L`homme et la machine

L’homme et la machine
POL4711
Théories des organisations et
administration publique
Plan de la séance
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L’organisation mécaniste
Les formes bureaucratiques
d’organisation- Max Weber
École classique de la gestionFayol
Gestion scientifique- Taylor
Forces et Faiblesses (en classe)
Réflexion en classe-débat
En bref… l’organisation
mécaniste (selon Mintzberg)
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Tâches opérationnelles routinières et très
spécialisées
Communication très formalisée à travers
l’organisation
Des unités opérationnelles de grande taille
Un regroupement de tâches sur la base des
fonctions
Une centralisation importante du pouvoir de
décision
Une structure administrative élaborée
L’organisation mécaniste
(selon Mintzberg)
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STRUCTURE
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Trois fonctions du manager:
•1) régler les problèmes au niveau
du centre opérationnel
2) Travailler avec les analystes
3) Faire en sorte que l’information
se rende aux sphères inférieures
Bureaucratie centralisée
Procédures formalisées,
travail spécialisé, division
du travail poussée à
l’extrême, hiérarchie
importante
Technostructure:chargée de
standardiser les procédures
de travail (comptables,
contrôle de qualité, les
ingénieurs, etc)
L’organisation mécaniste
(selon Mintzberg)
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CONTEXTE
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Environnement simple et
stable
Organisation de grande
taille et âgée
Travail rationalisé
Contrôle externe
Contrôle interne: système
clos
Structure production de
biens et services de masse
L’organisation mécaniste
(selon Mintzberg
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STRATÉGIE
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Processus de planification,
programmation stratégique
Résistance aux changements
Longues périodes de stabilité,
suivies de crises, de
révolutions
L’organisation mécaniste
(selon Mintzberg
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PROBLÈMES
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À suivre
Max Weber et les formes
bureaucratiques d’organisation
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Inventeur de « l’organisation bureaucratique »
Observe des parallèles: La bureaucratie « routinise
» l’administration / machine-production
La première définition gén. de la bureaucratie met
l’accent sur précision, la rapidité, la clarté, la
régularité, la fiabilité et l’efficacité= que l’on obtient
par une division permanente des tâches, au
contrôle hiérarchique et au recours à des
règlements détaillés.
Max Weber et les formes
bureaucratiques d’organisation
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Modèle le plus efficace et le plus égalité:
l’absence de sentiments humains=garantie
d’équité
Ce modèle a inspiré l’organisation de
grandes administrations (statuts des
fonctionnaires)
École classique
de la gestion
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Fayol
L’idée de la gestion est un processus
de planification, d’organisation, de
direction , de coordination et de
contrôle.
Liste des principes
Les principes
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La division du travail: pour atteindre les buts de
l’organisation de manière efficace
L’autorité et la responsabilité: équilibre
La discipline
L’unicité de commandement: 1 seul supérieur
La hiérarchie: comme seule manière de prendre une décision
et ne pas dépasser la ligne d’autorité pour les conseils
Division du contrôle: le nombre de personne relevant d’un
directeur ne doit pas être trop grand
La primauté de l’intérêt général
La centralisation de l’autorité
La nécessité des communications latérales
L’équité: encourager le personnes + juste rémunération
La stabilité du personnel: développer les habiletés
L’initiative: à tous les degrés de l’organisation
École classique de la
gestion
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Bien que certains principes semblent
prendre en compte certains aspects
humains/ adapter les humains aux
besoins d’une organisation mécaniste
Gestion scientifique
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Frederic Taylor
5 grands principes:
Responsabilité: dirigeant (réflexion planification et
conception du travail)/ travailleur= exécution
Méthode scientifique= préparer la tâche de l’ouvrier
en indiquant la façon de faire
Individu le mieux qualifié
Former l’individu à travailler de façon efficace
Surveiller le rendement (utilisent-ils les méthodes
appropriées pour arriver aux résultats)
Forces et faiblesses
(en classe)
Questions
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Des organisations mécanistes existentelles aujourd’hui?
Se présentent-elles sous la même
forme?
Quelles sont les différences?
Comment se sont-elles adaptées?