IP Office Video

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IP Office Video

IP Office 8.1
Notes d'installation IP Office Video
– Version 06b - (10/01/2014)
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termes. Vous trouverez également les conditions générales de garantie pratiquées par Avaya, ainsi que des informations relatives à la prise en
charge du Produit, pendant la période de garantie, sur le site Web de support technique d'Avaya à l'adresse suivante :
http://support.avaya.com. Veuillez noter que si vous vous êtes procuré ce ou ces produits auprès d'un partenaire de distribution Avaya agréé
en dehors des États-Unis et du Canada, la garantie vous est proposée par le partenaire de distribution Avaya agréé et non par Avaya. Le
terme « Logiciels » désigne les programmes informatiques en code objet fournis par Avaya ou l'un de ses partenaires de distribution, que ce
soit sous forme de produits autonomes ou préinstallés sur du matériel, de mises à niveau, de mises à jour, de résolutions d'erreurs ou de
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Licences
LES CONDITIONS DE LA LICENCE DU LOGICIEL DISPONIBLES SUR LE SITE WEB D'AVAYA
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AVAYA, ACQUIS AUPRÈS D'AVAYA INC., À TOUT AFFILIÉ D'AVAYA OU À TOUT PARTENAIRE DE DISTRIBUTION AGRÉÉ D'AVAYA
(LE CAS ÉCHÉANT) SOUS CONTRAT COMMERCIAL AVEC AVAYA OU AVEC UN PARTENAIRE DE DISTRIBUTION AGRÉÉ D'AVAYA.
SAUF STIPULATION CONTRAIRE ET SOUS RÉSERVE DE L'ACCORD ÉCRIT D'AVAYA, AVAYA NE PROPOSE PAS CETTE LICENCE SI
LE LOGICIEL A ÉTÉ OBTENU AILLEURS QUE CHEZ AVAYA, UN AFFILIÉ AVAYA OU UN PARTENAIRE DE DISTRIBUTION AVAYA
AGRÉÉ D'AVAYA ; AVAYA SE RÉSERVE LE DROIT DE POURSUIVRE EN JUSTICE TOUTE PERSONNE UTILISANT OU VENDANT CE
LOGICIEL SANS LICENCE. EN INSTALLANT, TÉLÉCHARGEANT OU UTILISANT LE LOGICIEL, OU EN AUTORISANT D'AUTRES
PERSONNES À LE FAIRE, VOUS ACCEPTEZ, EN VOTRE PROPRE NOM ET AU NOM DE L'ENTITÉ POUR LAQUELLE VOUS
INSTALLEZ, TÉLÉCHARGEZ OU UTILISEZ LE LOGICIEL (CI-APRÈS APPELÉE DE MANIÈRE INTERCHANGEABLE « VOUS » ET «
UTILISATEUR FINAL »), CES CONDITIONS GÉNÉRALES ET D'ÊTRE LIÉ PAR CONTRAT AVEC AVAYA INC. OU L'AFFILIÉ D'AVAYA
APPLICABLE (« AVAYA »).
Avaya vous accorde une licence d'exploitation couvrant les types de licence décrits ci-dessous, à l'exception du logiciel Heritage Nortel, pour
lequel le champ d'appréciation de la licence est détaillé ci-dessous. Lorsque les informations de commande n'identifient pas explicitement un
type de licence, la licence qui s'applique est une Licence Systèmes désignés. Le nombre de licences et d'unités de capacité pour lesquelles la
licence est accordée est de un (1), sauf si un nombre différent de licences ou d'unités de capacité est spécifié dans la documentation ou
d'autres textes mis à votre disposition. « Processeur désigné » désigne un système informatique autonome unique. « Serveur » désigne un
Processeur désigné hébergeant une application logicielle accessible par plusieurs utilisateurs.
Type(s) de licence
Licence Systèmes désignés (SD). L'Utilisateur final est autorisé à installer et utiliser chaque copie du Logiciel uniquement sur un certain
nombre de Processeurs désignés, jusqu'au nombre indiqué sur la commande. Avaya peut exiger que le ou les Processeurs désignés soient
identifiés sur la commande par type, numéro de série, code de caractéristique, emplacement ou toute autre désignation spécifique, ou fournis
par l'Utilisateur final à Avaya par un moyen électronique mis en place par Avaya spécifiquement à cette fin.
Licence Utilisateurs simultanés (US). L'utilisateur final peut installer et utiliser le Logiciel sur plusieurs Processeurs désignés ou sur un ou
plusieurs Serveurs, à condition que le nombre d'Unités accédant au Logiciel et utilisant ce dernier à tout moment ne dépasse pas le nombre
d'Unités sous licence. Une « Unité » représente l'unité sur laquelle Avaya, à son entière discrétion, base la tarification de ses licences et peut
être, entre autres, un agent, un port, un utilisateur, un compte de messagerie électronique ou un compte de messagerie vocale associé à un
nom de personne ou à une fonction de l'entreprise (ex. : webmestre ou centre d'assistance) ou encore une entrée du répertoire dans la base
de données administrative utilisée par le Logiciel et autorisant un utilisateur à accéder à l'interface du Logiciel. Les Unités peuvent être
associées à un Serveur spécifique et identifié.
