Observatoire du travail

Climat Social
Octobre 2006
Observatoire du travail : 10ème édition
Conditions de travail, engagement et absentéisme
Ce sondage est réalisé pour
en partenariat avec
I. Méthodologie
2
Méthodologie
ƒ Échantillon de 1311 salariés des secteurs privé et
public
travaillant
dans
des
entreprises
et
établissements de toutes tailles.
ƒ Critères de représentativité : sexe, âge, profession de
l'interviewé, taille d'agglomération, région d'habitation,
secteur d'activité et taille de l’entreprise
ƒ Enquête réalisée entre le 15 et 29 septembre 2006
3
Structures
Actifs 18 ans et plus
Toutes les interviews
Total
Sexe
Homme
Femme
Age
de 18 à 24 ans
de 25 à 34 ans
de 35 à 49 ans
de 50 à 64 ans
de 65 ans et plus
Profession de l’interviewé
Cadre sup.
Prof intermédiaire
Employé
Ouvrier
Statut de l’interviewé
Salarié du secteur privé
Salarié du secteur public
Taille de l’entreprise
Moins de 10 salariés
10 à 49 salariés
50 à 499 salariés
500 à 999 salariés
1000 salariés et plus
Actifs 18 ans et plus - Entreprises de 10 salariés ou plus
Effectifs
1311
%
100,00%
707
604
53,90%
46,10%
98
369
572
273
-
7,40%
28,10%
43,60%
20,80%
-
291
275
394
351
22,20%
20,90%
30,10%
26,80%
966
345
73,70%
26,30%
445
224
291
85
266
33,90%
17,00%
22,20%
6,50%
20,30%
Toutes les interviews
Total
Sexe
Homme
Femme
Age
de 18 à 24 ans
de 25 à 34 ans
de 35 à 49 ans
de 50 à 64 ans
de 65 ans et plus
Profession de l’interviewé
Cadre sup.
Prof intermédiaire
Employé
Ouvrier
Statut de l’interviewé
Salarié du secteur privé
Salarié du secteur public
Taille de l’entreprise
10 à 49 salariés
50 à 499 salariés
500 à 999 salariés
1000 salariés et plus
Effectifs
1100
%
100,00%
617
483
56,10%
43,90%
82
296
486
235
-
7,50%
26,90%
44,20%
21,40%
-
160
270
320
351
14,50%
24,50%
29,10%
31,90%
799
301
72,60%
27,40%
282
370
109
338
25,70%
33,70%
9,90%
30,80%
4
II. Les résultats
5
II.1 – Questions barométriques
(Entreprises de 10 salariés et plus)
6
Satisfaction au travail
ƒ Actuellement, dans votre travail, votre situation est-elle satisfaisante en ce qui
concerne…
Les évolutions observées
La situation économique
de votre entreprise
32
44
24
Le climat social
La reconnaissance de votre travail
16
44
21
Satisfait
2006
Rappel
Nov-2003
5 3
76%
70%
8
68%
65%
60%
65%
84%
83%
5
80%
82%
6
78%
-
72%
72%
54%
55%
24
39
25
15
Les aspects stables
Le contenu de votre travail
35
La qualité de vos relations avec
vos supérieurs hiérarchiques
35
La charge de travail
Base : 1100
Tout à fait
16
50
43
Plutôt
Pas vraiment
3
15
49
22
11
13
45
29
Vos conditions de travail
Le niveau de rémunération
49
17
10
1
32
14
Pas du tout
(NSP)
7
Satisfaction au travail
ƒ Tout compte fait, êtes-vous tout à fait satisfait, plutôt satisfait, pas vraiment satisfait ou
pas satisfait du tout de votre travail actuel ?
