La sécurité des services bancaires par internet

La sécurité des services bancaires par internet nous concerne tous!
Le développement d’internet a modifié notre existence sur de nombreux plans: des communications accélérées,
un océan d’informations à portée de main et la possibilité d’effectuer toutes ses opérations bancaires via son
PC. Malheureusement, les fraudeurs ont aussi trouvé un grand terrain de jeu sur ces autoroutes numériques. De
récents communiqués relatant des tentatives de piratage des systèmes de banque en ligne démontrent que les
services bancaires par internet peuvent eux aussi être la cible de cybercriminels. Mais rassurez-vous: chez Delta
Lloyd Bank, nous faisons tout pour vous garantir un système de banque en ligne totalement sécurisé.
Les services bancaires par internet restent hautement fiables. Delt@web est protégé de la meilleure façon
qui soit et nos services compétents recherchent en permanence des moyens de renforcer encore la sécurité.
Nous mettons tout en œuvre pour vous permettre de mener vos opérations bancaires en ligne en tout confort
dans un environnement hautement sécurisé. Mais vous pouvez vous aussi y contribuer. En suivant notamment
ces quelques conseils:
•A
ssurez une protection adéquate et actualisée de votre PC (antivirus, éventuellement pare-feu et
scanner de logiciels espions).
• G ardez secrètes toutes les informations sensibles (telles que mots de passe, numéros de compte, etc.).
Delta Lloyd Bank ne vous demandera jamais ces informations dans un courriel ou un pop-up!
• Q uand vous surfez via un réseau sans fil, servez-vous d’une clé réseau qui restreint l’accès à votre
réseau et à votre connexion internet à votre seul PC.
• F ermez votre application de banque en ligne immédiatement après avoir terminé vos opérations en
cliquant sur le bouton «Déconnexion» (et non pas en fermant la fenêtre du navigateur).
• S oyez prudent face aux courriels d’origine inconnue: n’ouvrez pas les pièces jointes et ne cliquez pas
sur les liens internet contenus dans ces messages, ils peuvent infecter votre PC en y introduisant des virus.
• N e téléchargez pas de logiciels illégaux, des titres musicaux ou des extensions non officielles (addons) à des jeux connus et n’échangez pas non plus de tels fichiers via un site de conversation en ligne
(chat); de nombreux codes malveillants sont diffusés par ces canaux.
• N ’effectuez des paiements sur internet que via des sites internet sécurisés qui utilisent un système
de paiement protégé. Assurez-vous que le site en question détient un certificat de paiement sécurisé.
L’adresse internet d’un site sécurisé commence par «https» au lieu de «http» (avec s pour «secure»).
• M éfiez-vous aussi des tentatives d’hameçonnage (phishing). Ces manœuvres visent à récupérer vos
coordonnées (bancaires ou autres) via internet, en vous attirant vers un site qui ressemble comme deux
gouttes d’eau à votre site habituel. Veillez par conséquent à toujours vous rendre à l’adresse exacte; de
préférence, saisissez-la toujours vous-même au lieu de recourir à des liens ou à vos favoris. Si vous vous
retrouvez malgré tout sur un site usurpateur via un bandeau ou une fenêtre publicitaire, interrompez
immédiatement la connexion avec ce site.
• C ertains courriels peuvent aussi être présentés de manière à faire croire qu’ils proviennent de votre banque
habituelle, en vous demandant par exemple vos coordonnées personnelles. Sachez toutefois que Delta
Lloyd Bank ne vous demandera jamais de tels renseignements par courriel. En cas de doute, il est
préférable de prendre contact avec votre conseiller.
• Vous pouvez trouver plus d’informations sur le site internet de Febelfin: www.febelfin.be
Delta Lloyd Bank S.A.
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