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Licence Base de données (BD). L'Utilisateur final est habilité à installer et utiliser chaque copie du Logiciel sur un ou plusieurs Serveurs, à
condition que chacun des Serveurs sur lesquels le Logiciel est installé ne communique qu'avec une seule instance de la même base de
données.
Licence Unité centrale (UC). L'Utilisateur final est habilité à installer et utiliser chaque copie du Logiciel sur plusieurs Serveurs, le nombre
maximal de Serveurs étant indiqué sur la commande, sous réserve que la capacité de performances des Serveurs ne dépasse pas la capacité
de performances spécifiée pour le Logiciel. L'Utilisateur final n'est autorisé à réinstaller ou utiliser le Logiciel sur aucun Serveur d'une capacité
plus élevée sans l'accord préalable d'Avaya et avant paiement des frais de mise à niveau.
Licence Utilisateurs nommés (UN). Vous êtes habilité à : (i) installer et utiliser le Logiciel sur un seul Processeur désigné ou Serveur à la fois
par Utilisateur nommé (voir définition ci-après) ; ou (ii) installer
et utiliser le Logiciel sur un Serveur dans la mesure où seuls les Utilisateurs nommés accèdent au Logiciel et l'utilisent. Un « utilisateur
nominatif » est un utilisateur ou un dispositif qui a été expressément autorisé par Avaya à accéder au logiciel et à l'utiliser. Un « Utilisateur
nommé » peut être, à la seule discrétion d'Avaya et sans limitation, désigné par son nom, sa fonction dans l'entreprise (par exemple,
webmestre ou service d'assistance utilisateurs), un compte de messagerie électronique ou vocale au nom d'une personne ou d'une fonction
dans l'entreprise, ou d'une entrée d'annuaire dans la base de données administrative utilisée par le Logiciel et autorisant un seul utilisateur à la
fois à accéder au Logiciel.
Licence Shrinkwrap. Vous pouvez installer et utilizer le Logiciel en vertu des conditions des accords de licence applicables, tels qu'une licence
« shrinkwrap » (acceptée par rupture de l'emballage) ou « clickthrough » (acceptée par lecture du contrat avant téléchargement)
accompagnant le Logiciel ou applicable à celui-ci (« Licence Shrinkwrap »).
Logiciels Heritage Nortel
La mention « Logiciels Heritage Nortel » signifie que le logiciel a été acheté par Avaya dans le cadre du rachat de Nortel Enterprise Solutions
Business au mois de décembre 2009. Les logiciels Heritage Nortel actuellement proposés sous licence par Avaya sont les logiciels contenus
dans la liste des produits Heritage Nortel se trouvant à l'adresse http://support.avaya.com/LicenseInfo, sous le lien « Heritage Nortel Network
Products ». Pour les logiciels Heritage Nortel, Avaya accorde au Client une licence d'utilisation des logiciels Heritage Nortel fournie plus bas,
uniquement dans le cadre de l'activation autorisée ou du niveau d'utilisation autorisé, uniquement aux fins prévues dans la Documentation et
uniquement intégrés dans, exécutés sur ou (dans le cas où la Documentation applicable permet l'installation sur l'équipement de constructeurs
autres qu'Avaya) pour établir une communication avec des équipements Avaya. Les frais concernant les logiciels Heritage Nortel peuvent
porter sur une extension d'activation ou d'utilisation autorisée telle que spécifiée dans un bon de commande ou un devis.
Copyright
Sauf mention contraire explicite, il est interdit d'utiliser les documents disponibles sur ce site ou dans la documentation, les logiciels ou le
matériel fournis par Avaya. Le contenu de ce site, la documentation et le produit fournis par Avaya, notamment la sélection, la disposition et le
design du contenu, sont la propriété d'Avaya ou de ces donneurs de licences et sont protégés par les droits d'auteur et par les lois sur la
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reproduire, republier, télécharger, déposer, transmettre ou distribuer, de quelque façon que ce soit, tout contenu, partiel ou intégral, y compris
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autorisés de cette documentation sans l'autorisation expresse d'Avaya peuvent constitués un délit passible de sanctions civiles ou pénales en
vertu des lois en vigueur.
Virtualisation
Chaque vAppliance aura son propre code de commande. Veuillez noter que chaque instance de vAppliance doit être commandée
séparément. Si l'utilisateur final ou le partenaire de distribution Avaya souhaite installer deux vAppliances du même type, il est nécessaire de
commander deux vAppliances de ce type.
Chaque produit possède son propre code de commande. Veuillez noter que chaque instance de produit doit faire l'objet d'une licence distincte
et être commandée séparément. Le terme « Instance » désigne un exemplaire unique du logiciel. Par exemple, si l'utilisateur final ou le
partenaire de distribution Avaya souhaite installer deux Produits du même type, il est nécessaire de commander deux Produits de ce type.
Composants tiers
Le terme « Composants tiers » signifie que certains logiciels ou certaines parties des logiciels inclus dans le Logiciel peuvent contenir des
composants logiciels (y compris des composants open source) distributes dans le cadre de contrats avec des tiers (« Composants tiers »)
faisant l'objet de conditions quant aux droits d'utilisation de certaines parties du logiciel (« Conditions tierces »). Les informations relatives au
code source Linux distribué (pour les produits comprenant du code source Linux distribué) et identifiant les propriétaires des droits intellectuels
de composants tiers et les conditions tierces qui les concernent sont disponibles dans la documentation ou sur le site Web d'Avaya à l'adresse
: http://support.avaya.com/Copyright. Vous acceptez les Conditions tierces pour tous les éventuels Composants tiers.
