gab sommaire - L`Entreprise

S O M M A IR E
n° 254
• MARS 2007 •
SE METTRE À
SON COMPTE
Le parcours clés
en main pour
lancer son entreprise
L’Institut Pasteur tire le tiers de ses
revenus de contrats industriels. P. 60
7
p. 25
ÉDITORIAL
7
8
1. 60 questions pour monter
p. 26
son business plan
2. Financement : où trouver
p. 34
l’argent
3. Statut, impôts, couverture
sociale : comment choisir p. 38
4. Franchise : se couvrir avec
p. 42
une marque
5. Parcours de créateurs :
comment ils ont réussi dans
votre région
p. 48
6. Carnet d’adresses
De l’avant !
ACTUALITÉ
8
12
14
16
21
22
Bloc-notes
Entreprises du monde
Météo des secteurs
Bill Gates : l’entretien
Forum des lecteurs
Chronique.
Apprendre à lâcher prise
Bill Gates nous parle
de Microsoft et
de sa fondation. P.16
56
ENTREPRENDRE
56 Stratégie. Milonga, sur
un air de grande surface
60 L’Institut Pasteur, c’est
aussi une entreprise
64 « Ma plus belle erreur :
choisir d’abandonner
pour réussir ailleurs »,
se souvient Franck
Mesnel (Eden Park)
66 Chronique.
Peur de rien !
68
MANAGER
25
68
DOSSIER
72
25 Se mettre à son compte
Un double « je » accroît
la performance
Pour devenir un bon
chef, observez
les grands singes
Accueil
téléphonique.
P. 78
76 Mémo social
77 Consultations express
78
COMMUNIQUER
78
L’accueil téléphonique
des grands groupes
au banc d’essai
83 Un GPS en poche pour
aller à vos rendez-vous
86 Hotline
88
VENDRE
88 Centres d’appels :
savoir garder le client
92 Je veux devenir numéro 2
sur mon marché
94 Mémo
95 Chronique.
Lyrisme moderne
96
GÉRER
120
PERSO
96 Dirigeants à
responsabilité illimitée ?
100 Travaux : mettez
votre activité à l’abri
104 Mémo
105 Consultations express
106
CAHIER PRATIQUE
106 Le tableau de bord
du dirigeant
107 DOSSIER : combien
rapportez-vous
à votre banquier ?
114 FISCALITÉ. Dirigeants :
comment déclarer
vos revenus 2006
120 J’investis... mais
dans ma collection
123 Training : BD
124 Forme
125 Auto : banc d’essai
cabriolets
126 Pop business
116 SOCIAL. Embauche
d’un premier salarié :
ce que vous devez savoir
117 MARKETING. Bien choisir
un salon ou une foire
pour exposer
118 MÉMENTO. L’actualité
juridique et fiscale
119 JURISPRUDENCE
SOCIALE
p. 52
À VOIR SUR lentreprise.com
GROUPE EXPRESS-EXPANSION
29, rue de Châteaudun – 75308 Paris Cedex 09 – Tél. : 01 75 55 10 00 – Fax : 01 75 55 41 2 0
Notre magazine fournit une approche générale
des sujets traités. Les conseils donnés dans
ces pages ne peuvent en aucun cas se substituer à
une recommandation personnalisée. Les informations
publiées sont indicatives et ne sauraient engager
la responsabilité de l’éditeur, ni celle des experts cités.
Ce numéro a été tiré à 151500 exemplaires.
Le prochain sera en vente le 4 avril 2007.
4 • L’Entreprise Mars 2007 n° 254
Ce numéro comporte un CD EBP collé sur la page 55, un encart
ING Direct (2 pages) broché entre les pages 78 et 79, un encart
Ordre régional des experts-comptables (4 pages) broché entre
les pages 102 et 103 dans la région Languedoc-Roussillon et
dans le département de l’Aveyron. Un encart Lenovo (4 pages)
est jeté sur toute la diffusion, un encart ministère de l’Emploi
(12 pages) est jeté sur la diffusion abonnés et des messages
L’Expansion sont jetés sur une diffusion partielle abonnés.
Claude Curs et Rachid Kbiri Alaoui, fondateurs
de HitechPros, associés complémentaires. P.68
NOUVEAU : NOS KITS PRATIQUES
Un ensemble de dossiers, réponses
d’experts, modèles de documents...
A Le bail commercial
A Prendre un nouveau poste
A La micro-entreprise
A Devenir consultant
www.lentreprise.com
DES FORUMS PLUS NOMBREUX
Lentreprise.com est désormais
un lieu de débat sur l’entreprise
A Travailler en solo : comment garder
le punch tous les jours ?
A La création d’entreprise vous tente-t-elle ?
A Pas facile, l’art de manager...
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DES OUTILS POUR CRÉER SA BOÎTE
A Elaborez votre business plan en ligne
A Modèles de statuts, lettres et contrats
Retrouvez les modèles dont vous avez besoin
au quotidien pour votre entreprise ou votre
emploi. Rédigés par des experts, ils sont
extraits des ouvrages des éditions Delmas.
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n° 254 Mars 2007 L’Entreprise • 5