Chef de projet de formations Train@Rail

Chef de projet de formations Train@Rail
Train@Rail, l’institut de formation des Chemins de fer belges, développe et propose une
large offre de formations et de trajets sur mesure pour les collaborateurs de la SNCB,
d’Infrabel et de HR Rail.
Votre emploi
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Au sein de Train@Rail, vous jouez un rôle actif dans divers projets destinés aux
collaborateurs techniques, administratifs et commerciaux. Résultats mesurables,
amélioration continue, garantie de la qualité et orientation client sont des
paramètres importants dans l’exécution de votre travail. Pour réaliser votre
mission, vous collaborez avec une équipe de collègues enthousiastes.
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En concertation avec les chefs de division, vous gérez vos propres projets.
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Vous suivez l’évolution de la clientèle, les besoins et les prévisions. Vous
conseillez, rapportez et vous engagez dans des objectifs.
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Vous veillez à la qualité, le timing et l’utilisation des ressources. Vous êtes
responsable du processus complet : communication, organisation, logistique et
administration.
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En fonction de votre profil, vous travaillez dans le domaine du management des
connaissances techniques, du TQM (total quality management), de la sécurité et
du bien-être, de la prévention, de la reconversion, du coaching professionnel, de
la préparation d’épreuves internes ou de la réglementation.
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Vous assurez le développement et la gestion du matériel de formation : création,
validation et production. Vous veillez au contenu et vous vous chargez de mettre
en place des méthodes pédagogiques adaptées : case-studies, business
simulation, blended learning, coaching, …
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Vous suivez attentivement les résultats des formations et vous contribuez aux
KPI. Dans votre rapportage, vous traduisez les évaluations des participants en de
nouvelles opportunités.
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Vous utilisez, au besoin, les instruments mis à disposition par Train@Rail comme
le catalogue de formations, le e-learning, l’intranet, SAP, Sharepoint.
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Vous construisez et entretenez un important réseau interne et externe :
responsables de formation, participants, fournisseurs, centres de formations et
autres acteurs pertinents du marché de la formation. Vous suivez les nouveaux
développements qui ont lieu dans vos domaines.
Votre profil
Connaissances et compétences
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Former et développer sont vos passions. Vous pouvez démontrer une première
expérience concrète dans un ou plusieurs des domaines de connaissances, dans
le ou lesquelles vous avez réalisé des formations.
Vous disposez d’aptitudes pédagogiques éprouvées auprès d’un public cible
technique.
Les méthodes et techniques d’analyse des besoins, l’organisation et la direction
de programmes de formation et les instruments d’évaluation et de suivi
appartiennent à votre champ d’activité.
Une connaissance du secteur public, de la loi sur les marchés publics et les
Service Level Agreements (SLA) constitue un atout supplémentaire.
Une bonne maitrise des outils MS Office est nécessaire, une connaissance de SAP
– LSO est un atout
Vous êtes francophone. Vous maitrisez bien la deuxième langue du pays.
Vous êtes intéressé(e) par les Chemins de fer belges.
Compétences comportementales
 Vous communiquez aisément aussi bien oralement que par écrit et vous adaptez
votre style de communication à votre public cible.
 Vous anticipez à temps les besoins et les attentes des clients et vous les traduisez
en formations ciblées et en programmes de développement.
 Vous gérez avec flexibilité l’innovation et le changement.
 Vous êtes orienté résultats, soucieux des coûts, précis, ponctuel et résistant au
stress.
 Vous êtes engagé et motivé à atteindre les objectifs et les échéances fixées, à
améliorer les prestations et à travailler méthodiquement et de manière
structurée.
 Vous prenez des initiatives, vous cherchez des solutions, vous faites des
propositions.
 Vous contribuez activement à un esprit d’équipe positif et à des résultats de
groupe mesurables dans un environnement diversifié et complexe.
 Vous partagez les connaissances et l’expérience avec les autres et les aidez à
maitriser de nouvelles aptitudes.
Votre diplôme
Vous êtes en possession d’un diplôme universitaire (de préférence ingénieur, sciences
économiques, ingénieur commercial,…) ou équivalent par expérience. De plus, vous avez
acquis une première expérience dans la formation et le développement.
Nous vous offrons
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Une fonction passionnante avec des responsabilités réelles
Un environnement de travail dynamique avec des possibilités de formation
spécifiques
Un contrat à durée indéterminée
Un temps plein avec horaire variable. Travail durant le weekend
occasionnellement.
Un salaire adapté, des avantages complémentaires et un régime de congés
flexible.
Les étapes de la sélection
Si votre CV répond au profil demandé, vous serez invité(e) à un entretien. Durant
l’entretien, nous apprécierons votre expérience, vos compétences techniques et
comportementales, votre motivation et votre aptitude à l’emploi. Vous ferez aussi
connaissances avec les responsables de Train@Rail. L’objectif est qu’après la sélection,
une fois les formalités administratives remplies, le nouveau collaborateur soit mis au
travail aussi vite que possible.
Plus d’informations
Vous pouvez obtenir plus d’informations auprès de Madame Kristine Bosmans, Chef de
service Train@Rail, rue de la Putterie 23, 1000 Bruxelles, [email protected],
tel. (02) 525 45 21 ou 0496 60 67 66.
Vous ne pouvez présenter votre candidature que via ce site web. Nous attendons votre
candidature motivée accompagnée d’un curriculum vitae détaillé au plus tard le 30
octobre 2015.
(Le contenu de cette fonction est sous réserve de changements éventuelles)