Ressouce N° PS-STF-CRM-398

Ressouce N° PS-STF-CRM-398
Consultant Technico-fonctionnel Senior CRM PeopleSoft
Profil
Généralités : Réalisations techniques et fonctionnelles à tous les stades de la mise en oeuvre et de l’intégration d’un système d’information.
Fonctions occupées : Responsable de conception, développeur d’application, responsable de support, responsable de la maintenance,
avant-vente technique et fonctionnel, expert technique.
Projets : Avant-vente et d’après-vente, d’analyse, conception, customisation, développement, upgrade, refonte du système d’information,
support et maintenance de logiciels.
Missions
24 mois : OB Consulting – Primagaz – Distributeur d’énergie – Expert Technique CRM – Paris: Analyse, étude, spécifications techniques,
développements et maintenance de l’activité distribution de Primagaz. Optimisation des processus on-line et Batch des modules Distribution
(Spécifique) et Finance (Standard) sous PeopleSoft et Oracle. Optimisation des chaînes batchs et processus PeopleSoft et Oracle.
1 mois : OB Consulting – AON – Broker d’Assurance – Expert Technique CRM – Levallois-Perret : Gestion de la reprise de données pour
les parties Finance, Distribution, Production. Définition des besoins et mise en place de solutions techniques utilisant les outils les plus
pointus des PeopleTools.
4 mois : OB Consulting – Primagaz – Distributeur d’énergie – Expert Technique CRM – Paris : Développement d’une maquette de la partie
CRM pour la Gestion Commerciale et la Gestion de Parc. Analyse des besoins, étude de faisabilité et chiffrage.
1 mois : nSight – Avant-vente CRM – SofreCom – Edition/Integration de logiciel filiale de France Telecom – Expert Fonctionnel et
Technique – Pologne : Réponse à un appel d’offre pour la mise en place de PeopleSoft CRM 8.4 au sein du SI d’un opérateur de téléphonie
mobile. Expert Technique, Fonctionnel et Architecture.
9 mois : nSight – Avant-vente CRM – PeopleSoft France – Editeur de PGI – Consultant – Paris : Développement et mise en place des
maquettes CRM pour répondre aux cahiers des charges clients. Maquettes portants sur tous modules et versions CRM ( 8.0, 8.1 et 8.4 en
Communication, FieldService, Financial Service Industry, Sales Force Analytics) Portal et FSCM.
Compétences fonctionnelles
BAM(Business Analysis Modeler), FieldService,Financial Service Industry,Sales Force Analytics, Télécommunication
Compétences techniques
PeopleTools : PeopleCode ( V7.x, V8.x, V8.4x), Application engine, Integration Broker, Application Messaging, Message Agent,
Component Interface, Verity, Cobol, SQR, nVision, Crystal Report, Query, installation et Paramétrage technique de bases PeopleSoft CRM,
Portal, EPM et FSCM.
Formations
People tools 1 et 2, SQR, Application Engine
D.U.T. Informatique Génie Logiciel.
Anglais : Informatique, rédactionnel, Courant