Annonce Technicien informatique 2015

LA COMMUNAUTE D’AGGLOMERATION DU GRAND CAHORS
45 000 Habitants – 39 communes
Recrute pour son Service Informatique et Systèmes d’Information
un(e) Technicienne / Technicien support et services
Chargée / Chargé de support et services des systèmes d'information
Missions principales
Exploitation et maintenance des équipements du SI
Aide et accompagnement des utilisateurs
Gestion des incidents d'exploitation
Installation, gestion et suivi des équipements informatiques
Rattachement hiérarchique
Chef du Service Informatique
Activités
Mettre en œuvre les consignes
Faire fonctionner les différents périphériques informatiques dans le respect des délais et des
procédures
Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI
Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité
Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques
Aide et accompagnement des utilisateurs
Rédiger des supports utilisateurs
Gestion des incidents d'exploitation
Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes
Effectuer un diagnostic
Installation, gestion et suivi des équipements informatiques
Assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires
Autonomie
Définition et organisation des moyens
Planification des interventions
Garant de l’intégrité technique des solutions mises en œuvre
Force de proposition au plan technique
Relations internes / externes
Interface avec les utilisateurs
Relation constante avec l’ensemble des services
Relations aux prestataires chargés de l'exploitation et de la maintenance
Relations avec les prestataires et les fournisseurs extérieurs
Echanges fréquents avec le responsable du service
Qualification / formation / compétences :
Technicité
Culture informatique permettant l’anticipation des besoins de la collectivité
Capacité à hiérarchiser les besoins et les moyens à mettre en œuvre
Autonomie et organisation dans la réalisation des projets et taches courantes
Sens relationnel avec les utilisateurs et les prestataires externes
Niveau souhaitable :
Bac+2
Conditions d’exercice :
Travail en bureau
Horaires réguliers
Rythme de travail souple
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Horaires : 8h30 – 12h
13h30 – 17h
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Durée hebdomadaire de travail : 35 h
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Contraintes particulières
Disponibilité en cas d’incident technique
Permis B
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Lieu d’exercice : Hôtel de Ville, service informatique
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Lieu d’embauche : Hôtel de Ville, service informatique
Conditions :
Contrat d’un an, renouvelable
Rémunération statutaire + régime indemnitaire
Poste à pourvoir dès que possible
Les candidatures sont à adresser avant le 25 Février 2015 par courrier à :
Monsieur le Président de la Communauté d’Agglomération du Grand Cahors
72 Rue Wilson – 46000 CAHORS
Ou par mail à l’adresse suivante : [email protected]