Satisfait
Satisfait : 80 %
Insatisfait
100
90
Pas du tout
satisfait
4%
Pas vraiment
satisfait
16%
Tout à fait
satisfait
23%
80
80
79
80
80
20
20
19
20
Oct-04
Sept-04
Oct-05
70
60
50
40
30
Plutôt satisfait
57%
Insatisfait : 20 %
20
10
0
Sept-03
Sept-06
Base : 1100
8
Satisfaction au travail
Homme
% Satisfaisante
Femme
Oct. 2006
Rappel
Nov. 2003
Oct. 2006
Rappel
Nov. 2003
Le contenu de votre travail
85%
83%
83%
81%
La charge de travail
76%
75%
67%
68%
La qualité de vos relations
avec vos supérieurs
hiérarchiques
81%
82%
78%
82%
Le climat social
70%
66%
65%
65%
La reconnaissance de votre
travail
63%
64%
57%
66%
Le niveau de rémunération
58%
57%
47%
52%
La situation économique de
votre entreprise
80%
73%
71%
66%
Vos conditions de travail
81%
-
74%
-
Satisfaction globale
83%
81%
77%
79%
Base : 1100
9
Satisfaction au travail
Statut
Cadre
supérieur
Profession
intermédiaire
Employé
Ouvrier
Le contenu de votre travail
91%
85%
83%
82%
La charge de travail
72%
71%
69%
76%
La qualité de vos relations
avec vos supérieurs
hiérarchiques
82%
81%
79%
78%
Le climat social
70%
64%
68%
70%
La reconnaissance de votre
travail
70%
66%
53%
58%
Le niveau de rémunération
73%
59%
40%
53%
La situation économique de
votre entreprise
69%
73%
77%
81%
Vos conditions de travail
82%
80%
75%
77%
Satisfaction globale
90%
79%
76%
80%
% Satisfaisante
Base : 1100
10
Les composantes de la satisfaction des salariés
Part de la variable testée dans la
satisfaction globale
La reconnaissance dans le travail
18%
Les conditions de travail
17%
Le contenu du travail
17%
Le climat social
17%
La charge de travail
17%
La qualité de vos relations avec vos supérieurs
hiérarchiques
16%
Le niveau de rémunération
13%
La situation économique de votre entreprise
10%
Note méthodologique: cette analyse statistique (ACP Régression) a pour but d’identifier les
composantes du travail conditionnant le plus la satisfaction des salariés. Le tableau ci-dessus
présente donc l’importance de chacun des items testés dans la satisfaction globale des salariés.
11
Perception de l’évolution de la situation économique de l’entreprise
ƒ Diriez-vous qu’au cours des derniers mois, la situation s’est plutôt améliorée, s’est
plutôt détériorée ou est restée sans changement en ce qui concerne… La situation
économique de votre entreprise
S'améliore
Se dégrade
40
Plutôt
détériorée
21%
(NSP)
4%
Plutôt
améliorée
28%
35
30
28
29
26
25
28
26
23
21
20
Est restée
sans
changement
47%
15
10
Sept-03
Sept-04
Oct-05
Sept-06
12
Perception de l’évolution de la situation économique de l’entreprise
Évolution de la situation en ce qui concerne…
La situation économique de l’entreprise
Plutôt améliorée
Plutôt détériorée
Est restée sans
changement
Sexe
Homme
31%
17%
48%
Femme
24%
25%
47%
PCS de l’interviewé
Cadre supérieur
23%
34%
40%
Profession int.
26%
25%
46%
Employé
27%
18%
51%
Ouvrier
33%
14%
49%
Taille de l’entreprise
De 10 à 49 salariés
31%
16%
48%
De 50 à 499 salariés
27%
21%
49%
De 500 à 999 salariés
26%
21%
52%
1000 salariés et plus
28%
24%
44%
Base : 1100
13
Perception de l’évolution du climat social
ƒ Diriez-vous qu’au cours des derniers mois, la situation s’est plutôt améliorée, s’est
plutôt détériorée ou est restée sans changement en ce qui concerne… Le climat social
dans votre entreprise
S'améliore
Se dégrade
40
Plutôt
détériorée
28%
(NSP)
1%
Plutôt
améliorée
13%
36
35
30
34
27
28
25
20
15
Est restée
sans
changement
58%
14
12
12
Se pt-04
Oct-05
13
10
5
Se pt-03
Se pt-06
14
Perception de l’évolution du climat social
Évolution de la situation en ce qui concerne…
Le climat social de l’entreprise
Plutôt améliorée
Plutôt détériorée
Est restée sans
changement
Sexe
Homme
15%
26%
59%
Femme
12%
31%
57%
PCS de l’interviewé
Cadre supérieur
9%
33%
58%
Profession int.
