summary responsibilities - NSPA
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ORIGINAL : English CLEARANCE : NATO SECRET DATE VALIDATED : 25 July 2016 VALIDATED BY : D. Bellini ORGANIZATION : AIR AND LAND COMBAT SYSTEMS PROGRAMME OFFICE, Material Management Centre, Air and Optoelectronics Systems Services and Materiel Management Section POSITIONS Nos : LM-218,219 TITLE : Technician GRADE : B-5 JOB CODE : A31 DUTY LOCATION : Capellen, LUX SUMMARY The incumbent is responsible to the Chief of Section for the support and monitoring of supply and Depot Level Maintenance (DLM) programmes and other services in support of military tactical systems, sub-systems and components. More precisely, he/she is responsible for executing the following tasks: RESPONSIBILITIES General Responsibilities Executing all supply and maintenance related activities, including central stock management, supply brokerage, management of contracted component Depot Level maintenance (DLM) service, as required. Assisting in organizing and implementing all logistic actions in support of the related Support Partnerships (SP) and non-SP nations in accordance with the applicable Operating Instructions (OIs). Assisting in monitoring performance and effectiveness of the logistic support provided to customers and implementing improvements and remedies as required. Monitoring central stock inventory and controlling NATO-Furnished Property (NFP) at contractor's sites, if established. Ensuring the application of appropriate Quality Assurance (QA) standards for the procurement of DLM and supply support. Assisting in determining annual logistic requirements and supply and maintenance workload forecasts. Contributing to preparing the annual operational budget requirements and assisting in managing the utilization of approved credits. Assisting in preparing statistical and other management reports and providing customers with reports and analyses as required. Ensuring the correctness of the requisition/repair status information provided to customers. Executing customer follow-ups to ensure proper emphasis in processing. Assisting in performing relevant contract administration, monitoring workload input progress by contractors, production and delivery control for related projects. Reviewing contractors' invoices and supporting documents for compliance with contractual, logistic and technical requirements prior to certification. LM-218,219 NATO UNCLASSIFIED FILE 2016 Initiating customer billing for supply, maintenance and other services, and verifying billing details prior to release of them to customers. Processing the customers' and /or suppliers' Discrepancy Reports (DRs). Participating in the meetings, conferences and Working Groups (WGs) as required, to include Support Partnership Committee (SPC) meetings and other customer and/or contractor meetings. Preparing correspondence, reports, presentations, database queries and other statistics as required for related projects, using modern office automation equipment and software. Executing Travel on Duty (TDY), as required. Executing other related tasks as required in peacetime and any other appropriate tasks assigned in times of crisis or war. In the event of crisis or war the incumbent will, subject to the agreement of his/her national authorities, remain in the service of the Agency. Specific Responsibilities Processing requisitions and Service Notifications (SNs), and taking the applicable supply and maintenance actions for items to be procured for customers, in order to meet the requirements in a timely and cost effective manner; researching to identify alternative material/supply sources and initiating actions as required. Assisting in managing acquisition of both brokerage and stockage requirements including provisioning, Mutual Emergency Support (MES), redistribution of stocks, purchase through commercial suppliers, contract administration, material tracking and delivery control. Managing the items not listed on the Weapon System Stock List (WSSL) by following up all actions required to satisfy request for such items. Controlling and generating statistical data and assisting in the forward planning for all kinds of supply and maintenance activities. Assisting in analyzing the available data/input to constitute and update inventory records and in preparing feasibility studies for new projects. Assisting in creating new and maintaining existing master data records (Material Master, Customer Master) and ensuring their accuracy. Assisting in preparing and presenting briefings and training to customers on all aspects of supply and maintenance operations, analyzing Agency's enterprise software (SAP) procedures, executing periodic performance measurements and reports, and recommending cost effective improvements. Liaising with the collocated Procurement Division (PP) and Finance Division (FF) staff, as required. ESSENTIAL QUALIFICATIONS General Qualifications Complete secondary school or equivalent education. Experience in logistic techniques and operations (supply and maintenance) normally acquired as a Technician from five to seven years in the Agency or in a similar organization. Experience in DLM and stock management. Knowledge of QA policy and performance applicable to the Material Management Centre (MMC) provided services. Knowledge of information systems at end-user level with experience in using personal computers and software packages. Ability and willingness to work in a multi-functional team. LM-218,219 NATO UNCLASSIFIED FILE 2016 Specific Qualifications Proficiency in technical writing and the use of technical data publications. Knowledge of weapon systems and related components supported by the Programme Office. Knowledge of SAP system with experience in using MS Office, particularly Excel and Access modules. Willingness to be trained and ability/motivation to learn on-going processes and methods developed by the Programme Office and the Agency. LANGUAGE QUALIFICATIONS NATO's two official languages are English and French. The work of this post is mainly conducted in English, therefore fluency in that language is essential and working knowledge of French is desirable. DESIRABLE QUALIFICATIONS N/A PERSONAL CHARACTERISTICS All NSPA personnel are expected to conduct themselves in accordance with the current NATO Code of Conduct agreed by the North Atlantic Council (NAC), and thus display the core values of integrity, impartiality, loyalty, accountability, and professionalism. ADDITIONAL INFORMATION N/A LM-218,219 NATO UNCLASSIFIED FILE 2016 ORIGINAL : Anglais HABILITATION : NATO SECRET DATE DE VALIDATION : 25 juillet 2016 VALIDÉ PAR : D. Bellini ORGANISATION : BUREAU DE PROGRAMME "SYSTÈMES DE COMBAT AÉRIEN ET TERRESTRE", Centre de gestion de matériels (MMC), Section "gestion des services et des matériels relatifs aux systèmes aériens & optoélectroniques" POSTES Nos : LM-218,219 TITRE : Technicien(ne) GRADE : B-5 CODE POSTE : A31 LIEU D'AFFECTATION : Capellen, LUX RÉSUMÉ Responsable envers le chef de section, le (la) titulaire assure le soutien et le suivi de programmes d'approvisionnement et de maintenance à l'échelon "dépôt" (DLM) ainsi que d'autres services dans le cadre du soutien de systèmes, sous-systèmes et composants tactiques militaires. Il (Elle) exécute, plus précisément, les tâches suivantes : RESPONSABILITÉS Responsabilités générales assurer l'exécution de l'ensemble des activités d'approvisionnement et de maintenance, notamment la gestion d'un stock central, l'approvisionnement par courtage et la gestion des services de maintenance de composants à l'échelon "dépôt" (DLM) assurés en sous-traitance, selon les besoins ; aider à organiser et mettre en œuvre toutes les mesures logistiques de soutien des pays membres et non membres des associations de soutien (AS) concernées conformément aux instructions d'exploitation (OI) applicables ; aider à contrôler le déroulement et l'efficacité du soutien logistique fourni aux clients et mettre en œuvre, le cas échéant, des mesures correctives et d'amélioration ; surveiller l'inventaire du stock central et contrôler les matériels fournis par l'OTAN (NFP) et détenus chez les titulaires de marché, le cas échéant ; veiller à l'application des normes d'assurance qualité appropriées dans le cadre de l'acquisition du soutien DLM et en approvisionnement ; aider à déterminer les besoins logistiques annuels et les prévisions de charge de travail dans les domaines de l'approvisionnement et de la maintenance ; aider à la préparation des besoins budgétaires opérationnels annuels et à la gestion de l'utilisation des crédits approuvés ; aider à préparer des rapports statistiques et d'autres rapports de gestion et fournir aux clients des rapports et des analyses selon les besoins ; veiller à l'exactitude des informations contenues dans les situations fournies aux clients concernant les demandes et les réparations ; effectuer les relances des clients pour veiller à ce qu'il y soit donné suite avec l'attention voulue ; aider à assurer l'administration des contrats concernés, à contrôler l'avancement des travaux confiés aux titulaires de marché et à assurer le contrôle de la production et de la livraison au titre des projets concernés ; vérifier que les factures des titulaires de marché et les justificatifs les accompagnant sont conformes aux exigences contractuelles, logistiques et techniques avant certification ; LM-218,219 NATO SANS CLASSIFICATION DOSSIER 2016 908_16#1xx.docx lancer la facturation des clients au titre de l'approvisionnement, de la maintenance et d'autres services, et vérifier le contenu des factures avant leur transmission aux clients ; traiter les rapports de litige envoyés par les clients ou les fournisseurs ; participer à des