restons zen !p.26
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ENT_080266_002_003:GABARITS 4 COLS 1/04/08 16:47 Page 2 S O M M A IR E n°266 • AVRIL 2008 • Stress, crise, conflits : restons zen ! MARIE-FRANCE HIRIGOYEN nous livre ses réflexions sur la solitude au travail. P.18 p.26 5 KITTI CHA SANGMANEE a fait de Mariage Frères l’une des plus restigieuses maisons de thé au monde. P.46 58 Chronique : La pub. Quoi d’autre ? 61 ÉDITORIAL 5 7 Par-delà les tempêtes Les indispensables de Lentreprise.com 8 JULIEN COURBET, un animateur entrepreneur qui sait rester zen. ACTUALITÉ 8 12 14 16 18 Un mois pour en finir avec le stress ■ Savez-vous gérer votre temps ? ■ Quinze patrons heureux de bosser livrent leurs secrets ■ Surmonter sa peur, sa colère et... celles des autres PHOTO : DAHMANE POUR L’ENTREPRISE ■ p.27 p.32 p.34 p.40 Bloc-notes Les coups du mois Entreprises du monde Météo des secteurs Entretien avec Marie-France Hirigoyen 22 Forum des lecteurs 24 Chronique : Vivement la retraite 26 DOSSIER 26 Stress, crise, conflits : restons zen ! MANAGER SPÉCIAL FORMATION 61 Le tour de France des écoles d’entrepreneurs 74 A bonne école pour aimer l’entreprise 76 Susciter des vocations 78 Mémo social 80 Consultations express 82 VENDRE 82 Echappez à la crise grâce à Jeffrey Fox 86 Réclamations clients : les marques ont des progrès à faire 90 Mémo 92 Chronique : Purisme CLARA PETRICORENA-MONTEIL (Maison Petricorena) a appris à travailler entre père et mari. P.124 94 GÉRER 94 Déléguer ses pouvoirs, mode d’emploi 98 Mémo 99 Consultations express 100 COMMUNIQUER 100 Votre première pub sur internet 104 Hotline ÊTRE VISIBLE avec Rendez-vous page 105 124 129 Training : BD en anglais 130 Pop business PERSO 124 Travailler en famille et... rester en famille 127 Banc d’essai autos Face aux stars allemandes 128 Bien-être « Alcalinisez-vous ! » La Renault Laguna Estate face à la Mercedes Classe C break 106 CAHIER PRATIQUE 106 Le tableau de bord du dirigeant 107 DOSSIER. Prospecter et vendre aux entreprises 114 FISCALITÉ. Dirigeants : comment déclarer vos revenus 2007 118 INTERNATIONAL. Faire du business en Russie 120 SOCIAL. De nouvelles dispositions légales en faveur du pouvoir d’achat 122 MÉMENTO. L’actualité juridique et fiscale 123 JURISPRUDENCE SOCIALE 46 ENTREPRENDRE GROUPE EXPRESS-ROULARTA 29, rue de Châteaudun – 75308 Paris Cedex 09 Tél. : 01 75 55 10 00 – Fax : 01 75 55 41 20 E E Notre magazine fournit une approche générale des sujets traités. Les conseils donnés dans ces pages ne peuvent en aucun cas se substituer à une recommandation personnalisée. Les informations publiées sont indicatives et ne sauraient engager la responsabilité de l’éditeur, ni celle des experts cités. 2 • L’Entreprise avril 2008 n° 266 Ce numéro a été tiré à 125 200 exemplaires. Le prochain sera en vente le 30 avril 2008. Edition spéciale Montpellier Un supplément régional « Montpellier va de l’avant » de 12 pages, folioté de I à XII, après la page 130, est diffusé dans le département 34. © photos couverture régionale : Gaby/Wallis.fr Michel Gasarian/Signatures 46 Mariage Frères, une histoire d’amour couleur thé 50 L’IGN, c’est aussi une entreprise 54 Des mentors pour faire grandir les gazelles 56 Mémo création n° 266 avril 2008 L’Entreprise • 3