10%
31%
59%
Employé
16%
27%
57%
Ouvrier
16%
25%
58%
Taille de l’entreprise
De 10 à 49 salariés
17%
23%
59%
De 50 à 499 salariés
15%
27%
57%
De 500 à 999 salariés
15%
27%
58%
1000 salariés et plus
9%
34%
57%
Base : 1100
15
Perception de l’évolution de la confiance dans la direction
ƒ Diriez-vous qu’au cours des derniers mois, la situation s’est plutôt améliorée, s’est
plutôt détériorée ou est restée sans changement en ce qui concerne… La confiance dans
votre direction
S'améliore
Se dégrade
35
Plutôt
détériorée
23%
(NSP)
1%
Plutôt
améliorée
21%
30
28
26
25
23
22
21
20
19
17
17
Se pt-04
Oct-05
15
Est restée
sans
changement
55%
10
5
Se pt-03
Sept-06
16
Perception de l’évolution de la confiance dans la direction
Évolution de la situation en ce qui concerne…
La confiance dans votre direction
Plutôt améliorée
Plutôt détériorée
Est restée sans
changement
Sexe
Homme
22%
21%
55%
Femme
20%
25%
55%
PCS de l’interviewé
Cadre supérieur
20%
22%
57%
Profession int.
14%
29%
57%
Employé
25%
20%
54%
Ouvrier
24%
20%
54%
Taille de l’entreprise
De 10 à 49 salariés
26%
17%
56%
De 50 à 499 salariés
23%
21%
54%
De 500 à 999 salariés
17%
22%
60%
1000 salariés et plus
17%
29%
54%
Base : 1100
17
II.2 – Les niveaux d’implication
(Ensemble des salariés)
18
Perception de l’évolution du niveau de fatigue après une
journée de travail
ƒ Diriez-vous qu’au cours des derniers mois, la situation s’est plutôt améliorée, s’est
plutôt détériorée ou est restée sans changement en ce qui concerne… Votre niveau de
fatigue après une journée de travail
(NSP)
1%
Plutôt améliorée
10%
Plutôt détériorée
26%
Restée sans changement
63%
Base : 1311
19
Perception de l’évolution du niveau de fatigue après une
journée de travail
Évolution de la situation en ce qui concerne…
Votre niveau de fatigue après une journée de travail
Plutôt améliorée
Plutôt détériorée
Est restée sans
changement
Sexe
Homme
11%
24%
65%
Femme
10%
30%
60%
PCS de l’interviewé
Cadre supérieur
8%
32%
59%
Profession int.
6%
29%
65%
Employé
13%
22%
65%
Ouvrier
14%
24%
60%
Taille de l’entreprise
Moins de 10 salariés
15%
21%
63%
De 10 à 49 salariés
11%
28%
61%
De 50 à 499 salariés
9%
27%
64%
De 500 à 999 salariés
7%
31%
62%
1000 salariés et plus
5%
33%
62%
Base : 1311
20
Sentiment d’implication au travail
ƒ Actuellement, dans votre activité professionnelle, vous impliquez-vous…
Sans diplôme 11%
Ouvrier 7%
Très peu
4%
Moyennement
28%
De 18 à 24 ans 77%
Cadres supérieurs 81%
Secteur public 74%
Beaucoup
68%
Sans diplôme 37%
Employés 35%
Ouvrier 31%
Secteur privé 30%
Base : 1311
21
Sentiment d’implication au travail
Tout compte fait, êtesvous satisfait de votre
travail actuel ?
