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CR Comité Hébergement LC du 22 mai 2015. AMERIQUE -­‐Atlanta: Contrat renouvelé au grand Hyatt jusqu’en 02/16. -­‐Boston : RAS. -­‐Cancun : RAS. -­‐Chicago: RAS. -­‐Detroit: Contrat jusqu'au 31/10/15. Essai à prévoir en septembre (départ le 11,12 ou 13), objectif changer d’hôtel. Reste la problématique du centre ville «mort» à compter de 17h. -­‐Houston: RAS. -­‐Los Angeles: Plus de plaintes RDV concernant les bruits, travaux terminés. -­‐Mexico: RAS. -­‐Miami: Contrat à l'Intercontinental jusqu'au 31/12/2015. L'hôtelier s'est engagé à faire un effort sur le ménage et la préparation des chambres. RDV : les femmes de ménage demandent à faire les chambres 30 mn avant le pick/up. Essai à programmer en septembre. -­‐Minneapolis: RAS. Test programmé le 09/06/2015 pour les PNC. Objectif changement d'hôtel pour les PNC qui seraient logés avec les PNT au Marriott centre ville. -­‐Montréal: RAS. -­‐N.Y: Toujours des attentes de chambres sur la 008 (RDV DU 11/05 : arrivée hôtel vers 22h30 et 1h15 d'attente). Un nouveau rappel sera fait. -­‐San Francisco: Contrat jusqu'à fin 01/2016. Test à prévoir à l’automne. Peu de retours. Le service Achats va contacter le HYATT Embarcadero qui vient de rouvrir après rénovation (situé entre Union Square et Sherman). -­‐Toronto: RAS. -­‐Vancouver : Ouverture saison été en 5/7 les Lu/Me en 4 ON et Ve/Sa/Di en 3 ON). Pour rappel, les Rot en 3 ON (Densité à 6.64 pour un maxi à 6.50) sont dérogatoires dans le cadre d'une ouverture de ligne, donc en plus des 4 rotations déjà dérogatoires au programme. Ajouté à cela le décalage de -­‐9H avec Paris. Retour des délégués PNC qui ont testé et invalidés le Pinnacle Harbour Front le 12/04 (AF374 départ 11.50 en 777) : 2 chambres communicantes attribuées aux PNC, 1 seul restaurant fermé entre 14h et 17h. Room service pas H24, seulement entre 06.30 et 23.00. Petit déjeuner frugal le jour du test. Depuis AF Ã fait est intervenue après de l'hôtelier. A vérifier. L'accès au buffet possible mais dispo que pendant la période estivale. Fitness center et piscine disponibles. Gros problème de nuisances sonores intérieures dues aux bruits de claquement et fermeture des portes qui sont métalliques comme leur encadrement. De plus il y a un jour important sous les portes (bruits du couloir). Cependant le contrat a été signé, la direction de l'hôtel s'étant engagée à condamner et calfeutrer les portes des chambres communicantes. Les problèmes de PDJ devant également être réglés. L'ensemble des DP rappelle l'engagement de la Direction « Pas d'arbitrage économique lorsqu'il s'agit de la sécurité des vols ». S'agissant de repos réduits (rot PNT comme PNC) la qualité du repos doit être irréprochable ce qui n'est pas le cas. A titre de comparaison, à rotation similaire pour le Seattle en 3 ON la qualité du repos était bien là. Se dirige-­‐t-­‐on vers une situation similaire à celle de Miami ou au final un délogement a été mis en place le w.e pour les PNT puis les PNC suite à intervention du CHSCT ? AF étant obligée par contrat de payer les chambres des deux hôtels le w.e. Une bien belle PERFORMance en passe d’être renouvelée ? -­‐Washington: RAS. AFRIQUE -­‐Abidjan: Le Novotel « devrait » rouvrir en juillet, toujours à suivre. -­‐Bamako: Renouvellement du contrat. IR spéciale en vigueur. -­‐Bangui : RAS -­‐Brazzaville : RAS -­‐Conakry : Renouvellement du contrat jusqu’en 2018.RAS. -­‐Cotonou: Connexion Wifi toujours pas disponible. -­‐Dakar: Contrat jusqu’en 2016. Délogements ponctuels au Savanna au gré des sommets. -­‐Johannesburg : 12 retours PNC pour nuisances sonores. Test à prévoir fin novembre. -­‐Kinshasa : RAS. -­‐Lagos: Contrat prolongé jusqu’en 07/16. Retour au Golden Tulip suite à la fin de la période électorale. Demande des DPNC d'être hébergés au Sheraton aéroport, mais nécessite l'accord de la Sureté. -­‐Le Cap : Fin de contrat 12/2015. Essai à prévoir en Sep/Oct. Demande unanime de l'ensemble des DP d'être hébergés sur le water front en centre ville -­‐Libreville: retours positifs du délogement au Park Inn, plus apprécié que le Méridien. Demande de rester au Park Inn en attendant la fin des travaux. Essai programmé au Radisson le 10/07. -­‐Lomé: Fin de contrat au Sarakawa en 2016. -­‐Luanda : RAS -­‐Malabo : Enquête demandée sur le traitement utilisé pour la piscine suite au changement de couleur de la teinture des cheveux d’une hôtesse.. -­‐N'djamena: RAS. -­‐Ouagadougou: Contrat prolongé. -­‐Pointe Noire : RAS. -­‐Port Harcourt : Cause travaux prévus au Novotel, retours positifs suite au test réalisé au Sylvania Présidencia le 01 Avril. -­‐Yaoundé : RDV faisant état d’une attente chambres de 1h15. MOYEN-­‐ORIENT -­‐Beyrouth : Contrat renouvelé pour 3 ans jusqu’en 2018.retour à l'IR normale. -­‐Le Caire : Contrat renouvelé. Plaintes PNT pour nuisances sonores dues à des réceptions -­‐Djibouti : RAS. Contrat renouvelé au Kampinski. Info : internet formule standard gratuite et Prémium payante -­‐Dubaï : Après visite du service Achats au Marriott et au grand Hyatt soit suivra une proposition d’essai soit le contrat sera renouvelé au Pullman.RAS. -­‐Ryad : RAS. ASIE -­‐Bangalore : RAS. -­‐Bombay : Plaintes de nuisances sonores pour les chambres coté rue. Des chambres situées coté piscine seront prochainement attribuées. -­‐New-­‐Delhi : contrat jusqu'au 31/12/17 avec l’ITC MAURYA. Pas de coupon PDJ puisqu’il peut être servi H24 en chambre. Pour remédier aux prix élevés de la carte du restaurant un menu PEQ a 1500 roupies a été négocié. Inquiétude des DP pour les chambres 2401 :2410 qui donnent sur un bouquet d’antennes relais. -­‐Bangkok : Renouvellement temporaire du contrat au Pullman en cours de négociation, le test prévu le 03/06 a été annulé. -­‐Canton : Obligation de présenter le coupon PDJ à l’arrivée au restaurant afin d’éviter la facturation. -­‐Ho Chi Minh : Le contrat va jusqu'à 10/2016. RAS. -­‐Hong Kong : RAS. -­‐Kuala Lumpur : Contrat jusqu’au 31/07/15. Un test hébergement est programmé le 23/05. -­‐Osaka : Fin de contrat avec l’Imperial en 06/2016, il sera renouvelé pour 1 ou 2 ans. -­‐Pékin : Toujours des RDV sur la propreté des chambres du Novotel Peace, rappels effectués et test à prévoir en décembre ou janvier. -­‐Séoul : Retour au Gangnam après délogement ponctuel pour travaux. RAS. -­‐Shanghai : retour au Sofitel a/c 01/01/2015. -­‐Singapour : RDV faisant état de nuisances sonores dues à des travaux. Info: 85 chambres utilisées par jour. -­‐Tokyo : Suite au test effectué au Hilton (en face du Hyatt) : -­‐ AF272 Haneda. Hébergement au Hilton Shinjuku à compter du 1er avril jusqu’au 31/07/17 -­‐ AF276 Narita. Hébergement au Hilton à compter su 1er aout jusqu’au 31/07/17. -­‐ AF274 Haneda. Hébergement au Daiba jusqu’au 31/07 et au Hyatt Shinjuku à compter du 1er aout jusqu’au 31/03/17. La mise en place du cash Advance par AMEX nécessite 3 ou 4 mois, jusque là comme la commission de change prélevée par l’hotelier est de 6%, il est conseillé de retirer du cash aux ATM. -­‐Wuhan : RAS. CILA -­‐Bogota : Gros travaux de voirie jusqu’au 15/06, les chambres seront données dans la partie opposée. -­‐Brasilia : Climatisation bruyante, pas de room service après 23h. -­‐Buenos Aires: Test à prévoir en décembre. L’IR sera réévaluée au 01/06. -­‐Caracas : Suite au réalisé 08/04 les DP ont invalidé l’hôtel Euro building à cause de l’environnement : proximité des pistes, de la voie rapide et d’une favéla en surplomb. A l’hotel Olé Caribe, mise en place d’un menu PEQ. Mise en place d’un nouveau taux de change (CIMADI) pour les étrangers payant par carte ou changeant du cash. Dorénavant, selon la direction, un repas complet est possible pour l’équivalent de 10€. -­‐Cayenne : Test à prévoir en octobre. Plus d’attente de chambre, à noter l’agression d’un PNT. -­‐Fort de France : Un nouveau responsable de la restauration a été nommé au Vacoas. Le nettoyage des filtres de climatisation a été réalisé et le sera mensuellement. -­‐La Havane : Le test à prévu en mai a été annulé, un autre est prévu en juin mais le contrat devrait être prolongé. -­‐Lima : Le problème de capacité navette ne respectant pas le règle des 30% de capacité supplémentaire a été résolu. -­‐Maurice : Il n’y aura finalement pas de test au Shandrani, celui-­‐ci ayant signé un contrat avec Emirates n’est plus en mesure de recevoir le PNC AF. Un test sera réalisé en septembre dans un hôtel à déterminer. -­‐Panama City : RAS. -­‐PTP : contrat jusqu’en 12/2015. Test DPNC à prévoir au Créole Beach (le Gosier)… le 05/08 ? -­‐Punta Cana: Toujours des plaintes dues au bruit. Une réunion chef d’escale/Hôtelier est prévue afin de déterminer un allotement de chambres loin des nuisances sonores. -­‐La Réunion : Contrat renouvelé à l’Hermitage. Menu PEQ à 13€ très apprécié. -­‐ Rio : Contrat jusqu’en 03/16. Nuisances sonores en journées dues à des travaux localisés coté piscine (façade donnant rue F. Otaviano). -­‐Saint Domingue: Pas de découcher sur l’été. -­‐Saint Martin : RAS. -­‐Santiago : RAS. Prospection demandée pour novembre par le service Achats, les DP unanimes demandent à rester à l'hôtel actuel. -­‐Sao Paolo : problèmes d'étanchéité des fenêtres, photos envoyées à l'hôtelier pour remise en état, en attente de retours. -­‐TNR Antananarivo : Attention, intoxications alimentaires rapportées en mars, avril et mai, certainement contractées au PDJ. Pensez à faire suivre vos RDV concernant l’hébergement et les prestations PNC depuis votre Cabin Pad à vos délégués de la section de l’UCICT CGT PNC à l’adresse suivante: [email protected] Prochaine réunion le 19 juin.