Remarque destinée au prestataire de service
Le produit peut contenir des composants tiers dont les Conditions tierces n'autorisent pas l'hébergement et peuvent nécessiter une licence
distincte propre à cette utilisation.
Lutte contre la fraude à la tarification
Le terme « Fraude à la tarification » fait référence à l'usage non autorisé de votre système de télécommunication par un tiers non habilité (par
exemple, une personne qui ne fait pas partie du personnel de l'entreprise, qui n'est ni agent, ni sous-traitant ou qui ne travaille pas pour le
compte de votre société). Sachez que votre système peut faire l'objet d'une fraude à la tarification et qu'en cas de fraude, les frais
supplémentaires pour vos services de télécommunications peuvent être importants.
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Intervention en cas de fraude à la tarification
Si vous pensez être victime d'une fraude à la tarification et nécessitez une assistance technique ou autre, contactez l'assistance d'intervention
en cas de fraude à la tarification au 1-800-643-2353 (États-Unis et Canada). Pour obtenir d'autres numéros de téléphone d'assistance,
reportez-vous au site Web de support technique d'Avaya : http://support.avaya.com. Les suspicions de vulnérabilité à la sécurité des produits
Avaya doivent être signalées à Avaya par courrier électronique adressé à : [email protected].
Marques de commerce
Les marques commerciales, les logos et les marques de service (« Marques ») figurant sur ce site, dans la documentation et les produits
fournis par Avaya sont des marques déposées ou non déposées d'Avaya, de ses filiales ou de tierces parties. Les utilisateurs ne sont pas
autorisés à utiliser ces Marques sans autorisation écrite préalable d'Avaya ou dudit tiers qui peut être propriétaire de la Marque. Aucune
information contenue dans ce site, la documentation ou les produits ne saurait être interprétée comme le transfert de propriété, par implication,
préclusion ou autre, d'une licence ou de droits sur toute marque sans l'autorisation expresse écrite d'Avaya ou de la société tierce concernée.
Avaya est une marque déposée d'Avaya Inc.
Toutes les autres marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Linux® est une marque de commerce déposée de Linus Torvalds
aux États-Unis et dans d'autres pays.
Téléchargement de la documentation
Pour obtenir la version la plus récente de la documentation, reportez-vous au site Web de support technique d'Avaya :
http://support.avaya.com.
Contactez l'Assistance Avaya
Consultez le site Web de support technique d'Avaya http://support.avaya.com pour obtenir des avis et des articles sur les produits ou pour
signaler un problème avec votre produit Avaya. Pour connaître nos coordonnées et obtenir la liste des numéros d'assistance, consultez le site
Web de support technique d'Avaya à l'adresse http://support.avaya.com, faites défiler la page, puis cliquez sur Contacter l'assistance Avaya.
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– Version 06b (10/01/2014)
Table des matières
Table des matières
1. Vue d’ensemble
1.1 Présentation des composants du système IP Office
Video
..................................................................... 10
1.2 Présentation
.....................................................................
des composants du système IP Office
11
1.3 Limites d'interopérabilité
.....................................................................
connues
12
2. Déploiement du système IP Office
Video
2.1 Processus .....................................................................
de déploiement
15
2.2 Conditions .....................................................................
préalables
15
2.3 Vérification.....................................................................
des licences IP Office
16
2.4 Vérification de la prise en charge SIP du système
IP Office
..................................................................... 17
2.5 Création d'utilisateurs
.....................................................................
IP Office
18
2.6 Création de.....................................................................
postes SIP IP Office
20
2.7 Configuration de la connexion SIP Scopia XT
..................................................................... 21
Series
Index
...............................................................................23
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– Version 06b (10/01/2014)
Chapitre 1.
Vue d’ensemble
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– Version 06b (10/01/2014)
Vue d’ensemble :
1. Vue d’ensemble
Ce document fournit des informations relatives au déploiement d'un système de conférence IP Office Video avec un
système Avaya IP Office.
· IP Office Video est pris en charge par les systèmes IP Office Essential Edition, IP Office Preferred Edition, IP Office
Advanced Edition et Server Edition exécutant IP Office version 8.1 Q3 2012 Service Pack (8.1.52), IP Office version 8.0
FP1 ou supérieure uniquement.
· Serveur de conférence : IP Office Video XT5000
· Capacité de conférence : 1 conférence pour un maximum de 9 parties.
· Planification de conférence : Non
· Accès bureau et mobile : Oui, via Scopia XT Desktop Server
· Accès externe (traversée de pare-feu) : Oui, via IP Office Video XT5000
· Appels point à point : Oui.
Le système IP Office Video utilise le même matériel que Avaya Scopia XT5000. Toutefois, il exécute le micrologiciel
spécifique IP Office et ne peut donc pas être utilisé avec des systèmes téléphoniques autres que IP Office.