Actuellement dans votre activité professionnelle, vous
impliquez-vous…
Beaucoup
Moyennement
Très peu
Tout à fait satisfait
80%
19%
1%
Plutôt satisfait
66%
31%
3%
ST Satisfait
70%
27%
2%
Pas vraiment satisfait
60%
30%
10%
Pas du tout satisfait
41%
26%
33%
ST Non
56%
29%
15%
Base : 1311
22
Sentiment d’implication au travail
Vous-même, vous sentez-vous…
Actuellement dans votre activité professionnelle, vous
impliquez-vous
Informé sur
les projets et
la stratégie
de votre
entreprise
Consulté sur
les questions
qui
concernent
votre travail
Beaucoup
Moyennement
Très peu
Tout à fait
78%
20%
1%
Plutôt
71%
26%
3%
ST Oui
75%
23%
2%
Pas vraiment
60%
34%
5%
Pas du tout
51%
36%
13%
ST Non
56%
35%
9%
Tout à fait
76%
21%
3%
Plutôt
71%
27%
3%
ST Oui
73%
24%
3%
Pas vraiment
59%
36%
5%
Pas du tout
57%
32%
11%
ST Non
58%
34%
8%
Base : 1311
23
Heures supplémentaires non payées
ƒ Vous arrive-t-il de faire des heures supplémentaires non payées ?
Cadre supérieur 54%
Profession Int. 38%
Employé 19%
Ouvrier 17%
(NSP)
2%
Plusieurs fois
par semaine
30%
Cadre supérieur 21%
Profession Int. 34%
Employé 57%
Ouvrier 64%
Une fois par semaine
10%
Jamais
46%
Moins
souvent
5%
Une fois par mois
7%
Base : 1311
24
Heures supplémentaires non payées
Vous arrive-t-il de faire des heures supplémentaires non payées ?
Plusieurs
fois par
semaine
Une fois par
semaine
Au moins
une fois par
semaine
Une fois par
mois
Moins
souvent
Jamais
S’implique beaucoup dans
son activité
professionnelle
37%
11%
48%
7%
3%
41%
S’implique moyennement
dans son activité
professionnelle
17%
9%
26%
8%
8%
57%
S’implique très peu dans
son activité
professionnelle
21%
5%
26%
3%
10%
61%
Base : 1311
25
Information sur la stratégie et les projets de l’entreprise
ƒ Vous-même, vous sentez-vous… Informé sur la stratégie et les projets de votre entreprise
Profils des répondants « Oui »
Age
Oui 60%
Non 39%
Non, pas du tout
17%
(NSP)
1%
Oui, tout à fait
31%
De 18 à 24 ans
67%
De 25 à 34 ans
55%
De 35 à 49 ans
64%
De 50 à 64 ans
58%
PCS de l’interviewé
Cadre sup.
73%
Profession inter.
66%
Employé
56%
Ouvrier
49%
Ancienneté
Non, pas
vraiment
22%
Oui, plutôt
29%
Moins de 3 ans
58%
De 3 à 5 ans
57%
De 6 à 10 ans
63%
De 11 à 20 ans
59%
De 21 à 30 ans
63%
Plus de 30 ans
68%
Base : 1311
26
Consultation sur des questions relatives à son travail
ƒ Vous-même, vous sentez-vous… Consulté sur les questions qui concernent votre travail
Profils des répondants « Oui »
Age
Oui 62%
Non 38%
De 18 à 24 ans
75%
De 25 à 34 ans
58%
De 35 à 49 ans
64%
De 50 à 64 ans
60%
Taille de l’entreprise
Non, pas du tout
16%
Oui, tout à fait
33%
Non, pas
vraiment
22%
Moins de 10 salariés
70%
De 10 à 49 salariés
62%
De 50 à 499 salariés
55%
De 500 à 999 salariés
64%
1000 salariés et plus
56%
Ancienneté
Oui, plutôt
29%
Moins de 3 ans
67%
De 3 à 5 ans
66%
De 6 à 10 ans
62%
De 11 à 20 ans
59%
De 21 à 30 ans
54%
Plus de 30 ans
60%
Base : 1311
27
II.3 – L’absentéisme
(Ensemble des salariés)
28
Les arrêts de travail
ƒ Avez-vous été en arrêt de travail au cours des 12 derniers mois ?
