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DHL FREIGHT EURAPID
UN SERVICE PREMIUM QUI PREND SOIN DE
VOS EXPÉDITIONS EN GROUPAGE
De la réservation à la facturation, c’est la solution idéale qui vous connecte rapidement et efficacement avec
les principaux centres d’affaires européens. Notre service porte-à-porte paneuropéen avec des délais garantis pour
des expéditions en groupage palettisées et non-palettisées.
DHL Freight – Excellence. Simply delivered.
www.dhl.fr/freighteurapid
SERVICES STANDARD
Freight Eurapid • Freight Euroconnect
Railconnect • Freight Euroline • Railline
Customs Services
SERVICES INTÉGRÉS
Freight Euronet • Lead Logistics Partner
Logistics Consulting • Customs Consulting
Door-To-More • Transport Related Warehousing
SERVICES SPÉCIALISÉS
Freight Coldchain • Freight Highvalue
Freight Special Transports • Food Logistics
Freight Home Delivery • Trade Fairs and Events
DHL FREIGHT EURAPID EN BREF
nn
Expéditions en groupage
jusqu’à 2 500 kg
nn
Poids maximal par envoi : 1 500 kg
nn
Dimensions maximales par unité:
240 cm (L) x 120 cm (l) x 220 cm (H)
nn
Si hayon, poids et dimensions
maximum différents
Services standard :
DHL FREIGHT EURAPID :
UN SERVICE UNIQUE
DÉLAIS GARANTIS
Garantie de délais fiables
Avec des départs quotidiens, des jours d’arrivée planifiés et un engagement
absolu à vous offrir des délais de livraison fiables, DHL Freight est votre partenaire
nn
S ervice de livraison porte-à-porte
avec délais garantis
idéal pour vos commandes et expéditions prioritaires. Il vous suffit de réserver
nn
Départs journaliers et dates
d’arrivée programmées
Plus d’informations sur le site www.dhl.fr/temps_de_transit
nn
Date d’arrivée planifiée
UNE COUVERTURE INÉGALÉE
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Service d’enlèvement journalier
Une connexion vers les principaux centres d’affaires européens
nn
Prise en charge prioritaire
Des normes exigeantes de qualité et une gestion performante de notre réseau
nn
Enlèvement le jour même dans
le périmètre géographique défini
assurent une connexion optimale pour vos expéditions et des livraisons toujours
ponctuelles, même au-delà des frontières très étendu.
nn
Service client dédié
nn
Confirmation de la réservation et
validation de sa bonne exécution
PRIORITÉ
nn
Notification proactive
Par le traitement spécifique de vos commandes, le chargement de vos expéditions
nn
Disponibilité des informations de
livraison (IOD) et des preuves de
livraison électronique (ePOD)
sous 24 h
est toujours assuré. Par ailleurs, la confirmation de commande et sa validation
avant midi pour un enlèvement le lendemain dans les zones offrant ce service.
Votre expédition est toujours prioritaire
évitent les retards dus à des informations d’expédition incorrectes ou incomplètes.
Notre fonctionnement parfaitement transparent garantit le plus grand soin
accordé à votre expédition tout au long de son parcours.
nn
Publication des délais de livraison
nn
Responsabilité selon la
convention CMR
nn
Facturation d’un tiers *
Une communication proactive et un soin exceptionnel de la part de notre service
nn
Transport triangulaire *
client font de votre expédition une partie de plaisir. Nos équipes, hautement
nn
Livraisons par hayon élévateur *
expérimentées, sont facilement accessibles et toujours prêtes à vous répondre et
nn
Remboursement garanti
vous offrent un service réellement, adapté à vos attentes. Notre outil de pointe
Services à valeur ajoutée
(tarification à la demande) :
nn
Livraison sur rendez-vous
nn
COD (espèce à la livraison), DAD
(déclaration d’autorisation de
livraison) dans les pays
sélectionnés
nn
Services d’emballage
nn
Système d’échanges palettes EURO
nn
Mesure et compensation des
émissions de CO2
nn
B2C à la demande et après
validation des besoins
nn
Assurance marchandises
nn
Exemplaire papier de preuve
de livraison (POD)
nn
Dédouanement (pour l’incoterm DAP
uniquement - Rendu à destination)
nn
Formalités import-export / transit
nn
Produits dangereux **
nn
Rapports personnalisés
* sur demande
FACILITÉ D’UTILISATION
Pour la tranquillité de l’esprit
de suivi, de traçabilité et de reporting en ligne fournit des informations
électroniques de livraison (IOD) ou des preuves de livraison (POD).
DURABILITÉ ENVIRONNEMENTALE
Une responsabilité engagée pour l‘environnement
Nous nous fixons des objectifs de réductions des émissions de CO2 clairs afin que le
transport par route soit plus respectueux de l’environnement. Nous proposons
d‘ailleurs un bilan carbone de votre expédition en plus des meilleures options de
compensation des émissions.
Pour des informations complémentaires,
veuillez contacter
[email protected]
ou consultez le site web DHL Freight
www.dhl.fr/freighteurapid
DHL Freight France
19 boulevard du Courcerin,
BP 80, Lognes Pariest
77312 Marne-la-Vallée Cedex 2
France
** à l’exception de certaines classes de la classification ADR; plus d’information sur dhl.com