Assistant Maître d`hôtel réceptions et traiteurs
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Assistant Maître d`hôtel réceptions et traiteurs
Fondé en 1865 et dirigé par la famille Mayer depuis 5 générations, Le Beau-Rivage, luxueux palace 5 étoiles, doté d’un emplacement exceptionnel sur Genève, recherche pour son département « Réceptions et traiteurs» : Assistant(e) Maître d'Hotel Banquet (H/F) Notre établissement offre 6 salons de conférence et banquets dont la capacité maximale est de 600 personnes. De plus, un service de haute qualité est proposé en traiteur à notre clientèle. Directement rattaché(e) au Maître d'hôtel et dans le cadre de vos fonctions, vous seconderez le responsable de l’équipe opérationnelle des banquets. Vos principales missions seront les suivantes : • En liaison avec le bureau des ventes, anticiper sur les besoins en ressources humaines et en matériel nécessaire au bon déroulement de toute manifestation. • Organiser, participer et superviser tous les événements avec les coordinatrices groupes, dans les salles de réception et en traiteur • Répondre aux attentes, anticiper les besoins de la clientèle et coordonner les demandes de dernière minute • Superviser l'équipe des banquets et le personnel temporaire durant les événements, en l'absence du responsable. • S’assurer de la satisfaction de la clientèle et traiter le suivi des réclamations. Informer le responsable et le directeur de la restauration. • Facturer les prestations après chaque manifestation, contrôler et inventorier le matériel et les denrées • Respecter et faire respecter, qu’il s’agisse de la clientèle ou du personnel, toutes les consignes de sécurité (incendie, décors…). • En l'absence du responsable, participer activement à toutes les réunions internes auxquelles vous serez convié(e). Profil : • Diplômé(e) d’une école hôtelière BAC / CFC et BTS / Bachelor • Expérience indispensable de 2 ans minimum sur une fonction similaire au sein d’un hôtel 5 étoiles dans le secteur évènementiel • Maîtrisant parfaitement le français, vous êtes bilingue en anglais • Excellente présentation, dynamique et excellent sens du relationnel • Connaissance de Fidelio, Micros, Excel • Vous êtes dynamique, flexible et organisé, vous aimez le terrain, vous faites preuve d'une grande autonomie durant des périodes très denses et vous êtes réactif. Nous vous offrons : - Une grande autonomie Un cadre de travail exceptionnel Le savoir-faire d’une maison de renommée Une ambiance de travail positive et dynamique Si vous êtes sensible à l’esprit familial d’une entreprise où les relations humaines, la performance et la progression personnelle de chaque collaborateur sont des priorités, alors transmettez-nous votre candidature (cv avec photographie, lettre de motivation, diplômes et certificats de travail) et rejoignez notre équipe. Entrée: septembre 2016 Nous répondrons uniquement aux profils correspondant au descriptif du poste.