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DOSSIER DE PRESSE Partenariat POST-Raiffeisen Conférence de presse du jeudi 25 février 2016 Neuausrichtung des Postschecks POST Finance und Banque Raiffeisen sind nun Partner Erweiterte Dienstleistungen und vorteilhafte Angebote für CCP-Kunden / Raiffeisen öffnet Kapital für 10prozentigen Einstieg von POST als unternehmerische Beteiligung im Rahmen der Neuausrichtung des CCP Das Partnerschaftsabkommen von POST Luxembourg und der Banque Raiffeisen um gemeinsam das Zukunftsmodell der Postscheckkonten zu gestalten ist definitiv besiegelt. CCP-Kunden, die dies wünschen, steht ab sofort ein attraktives Sparkontenangebot von Raiffeisen zur Verfügung. Hinzu kommt die freie Nutzung der Raiffeisen-Geldautomaten und Kostenfreiheit bei allen elektronischen Transaktionen zwischen CCP und Banque Raiffeisen. POST Luxembourg, die weiterhin die Postscheckkonten betreibt, nimmt das Angebot der Banque Raiffeisen zum Einstieg in das Kapital der Genossenschaftsbank an, womit beide Partner formell unterstreichen, welche Bedeutung sie dieser Partnerschaft beimessen und wie sehr sie an das gemeinschaftliche CCP-Zukunftsmodell glauben. Mit der Unterzeichnung des Partnerschaftsvertrages und der Zustimmung aller zuständigen Instanzen ist es nun amtlich, dass POST Luxembourg und Banque Raiffeisen gemeinsam das Postscheck-Zukunftsmodell in die Wege leiten. Für die CCP-Kunden ändert sich grundsätzlich nichts in ihrer Geschäftsbeziehung, da POST Luxembourg weiterhin die CCP-Konten betreiben und für sie verantwortlich sein wird. Wenn also rein formal alles beim Bisherigen bleibt, so gibt es jedoch hinsichtlich der angebotenen Dienstleistungen eine ganze Reihe positive Neuerungen für die Inhaber von Postgirokonten. Claude Strasser, Generaldirektor von POST Luxembourg, und Guy Hoffmann, Präsident des Direktionsvorstandes der Banque Raiffeisen, betonen in diesem Zusammenhang von vornherein, dass für den CCP-Kunden Nutzen und Komfort wesentlich steigen. Er wird u.a. in Zukunft von zu Hause aus über CCP Connect ein Sparkonto verwalten können, es stehen ihm mehr Geldautomaten für gratis Geldabhebungen zur Verfügung und er kann seine gängigen Bankgeschäfte ab Mai 2016 in einem erweiterten Filialnetz tätigen. 108 Geldautomaten und ein attraktives Sparkonto Die Schaffung von kundenfreundlichen Neuerungen beginnt damit, dass dank der vereinbarten Partnerschaft ab sofort alle elektronischen Transaktionen zwischen POST und Raiffeisen kostenlos abgewickelt werden. Gratis sind auch die Auszahlungen an allen Geldautomaten von Raiffeisen und POST für Inhaber einer entweder über Postscheck- oder Raiffeisenkonto laufenden VPAY-Karte. Landesweit stehen ihnen dafür 108 Geldautomaten zur Verfügung. Eine ganz besonders interessante Neuerung ist, dass dem Postscheckkunden nun die Möglichkeit eingeräumt wird über CCP Connect Zugriff auf das neue Raiffeisen-Sparkonto R-Top zu haben. Alle notwendigen Schritte sind unkompliziert zu erledigen, so dass über das Onlinebanking-Portal CCP Connect das R-Top-Konto eröffnet und jederzeit verwaltet werden kann. Überweisungen von CCP Konten auf R-Top-Konten und umgekehrt sind also ganz einfach und bequem zu handhaben. Sichere Geldanlage mit Zusatzvergütung Gemeinsam unterstreichen POST und Raiffeisen, dass mit dem R-Top-Konto ihrer bestehenden und neuen Kundschaft ein in vielerlei Hinsicht interessantes Sparkonto angeboten wird. R-Top ist sicher, flexibel und über CCP Connect einfach zu verwalten. Vorteilhaft ist dieses Sparkonto überdies weil zusätzlich zur normalen Verzinsung des Guthabens Spezialaktionen durchgeführt werden, während denen es eine zusätzliche Vergütung auf allen neu bei Raiffeisen angelegten