Cas INFO L`entreprise
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Cas INFO L`entreprise
!"#$%$!"&!'(!$"&)*!++,)--!..!$ .,!!$/'$0)-1/01$/(!0$.!$0.,!-1$!12)'$.3'+/4!&$ $ 0567897$:8;$<9;=7$ >?;<@$7578A@$#"$%"&'()*+,"&-.'&)&" " " PRESENTATION DE L’ENTREPRISE $ " " " " " " " Activité : Magazine consacré à l’actualité, la politique, l’économie, la finance, les PME, la " culture." " Coordonnées : B1102, 60732 Sainte Geneviève " tél : 03 44 62 43 99 - fax : 03 44 12 52 87 - mail : [email protected] " Informations : Le magazine l’Entreprise se décline au format numérique avec son site internet www.lentreprise.com " " " LA SITUATION : Vous effectuez un stage au service Relations clients du magazine L’Entreprise. Le responsable du service Relations clients, David Bontemps, vous demande d’envoyer aujourd’hui, le 25 mai, un courrier à un client qui vient de souscrire un abonnement au magazine. TRAVAIL A FAIRE David Bontemps vous donne les consignes de rédaction du courrier document 1 et les services de L’entreprise document 2. 1- A partir des documents 1 et 2, rédigez le courrier sur informatique. Enregistrez votre travail dans vos documents en nommant votre fichier « Courrier abonné ». ns le magasin d’exposition. " Maintenant que vous avez préparé la lettre, votre responsable vous demande de la " mettre sous pli dans une enveloppe à fenêtre. " 2- Imprimez votre courrier et pliez-le de façon à ce que l’adresse du client apparaisse dans la fenêtre de l’enveloppe. !" 3- Faites un compte rendu des travaux effectués aujourd’hui chez L’entreprise et justifiez pour chacun d’eux votre démarche professionnelle. ………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………….. Document 1 : Les consignes de rédaction du courrier Document 2 : Les services L’entreprise /"