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AGENCE NATIONALE DE LUTTE CONTRE L'ILLETTRISME
ARCHIPEL
11, rueTronchet, 75008, PARIS, Île-de-France
email: [email protected]
www.archipel-formation.com
Tel: 0142650042
FICHE ACTEUR
DIRECTEUR: Thierry DERONDEL
RÉFÉRENT ILLETTRISME: Edgar OTALORA
ARCHIPEL FORMATION accompagne depuis 1986 les entreprises et leur service des ressources humaines, en
véritable partenaire, dans l’identification des besoins de formations au travers des évolutions professionnelles.
FICHE QUALITÉ
EFFECTIF DE L'ORGANISME
35
MOBILITÉ NATIONALE
Oui
EXPÉRIENCE DE L’ORGANISME
NOTRE EXPÉRIENCE DANS LE DOMAINE DE LA FORMATION DE BASE DANS LES ENTREPRISES
Archipel Formation est un organisme de formation professionnelle continue créé en 1986 à Paris.
Présent depuis 29 ans auprès des entreprises dans la formation des Langues, de la Bureautique, du Management,
de l'Accueil et des Techniques Professionnels de l'Hôtellerie-Restauration
Une Équipe de spécialistes de la pédagogie à l'écoute des acteurs de l'entreprise pour la mise en œuvre de stages
de langues selon une méthode d'enseignement vivante et efficace.
Nos points d'ancrage : la proximité, la pro-activité, le conseil et l'assistance
Une équipe à taille humaine à l'écoute des besoins en formation continue
Nos méthodes et outils pédagogiques, souples et adaptés :
Tests d'évaluation, leçons tests en langues, définition des objectifs, accompagnement
Stages inter et intra entreprise, cours particuliers, stages intensifs, voyages d'immersion …
NOS RÉFÉRENCES DE PRESTATIONS (PROGRAMMES, CLIENTS, BÉNÉFICIAIRES, SECTEURS
PROFESSIONNELS, ETC)
Non
Oui
ARCHIPEL a été référencé auprès du FAFIH, l’OPCA de l’industrie hôtelière, dans le cadre des dispositifs
ACTIONS COLLECTIVES, PNF (Plan National de Formation) , PPS (Promotion Professionnelle et Sociale) en
FOS,
ARCHIPEL depuis son origine (1986) a une part importante de son activité (40%) dans le cadre de formation
métiers en Hôtellerie-Restauration , dont la majorité s'adresse a des bénéficiaires de niveau V ou infra V pour
lesquels une ré-appropriation des savoirs de base en lien avec les métiers et/ou les certifications visées s'avère
nécessaire.
LES DOMAINES TECHNIQUES ET MÉTIERS SUR LESQUELS NOTRE ORGANISME EST DÉJÀ INTERVENU
ARCHIPEL depuis son origine (1986) a une part importante de son activité (40%) dans le cadre de formation
métiers en Hôtellerie-Restauration , dont la majorité s'adresse a des bénéficiaires de niveau V ou infra V pour
lesquels une ré-appropriation des savoirs de base en lien avec les métiers et/ou les certifications visées s'avère
nécessaire.
LE NOMBRE DE FORMATEURS PERMANENTS (EN CONTRAT À DURÉE INDÉTERMINÉE) QUI
TRAVAILLENT SUR LA PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D’ILLETTRISME
4
LES COMPÉTENCES MINIMALES REQUISES DE NOS INTERVENANTS
Diplômés BAC + 4 ou 5.
Nos formateurs sont capables, de façon générale, de mettre en oeuvre les principes pédagogiques tels que :
conduire un entretien
animer un groupe d’adultes en formation
adapter les styles d’apprentissage selon le public
comprendre l’autre et le respecter
échanger avec d’autres cultures
solliciter les connaissances de l’apprenant et les valoriser
prendre en compte la globalité de l’apprenant
concevoir et adapter des scenarii pédagogiques
gérer l’alternance de périodes collectives et individuelles
évaluer en début, milieu et fin de formation
ANALYSE DES BESOINS DE L’ENTREPRISE ET DES SALARIÉS
UTILISATION DE MODULES DE FORMATION PRÉ CONSTRUITS OU FIGURANT SUR CATALOGUE
Non
Oui –
Nos programmes sont ensuite construits en fonction des demandes des clients et organisées en modules d'une
durée moyenne variant entre 28 h et 70 h
A titre d'exemple :
Maîtrise des Savoirs fondamentaux / 35 h / Plongeurs - Femmes de Chambre -Valets
Socle de connaissances et de compétences de base 35 h / Plongeurs - Femmes de Chambre -Valets
Communication Français 70 h / Plongeurs - Femmes de Chambre -Valets
Utiliser les outils numériques pour communiquer 28 h / Plongeurs - Femmes de Chambre -Valets
Interpréter les documents écrits dans son environnement professionnel 35 h / Plongeurs - Femmes de Chambre
-Valets
NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE RECUEIL DES ATTENTES DES ENTREPRISES
CLIENTES
Le recueil est effectué par notre responsable pédagogique sur demande du responsable formation qui est en
charge d'effectuer la proposition de formation puis de déployer, de suivre et d'évaluer les actions de formations
mises en place.