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– Version 06b (10/01/2014)
1.1 Présentation des composants du système IP Office Video
Cette page présente brièvement les différents composants du système Solution Radvision Avaya pris en charge par IP
Office version 8.1 Q3 2012 Service Pack (8.1.52). Cela inclut des composants de la gamme de produits Avaya Scopia qui
sont compatibles avec IP Office Video.
Serveurs de conférence
Le noyau du système de vidéoconférence est un serveur Unité deConférence Multipoints (MCU). Le serveur MCU héberge
la vidéoconférence.
· IP Office Video XT5000
Pour IP Office Video, une unité IP Office Video XT5000 (voir la section Systèmes vidéo de salle de conférence cidessous) dispose d'une licence pour être utilisée en mode MCU. Il existe deux modes MCU sous licence :
· Scopia XT Series MCU Edition
Dans ce mode, l'unité IP Office Video XT5000 peut être utilisée comme MCU hébergeant des vidéoconférences
pour des points d'extrémité vidéo H.323 et SIP. Les licences disponibles permettent l'ajout d'un maximum de
4 ou 9 participants.
· Scopia XT Series SMB Edition
Dans ce mode, l'unité IP Office Video XT5000 peut être utilisée comme MCU hébergeant des vidéoconférences
pour des points d'extrémité vidéo H.323 et SIP, ainsi que pour les clients Scopia XT Desktop Server. La licence
inclut le logiciel pour Scopia XT Desktop Server. Les licences disponibles permettent l'ajout d'un maximum de
4 ou 9 participants.
Systèmes vidéo de salle de conférence
IP Office prend en charge les systèmes vidéo de salle de conférence. Chaque système comprend une unité principale, une
caméra haute définition contrôlable à distance et un microphone/haut-parleur de salle. Chaque système dispose
également de ports pour la connexion de microphones supplémentaires, de plusieurs écrans et de connexions PC pour le
partage multimédia.
· Scopia XT4200
L'unité Scopia XT4200 est équipée d'une caméra bicanal 720p/60fps en temps réel pour la vidéo et le contenu, et
offre une qualité audio haute définition, un codage vidéo H.264 optimisé, une compression SVC (Scalable Video
Coding) et une application de contrôle pour iPad (en option).
· IP Office Video XT5000
L'unité IP Office Video XT5000 est équipée d'une caméra bicanal 1080p/60 fps en temps réel pour la vidéo et le
contenu, et offre une qualité audio haute définition, un codage vidéo H.264 optimisé, une compression SVC
(Scalable Video Coding) et une application de contrôle pour iPad. Pour les déploiements IP Office Video, une unité
IP Office Video XT5000 est requise pour assurer la fonction de serveur de conférence (voir la section Serveurs de
conférence ci-dessus).
Applications vidéo
· Scopia XT Desktop Server
Scopia Desktop Server est une application de serveur qui permet aux utilisateurs d'exécuter les applications Scopia
PC Desktop ou Scopia Mobile en libre distribution pour participer à des conférences. Ces applications peuvent non
seulement être exécutées par des utilisateurs internes, mais grâce à la prise en charge des services de traversée
de pare-feu et de NAT du serveur Scopia Desktop Server, elles constituent également une solution unifiée
permettant l'ajout de participants externes à une conférence lorsque c'est nécessaire.
· Scopia PC Desktop
Scopia PC Desktop est un module de navigateur Web qui permet aux utilisateurs de PC de participer à des
conférences via leur ordinateur. Le module se connecte au MCU via les serveurs Scopia XT Desktop Server ou
Scopia Desktop Server.
· Scopia Mobile
Scopia Mobile est une application qui permet aux utilisateurs de participer à des conférences sur leurs
appareils mobiles. Le module se connecte au MCU via les serveurs Scopia XT Desktop Server ou Scopia
Desktop Server.
· Scopia Mobile iOS permet aux utilisateurs d'iPad, iPhone et iPod Touch de participer à des conférences.
Pris en charge sur IOS 4 et les versions supérieures.
· Scopia Mobile Android permet aux utilisateurs d'appareils Android de participer à des conférences. Pris en
charge sur Android 2.3 et les versions supérieures.
IP Office 8.1
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– Version 06b (10/01/2014)
Vue d’ensemble : Présentation des composants du système IP Office Video
1.2 Présentation des composants du système IP Office
Versions IP Office prises en charge
La version suivante de IP Office prend en charge IP Office Video :
· 8.1 Q3 2012 Service Pack (8.1.52) ou IP Office version 8.1 Feature Pack 1.
Plates-formes IP Office prises en charge
Les plates-formes IP Office et les modes d'exécution suivants prennent en charge IP Office Video :
· IP Office IP500 V2
Exécuté en mode Essential Edition, Preferred Edition ou Advanced Edition.
· IP Office Server Edition
Téléphones IP Office pris en charge
Les téléphones IP Office suivants sont pris en charge pour IP Office Video :
· Téléphones H.323 Avaya 96x1 Series
· Téléphones numériques Avaya 9500 Series
· Téléphones H.323 Avaya 1600 Series
· Téléphones numériques Avaya 1408 et 1416
· Téléphones de conférence SIP Avaya B179
· Avaya Flare (fonctions audio uniquement)
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1.3 Limites d'interopérabilité connues
Les restrictions suivantes sont des limites connues en matière d'interopérabilité du système IP Office Video.