Non 75%
Oui, plusieurs fois
5%
Oui 25%
Oui, une fois
20%
Profils des répondants
« Oui »
Sexe
Homme
24%
Femme
27%
Age
De 18 à 24 ans
39%
De 25 à 34 ans
26%
De 35 à 49 ans
22%
De 50 à 64 ans
25%
Statut de l’interviewé
Salarié du secteur
privé
24%
Salariés du secteur
public
27%
dont…
Administration d’État
/ Collectivité
territoriale
29%
Entreprise publique
25%
PCS de l’interviewé
Non, jamais
75%
Cadre sup.
20%
Profession inter.
28%
Employé
27%
Ouvrier
26%
Base : 1311
29
Les arrêts de travail
Avez-vous été en arrêt de travail au cours de ces 12 derniers mois ?
Oui, plusieurs
fois
Oui, une fois
ST Oui
Non
S’implique beaucoup dans son
activité professionnelle
5%
18%
23%
77%
S’implique moyennement dans
son activité professionnelle
6%
21%
27%
73%
S’implique très peu dans son
activité professionnelle
9%
36%
44%
56%
Base : 1311
30
Motif(s) des arrêts de travail
ƒ Quelles sont les principales raisons de ces arrêts ?
Une raison personnelle sans lien avec le travail
Profils des répondants « Oui »
Sexe
Hommes
54%
Femmes
74%
Âge
Non 37%
Oui 63%
De 18 à 24 ans
65%
De 25 à 34 ans
67%
De 35 à 49 ans
61%
De 50 à 64 ans
62%
PCS de l’interviewé
Cadre sup.
67%
Profession inter.
71%
Employé
69%
Ouvrier
50%
Statut de l’interviewé
Base : 327
Salarié du secteur privé
61%
Salarié du secteur public
70%
31
Motif(s) des arrêts de travail
ƒ Quelles sont les principales raisons de ces arrêts ?
Un accident de travail ou une maladie professionnelle
Profils des répondants « Oui »
Sexe
Hommes
31%
Femmes
18%
Âge
Oui 25%
Non 75%
De 18 à 24 ans
32%
De 25 à 34 ans
14%
De 35 à 49 ans
36%
De 50 à 64 ans
35%
PCS de l’interviewé
Cadre sup.
16%
Profession inter.
14%
Employé
27%
Ouvrier
39%
Statut de l’interviewé
Base : 327
Salarié du secteur privé
25%
Salarié du secteur public
25%
32
Motif(s) des arrêts de travail
ƒ Quelles sont les principales raisons de ces arrêts ?
La pression du travail
Base : 327
Profils des répondants « Oui »
Sexe
Hommes
18%
Femmes
21%
Âge
Oui 19%
Non 81%
De 18 à 24 ans
20%
De 25 à 34 ans
10%
De 35 à 49 ans
22%
De 50 à 64 ans
28%
PCS de l’interviewé
Satisfaction à l’égard de son travail
Cadre sup.
11%
Profession inter.
20%
Employé
25%
Ouvrier
17%
Statut de l’interviewé
Satisfait de son travail actuel
15%
Salarié du secteur privé
17%
Insatisfait de son travail actuel
31%
Salarié du secteur public
24%
33
Motif(s) des arrêts de travail
ƒ Quelles sont les principales raisons de ces arrêts ?
Part des raisons citées sur la base 100 arrêts de travail
La pression du travail
18%
Un accident du travail ou
une maladie professionnelle
23%
Une raison personnelle
sans lien avec le travail
59%
Base : 100
34
II.4 – Votre perception de l’avenir et vos perspectives
d’évolution
(Ensemble des salariés)
35
Confiance dans l’avenir
ƒ Aujourd’hui, vous sentez-vous plutôt confiant ou plutôt inquiet en ce qui concerne…
L’avenir de votre emploi
Base : 1311
Profils des répondants « Inquiets »
Sexe
(NSP)
1%
Plutôt confiant
67%
Hommes
30%
Femmes
33%
Âge
Plutôt inquiet
32%
De 18 à 24 ans
21%
De 25 à 34 ans
33%
De 35 à 49 ans
33%
De 50 à 64 ans
31%
PCS de l’interviewé
Chômage
Cadre sup.