Ce recueil est basée sur le déroulement du grille d'analyse.
Le recueil et l'analyse de besoins se déroule lors de la rencontre des représentants de l’entreprise mais également
responsable de services et/ou d'activités concernés ainsi que bien entendu les publics cibles.
NOTRE UTILISATION DU RÉFÉRENTIEL DES COMPÉTENCES CLÉS EN SITUATION PROFESSIONNELLE
(RCCSP), EN PARTICULIER POUR DÉTERMINER LES OBJECTIFS DE LA FORMATION ET LES DOMAINES
DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES
Oui
Oui
Pour des évaluations intermédiaires et finales et pour définir les objectifs de formation de chaque salarié.
NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR RÉALISER UN DIAGNOSTIC FONCTIONNEL DE L’ILLETTRISME EN
ENTREPRISE (QUI RÉALISE CE DIAGNOSTIC ET SOUS QUELLE FORME EST-IL RESTITUÉ ?)
Identification des besoins de chaque salarié (dont entretien individuel) et de l'entreprise.
Échanges avec le RH et restitution sous forme de grille de compétences selon le référentiel RCCSP.
NOS OUTILS ET MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE POSITIONNEMENT DES SALARIÉS
STAGIAIRES
Outils de positionnement de branche ou interne.
NOS FORMATEURS SONT-ILS EN RELATION DIRECTE AVEC L’ENTREPRISE ?
Non
DÉROULEMENT DE LA FORMATION
AVONS-NOUS LA POSSIBILITÉ D’INTERVENIR DIRECTEMENT AU SEIN DE L’ENTREPRISE POUR
DISPENSER LA FORMATION ?
Non
Oui
Dans ce cas, Les formateurs apportent le matériel pédagogique dans l'entreprise, où ils interviennent.
NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ARTICULER LES PROGRESSIONS PÉDAGOGIQUES AVEC LES
SITUATIONS PROFESSIONNELLES VÉCUES PAR LES SALARIÉS
En contextualisant les apprentissages en situations professionnelles.
MODALITÉS QUI NOUS PERMETTENT D’ASSURER LA CONTINUITÉ ENTRE LA FORMATION ET
L’ENCADREMENT DE L’ENTREPRISE
Non
LES DISPOSITIFS ET SUPPORTS SPÉCIFIQUES QUE NOUS UTILISONS EN FORMATION
LES PRINCIPAUX DOMAINES DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES QUI FIGURENT
DANS LES CONTENUS DE NOS FORMATIONS DE BASE
NOS MODALITÉS D’ÉLABORATION DE RAPPORTS D’ÉTAPE À L’ENTREPRISE ET AUX STAGIAIRES
NOS MODALITÉS D’ÉVALUATION FINALE DES ACQUIS DE LA FORMATION AU REGARD DU
POSITIONNEMENT
RÉSEAU ET PARTENARIAT
AVONS-NOUS DÉJÀ INSCRIT NOTRE ACTION DANS UN DISPOSITIF DE BRANCHE PROFESSIONNELLE
OU INTERPROFESSIONNELLE DANS LES TROIS DERNIÈRES ANNÉES ?
Non
SOMMES-NOUS INSCRIT DANS UN DISPOSITIF DE MUTUALISATION DES RESSOURCES ET SUPPORTS
D’APPRENTISSAGE ? AVONS-NOUS MIS EN PLACE UN DISPOSITIF DE CAPITALISATION DES OUTILS
ET/OU D’ÉCHANGES DE BONNES PRATIQUES EN INTERNE ?
AVONS-NOUS ORGANISÉ OU PARTICIPÉ À DES ACTIVITÉS DE PROFESSIONNALISATION LIÉES À LA
PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D’ILLETTRISME EN ENTREPRISE ? AVONS-NOUS PARTICIPÉ À
UNE FORMATION À L’UTILISATION DU RCCSP ?
Non
APPARTENONS-NOUS À UN RÉSEAU NATIONAL ET/OU RÉGIONAL D’ORGANISMES DE FORMATION ?
Non
DISPOSONS-NOUS D’UN LABEL PARTICULIER OU D’UNE CERTIFICATION QUALITÉ ?
Oui
Certificat de Qualification Professionnelle des Organismes
Certificat n° : 12 03 SP 0816
Qualifié depuis : 2008
Domaines de qualification :
Formations à des métiers spécifiques : « Hôtellerie et Restauration »
Formation linguistique
NOS DÉPARTEMENTS D'INTERVENTION
75 - Paris, 77 - Seine-et-Marne, 78 - Yvelines, 91 - Essonne, 92 - Hauts-de-Seine, 93 - Seine-Saint-Denis, 94 Val-de-Marne, 95 - Val-d’Oise, 974 - La Réunion
DANS LE CADRE DE LA CERTIFICATION CLÉA
VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR L'ÉVALUATION ?
Non
VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR LA FORMATION ?
Non