Beträgen gibt. Erweitertes Filialnetz ab Mai 2016 Dieses gesamte Dienstleistungsangebot, das im Onlinebanking funktioniert, wird auch auf die physische Präsenz der beiden Partner ausgeweitet. Ab Mai 2016 können nämlich alle CCP-Kunden ihre gängigen Bankgeschäfte (Auszahlungen, Einzahlungen und Überweisungen) nicht nur an allen Stellen des Vertriebsnetzes der POST, sondern auch in den meisten Raiffeisen-Filialen abwickeln. Wer als CCP-Inhaber keinen Gebrauch von den bei Raiffeisen angebotenen Dienstleistungen machen will, kann dies ganz einfach POST Luxembourg mitteilen. Die Banque Raiffeisen bietet allen CCP-Kunden überdies ihre komplette Produkt- und Dienstleistungspalette an und lädt jeden dazu ein, Mitglied bei Raiffeisen zu werden und sich damit auch die Vorteile des OPERA-Angebotes zu sichern, bei dem man Punkte sammeln kann, um z.B. den jährlichen Kreditkartenbeitrag zu entrichten. Gleiche Wertvorstellungen und Qualitätsansprüche „Raiffeisen ist eine Genossenschaftsbank, und das ändert alles!“, sagt Guy Hoffmann, Präsident des Direktionsvorstandes.„Als Bank gehören wir unseren Kunden und Mitgliedern und sind von keiner internationalen Finanzgruppe abhängig. Raiffeisen ist als finanziell solides und vorsichtig handelndes Bankhaus bekannt. Unsere Entscheidungszentren sind in Luxemburg und unser Hauptinteresse gilt dem einheimischen Markt.“ Für Claude Strasser, Generaldirektor von POST Luxembourg, gibt es in dieser Hinsicht viele Gemeinsamkeiten: „Unser erstes Ziel ist es natürlich, mit Raiffeisen zusammen unser Finanzangebot zu optimieren um noch besser auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden eingehen zu können. Überdies geben wir unseren Kunden ein deutliches Zeichen, dass der Weiterbestand des Postschecks gesichert ist. Sehr wichtig war bei der Partnerwahl, dass uns mit Banque Raiffeisen die gleichen Wertvorstellungen und Qualitätsansprüche verbinden. Gemeinsam können wir nun den CCP-Kunden neue Horizonte eröffnen.“ POST Luxembourg wird zu 10 Prozent Teilhaber an Banque Raiffeisen Das Postunternehmen wird in Zukunft mit 10 Prozent an Raiffeisen beteiligt sein und dementsprechend 2 Vertreter in den Verwaltungsrat der Genossenschaftsbank entsenden. Guy Hoffmann unterstreicht in diesem Zusammenhang, dass „Banque Raiffeisen ihr Kapital für diesen Einstieg öffnet, weil die Beteiligung von POST aus rein unternehmerischen Überlegungen geschieht. Auch wenn die Banque Raiffeisen an sich keine zusätzlichen Eigenmittel benötigt um ihr organisches Wachstum zu gewährleisten, so ist die Beteiligung von POST an unserer Genossenschaft ganz sicher aber ein Gewinn. Da ein dritter Pfeiler der Kapitalgliederung in unseren Statuten vorgesehen ist, steht der Beteiligung von POST als unternehmerischer Partner keinerlei Hindernis im Weg. Wir freuen uns daher uneingeschränkt über das Zustandekommen dieser engen Zusammenarbeit mit POST Luxembourg und werden alles dransetzen allen bestehenden und neuen Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.“ „Als industrieller Investor hält POST Luxembourg Beteiligungen an einer ganzen Reihe von Partnerunternehmen im Telekom- und Postbereich, erklärt Claude Strasser. „Genauso unterstreichen wir mit unserer Beteiligung an Raiffeisen die Seriosität der Vereinbarung, die langfristigen Zielsetzungen und erwarten uns dank unserer Anteilsscheine auch eine entsprechende Teilhabe am erhofften Erfolg unserer Partnerschaft.