Jean Guillaume VAN BRABANDT

Jean Guillaume VAN BRABANDT
Consultant
D OM
AINES
OMAINES
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CRM: Salesforce.com
o
Modules : Vente, Marketing, Support
o
Technique : APEX, configuration (certification summer 08)
CRM: Siebel 7.x, 8.x
o


DE COM
PETENC ES
COMPETENC
Modules : Vente, Marketing, Prise de commande, Configurateur, Support
CRM: PeopleSoft 8.x, 9.x
o
Modules : Vente, Marketing, Prise de commande, Configurateur, Support
o
Technique: PeopleTools, PeopleCode, Workflow, Application Engine
Secteurs d'activité : Telco, Media, Industrie, Service
I NDEPENDANT
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DEPUIS
S EPTEM BRE 2008
ALD International, Paris (janvier 2008 – décembre 2008)
U NILOG M ANAGEM ENT – J UIN 2004

A
A OUT 2008
ALD International, Paris (janvier 2008 – décembre 2008)
Consultant senior Salesforce, Chef de projet
o Déploiement de l’application CRM dans les 36 filiales du groupe ALD : marketing,
vente, gestion du risque et support
-
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Déploiement de la « v2 » et maintenance de la « v1 »
TOTAL, Paris (septembre 2006. – décembre 2007)
Consultant senior Siebel 7.8, Chef de projet
o Refonte du système existant pour la gestion des cartes pétrolières. Mise en place
d'une solution CRM autour des fonctions Marketing, Support, Ventes, Configurateur
d'offres
-
AMOA recette utilisateurs : aide au paramétrage de l'application pour la recette
européennes des filiales (France, Angleterre, Benelux, Allemagne, Italie)
Jean Guillaume VAN BRABANDT
Consultant
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LAFARGE, Paris, Lyon, Leipzig (avril 2006 – août 2006)
Consultant fonctionnel PeopleSoft 8.9
o Projet "Quercus" - définition et réalisation d'une application CRM servant de base aux
différentes BU de Lafarge.
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Responsable des spécifications (ateliers de cadrage en Allemagne)
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Responsable développement du domaine "Market"
o Projet "AFTRAQ" - Evolution de leur application des gestion des ventes pour la BU
Ciments France
-
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Expert PeopleSoft
ECONOMAT DES ARMEES, Paris (avril 2005 – mars 2006)
Consultant fonctionnel PeopleSoft 8.9
o Projet "Vivre Métropole" - commande et facturation client/fournisseur, gestion des litiges et
des alertes sanitaires.
-

Expert PeopleSoft
LA VOIX DU NORD, Lille (août 2004 – mars 2006)
Consultant fonctionnel PeopleSoft 8.8, Chef de projet
o Projet "Abonnements partagés" - Gestion commerciale (prise de commande,
configurateur, abonnements, facturation) et fonctions CRM (Marketing et Support).
-

Responsable CRM, interfaces et reprises des données
CITROEN, Paris (juin 2004 – juin 2005)
Consultant fonctionnel PeopleSoft 8.8
o Projet "Cusco" - outil de support multi canal pour les clients particuliers.
-

Expert PeopleSoft
NRJ, Paris (juin 2004 – juin 2005)
Consultant fonctionnel PeopleSoft 8.8
o Projet "SFA" - Mise en place de PeopleSoft Sales pour les forces de vente de NRJ
Régies et Régie Networks.
-
Expert PeopleSoft
Jean Guillaume VAN BRABANDT
Consultant
C APGEM
IN T ELECOM –
APGEMIN
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M ARS
2000
A JUIN
2004
ORANGE UK, Bristol (janvier - mars 2004)
Consultant fonctionnel PeopleSoft 8.8
o Projet CME – étude de 3 mois pour mapper les besoins d’Orange UK avec PeopleSoft
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Equipe "Business Process" en charge de l’étude des possibilités de PeopleSoft
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Participation aux workshops pour définir les processus métier du client
PSA, Paris (avril 2003 - décembre 2003)
Ingénieur Projet, PeopleSoft 8.8
o Projet Matrics – remplacement du système CRM existant par PS 8.8 en 7 langues
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Responsable de la partie développement PS
FRANCE TELECOM, Paris (octobre 2001 – avril 2003)
Ingénieur Projet, PeopleSoft 8.0
o Projet eForce – application de vente et de support
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Responsable Ventes et Workflow
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Spécifications techniques et fonctionnelles
DUTCHTONE, Hollande - La Haye
(mars 2000 - mars 2001)
Ingénieur d’étude, Vantive 7.0
o Projet D* – application de support, maintenance applicative
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Spécifications techniques et fonctionnelles
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Développement du module "Vente" et du Workflow
Divers
Avant-ventes dans le domaine des Télécoms, de l’industrie et des services.
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Ingénieur ESIEA (Ecole Supérieure Informatique Electronique Automatique), Paris 2000
Mathématiques Supérieures - Mathématiques Spéciales, Lille 1997
Langues : anglais, courant
Né le 20 juin 1975