appel à manifestation d`intérêt recrutement d`un cabinet pour la mise

Conseil Ouest et Centre Africain
West and Central African Council
pour la Recherche et le
for Agricultural Research and
Développement Agricoles
Development
APPEL À MANIFESTATION D’INTÉRÊT
RECRUTEMENT D’UN CABINET POUR LA MISE EN PLACE D’UNE PLATEFORME
INTEGREE DE VIDEO CONFERENCE ET AUDIO CONFERENCE AVEC SYSTEME
D’OPTIMISATION DES APPELS TELEPHONIQUES
Ouverture de l’appel : 28 Janvier 2013
Clôture de l’appel : 18 Février 2013
AMI N° 04-2013
1. Le Conseil Ouest et Centre Africain pour la Recherche et le Développement
Agricoles (CORAF/WECARD) est une Association Internationale déclarée à but
non lucratif qui regroupe les systèmes nationaux de recherche agricole de 22 pays
d’Afrique de l’Ouest et du Centre. Sa vision est de parvenir à une réduction durable
de la pauvreté et de l’insécurité alimentaire en Afrique de l’Ouest et du Centre par
une augmentation de la croissance économique induite par l’agriculture et une
amélioration durable des principaux aspects du système de recherche agricole. De
cette vision découle une mission qui est de contribuer à des améliorations durables
de la productivité, de la compétitivité et des marchés agricoles en Afrique de
l’Ouest et du Centre par la satisfaction des demandes principales adressées au
système de recherche de la sous-région par les groupes cibles. En plus du
personnel du Secrétariat Exécutif basé à Dakar au Sénégal, l’organisation
collabore avec diverses entités (instituts de recherche, projets, partenaires) aussi
bien à l’intérieur de la zone ouest et centre africaine que dans le reste du monde.
Le personnel du Secrétariat Exécutif est également amené à se déplacer très
souvent pour la raison précédemment citée. Ces activités, tout en restant dans le
cadre des missions et des réunions que le CORAF/WECARD s’est assigné, sont
de nature à ralentir le travail et partant à freiner son élan dans l’atteinte de ses
objectifs. Au vu de cette situation, l’organisation a décidé de se doter d’un système
de vidéoconférence et d’audioconférence pour minimiser les déplacements et ainsi
-1-
permettre des réunions à distance surtout avec les partenaires et les différents
acteurs impliqués dans les activités du CORAF/WECARD.
2. Le Programme de Productivité Agricole en Afrique de l’Ouest (PPAAO/WAAPP) a
été initié par la CEDEAO avec l’appui financier de la Banque Mondiale pour
soutenir la coopération régionale en matière d’agriculture en Afrique. Sa
coordination a été confiée au CORAF/WECARD. L’objectif du programme est
l’amélioration de la productivité agricole tout en favorisant l’intégration régionale
comme instruments de promotion d’une croissance partagée et de réduction de la
pauvreté en Afrique de l’Ouest.
3. L’objectif général de la mission est de définir, concevoir, exposer, exécuter et
suivre le projet de mise en place de la plateforme de vidéoconférence et
d’audioconférence qui sera basée sur le réseau IP existant.
4. Pour atteindre et remplir la mission, le Consultant devra mettre en place les
objectifs suivants :
a. Fournir les équipements nécessaires à la réalisation de la plateforme ;
b. Mettre en place le système de vidéoconférence et d’audioconférence multiplay
dans les salles suivantes :
 Salle de conférence Dr Paco Sérémé (30 utilisateurs);
 Salle multimédia (05 utilisateurs);
 Bureau du Directeur Exécutif (05 utilisateurs).
c. Mettre en place un système qui permettra le basculement progressif de la
téléphonie mixte (IP, Analogique, ISDN) actuelle à une téléphonie full IP sans
coup additionnel de licence ;
d. Déployer une messagerie unifiée téléphonie / email ;
e. Assurer une mobilité garantie aussi bien pour la téléphonie et la vidéoconférence
(dans les locaux de l’institution et hors des locaux de l’institution).
Les tâches sont détaillées dans les termes de référence ci-dessous.
-2-
5. Le Directeur Exécutif du CORAF/WECARD invite les consultants de la sous région
de l’Afrique de l’Ouest et du Centre à manifester leur intérêt à fournir les
prestations décrites.
6. Les cabinets ou groupement de cabinets intéressés par cet avis doivent fournir des
informations indiquant qu’ils sont qualifiés pour exécuter lesdites prestations
(brochures, références concernant l’exécution de contrats analogues, CV,
expérience dans le domaine similaire, expérience dans des conditions semblables
etc.).
7. La durée de réalisation de cette consultation est de quarante cinq jours (45)
jours à partir du mois de Mars 2012.
