrat 10/2016. Les délégués du PNC souhaitent un retour au Sofitel, pas les DPNT. Test à prévoir fin aout début septembre ( Sofitel-­‐Novotel-­‐Movenpick). -­‐Hong Kong :contrat au Mira jusqu'en 06/16. Les délégués du PNC souhaitent y rester. Test prévu le 24/05 (A380). Les négos sont difficiles avec le Mira, problème d'une chambre dégradée par un PNC toujours pas réglé et récemment 2 PN ont été filmé par la vidéo de l'hôtel entrain de copuler sur la terrasse du Crew Lounge. -­‐Osaka Contrat avec l’Imperial renouvelé pour un an jusqu’en 07/2017. RAS. -­‐Pékin : Contrat au Novotel Peace jusqu'en 04/16. Suite aux tests effectués les DP ayant validé le JW Marriott (5*) et l'ensemble des réserves ayant été levées nous y serons hébergés à compter du 01/05/16 (Les chambres les plus tranquilles et à privilégier donnent sur un terrain vague). -­‐Séoul : Contrat au Novotel prolongé jusqu’en 05/2017. RAS. -­‐Shanghai : Contrat au Sofitel jusqu’en 12/2018. La direction de l’hôtel signale à nouveau des vols de peignoirs. -­‐Singapour : Contrat au Fairmont renouvelé jusqu’au 31/01/18. -­‐Tokyo : contrat pour les 2 hôtels jusqu'en 07/17 -­‐ AF272 HND et AF276 NRT: Hilton Shinjuku 3% de frais sont facturés pour un retrait de cash. -­‐ AF274 HND: Hyatt Shinjuku jusqu’en 11/16. -­‐Wuhan : problèmes de réglage de clim (trop chaud ou trop froid).Test prévu le 29/06. CILA -­‐Bogota : Casa Dan Carlton. Travaux dans l’hôtel terminés. Un appel d’offres a été lancé. Test prévu le 13/03 et le 11/04. En attente du nom de l’hôtel. -­‐Brasilia : Contrat au Royal Tulip jusqu’en 06/16. La procédure de retrait sur salaire va être effective incessamment. Test à prévu le 29/05. -­‐Buenos Aires: contrat renouvelé au Sheraton jusqu'en 12/18. -­‐Caracas : Changement d’hotel possible après les élections présidentielles du 06/12 et la mission des achats. Augmentation des fréquences sur S16. Test à prévu au Marriott le 22/03. -­‐Cayenne : Contrat jusqu’en 12/2018 au Montabo (ex Novotel). Vols effectués d’ORY en B777 (iso A340) au programme été en raison du changement de réglementation iR-­‐OPS. -­‐Fort de France : Contrat renouvelé jusqu’en 12/2018 au Bakoua. Travaux de réfection des chambres à venir en deux phases. Vols supplémentaires de croisiéristes de Déc à Avril, hébergement au Bakoua. Visite prévue par les achats à La Pagerie à trois ilets. -­‐La Havane : Contrat en cours de renouvellement. Iberostar Parque Central (vols réguliers) et Habana libre (vols saisonniers croisiéristes qui deviennent vols réguliers du 06/04 à fin septembre), safety box payée par AF (2CUC) sur demande. Transfert des PEQ hébergés au Habana libre vers le Melia Habana si validé (hôtel apprécié lors d'un délogement en octobre dernier, navette toutes les heures pour le centre ville. Test le 20/03. -­‐Lima : Contrat au Swisshotel jusqu’en 01/17. -­‐Maurice : Contrat renouvelé jusqu’en 12/17 au Sofitel. -­‐Panama City : Contrat au RIU jusqu'en 11/16. RAS. -­‐PTP : Contrat jusqu’en 12/2018. Travaux de réfection prévu par phase mais calendrier non disponible. Bâtiment « Corosol » toujours à éviter en raisons des bruits (chien et coq). Le Créole Beach n’est pas adapté au séjour des équipages. Problèmes de climatisation et possibilité de demander une clé WIFI individuelle gratuite à la réception. Travaux programmés en deux phases (de mai à nov. en 2016 et en 2017) -­‐Punta Cana: Contrat jusqu’en 12/2015 au Secret Royal Beach. Toujours des plaintes dues au bruit du personnel dans les couloirs et lors du ménage fait dans les autres chambres, l'hôtel a comme projet d'équiper le personnel d'un système de communication individuel (Casque/micro) et de chariots plus silencieux. -­‐La Réunion : Contrat renouvelé jusqu’en 03/17 à l’Hermitage (ex Novotel Coralia). Menu PEQ à 13€ très apprécié. -­‐Rio : Contrat au Sofitel jusqu’en 03/16 (pour 49 chambres). Le Sofitel est entrain d'effectuer de gros travaux de mise en conformité du réseau d'évacuation des eaux usées d'une durée de 4 mois. Les PEQ seront délogés du 15/02 au 08/05 Royal Tulip de Sao Conrado.Le contrat au Sofitel est en cours de prolongation jusqu'en 02/17 date à laquelle l'hôtel fermera pour travaux pendant 2 ans. Il faut trouver un hébergement de remplacement. Selon la direction très peu d'hôtels ont répondu à l'appel d'offre, le Sheraton Leblon n'a pas été validé par la Sureté à cause de la proximité d'une favéla , un Grand Hyatt doit ouvrir fin mars à Barra da Tijuca. Les DP n'ont pas validé le Royal Tulip suite au test effectué du 26 au 30/01: -­‐ temps de trajet aéroport/hôtel de 1h50mn, hôtel/Copa compter 45mn de taxi vers 18h. -­‐ périmètre extérieur de l'hôtel non sécurisé, accès non surveillé à l'hôtel (et aux chambres) depuis la rue coté plage par la piscine, le bar et le restaurant. Accès ascenseurs non sécurisé. -­‐ baies vitrées des chambres non verrouillables. -­‐ insonorisation intérieure et extérieure inefficace. -­‐ nuisances sonores du coté de la grande tour voisine en rénovation. -­‐ une seule superette située dan le quartier le plus populaire au pied de la favéla. Le CHSCT a déposé un DGI (procédure de Danger Grave et Imminent) justifié par les manquements manifestes à la sécurité, à la sureté et au repos des équipages. -­‐Saint Domingue: RAS. -­‐Saint Martin : 1 vol supplémentaire le samedi sur le programme hiver. -­‐Santiago : Contrat renouvelé au Grand Hyatt jusqu'en 01/18. Travaux prévus pour 2 ans au Grand Hyatt à/c de 01/16. -­‐Sao Paolo : RAS. Test à prévoir en 10/16. -­‐TNR Antananarivo : RAS. Pensez à faire suivre vos RDV concernant l’hébergement et les prestations PNC depuis votre Cabin Pad à vos délégués de la section de l’UCICT CGT PNC à l’adresse suivante: [email protected] Prochaine réunion le 25 mars 2016. Les délégués de l'UGICT CGT PNC.