30%
Profession inter.
27%
Employé
31%
Ouvrier
39%
Statut de l’interviewé
A connu une ou des périodes de chômage
39%
Salarié du secteur privé
31%
N’a pas connu de période de chômage
28%
Salarié du secteur public
34%
36
Confiance dans l’avenir
ƒ Aujourd’hui, vous sentez-vous plutôt confiant ou plutôt inquiet en ce qui concerne…
Les projets de votre direction
Profils des répondants « Inquiets »
Sexe
(NSP)
5%
Plutôt confiant
61%
Hommes
32%
Femmes
36%
Âge
Plutôt inquiet
34%
De 18 à 24 ans
20%
De 25 à 34 ans
36%
De 35 à 49 ans
34%
De 50 à 64 ans
36%
PCS de l’interviewé
Cadre sup.
41%
Profession inter.
35%
Employé
30%
Ouvrier
32%
Statut de l’interviewé
Base : 1311
Salarié du secteur privé
30%
Salarié du secteur public
45%
37
Confiance dans l’avenir
ƒ Aujourd’hui, vous sentez-vous plutôt confiant ou plutôt inquiet en ce qui concerne…
Vos possibilités d’évolution professionnelle
Profils des répondants « Inquiet »
Sexe
(NSP)
6%
Plutôt confiant
56%
Hommes
34%
Femmes
41%
Âge
Plutôt inquiet
37%
De 18 à 24 ans
28%
De 25 à 34 ans
41%
De 35 à 49 ans
37%
De 50 à 64 ans
36%
PCS de l’interviewé
Cadre sup.
38%
Profession inter.
31%
Employé
42%
Ouvrier
36%
Statut de l’interviewé
Base : 1311
Salarié du secteur privé
37%
Salarié du secteur public
38%
38
Confiance dans l’avenir
Aujourd’hui, vous sentez-vous plutôt confiant ou plutôt inquiet
en ce qui concerne…
L’avenir de votre
emploi
Les projets de votre
direction
Vos possibilités
d’évolution
professionnelle
S’implique beaucoup dans son
activité professionnelle
28%
29%
33%
S’implique moyennement dans
son activité professionnelle
36%
40%
43%
S’implique très peu dans son
activité professionnelle
64%
71%
64%
Implication
% Plutôt inquiet
Base : 1311
39
Confiance dans l’avenir
Aujourd’hui, vous sentez-vous plutôt confiant ou plutôt
inquiet en ce qui concerne…
L’avenir de votre
emploi
Les projets de votre
direction
Vos possibilités
d’évolution
professionnelle
Tout à fait
18%
15%
16%
Plutôt
26%
31%
35%
ST Oui
22%
23%
25%
Pas vraiment
41%
49%
56%
Pas du tout
56%
57%
59%
ST Non
47%
53%
57%
Tout à fait
19%
19%
21%
Plutôt
26%
23%
31%
ST Oui
22%
21%
26%
Pas vraiment
48%
55%
57%
Pas du tout
47%
58%
58%
ST Non
47%
56%
57%
Vous-même, vous sentez-vous…
% Plutôt inquiet
Informé sur
les projets et
la stratégie
de votre
entreprise
Consulté sur
les questions
qui
concernent
votre travail
Base : 1311
40
Priorités au niveau professionnel
ƒ Aujourd’hui, au niveau professionnel, quelle est votre priorité?
33%
Être mieux payé
23%
Avoir un emploi stable
Avoir davantage de responsabilités dans
votre travail
12%
Avoir un travail plus intéressant
11%
10%
Disposer de plus de temps libre
5%
Changer d’entreprise
Arrêter votre activité
(NSP)
Base : 1311
3%
2%
Première citation
41
Priorités au niveau professionnel
Aujourd’hui au niveau professionnel, quelle est votre priorité ?