“ Gemeinsames Ziel von POST Luxembourg und Banque Raiffeisen ist es, in Zukunft und über die jetzigen Angebote hinaus, weitere Dienstleistungen zu entwickeln, die im Interesse der optimalen Kundenbetreuung sein werden. Als Partner will man die beidseitig zur Verfügung stehenden Ressourcen in diesem Sinne effizient nutzen. Pressekontakt: Banque Raiffeisen Romain Funk POST Luxembourg Carmen Engels Tel. (+352) 2450-2511 [email protected] Tel. (+352) 4765-4224 [email protected] Nouvelle orientation pour les comptes chèques postaux POST Finance et Banque Raiffeisen désormais partenaires Services élargis et offres avantageuses pour les clients des CCP / Dans le cadre de la nouvelle orientation des CCP, Raiffeisen ouvre son capital à POST à hauteur de 10 % L’accord de partenariat entre POST Luxembourg et Banque Raiffeisen pour concevoir ensemble le modèle d’avenir des comptes chèques postaux est définitivement scellé. Les clients des CCP qui le souhaitent peuvent dès à présent bénéficier d’une offre attrayante incluant un compte épargne Raiffeisen, des retraits V PAY gratuits aux distributeurs automatiques de Raiffeisen et la gratuité de toutes les transactions électroniques entre CCP et Banque Raiffeisen. POST Luxembourg, qui continue d’exploiter les comptes chèques postaux, accepte l’offre de la Banque Raiffeisen d’entrer dans son capital. Les deux partenaires soulignent ainsi formellement l’importance qu’ils accordent à ce partenariat et leur confiance dans le modèle commun des CCP. Avec la signature de l’accord de partenariat et l‘aval de toutes les instances compétentes, il est désormais officiel que POST Luxembourg et Banque Raiffeisen mettent en place un modèle de partenariat innovant. Pour les clients des CCP, rien ne change dans leur relation commerciale avec POST Luxembourg qui continuera d’exploiter les CCP. Si le CCP reste inchangé dans sa forme, les clients qui le souhaitent ont dorénavant accès à plus de services, et cela plus facilement grâce au partenariat. Claude Strasser, Directeur Général de POST Luxembourg, et Guy Hoffmann, Président du Comité de Direction de la Banque Raiffeisen, précisent que l‘aspect pratique et le confort augmenteront considérablement pour les clients des CCP. Ils pourront notamment gérer un compte épargne où qu’ils soient depuis leur CCP Connect, accéder à un plus grand nombre de distributeurs automatiques pour y retirer de l‘argent sans frais avec leur carte V PAY et effectuer leurs opérations bancaires courantes dans un réseau élargi de filiales à partir de mai 2016. 108 Bancomats et un compte épargne attrayant Grâce au partenariat, tous les transferts électroniques entre POST et Raiffeisen pourront dès à présent être effectuées gratuitement. Les retraits à tous les distributeurs automatiques de Raiffeisen et POST seront également gratuits pour les titulaires d‘une carte V PAY liée à un compte chèque postal ou un compte Raiffeisen. 108 distributeurs sont à leur disposition dans tout le pays. Une nouveauté particulièrement intéressante pour les clients CCP est la possibilité d‘accéder au nouveau compte épargne R-TOP de Raiffeisen depuis leur CCP Connect. Que ce soit pour l’ouverture ou la gestion du compte R-TOP, toutes les opérations sont à tout moment aisément réalisables par le biais du portail de banque en ligne CCP Connect. Les virements des comptes CCP Connect sur les comptes R-TOP et inversement sont ainsi très faciles et commodes. Placement sûr avec rémunération supplémentaire POST et Raiffeisen soulignent tous deux que le compte R-TOP proposé à la clientèle existante et aux nouveaux clients est un compte épargne intéressant à plus d‘un égard. R-TOP est sûr, flexible et facile à gérer à travers CCP Connect. Ce compte épargne est particulièrement avantageux parce qu‘en plus des intérêts normaux payés sur les avoirs, des actions spéciales seront effectuées de sorte que le client bénéficiera d’une rémunération additionnelle sur les fonds nouvellement placés chez Raiffeisen. Réseau étendu à