8. Les consultants seront sélectionnés en accord avec les procédures définies dans
les Directives: « Sélection et Emploi de Consultants dans le cadre des prêts BIRD,
des crédits de AID et les subventions par les Emprunteurs de la Banque
mondiale», datée de janvier 2011.
9. Les consultants intéressés peuvent obtenir des informations supplémentaires au
sujet des documents de référence auprès du Gestionnaire de l’Information et de la
Communication du CORAF/WECARD, Dr Anatole Koné ([email protected])
et aux heures suivantes 9h30 à 13h et de 15h à 17h GMT.
Pour plus
d’informations vous trouverez en annexe les termes de référence de la mission.
10. Les manifestations d’intérêt doivent être soumises par e-mail à l’adresse
[email protected] et adressées au Directeur Exécutif du CORAF/WECARD, 7
Avenue Bourguiba, Dakar, et envoyées au plus tard le 18 Février 2013 à 17h00
GMT.
Dr Harold Roy-Macaulay
Directeur Exécutif du CORAF/WECARD
-3-
TERMES DE REFERENCE POUR LA MISE EN PLACE D’UNE PLATEFORME
INTEGREE DE VIDEO CONFERENCE ET AUDIO CONFERENCE AVEC SYSTEME
D’OPTIMISATION DES APPELS TELEPHONIQUES
Dans le cadre du Programme d’amélioration de la Productivité de l’Agriculture en Afrique
de l’Ouest (PPAAO/WAAPP), le CORAF/WECARD cherche à se doter d’une plateforme
intégrée de convergence voix-données-images (VDI) avec un système d’optimisation des
appels téléphoniques.
I.
Contexte
Le Conseil Ouest et Centre Africain pour la Recherche et le Développement Agricoles
(CORAF/WECARD) est une Association Internationale déclarée à but non lucratif.
Il a pour vision et mission :
-
Une réduction durable de la pauvreté et de l’insécurité alimentaire en Afrique de
l’Ouest et du Centre par une augmentation de la croissance économique induite par
l’agriculture et une amélioration durable des principaux aspects du système de
recherche agricole.
-
Une amélioration durable de la productivité, de la compétitivité et des marchés
agricoles en Afrique de l’Ouest et du Centre par la satisfaction des demandes
principales adressées au système de recherche de la sous région par les groupes
cibles.
Afin de mieux opérationnaliser sa politique agricole et relever les défis de la sous région
de l’Afrique de l’Ouest, la CEDEAO a initié avec l’appui du gouvernement japonais et de
la Banque Mondiale, le Programme d’amélioration de la Productivité de l’Agriculture en
Afrique de l’Ouest (PPAAO/WAAPP). Ce programme qui contribue à la mise en œuvre
du pilier IV du Programme détaillé pour le développement de l’agriculture en Afrique,
PDDAA/CAADP, respecte les principes du FAAP. L’approche du PPAAO/WAAPP repose
d’une part, sur l’intégration et l’harmonisation des politiques agricoles nationales et
d’autre part, sur l’établissement de liens étroits entre la recherche, la vulgarisation, les
producteurs et les opérateurs privés. La coordination du PPAAO/WAAPP est assurée par
le CORAF/WECARD.
-4-
En outre, l'objectif global du programme de communication vise à définir la vision,
susciter l’appui, la compréhension et la capacité de communication pour les efforts de
collaboration du PPAAO/WAAPP. Il crée également des liens entre les structures et
processus qui permettent aux parties prenantes du PPAAO/WAAPP de s’engager, de
participer et d’acquérir la capacité en tant qu’acteurs régionaux dans leur effort pour
atteindre les objectifs du projet à tous les niveaux.
II. Objectifs de la mission
L’objectif principal de la mission est de faire la conception, le déploiement et de procéder à
la formation à l’utilisation de la plateforme qui sera basée sur le réseau IP existant, soutenu
par les éléments suivants :
1. D’une salle de conférence avec table de réunion de trente (30) places ;
2. D’un réseau informatique performant. ;
3. D’un PABX ALCATEL OmniPCX avec 5 licences IP et une ligne T2 ;
4. D’un kit de traduction simultanée avec une cabine.
Pour atteindre et remplir la mission, le Consultant devra mettre en place les objectifs
suivants.
1. Fournir les équipements nécessaires à la réalisation de la plateforme ;
2. Mettre en place le système de vidéoconférence et d’audioconférence multiplaydans
les salles suivantes :
 Salle de conférence Dr Paco Sérémé (30 utilisateurs);
 Salle multimédia (05 utilisateurs);
 Bureau du Directeur Exécutif (05 utilisateurs).
3. Mettre en place un système qui permettra le basculement progressif de la
téléphonie mixte (IP, Analogique, ISDN) actuelle à une téléphonie full IP sans coup
additionnel de licence ;
4. Déployer une messagerie unifiée téléphonie / email ;
5. Assurer une mobilité garantie aussi bien pour la téléphonie et la vidéoconférence
(dans les locaux de l’institution et hors des locaux de l’institution).
