Dénouer les conflits

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Lundi 14 avril 2014
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Les conflits génèrent toujours une dépense d’énergie
considérable. Pendant que les protagonistes sont occupés à
ruminer leurs colères, aussi justifiées soient-elles, les
réservoirs libidinaux s’épuisent tant qu’une solution
acceptable de part et d’autre n’est pas envisagée, puis
acceptée. Dénouer les désaccords devient donc une exigence
thérapeutique !
Une simple opposition ou divergence de pensée se transforme
rapidement en affrontement lorsque derrière l’échange se
profile, consciemment ou inconsciemment, une relation
perçue comme étant de l’ordre du dominant/dominé.
L’angoisse de perdre le contrôle sur un objet, qu’il soit réel
ou
fantasmatique,
déclenche
toujours
une réaction
émotionnelle négative qui renvoie à ce que la psychanalyse
nomme processus de projection.
L’agressivité projective
La psychanalyste Virginie Megglé, dans son ouvrage « La
projection, à chacun son film… », publié aux Éditions Eyrolles,
rappelle les effets nocifs consécutifs à l’emprise d’une
agressivité projective : Elle incite à l’esprit belliqueux,
souligne-t-elle. Certains, sous l’emprise de leurs projections
inconscientes, vont jusqu’à penser que c’est en supprimant
l’autre – qu’ils rendent responsables de leurs maux – qu’ils
supprimeront leur souffrance… L’auteur du crime ou de
l’agression belliqueuse ne se porte pas mieux après l’avoir
commis qu’avant… D’autant que s’ajoute à ce type de réaction
négative une culpabilité démoniaque qui persécute l’agresseur
intérieurement. Pourtant, dans toutes les cours d’école,
l’enseignant se trouve déjà confronté au fameux C’est pas
moi, c’est lui ! Il est intéressant de constater, quelle que soit
la « raison » du passage à l’acte, que deux petits d’Homme en
conflit restent chacun persuadé de leur bon droit afin de
rationaliser leur bagarre. Dans ce cas précis, le mécanisme
projectif – imagé et renforcé par la phrase C’est celui qui dit
qui l’est – bat son plein ! L’enseignant va devoir, dans un
premier temps, poser les limites en séparant les forces en
présence. Tout conflit s’étaye en effet sur une confusion
entre soi et autrui, entre intérieur et extérieur. Cette épreuve
de réalité est d’ailleurs une dynamique conflictuelle retrouvée
fréquemment aussi chez l’adolescent déchiré entre son besoin
de sécurité et sa soif d’aventure. Le conflit est de fait, dans
son essence, inhérent au développement de chaque individu.
Il ne sert à rien de penser qu’il existerait un monde idyllique
dans lequel tout affrontement aurait disparu. D’où
l’importance, non pas de nier un désaccord, mais d’apprendre
à le gérer.
Une loi juste
Chacun des opposants possède donc ses propres justifications.
S’il est nécessaire de les entendre, il ne s’agit que d’un
premier apaisement possible pour que la situation évolue.
Pour exemple, les conflits de couple perdurent tant que l’un
des deux conjoints éprouve des difficultés à mettre en mots
ses griefs. Les litiges peuvent effectivement se verbaliser à
condition que chaque partenaire accepte de parler de soi,
http://www.psychanalysemagazine.com/psycho-denouer-les-conflits.html[14/04/2014 09:58:40]
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c’est-à-dire employer le je plutôt que le tu qui tue. Lorsque
cette parole centrée se révèle impossible à mettre en place, il
devient indispensable de s’adresser à un tiers extérieur en
position
de
neutralité
:
un
psychanalyste,
un
psychothérapeute ou encore un spécialiste en gestion de
conflits dans le cadre de l’entreprise. Ainsi le couple
d’opposés accord/désaccord pourra-t-il être géré au nom
d’une forme de loi juste.
Le dénouement
Une résolution de conflit trouve souvent la voie de la
réconciliation objective mais pas nécessairement, l’essentiel
reposant sur le fait que chacune des parties ne ressente plus
ce sentiment de rancœur insupportable qui empoisonne le
quotidien. Le dénouement consiste également à défaire,
terme à envisager aussi en tant que des faires, c’est-à-dire
des passages à l’acte salvateurs : un changement de
comportement au sein du couple, du travail ou carrément une
séparation si la situation est extrême, voire dangereuse.
L’issue ne doit pas laisser un goût amer mais, au contraire, la
sensation d’avoir progressé, un conflit bien géré résolvant – en
prime – tout échec…
Patricia Augier
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