partir de mai 2016 L’offre de services additionnelle ne se résume pas aux canaux digitaux mais s’étend aussi aux réseaux d’agences des deux partenaires. À partir de mai 2016, tous les clients des CCP pourront effectuer leurs opérations bancaires courantes (retraits, versements et virements) non seulement dans tous les locaux du réseau de POST, mais aussi dans la plupart des agences de Raiffeisen. Les clients CCP qui ne souhaitent pas bénéficier des services proposés par Raiffeisen peuvent tout simplement le notifier à POST Luxembourg. La Banque Raiffeisen propose l’ensemble de sa gamme de produits et services à tous les clients des CCP et les invite à devenir membres Raiffeisen pour ainsi profiter des avantages OPERA qui leur permettent notamment de cumuler des points OPERA pour payer leur carte de crédit. Mêmes valeurs et même exigence de qualité de service « Raiffeisen est une banque coopérative. Et ça change tout ! », affirme Guy Hoffmann, Président du Comité de Direction. « Notre banque appartient à nos clients et membres et ne dépend pas d‘un groupe financier international. Raiffeisen est connue pour être une banque solide qui agit avec prudence. Nos centres de décision se situent au Luxembourg et notre intérêt principal est consacré au marché local. » Pour Claude Strasser, Directeur Général de POST Luxembourg, les points communs sont nombreux : « Notre premier objectif est bien évidemment d‘élargir notre offre financière en collaboration avec Raiffeisen, pour répondre encore mieux aux exigences de nos clients et anticiper leurs besoins. De plus, nous communiquons clairement à nos clients que le maintien du chèque postal est assuré. Le partage de nos valeurs et exigences en matière de qualité de service était important dans le choix du partenaire. Ensemble avec Raiffeisen, nous pouvons ouvrir de nouveaux horizons aux clients des CCP. » POST Luxembourg acquiert une participation de 10 % dans la Banque Raiffeisen POST Luxembourg détiendra une participation de 10 % dans Raiffeisen et disposera par conséquent de 2 représentants dans le conseil d‘administration de la banque coopérative. Guy Hoffmann précise que « la Banque Raiffeisen ouvre son capital parce que la participation de POST suit des réflexions purement entrepreneuriales. Bien que Banque Raiffeisen n‘ait pas besoin d‘augmenter ses fonds propres pour assurer sa croissance organique, la participation de POST est certainement un gain pour notre banque. Étant donné que nos statuts prévoient un troisième pilier pour la structure du capital, rien ne s‘oppose à la participation de POST comme partenaire économique. Nous sommes très heureux de la naissance de cette collaboration étroite avec POST Luxembourg et nous nous efforcerons de fournir le meilleur service possible à tous les clients actuels et futurs. » « En tant qu‘investisseur industriel, POST Luxembourg détient des participations dans toute une série d‘entreprises partenaires dans le secteur des télécommunications et dans le secteur postal. » explique Claude Strasser. « De la même façon, nous soulignons avec notre participation dans Raiffeisen le sérieux des accords et les objectifs à long terme et, grâce à nos parts d‘investissement, nous espérons aussi participer au succès attendu de notre partenariat. » L‘objectif commun de POST Luxembourg et de la Banque Raiffeisen est de développer conjointement des services additionnels, au-delà de l‘offre actuelle, dans l‘intérêt de la clientèle. Les partenaires entendent utiliser efficacement les ressources à disposition de part et d‘autre. Contact presse : Banque Raiffeisen Romain Funk POST Luxembourg Carmen Engels Tél. (+352) 2450-2511 [email protected] Tél. (+352) 4765-4224 [email protected]