· Les connexions entre les points d'extrémité IP Office et les composants IP Office Video doivent utiliser les
supports directs. Cela n'est actuellement pas disponible pour les lignes réseau SIP.
· IP Office ne prend pas en charge :
· La numérotation par code de fonction pour les périphériques vidéo IP Office Video. Cela inclut les codes de
fonction de pager, file d'attente d'appels et de prise d'appels. Les seules exceptions sont les codes de fonction
de composition.
· Les codes de compte et les codes d'autorisation pour les périphériques vidéo IP Office Video.
· Les fonctions en cours d'appel, telles que la mise en attente et le transfert à partir des périphériques vidéo IP
Office Video.
· Les périphériques vidéo IP Office Video tels que les membres de groupes de recherche IP Office.
· Les appels vidéo externes sur les lignes réseau SIP.
· Les unités Scopia XT Series ne prennent pas en charge :
· Lorsqu'elles sont enregistrées sur le système IP Office, les fonctions de partage de contenu et de contrôle de
la caméra au niveau de l'extrémité distante ne sont pas prises en charge pour les appels SIP. Elles sont prises
en charge pour les appels H.323.
· Le codec audio G.729 n'est pas pris en charge sur les points d'extrémité Scopia XT Series. Retirez le codec de
la configuration IP Office de ces postes.
· Le IP Office Video Softphone n'est actuellement pas pris en charge en tant que point d'extrémité dans les
vidéoconférences IP Office Video.
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Chapitre 2.
Déploiement du système IP
Office Video
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– Version 06b (10/01/2014)
2. Déploiement du système IP Office Video
Une unité IP Office Video XT5000 dispose d'une licence pour assurer la fonction de serveur de conférence. Cela permet
d'ajouter 4 ou 9 participants à une même vidéoconférence.
· L'ajout de licence et la configuration de l'unité IP Office Video XT5000 en tant que MCU sont effectués via une
licence SCOPIA XT Series MCU Edition ou SCOPIA XT Series SMB Edition. La licence utilisée permet d'ajouter
4 ou 9 participants à une même vidéoconférence.
· Le placement de l'unité IP Office Video XT5000 en mode MCU dans la zone DMZ du client permet aux
périphériques vidéo H.323 externes d'accéder aux conférences sans avoir à configurer de services de
traversée de pare-feu ou de NAT pour les périphériques externes dans le réseau privé du client.
· L'unité IP Office Video XT5000 en mode MCU dispose d'une licence de poste SIP et est enregistrée en tant que
tel sur le système IP Office. Les autres utilisateurs IP Office, routes d'appels entrants et codes de fonction
accèdent à la vidéoconférence en utilisant le numéro de poste attribué à l'utilisateur créé pour l'unité IP Office
Video XT5000 en mode MCU.
· Tous les autres systèmes Scopia XT Series présents sur le réseau du client sont enregistrés comme des postes SIP
sur le système IP Office.
· Le serveur Scopia XT Desktop Server permet aux utilisateurs d'exécuter Scopia PC Desktop sur des ordinateurs et
l'application Scopia Mobile sur des périphériques mobiles pour rejoindre des conférences. Placé dans la zone DMZ
du client, le serveur Scopia Desktop Server exécute des fonctions de traduction d'adresse réseau (NAT) et de
pare-feu pour les utilisateurs externes au réseau privé du client. Une licence SCOPIA XT Series SMB Edition est
requise à cet effet.
Téléphones IP Office pris en charge
Les téléphones IP Office suivants sont pris en charge pour IP Office Video :
· Téléphones H.323 Avaya 96x1 Series
· Téléphones numériques Avaya 9500 Series
· Téléphones H.323 Avaya 1600 Series
· Téléphones numériques Avaya 1408 et 1416
· Téléphones de conférence SIP Avaya B179
· Avaya Flare (fonctions audio uniquement)
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Déploiement du système IP Office Video :
2.1 Processus de déploiement
Les étapes suivantes sont effectuées dans le cadre du processus d'intégration du système IP Office Video. Pour permettre
les appels entre le système IP Office et l'unité MCU, cette dernière s'enregistre en tant que poste SIP sur le système IP
Office. Les appels de la conférence utilisent ensuite le numéro de poste IP Office de l'unité MCU.
Dans cet exemple, nous considérons que l'unité MCU IP Office Video XT5000 ajoutée à la configuration IP Office a le
numéro de poste 800. Par ailleurs, tout autre périphérique Scopia XT Series s'enregistre en tant que poste SIP sur le
système IP Office.
1. Consulter les conditions préalables
15
.
2. Consulter ou ajouter les licences IP Office
16
.
3. Vérifier la prise en charge des postes SIP IP Office
4. Créer un utilisateur IP Office
18
.
5. Créer un poste SIP IP Office
20
.
17
.
6. Configurer les paramètres SIP de l'unité Scopia XT Series
21
.
2.2 Conditions préalables
Conditions préalables générales
· Ce document suppose que vous disposez des connaissances requises pour utiliser les applications de la suite
d'administration IP Office (IP Office Manager, System Status Application, IP Office System Monitor) en vue de la
configuration et du contrôle d'un système IP Office.
Conditions préalables IP Office
Les périphériques IP Office Video sont pris en charge sur les systèmes IP Office qui répondent aux conditions préalables
suivantes :
· Plate-forme IP Office :
Unité de commande IP500 V2.
