Marchés concurrentiels et stratégies de différenciation Jean
Transcription
Marchés concurrentiels et stratégies de différenciation Jean
! " # • • • • $ $ $ $ $ "$ " " # & ' " ( ) ! ( 0 $$ ( 1 " ! " " *+" , . . . / " *' . . . / 2 $ *3 . . . / % " # & +$$ $ " # * $ ! " 2 $5 $ / & 1 7 6 6 6 4 " # & $ ( ( & ! 7" "" "" " " ! ! $$ ( 3 " " " 5 " 6 * ( ' !" " " 5 9 7 * " * $ * "$ " / " $ / 5 7 $ ''/ "" ! / $ $ $ $ $$ $ ! $$ 8 : 50 < 6 & & & & 0 " = 3 " 0"$ -7 - $ " - $ ; 0 6 " ? Caractéristiques des clients potentiels Caractéristiques du produit / service SEGMENTER SELON Attentes et comportements des clients potentiels Conditions d ’utilisation du produit / service > " # - La segmentation ultime, c ’est le prospect, la cible Individuelle 2 $ " B MARKETING SEGMENTATION L ’évolution des technologies (de production,distribution et NICHING Information) permet de se rapprocher de cette situation idéale CUSTOMIZATION @A Environnement technologique C " 9 9 2 $5 $ " "" 2 $5 !" 2 $5 " " # $ D6 8AD 6 ! ! 8A5 >A5 " " 2 $5 C $ @@ 5 " " # 7 - ! & "$ $ " # F F6 " # "" & & & $ " $$ "" " $ 7 $ $ " $ G $$ ! " @E + & = & 3 " & 0"$ " - $ @ @%