réunions, conférences et groupes de travail selon les besoins, et notamment aux réunions de comités d'association de soutien (CAS) et à d'autres rencontres avec les clients et les titulaires de contrats ; établir, selon les besoins et dans le cadre des projets concernés, de la correspondance, des rapports, des exposés, des "requêtes" d'interrogation de base de données et d'autres statistiques en utilisant des matériels et logiciels modernes de bureautique ; effectuer des déplacements de service en fonction des besoins ; exécuter d'autres tâches connexes selon les besoins en temps de paix et toutes autres tâches appropriées qui lui seront assignées en période de crise ou en temps de guerre. En cas de crise ou de guerre, le (la) titulaire restera au service de l'Agence, sous réserve de l'accord de ses autorités nationales. Responsabilités particulières traiter les demandes et les avis de service, et, en ce qui concerne les articles a acquérir pour les clients, prendre les dispositions nécessaires en matière d'approvisionnement et de maintenance afin de répondre aux besoins en temps voulu et de manière économiquement avantageuse ; mener des recherches afin d'identifier des matériels/des sources d'approvisionnement de substitution et lancer les mesures qui s'imposent ; aider à gérer les opérations d'acquisition d'articles destinées à satisfaire les besoins par voie de courtage ou à partir des stocks, et notamment les prévisions d'approvisionnement, le soutien mutuel d'urgence (SMU), la redistribution des stocks, les achats auprès de fournisseurs commerciaux, l'administration des contrats, le suivi des matériels et le contrôle des livraisons ; gérer les articles ne figurant pas dans le catalogue de stock de système d'arme (WSSL) en assurant le suivi de toutes les mesures nécessaires afin de satisfaire les demandes portant sur de tels articles ; contrôler et produire des données statistiques et contribuer à la planification de tous types d'activités d'approvisionnement et de maintenance ; aider à analyser les données et informations disponibles nécessaires pour constituer et tenir à jour les registres d'inventaire et à préparer des études de faisabilité pour de nouveaux projets ; aider à créer de nouvelles fiches "données de base" (relatives aux articles et aux clients), assurer la tenue à jour des fiches existantes et veiller à leur exactitude ; aider à préparer et à présenter, à l'intention des clients, des exposés et des séances de formation relatifs à tous les aspects des opérations d'approvisionnement et de maintenance, analyser les procédures du progiciel de gestion intégrée de l'Agence (SAP), procéder périodiquement à des mesures de performances et à l'établissement de comptes rendus et recommander des améliorations économiquement avantageuses ; assurer la liaison avec les personnels co-implantés des divisions des achats (PP) et des finances (FF) en tant que de besoin. QUALIFICATIONS ESSENTIELLES Qualifications générales Études secondaires complètes ou formation équivalente. Expérience des techniques et des opérations logistiques (approvisionnement et maintenance) normalement acquise après cinq à sept années de service en qualité de technicien(ne) au sein de l'Agence ou d'un organisme similaire. Expérience de la maintenance à l'échelon "dépôt" (DLM) et de la gestion des stocks. Connaissance des principes de l'assurance de la qualité (QA) et de son application dans le cadre des prestations fournies par le Centre de gestion de matériels. Connaissance des systèmes d'information au niveau de l'utilisateur final assortie d'une expérience en matière d'utilisation d'ordinateurs personnels (PC) et de progiciels. Capacité et volonté de travailler au sein d'une équipe multifonctionnelle. LM-218,219 NATO SANS CLASSIFICATION DOSSIER 2016 Qualifications particulières Aptitude à rédiger des textes techniques et à exploiter des publications comportant des données techniques. Connaissance des systèmes d'arme et des composants y afférents soutenus par le bureau de programme. Connaissance du système SAP et expérience de l'utilisation des seuls modules Excel et Access de MS Office. Être disposé(e) à suivre des formations et capacité/volonté d'apprendre des processus et des méthodes actuels mis au point par le bureau de programme et l'Agence. CONNAISSANCES LINGUISTIQUES Les deux langues officielles de l'OTAN sont l'anglais et le français. La langue de travail à ce poste étant principalement l'anglais, il est essentiel d'avoir une bonne maîtrise de cette langue et une connaissance pratique du français est souhaitable. QUALIFICATIONS SOUHAITABLES S.O. QUALITÉS PERSONNELLES Il est attendu de tous les membres du personnel de la NSPA qu'ils se comportent conformément au texte en vigueur du Code de conduite de l'OTAN adopté par le Conseil de l'Atlantique Nord et qu'en conséquence, ils incarnent les valeurs fondamentales que sont l'intégrité, l'impartialité, la loyauté, le sens des responsabilités et le professionnalisme. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES S.O. LM-218,219 NATO SANS CLASSIFICATION DOSSIER 2016 ORIGINAL : English CLEARANCE : NATO SECRET DATE VALIDATED : 25 July 2016 VALIDATED BY : D. Bellini ORGANIZATION : AIR AND LAND COMBAT SYSTEMS PROGRAMME OFFICE, Material Management Centre, Air and Optoelectronics Systems Services and Materiel Management Section POSITION No. : LM-220 TITLE : Technician GRADE : B-5 JOB CODE : A31 DUTY LOCATION : Capellen, LUX SUMMARY The incumbent is responsible to the Chief of Section for the support and monitoring of supply and Depot Level Maintenance (DLM) programmes and other services in support of related systems, sub-systems and components. More precisely, he/she is responsible for executing the following tasks: RESPONSIBILITIES General Responsibilities Executing all supply and maintenance related activities, including central stock management, supply brokerage, management of contracted component Depot Level maintenance (DLM) service, as required. Assisting in organizing and implementing all logistic actions in support of the related Support Partnerships (SP) and non-SP nations in accordance with the applicable Operating Instructions (OIs). Assisting in monitoring performance and effectiveness of the logistic support provided to customers and implementing improvements and remedies as required. Ensuring the application of appropriate Quality Assurance (QA) standards for the procurement of DLM and supply support. Assisting in determining annual logistic requirements and supply and maintenance workload forecasts. Contributing to preparing the annual operational budget requirements and assisting in managing the utilization of approved credits. Assisting in preparing statistical and other management reports and providing customers with reports and analysis as required. Ensuring the correctness of the requisition/repair status information provided to customers. Executing customer follow-ups to ensure proper emphasis in processing. Assisting in performing relevant contract administration, monitoring workload input progress by contractors, production and delivery control for related projects. Reviewing contractor's invoices and supporting documents for compliance with contractual, logistic and technical requirements prior to certification. Initiating customer billing for supply, maintenance and other services, and verifying billing details prior to release of them to customers. LM-220 NATO UNCLASSIFIED FILE 2016 Processing the customers’ and /or suppliers’ Discrepancy Reports (DRs). Participating in the meetings, conferences and Working Groups (WGs) as required, to include Support Partnership Committee (SPC) meetings and other customer and/or contractor meetings. Preparing correspondence, reports, presentations, database queries and other statistics as required for related projects, using modern office automation equipment and software. Executing Travel on Duty (TDY), as required. Executing other related tasks as required in peacetime and any other appropriate tasks assigned in times of crisis or war. In the event of crisis or war the incumbent will, subject to the agreement of his/her national authorities, remain in the service of the Agency. Specific Responsibilities Processing requisitions and Service Notifications (SNs), and taking the applicable supply and maintenance actions for items to be procured for customers, in order to meet the requirements in a timely and cost effective manner; researching to identify alternative material/supply sources and initiating actions as required. Assisting in managing acquisition of both brokerage and stockage requirements including provisioning, Mutual Emergency Support (MES), redistribution of stocks, purchase through commercial suppliers, contract administration, material tracking and delivery control. Managing the items not listed on the Weapon System Stock List (WSSL) by following up all actions required to satisfy request for such items. Controlling and generating statistical data and assisting in the forward planning for all kinds of supply and maintenance activities. Assisting in analyzing the available data/input to constitute and update inventory records and in preparing feasibility studies for new projects. Assisting in creating new and maintaining existing master data records (Material Master, Customer Master) and ensuring their accuracy. Assisting in preparing and presenting briefings and training to customers on all aspects of supply and maintenance operations, analyzing Agency's enterprise software (SAP) procedures, executing periodic performance measurements and reports, and recommending cost effective improvements. Liaising with the collocated Procurement Division (PP) and Finance Division (FF) staff, as