· Version logicielle IP Office :
Le système IP Office doit exécuter le logiciel noyau IP Office version 8.1 Q3 2012 Service Pack (8.1.52) ou
supérieure.
· Mode de fonctionnement d'IP Office :
Le système IP Office doit être configuré pour une exécution en mode IP Office Essential Edition, IP Office Preferred
Edition, IP Office Advanced Edition ou Server Edition.
· Ressources VCM :
Les appels vers et depuis des périphériques IP (postes et lignes réseau) nécessitent la prise en charge des canaux
VCM par le système IP Office. Pour le système IP Office IP500 V2, cette prise en charge est assurée via
l'installation de cartes VCM IP500 ou de cartes de combinaison IP500. Reportez-vous au manuel d'installation du
système IP Office pour plus d'informations.
· Licences IP Office :
Les licences IP Office suivantes sont utilisées spécifiquement pour le déploiement :
· La ligne réseau SIP située entre le système IP Office et le serveur iView Management nécessite une licence
Canaux de lignes réseau SIP IP Office.
IP Office 8.1
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2.3 Vérification des licences IP Office
Les licences IP Office sont des chaînes de 32 caractères uniques au système IP Office. Chaque système IP Office dispose
d'un Numéro de série de clé électronique ou d'une Identification système utilisée comme clé pour la validation des
licences sur le système.
Les licences IP Office suivantes sont utilisées :
· Chaque unité Scopia XT4200 et IP Office Video XT5000 intégrée au déploiement est enregistrée sur le
système IP Office en tant que poste SIP. Pour cela, chacune d'entre elles utilise une instance de la licence
Avaya IP End Point.
Pour vérifier les licences
L'application System Status Application affiche l'état et l'utilisation des licences. Elle permet de consulter l'état des
licences, ainsi que le nombre de licences disponibles et utilisées.
1. Lancez l'application System Status Application et connectez-vous au système IP Office.
2. Cliquez sur Ressources dans le volet de navigation de gauche et sélectionnez Licences.
3. Les informations affichées indiquent l'état et l'utilisation des licences actuellement présentes dans la configuration
du système IP Office.
Pour ajouter une licence
Le processus suivant permet d'ajouter une licence à la configuration d'un système IP Office.
1. Utilisez IP Office Manager pour recevoir la configuration du système.
2. Sélectionnez
Système.
3. Sélectionnez l'onglet Système. Le numéro unique utilisé pour la validation de la licence dépend du type de plateforme IP Office. Les licences doivent avoir été émises en fonction de ce numéro pour être valides. Le champ
Numéro de série du dongle indique le numéro de série de la carte SD système insérée dans le système.
4. Sélectionnez
Licence.
a. Pour ajouter une licence, cliquez sur
et sélectionnez Licence. Saisissez la nouvelle licence et cliquez sur OK
. Nous recommandons d'ajouter les licences en les copiant/collant à partir d'un fichier fourni répertoriant
toutes les clés de licences de 32 caractères. Ceci permet d'éviter les éventuelles erreurs de frappe.
b. Le champ État de la nouvelle licence doit indiquer Inconnu en regard du nom de licence correspondant. Si ce
champ indique Non valide, il est probable que les caractères de la clé de licence n'aient pas été saisis
correctement.
5. Cliquez sur l'icône
Enregistrer la configuration pour renvoyer la configuration au système IP Office.
6. Utilisez IP Office Manager pour récupérer à nouveau la configuration et vérifier l'état de la licence. Le champ doit
maintenant indiquer Valide.
IP Office 8.1
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– Version 06b (10/01/2014)
Déploiement du système IP Office Video : Vérification des licences IP Office
2.4 Vérification de la prise en charge SIP du système IP Office
Les systèmes IP Office sont configurés par défaut pour la prise en charge des postes SIP sur leurs interfaces LAN1 et
LAN2. Toutefois, il peut être pertinent de vérifier les paramètres et de connaître leur emplacement dans la configuration
du système IP Office.
Pour vérifier le fonctionnement du Registrar SIP IP Office
· Remarque : La modification des paramètres LAN1 ou LAN2 d'un système IP Office nécessite son redémarrage.
2. Sélectionnez
Système.
3. Sélectionnez l'onglet LAN1 ou LAN2 selon les besoins.
4. Sélectionnez le sous-onglet VoIP.
· Vérifiez que le paramètre Activer le registraire SIP est sélectionné.
5. Sélectionnez le sous-onglet Registraire SIP.
· Nom du domaine : Par défaut = Vierge
Il s'agit du nom de domaine du registraire SIP local requis par les périphériques SIP pour s'enregistrer sur le
système IP Office. Si ce champ est laissé vierge, l'enregistrement se fait en fonction de l'adresse IP LAN. Les
exemple fournis dans cette documentation utilisent l'enregistrement à l'aide de l'adresse IP LAN.
· Protocole de couche 4 : Par défaut = TCP et UDP
Le protocole de transport pour le trafic SIP entre le système IP Office et les périphériques définis comme
postes SIP. Les protocoles TCP et/ou UDP peuvent être utilisés.
· Port TCP : Par défaut = 5060
Le port SIP si le protocole TCP est utilisé. La valeur par défaut est 5060.
