BEsoiN D`AiDE?

Qu’est-ce que le programme d’aide
aux employés (PAE) ?
Besoin
d’aide?
Ligne d’aide
24 heures sur 24, 7 jours sur 7
1 800 361-2433
514 257-7393
Vous pouvez aussi obtenir de l’information sur
votre programme d’aide en visitant le site :
www.jacqueslamarre.com et en cliquant
sur l’onglet « PAE EN LIGNE »
PAE
Programme
d’Aide
aux Employés
C’est un service qui permet à tout employé de
rencontrer confidentiellement, à l’extérieur de son
milieu de travail, un professionnel qui pourra l’aider
à trouver une solution. La firme Jacques Lamarre +
Associés est mandatée pour offrir les services
professionnels du programme d’aide aux employés.
Pourquoi le PAE?
Chacun de nous a déjà eu à faire face à des
difficultés personnelles. La plupart du temps, nous
les réglons nous-mêmes. Cependant, dans certains
cas, il est plus difficile de trouver la bonne solution
à nos problèmes. L’aide d’une personne-ressource
peut alors se révéler très utile.
Qui peut utiliser le PAE?
Les services du PAE sont disponibles pour tous
les employés. Dans certains programmes, la famille
peut être couverte. Nous vous invitons à vous
référer aux modalités relatives à votre PAE.
Lorsque vous avez
des difficultés,
PAE
il y a le
programme d’aide
aux employés!
1 800 361-2433 • 514 257-7393
24 heures sur 24, 7 jours sur 7
La confidentialité est-elle respectée?
Oui. La confidentialité est un principe de
base important du PAE. Chaque utilisateur est
assuré d’une entière confidentialité tout au long
de la démarche.
Quelles sont les difficultés
habituellement couvertes par le PAE?
Difficultés d’ordre psychologique
Difficultés d’ordre conjugal
Difficultés d’ordre familial
Difficultés d’ordre personnel et émotionnel
Difficultés reliées au travail
Difficultés reliées à l’alcoolisme,
toxicomanie, dépendance au jeu, Internet
• Difficultés d’ordre financier et juridique
•
•
•
•
•
•
Quand et comment recourir au PAE?
Le recours aux services du programme d’aide est
volontaire. Pour en bénéficier, il suffit d’appeler
directement un professionnel au numéro de
téléphone indiqué ci-dessous. Vous n’avez qu’un
numéro de téléphone à composer pour parler
à un professionnel ou pour obtenir un rendez-vous.
Lorsque vous avez
des difficultés,
Où et quand les rencontres
ont-elles lieu?
Une rencontre avec un conseiller du PAE a lieu
dans un court délai. Toutefois, une intervention
immédiate peut être fournie en cas d’urgence.
À votre choix, les rencontres se font à proximité
du lieu de travail ou du domicile.
Quels sont les coûts?
Chaque employé peut bénéficier annuellement
d’un certain nombre de rencontres. Si un besoin
de services à plus long terme est requis, les frais de
ces consultations supplémentaires sont assumés par
l’utilisateur. Toutefois, certains frais de consultation
peuvent être couverts par la Régie de l’assurance
maladie du Québec ou par les assurances
collectives ou personnelles.
1 800 361-2433 • 514 257-7393
24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Lorsque
vous avez
des difficultés,
il y a le
programme
d’aide aux
employés!
Qui vais-je rencontrer?
Un membre de l’équipe de professionnels
de Jacques Lamarre + Associés rencontre les
personnes qui ont recours au programme d’aide.
Ces professionnels possèdent la compétence et
l’expertise nécessaires pour aider les personnes
aux prises avec des difficultés. De plus, ils
travaillent en étroite collaboration avec différentes
personnes-ressources des secteurs communautaire,
public et privé.
1 800 361-2433
PAE
il y a le
programme d’aide
aux employés!
PAE
La forme masculine employée dans le texte est utilisée
sans aucune discrimination et désigne autant les femmes
que les hommes.
514 257-7393
24 heures sur 24, 7 jours sur 7