Première citation
Avoir davantage
de responsabilités
dans votre travail
Disposer de
plus de
temps libre
Être
mieux
payé
Changer
d’entreprise
Avoir un
emploi stable
Avoir un
travail plus
intéressant
Arrêter votre
activité
Âge
De 18 à 24 ans
18%
6%
30%
7%
30%
8%
1%
De 25 à 34 ans
12%
12%
32%
7%
21%
14%
1%
De 35 à 49 ans
12%
10%
34%
4%
25%
12%
2%
De 50 à 64 ans
8%
10%
33%
4%
22%
8%
11%
Statut
Cadre supérieur
13%
15%
35%
5%
15%
14%
2%
Profession int.
11%
13%
31%
5%
23%
13%
4%
Employé
11%
6%
33%
8%
23%
12%
4%
Ouvrier
11%
8%
34%
3%
31%
7%
3%
Ensemble
12%
10%
33%
5%
23%
11%
3%
Base : 1311
42
Priorités au niveau professionnel
Aujourd’hui au niveau professionnel, quelle est votre priorité ?
Implication
Première
citation
Avoir davantage
de responsabilités
dans votre travail
Disposer de
plus de
temps libre
Être
mieux
payé
Changer
d’entreprise
Avoir un
emploi stable
Avoir un
travail plus
intéressant
Arrêter votre
activité
Beaucoup
15%
11%
34%
4%
24%
9%
2%
Moyennement
6%
9%
32%
7%
23%
15%
5%
Très peu
2%
2%
27%
19%
16%
25%
8%
Base : 1311
43
Priorités au niveau professionnel
Priorités professionnelles
Actuellement dans votre activité professionnelle, vous
impliquez-vous…
Beaucoup
Moyennement
Très peu
Avoir davantage de responsabilités
84%
15%
1%
Disposer de plus de temps libre
73%
26%
1%
Être mieux payé
69%
27%
4%
Changer d’entreprise
47%
38%
16%
Avoir un emploi stable
69%
27%
3%
Avoir un travail plus intéressant
53%
37%
10%
Arrêter votre activité
51%
38%
11%
Base : 1311
44
III – Les points clés
45
Les points clés
Des actifs* globalement satisfaits de leur travail actuel
Une nette majorité des salariés (80%) s’estiment globalement satisfaits de leur travail actuel. Cette
proportion est relativement stable depuis septembre 2003. Le contenu du travail, la qualité des
relations avec les supérieurs hiérarchiques, les conditions de travail et la situation économique de
l’entreprise sont les principaux points de satisfaction reconnus par les salariés.
Quelques évolutions dans la satisfaction détaillée des actifs à l’égard de leur travail (depuis septembre
2003) sont néanmoins à souligner :
Sept - 06
Évolution depuis
Sept -03
La situation économique de votre entreprise
76%
+6
Le climat social
68%
+3
La reconnaissance de votre travail
60%
-5
On notera enfin, une inversion de tendance dans la perception des salariés à l’égard de l’évolution de
la situation économique de leur entreprise, le sentiment d’amélioration prédominant pour la première
fois depuis septembre 2003.
* Ensemble des actifs d’entreprises ou administrations de 10 salariés ou plus
46
Les points clés
Des salariés relativement bien informés sur les projets et la stratégie de leur entreprise
D’une manière générale, les actifs s’estiment plutôt bien informés sur les projets et la stratégie de leur
entreprise (60%) et consultés sur les questions qui concernent leur travail (62%). Il est intéressant de
souligner que s’il y a une certaine homogénéité des opinions entre les différents statuts sur ce dernier
item, les cadres supérieurs et les professions intermédiaires se démarquent positivement de la
moyenne en ce qui concerne l’information sur les projets et la stratégie de leur entreprise.