· Port UDP : Par défaut = 5060
Le port SIP si le protocole UDP est utilisé. La valeur par défaut est 5060.
· Durée d'expiration de la tentative (en s) : Par défaut = 10
La durée d'expiration de tentative est utilisée lors de l'enregistrement du poste SIP. Lorsqu'un périphérique
s'enregistre, le registraire SIP du système IP Office renvoie une requête au périphérique et attend une
réponse appropriée. Si aucune réponse n'est reçue dans le temps imparti, l'enregistrement échoue.
· Création automatique de poste/utilisateur : Par défaut = Activé
Si cette option est sélectionnée, le système IP Office crée automatiquement des entrées utilisateur et de poste
SIP dans sa configuration en fonction de l'enregistrement de poste SIP. Si vous utilisez cette méthode pour
l'installation, il est important de vous assurer que les paramètres créés correspondent au périphérique SIP. Il
est également important de désélectionner cette option une fois l'installation des périphériques de poste SIP
terminée.
6. Si vous avez apporté des modifications à la configuration, cliquez sur l'icône
pour la renvoyer au système IP Office.
IP Office 8.1
Enregistrer la configuration
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2.5 Création d'utilisateurs IP Office
Un utilisateur et un poste SIP IP Office doivent être créés dans la configuration du système IP Office pour chaque unité
Scopia XT Series, y compris celle utilisée comme MCU.
Pour ajouter un utilisateur de poste
2. Sélectionnez
Utilisateur.
3. Cliquez sur l'icône de nouvelle entrée
et sélectionnez Utilisateur.
4. Sélectionnez l'onglet Utilisateur.
· Nom
Définissez un nom représentatif du rôle de cet utilisateur dans la configuration IP Office. Lorsque le paramètre
Poste SIP d'IP Office est défini sur Forcer l'autorisation (paramètre IP Office par défaut supposé pour cet
exemple), ce champ est utilisé comme le nom d'autorisation devant être défini dans la configuration du
périphérique SIP. Ce paramètre correspond au Nom d'autorisation défini dans la configuration de l'unité
Scopia XT Series.
· Poste
Il s'agit du numéro de poste IP Office utilisé pour les appels vers l'unité Scopia XT Series. Ce paramètre doit
correspondre à l'ID SIP du périphérique SIP, défini dans le champ Utilisateur de la configuration du
périphérique SIP.
5. Sélectionnez l'onglet Téléphonie | Paramètres d'appel.
· Appel en attente activé
Activez ce paramètre. Cela permet à l'unité Scopia XT Series de gérer plusieurs appels.
6. Sélectionnez l'onglet Téléphonie | Paramètres du superviseur.
· Code de connexion
Lorsque le poste SIP est défini sur Forcer l'autorisation (paramètre par défaut), ce champ est utilisé
comme mot de passe d'autorisation devant être défini dans la configuration du périphérique SIP. Ce
paramètre correspond au Mot de passe d'autorisation défini dans la configuration de l'unité Scopia XT
Series.
7. Cliquez sur OK.
8. IP Office Manager vous demande si vous voulez créer un poste VoIP pour le nouvel utilisateur. Sélectionnez Poste
SIP et cliquez sur OK.
9. Cliquez sur
Enregistrer la configuration pour enregistrer vos modifications.
10.Vous devez maintenant configurer le poste IP Office correspondant pour l'utilisateur du MCU.
IP Office 8.1
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Déploiement du système IP Office Video : Création d'utilisateurs IP Office
IP Office 8.1
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2.6 Création de postes SIP IP Office
Un utilisateur et un poste SIP IP Office doivent être créés dans la configuration du système IP Office pour chaque unité
Scopia XT Series, y compris celle utilisée comme MCU.
Pour ajouter un poste SIP
2. Sélectionnez
Poste.
3. Si vous avez choisi de créer automatiquement un poste SIP suite à la création d'un utilisateur IP Office, recherchez
ce poste et sélectionnez-le. Sinon, pour créer un poste manuellement, cliquez sur l'icône de nouvelle entrée
sélectionnez Poste SIP dans la liste des types de poste disponibles.
et
4. Sélectionnez l'onglet Poste.
· Poste de base
Ce paramètre permet de faire correspondre le poste à l'utilisateur IP Office par défaut pour le poste. Entrez le
numéro de poste créé pour l'utilisateur IP Office.
· Forcer l'autorisation : Par défaut = Activé
Laissez ce paramètre activé. Lorsque ce paramètre est activé, les périphériques SIP s'enregistrant sur le
système IP Office doivent correspondre au Nom et au Code de connexion définis pour l'utilisateur dans la
configuration d'IP Office. Ces valeurs correspondent au Nom d'autorisation et au Mot de passe
d'autorisation définis dans la configuration de l'unité Scopia XT Series.
5. Sélectionnez l'onglet VoIP.
· Sélection du codec
N'utilisez pas le codec audio G.729 avec les postes Scopia XT Series. Si cela apparaît dans la liste de codecs
Sélectionné, définissez la Sélection du codec sur Personnalisé et déplacez le codec G.729 dans la liste
Non utilisé.
· Autoriser le chemin Supports directs
Activez ce paramètre. Une fois qu'une communication vidéo est établie entre le poste et le MCU, il est possible
d'acheminer le trafic directement entre les deux extrémités sans avoir à passer par le système IP Office.
