Perfectionnement Commercial Terrain

Perfectionnement Commercial Terrain
Environ 50 000 commerciaux, toutes catégories confondues, sont recrutés chaque année, alors que
90 000 seraient recherchés, dont 40 000 Managers.
Une partie de ces postes ne trouvent pourtant pas preneurs, souvent par manque de « désidérabilité
sociale » ou par méconnaissance des activités commerciales. Et pourtant il n’est pas rare de voir afficher
des prétentions de plus de 100 K€ pour des commerciaux en relation directe avec la clientèle.
Diplômés ou autodidactes, tous savent que pour conserver leurs niveaux de compétences ils doivent
revisiter régulièrement leurs fondamentaux et leurs réflexes.
Pour les professionnels avertis, comme pour des débutants motivés, les deux sessions de ce stage
proposent à chacun de découvrir ou d’actualiser son potentiel. En complément d’une méthode et d’une
bonne organisation personnelle, notre parcours permet aux participants de mieux utiliser les leviers
humains et irrationnels qui sont au cœur du processus de décision.
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
Développer la confiance en soi et son impact
personnel ;
PUBLIC CONCERNE
Commerciaux (produits ou services).
Managers commerciaux.
Créer un climat d’ouverture, savoir écouter ;
Devenir plus persuasif lors des face à face ;
Perfectionner et adapter son Langage Non
Verbal aux interlocuteurs et aux circonstances ;
Perfectionner un argumentaire et ses réponses
aux objections en fonction du profil et des
besoins spécifiques des interlocuteurs.
OUTILS PEDAGOGIQUES
LES + DE CETTE FORMATION
5 participants maximum par session ;
Chaque thème abordé repositionne le
participant dans son contexte et ses
objectifs professionnels ;
Exercices concrets de mise en situation ;
Animation interactive.
Apports théoriques
Exercices
Vidéos
Mises en situation
Plan d’action personnalisé
Durée : 2 jours + 2 jours
Lieu : Groupe Sup de Co La Rochelle
Tarif : 350€/jour net de taxe repas inclus
(Session inter-entreprises ouverte à partir de 5 personnes)
Information & inscription :
Vincent BOURDIL,
06-73-47-42-56
email : [email protected]
Perfectionnement Commercial Terrain
CONTENU PREMIER MODULE (2 j)
CONTENU SECOND MODULE (2 j)
La dimension humaine dans la vente :
« Le Savoir être. »
La dimension technique de la vente :
« Le Savoir-faire. »
Accueil des participants et introduction ;
Objectifs du stage ;
Point et retours sur les 2 jours précédents ;
Quel communicant naturel êtes-vous ?
Et qui sont vos prospects, vos clients ?
Perfectionner sa capacité à convaincre en
renforçant son impact personnel :
Votre Langage Non Verbal ;
Exercice vidéo ;
Les 6 éléments du Langage Non verbal ;
Décoder les signaux non verbaux de vos
interlocuteurs ;
Créer le climat, le premier contact ;
Savoir dire non pour vendre : l’assertivité ;
Affirmation de soi : votre équation de
fuite, agressivité, manipulation,
assertivité en situation de tension ou de
négociation ;
auto–diagnostic et outil
correspondants ;
Les 6 étapes clés de l’entretien commercial ;
Premier auto diagnostic.
L’écoute active et authentique, la stratégie
de questionnement (exercice) ;
Le SONCAS pratique (exercice) ;
Les Motivations et les Méta Programmes
Comportementaux (exercice) ;
L’argumentation et les techniques F.O.S ;
Réponses aux objections fondées ;
Réponses aux objections non fondées ;
Le DESC et les Défenses Passives ;
Ventes additionnelles ;
Présenter le prix positivement ;
Conclure positivement ;
L’articulation d’une « Vente Flash » ;
Exercices vidéos d’appropriation ;
Débriefing individuel et collectif de la
formation ;
Conclusion.
Durée : 2 jours + 2 jours
Lieu : Groupe Sup de Co La Rochelle
Tarif : 350€/jour net de taxe repas inclus
(Session inter-entreprises ouverte à partir de 5 personnes)
Information & inscription :
Vincent BOURDIL,
06-73-47-42-56
email : [email protected]