required. ESSENTIAL QUALIFICATIONS General Qualifications Complete secondary school or equivalent education. Experience in logistic techniques and operations (supply and maintenance) normally acquired as a Technician from five to seven years in the Agency or in a similar organization. Experience in DLM and stock management. Knowledge of QA policy and performance applicable to the Material Management Centre (MMC) provided services. Knowledge of information systems at end-user level with experience in using personal computers and software packages. Ability and willingness to work in a multi-functional team. LM-220 NATO UNCLASSIFIED FILE 2016 Specific Qualifications Proficiency in technical writing and the use of technical data publications. Knowledge of weapon systems and related components supported by the Programme Office. Knowledge of SAP system with experience in using MS Office, particularly Excel and Access modules. Willingness to be trained and ability/motivation to learn on-going processes and methods developed by the Programme Office and the Agency. LANGUAGE QUALIFICATIONS NATO's two official languages are English and French. The work of this post is mainly conducted in English, therefore fluency in that language is essential and working knowledge of French is desirable. DESIRABLE QUALIFICATIONS N/A PERSONAL CHARACTERISTICS All NSPA personnel are expected to conduct themselves in accordance with the current NATO Code of Conduct agreed by the North Atlantic Council (NAC), and thus display the core values of integrity, impartiality, loyalty, accountability, and professionalism. ADDITIONAL INFORMATION N/A LM-220 NATO UNCLASSIFIED FILE 2016 ORIGINAL : Anglais HABILITATION : NATO SECRET DATE DE VALIDATION : 25 juillet 2016 VALIDÉ PAR : D. Bellini ORGANISATION : BUREAU DE PROGRAMME "SYSTÈMES DE COMBAT AÉRIEN ET TERRESTRE", Centre de gestion de matériels (MMC), Section "gestion des services et des matériels relatifs aux systèmes aériens & optoélectroniques" POSTE No : LM-220 TITRE : Technicien(ne) GRADE : B-5 CODE POSTE : A31 LIEU D'AFFECTATION : Capellen, LUX RÉSUMÉ Responsable envers le chef de section, le (la) titulaire assure le soutien et le suivi de programmes d'approvisionnement et de maintenance à l'échelon "dépôt" (DLM) ainsi que d'autres services dans le cadre du soutien de systèmes, sous-systèmes et composants connexes. Il (Elle) exécute, plus précisément, les tâches suivantes : RESPONSABILITÉS Responsabilités générales assurer l'exécution de l'ensemble des activités d'approvisionnement et de maintenance, notamment la gestion d'un stock central, l'approvisionnement par courtage et la gestion des services de maintenance de composants à l'échelon "dépôt" (DLM) assurés en sous-traitance, selon les besoins ; aider à organiser et mettre en œuvre toutes les mesures logistiques de soutien des pays membres et non membres des associations de soutien (AS) concernées conformément aux instructions d'exploitation (OI) applicables ; aider à contrôler le déroulement et l'efficacité du soutien logistique fourni aux clients et mettre en œuvre, le cas échéant, des mesures correctives et d'amélioration ; veiller à l'application des normes d'assurance qualité appropriées dans le cadre de l'acquisition du soutien DLM et en approvisionnement ; aider à déterminer les besoins logistiques annuels et les prévisions de charge de travail dans les domaines de l'approvisionnement et de la maintenance ; aider à la préparation des besoins budgétaires opérationnels annuels et à la gestion de l'utilisation des crédits approuvés ; aider à préparer des rapports statistiques et d'autres rapports de gestion et fournir aux clients des rapports et des analyses selon les besoins ; veiller à l'exactitude des informations contenues dans les situations fournies aux clients concernant les demandes et les réparations ; effectuer les relances des clients pour veiller à ce qu'il y soit donné suite avec l'attention voulue ; aider à assurer l'administration des contrats concernés, à contrôler l'avancement des travaux confiés aux titulaires de marché et à assurer le contrôle de la production et de la livraison au titre des projets concernés ; vérifier que les factures des titulaires de marché et les justificatifs les accompagnant sont conformes aux exigences contractuelles, logistiques et techniques avant certification ; lancer la facturation des clients au titre de l'approvisionnement, de la maintenance et d'autres services, et vérifier le contenu des factures avant leur transmission aux clients ; LM-220 NATO SANS CLASSIFICATION DOSSIER 2016 909_16#1xx.docx traiter les rapports de litige envoyés par les clients ou les fournisseurs ; participer à des réunions, conférences et groupes de travail selon les besoins, et notamment aux réunions de comités d'association de soutien (CAS) et à d'autres rencontres avec les clients et les titulaires de contrats ; établir, selon les besoins et dans le cadre des projets concernés, de la correspondance, des rapports, des exposés, des "requêtes" d'interrogation de base de données et d'autres statistiques en utilisant des matériels et logiciels modernes de bureautique ; effectuer des déplacements de service en fonction des besoins ; exécuter d'autres tâches connexes selon les besoins en temps de paix et toutes autres tâches appropriées qui lui seront assignées en période de crise ou en temps de guerre. En cas de crise ou de guerre, le (la) titulaire restera au service de l'Agence, sous réserve de l'accord de ses autorités nationales. Responsabilités particulières traiter les demandes et les avis de service, et, en ce qui concerne les articles a acquérir pour les clients, prendre les dispositions nécessaires en matière d'approvisionnement et de maintenance afin de répondre aux besoins en temps voulu et de manière économiquement avantageuse ; mener des recherches afin d'identifier des matériels/des sources d'approvisionnement de substitution et lancer les mesures qui s'imposent ; aider à gérer les opérations d'acquisition d'articles destinées à satisfaire les besoins par voie de courtage ou à partir des stocks, et notamment les prévisions d'approvisionnement, le soutien mutuel d'urgence (SMU), la redistribution des stocks, les achats auprès de fournisseurs commerciaux, l'administration des contrats, le suivi des matériels et le contrôle des livraisons ; gérer les articles ne figurant pas dans le catalogue de stock de système d'arme (WSSL) en assurant le suivi de toutes les mesures nécessaires afin de satisfaire les demandes portant sur de tels articles ; contrôler et produire des données statistiques et contribuer à la planification de tous types d'activités d'approvisionnement et de maintenance ; aider à analyser les données et informations disponibles nécessaires pour constituer et tenir à jour les registres d'inventaire et à préparer des études de faisabilité pour de nouveaux projets ; aider à créer de nouvelles fiches "données de base" (relatives aux articles et aux clients), assurer la tenue à jour des fiches existantes et veiller à leur exactitude ; aider à préparer et à présenter, à l'intention des clients, des exposés et des séances de formation relatifs à tous les aspects des opérations d'approvisionnement et de maintenance, analyser les procédures du progiciel de gestion intégrée de l'Agence (SAP), procéder périodiquement à des mesures de performances et à l'établissement de comptes rendus et recommander des améliorations économiquement avantageuses ; assurer la liaison avec les personnels co-implantés des divisions des achats (PP) et des finances (FF) en tant que de besoin. QUALIFICATIONS ESSENTIELLES Qualifications générales Études secondaires complètes ou formation équivalente. Expérience des techniques et des opérations logistiques (approvisionnement et maintenance) normalement acquise après cinq à sept années de service en qualité de technicien(ne) au sein de l'Agence ou d'un organisme similaire. Expérience de la maintenance à l'échelon "dépôt" (DLM) et de la gestion des stocks. Connaissance des principes de l'assurance de la qualité (QA) et de son application dans le cadre des prestations fournies par le Centre de gestion de matériels. Connaissance des systèmes d'information au niveau de l'utilisateur final assortie d'une expérience en matière d'utilisation d'ordinateurs personnels (PC) et de progiciels. Capacité et volonté de travailler au sein d'une équipe multifonctionnelle. LM-220 NATO SANS CLASSIFICATION DOSSIER 2016 Qualifications particulières Aptitude à rédiger des textes techniques et à exploiter des publications comportant des données techniques. Connaissance des systèmes d'arme et des composants y afférents soutenus par le bureau de programme. Connaissance du système SAP et expérience de l'utilisation des seuls modules Excel et Access de MS Office. Être disposé(e) à suivre des formations et capacité/volonté d'apprendre des processus et des méthodes actuels mis au point par le bureau de programme et l'Agence. CONNAISSANCES LINGUISTIQUES Les deux langues officielles de l'OTAN sont l'anglais et le français. La langue de travail à ce poste étant principalement l'anglais, il est essentiel d'avoir une bonne maîtrise de cette langue et une connaissance pratique du français est souhaitable. QUALIFICATIONS SOUHAITABLES S.O. QUALITÉS PERSONNELLES Il est attendu de tous les membres du personnel de la NSPA qu'ils se comportent conformément au texte en vigueur du Code de conduite de l'OTAN adopté par le Conseil de l'Atlantique Nord et qu'en conséquence, ils incarnent les valeurs fondamentales que sont l'intégrité, l'impartialité, la loyauté, le sens des responsabilités et le professionnalisme. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES S.O. LM-220 NATO SANS CLASSIFICATION DOSSIER 2016