Chaque proposition devra présenter en détail comment ces objectifs seront atteints avec
-5-
schémas a l’appui. Les solutions proposées devront s’appuyer sur l’existant. Pour le
système d’optimisation des appels téléphoniques, présenter la politique d’optimisation en
donnant les axes d’optimisation et les cibles.
III. Contraintes et obligations
 La plateforme devra facilement s’intégrer dans le système de téléphonie et
informatique actuel du CORAF/WECARD ;
 Le consultant devra fournir un dossier technique complet comportant le schéma de la
solution retenue pour la mise en place de la plateforme et tout autre élément jugé
utile;
IV. Les Intrants (ressources apportées)

Schémas de câblage du réseau informatique ;

Schémas de câblage du réseau téléphonique ;

Le dossier technique complet du système informatique du CORAF/WECARD ;
V. Schéma du système
VideoConference
PABX Existant
AudioConference
Site distant:
partenaires ou bureaux distants
Reseau IP existant
Acces Securise
Internet
-6-
Utilisateurs distants
V. Description du schéma
1. Vidéoconférence et audioconférence
La solution de vidéoconférence devra être multiplay. Elle devra être accessible par RNIS et
par IP. Le système multipoint doit permettre la connexion avec plusieurs sites en IP (pour
les sites internes et externes) et en RNIS (pour les sites externes). Le site central est la
salle de réunion d’environ 60m2 configurée pour 30 personnes avec une cabine de
traduction simultanée. Flexibilité, extensibilité et facilite d’utilisation doivent guider la
conception de la solution. Le système permettra la diffusion d’un sous-titrage (pour
malentendants), soit pré enregistré, soit en traduction simultanée. Le système doit avoir la
capacité de mettre en relation tous les sites en simultané, par exemple pour effectuer une
diffusion depuis le siège vers tous les sites ou pour organiser des conférences multiples. La
vidéoconférence et l’audioconférence doivent être dissociable (utilisation séparée).
2. Système d’optimisation des appels téléphoniques
Le système doit permettre l’optimisation des appels vers toutes les directions. Le système
devra être flexible, extensible et facile d’utilisation.
VI. Spécifications techniques de la plate forme de convergence, de réduction de
couts et de vidéoconférence
1. Fonctionnalités de la plate forme :
 Fonctionnement Active-Back up
 Protocole SIP
 Connectivité : IP/GSM/RNIS
 Nombre de canaux GSM extensibles à 30
 Envoi/réception de SMS
2. Système vidéo conférence
Système de communication complet
doté d’un Hub multipoint HD incorporé avec
-7-
transcodage virtuel.
a. Caméra
 Haute définition mini 768 Kbits
 Mise au point automatique
 Possibilité de réglages prédéfinis
b. Ecran
 Minimum 42 Pouces
 HD Résolution supérieure à 768 Kbits
 Prise en charge HDMI
3. Téléphonie Audioconférence
Alimenté par codec Son haute définition :
 Norme G711, G722, Mpeg4, G722.1C
 Réduction de bruit automatique
 Suppression d’échos.
4. Sécurité
 Mot de passe administrateur
 Alertes SNMP
5. Connectivité
Les composants doivent offrir une large gamme de connectivité :
 HDI
 VGA
 DV-I
 RJ45
 RJ 11
-8-
 HDMI
6. Gestion du système
 Par interface web.
 Possibilité de restauration et de sauvegarde.
7. Alimentation
 Tension CA 220V.
VII. Profil du Consultant
Le cabinet doit être spécialisé en informatique justifié d’une expérience avérée dans la
mise en place de plateforme intégrée de vidéo conférence et audio conférence par Voix
Données Images (VDI) .Il doit également justifié d’une expérience en télécommunication
et disposé d’un personnel ci- après :
-
Un chef de mission, Ingénieur Télécoms ayant une expérience avérée d’au moins 05
ans dans les systèmes de réduction des couts ;
-
Un adjoint du Chef de mission, Ingénieur Télécoms ayant une expérience avérée
d’au moins 03 ans dans les systèmes de réduction des couts ;
-
Deux (02) Techniciens supérieurs en télécoms avec une expérience minimum de 02
ans dans la mise en œuvre des systèmes de vidéoconférence et de système de
réduction des couts.
VIII.
Méthode de Sélection
Le Cabinet sera sélectionné selon la méthode de sélection basée sur la qualité et le coût
en accord avec les directives pour la sélection et l’emploi de consultants par les
emprunteurs de la Banque Mondiale éditées en mai 2004 et révisées en octobre 2006 et
mai 2010.
-9-