Ensemble des actifs s’estimant
bien informés sur les projets et
la stratégie de leur entreprise
60%
Résultats par statut
S’estiment bien informés sur
les projets et la stratégie de
leur entreprise
Cadre supérieur
73%
Profession intermédiaire
66%
Employé
56%
Ouvrier
49%
On notera également que cette perception est relativement homogène entre les salarié du secteur
public et les salariés du secteur privé.
47
Les points clés
25% des salariés ont été en arrêt de travail le plus souvent motivés par une raison personnelle sans
lien avec le travail
Un quart (25%) des salariés ont été en arrêt de travail ne serait-ce qu’une fois au cours des 12 derniers
mois. Sur ce point, il est intéressant de souligner une différenciation de profils d’actifs selon le sexe,
l’âge et le statut.
A été en arrêt de travail au moins une fois au
cours de ces 12 derniers mois
Ensemble des actifs
25%
18-24 ans
39%
Femme
27%
Employé
28%
Ainsi les 18-24 ans, les femmes et les employés ont davantage été en arrêt maladie que la moyenne au
cours de ces 12 derniers mois.
Près de deux tiers des salariés (63%) invoque une raison personnelle sans lien avec le travail pour
justifier ces arrêts de travail, un quart (25%) un accident du travail ou une maladie professionnelle et
19% la pression du travail.
On notera finalement que seule une minorité de salariés (2%) déclare avoir été en arrêt maladie pour
une raison pas vraiment justifié.
48
Les points clés
Des salariés confiants dans leur emploi…
67% des actifs sont confiants dans l’avenir de leur emploi, 61% dans les projets de leur direction et
56% dans leurs possibilités d’évolution professionnelle. Cette perception est néanmoins fortement
corrélée au sexe et à l’âge : les hommes et les salariés les plus jeunes étant les plus confiants
concernant l’avenir de leur emploi et leurs possibilités d’évolution professionnelle. A contrario, les
femmes sont plus pessimistes sur leurs possibilités d’évolution professionnelle (52% soit -8 points par
rapport aux hommes).
On remarquera également que ce sont les salariés les plus informés sur la stratégie et les projets de
leur entreprise qui sont les plus confiants dans l’avenir et leurs perspectives d’évolution.
… et qui aspirent à une meilleure rémunération
Être mieux payé est la priorité la plus fréquemment citée par les salariés (33%). Arrivent ensuite avoir
un emploi stable (23%), avoir davantage de responsabilités dans son travail (12%), avoir un travail plus
intéressant (11%) et disposer de plus de temps libre (10%). Changer d’entreprise (5%) et arrêter son
activité (3%) apparaissent de manière plus marginale.
Ces priorités professionnelles apparaissent liées à l’âge et au statut des salariés. Les populations les
plus jeunes envisagent davantage d’avoir plus de responsabilités dans leur travail alors que les
salariés les plus âgés attendent plus d’arrêter leur activité. Les cadres supérieurs souhaitent, pour leur
part, disposer de plus de temps libre et d’avoir un travail plus intéressant au contraire des populations
ayant un statut moins élevé qui cherchent plus à stabiliser leur emploi.
49
Les points clés
Plus de deux tiers des actifs déclarent s’impliquer beaucoup dans leur activité professionnelle
Deux populations se distinguent quant à l’implication dans son activité professionnelle :
ƒ 68% de salariés déclarent s’impliquer beaucoup dans leur activité professionnelle : les 18-24
ans, les cadres supérieurs et les salariés du secteur public se retrouvent plus que la moyenne au
sein de cette population. Ces salariés, les plus impliqués, cherchent davantage à avoir plus de
responsabilités dans leur travail et / ou à disposer de plus de temps libre.
ƒ 32% des salariés estiment ne s’impliquer que moyennement voire très peu dans leur activité
professionnelle. C’est en particulier le cas des actifs non diplômés, des employés et des salariés
du secteur public. Ils sont d’ailleurs plus nombreux que la moyenne à rechercher un travail plus
intéressant et / ou à envisager de changer d’entreprise dans les années à venir.
On notera par ailleurs que l’implication des salariés dans leur activité professionnelle est fortement
conditionnée par le niveau d’information sur la stratégie et les projets de l’entreprise.
50