· Réserver la licence du point d'extrémité IP Avaya
Activez ce paramètre. Chaque unité Scopia XT Series doit utiliser un point d'extrémité Avaya IP End Point pour
s'enregistrer sur le système IP Office. Normalement, après un redémarrage du système, ce dernier utilise
toutes les licences disponibles pour les périphériques afin de les enregistrer sur le système. La sélection de
cette option permet d'attribuer une licence au poste avant que le périphérique ne soit enregistré. IP Office
Manager grise cette option si les licences disponibles dans la configuration sont insuffisantes.
6. Cliquez sur OK.
7. Répétez la procédure d'ajout d'un utilisateur IP Office et d'un poste SIP pour tout autre périphérique. Cliquez sur
l'icône
Office.
Enregistrer la configuration pour enregistrer les modifications apportées à la configuration dans IP
IP Office 8.1
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– Version 06b (10/01/2014)
Déploiement du système IP Office Video : Création de postes SIP IP Office
2.7 Configuration de la connexion SIP Scopia XT Series
Les modifications suivantes doivent être apportées à la configuration de l'unité Scopia XT Series afin qu'elle puisse
s'enregistrer en tant que poste SIP sur le système IP Office. Les paramètres utilisés correspondent à ceux définis pour
l'utilisateur SIP et le poste SIP dans la configuration du système IP Office.
Pour configurer les paramètres SIP MCU
1. À l'aide d'un navigateur Web, connectez-vous aux menus de configuration du système Scopia XT Series.
2. Sélectionnez Paramètres administrateur.
3. Sélectionnez Protocoles, puis cliquez sur SIP.
4. Définissez les paramètres SIP comme suit :
a. Utilisateur : Définissez ce paramètre sur le numéro de poste de l'utilisateur IP Office sur le système IP
Office.
b. Authentication Name (Nom d'authentification) : Définissez ce paramètre sur le Nom de l'utilisateur IP
Office correspondant.
c. Authentication Password (Mot de passe d'authentification) : Définissez ce paramètre sur le Code de
connexion configuré pour l'utilisateur IP Office correspondant.
d. Listening Port (Port d'écoute) : Définissez ce paramètre pour qu'il corresponde à celui du système IP
Office. La valeur par défaut est 5060.
e. Transport Outbound Call (Transfert d'appel sortant) : Définissez ce paramètre sur UDP.
f. SIP Registrar (Utiliser le registraire SIP) : Définissez ce paramètre sur Oui.
g. Registrar DNS Name (Nom DNS du registraire) : Définissez ce paramètre sur l'adresse IP ou le nom de
domaine complet du système IP Office.
h. SIP Proxy (Utiliser le proxy SIP) : Définissez ce paramètre sur Oui.
i. Proxy DNS Name (Nom DNS du proxy) : Définissez ce paramètre sur l'adresse IP ou le nom de domaine
complet du système IP Office.
j. Proxy Model (Modèle proxy) : Ce paramètre doit rester défini sur Auto.
5. Cliquez sur Enregistrer.
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Index
Index
A
Activer
Ligne réseau SIP 17
Registraire SIP 17
Ajouter
Licence IP Office 16
Applications vidéo 10
Audio CD 10
Audio HD 10
C
Création auto du poste/utilisateur 17
D
Serveur Scopia PathFinder 10
Serveurs de conférence 10
Serveurs de conférence Elite Series 10
SIP
Activer le registraire SIP 17
Port TCP 17
Port UDP 17
Ports IP Office 17
Prise en charge de poste 17
Utiliser le registraire SIP 21
System Status Application
Licences 16
Ressources 16
Systèmes vidéo de salle de conférence 10
Durée d'expiration de la tentative 17
T
I
Transfert d'appel sortant 21
Identification système 16
IP Office
Paramètres VoIP du système 17
Ports SIP 17
Prise en charge des postes SIP 17
Vérification des licences 16
IP Office Manager
Charger la configuration 16, 17, 18, 20
iPad 10
iPhone 10
iPod Touch 10
iView Management 10
V
VoIP
Paramètres du système IP Office
Prise en charge de poste 17
17
L
Licence 20
Avaya IP End Point 16
Canaux de lignes réseau SIP 15
Licence Avaya IP End Point 16
Licence Canaux de lignes réseau SIP 15
Licences
Vérification 16
Ligne réseau activée 17
Lignes réseau SIP activées 17
M
Mot de passe d'authentification 21
N
Nom d'authentification 21
Nom de domaine 17
Numéro de série de clé électronique 16
P
Port
Port d'écoute 21
Port TCP SIP 17
Port UDP SIP 17
Port d'écoute 21
Port TCP 17
Port UDP 17
Poste 20
Protocole de couche 4 17
R
Réserver la licence Avaya IP Endpoint 20
S
Scopia Desktop Server 10
Scopia Mobile 10
Scopia PC Desktop 10
SCOPIA XT Series 10
SCOPIA XT Series MCU Edition 10
SCOPIA XT Series SMB Edition 10
IP Office 8.1
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IP Office 8.1
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Template: 29th August 2013
Les chiffres et les données de performances cités dans ce document
correspondent à des mesures habituelles ; leur application à une commande ou à
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