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Communiqué de presse
Paris, le 20 juillet 2016
Paris Retail Week –
Commerce du futur : les innovations
exclusives à ne pas manquer
Du 12 au 14 septembre, Paris Retail Week accueillera ce qui se fait de mieux en
matière d’expérience shopping en magasin comme sur internet, sur les salons
E-Commerce Paris et Equipmag.
A ne pas manquer au détour des allées et notamment sur Equipmag : l’espace
« Re-Imagine Shopper UX » avec 17 innovations inédites du commerce du futur
qui seront présentées en exclusivité par le PICOM, le Pôle de compétitivité des
Industries du Commerce. Tour d’horizon des projets exposés.
Pour sa deuxième édition, Paris Retail Week réunira en septembre deux salons
historiques : E-Commerce Paris et Equipmag. Le plus grand événement retail off- et
on-line d’Europe présentera les dernières nouveautés en matière d’innovation
retail et e-commerce avec un nouvel espace réalisé en partenariat avec le PICOM :
« Re-Imagine Shopper UX ».
Réalité virtuelle et augmentée, blockchain,
robotique,
intelligence
artificielle,
IoT,
impression 3D et open-innovation, toutes les
technologies du moment en magasin seront
réunies sur cet espace proposé par le PICOM dans le cadre de son programme New
Shopping Experience 2016.
Les 50 000 professionnels du retail attendus
pourront tester et expérimenter les 17
innovations inédites du commerce du futur
sélectionnées par le PICOM pour Paris Retail
Week. Ils découvriront en avant-première les
« proof of concept » portés par 20 PME
technologiques et développés en collaboration
avec 16 grandes enseignes de la distribution et
4 laboratoires de recherche.
Ces innovations, toutes en cours de développement, matérialisent les réponses
apportées aux problématiques soulevées par les enseignes : nouvelles expériences
d’achat, d’interaction client/vendeur, parcours client connecté, paiement dématérialisé
cross canal, ou encore personnalisation.
S’appuyant sur des technologies émergentes comme la mesure physiologique de
l’émotion, les systèmes d’immersion, les plateformes d’impression numérique, les
algorithmes de recommandation, la blockchain … elles n’ont été vues nulle part ailleurs !
Les projets d’innovation présents sur l’espace :
•
REALITÉ AUGMENTÉE / VIRTUELLE
FLUNCH / IVS
Self Scan
Ce projet a pour objectif de réduire le temps d’attente aux caisses des restaurants type
« self ». La technologie employée est celle de l’analyse d’image en temps réel, associée
au deep learning et aux réseaux neuronaux.
Le principe est de reconnaitre automatiquement le contenu d’un plateau et de générer
le ticket de caisse.
WHERELDHAVE / ADRENALINE et SEIZE
TAG IT !
Dispositif d’animation interactif 100% digital, TAG IT ! permet d’interpeller le
consommateur lorsqu’il passe devant la vitrine d’un magasin ou dans l’allée d’un centre
commercial. Avec TAG IT !, il est possible de choisir parmi plusieurs modules
d’interaction:
> Tag Promo : jackpot virtuel pour gagner des bons d’achats à valoir immédiatement en
boutique.
> Tag Info : Une question ? Notre séquence d’information y répond d’un simple geste.
> Tag Event : Le compte à rebours est lancé ; inscription pour participer à l’événement
en avant-première.
> Tag Fashion : Choisir la tenue du mannequin et la laisser faire le show !
À partir de septembre, le dispositif sera déployé aux Docks Vauban, centre commercial
géré par Wereldhave.
KIABI / HOLUSION
Holographic Shop Window
L’Holographic Shop Window a un objectif : vous faire vivre une véritable expérience dans
votre parcours d’achat. L’hologramme vous accueille dès votre entrée chez KIABI.
Présentez-vous devant cette vitrine interactive pour y découvrir toute la collection du
magasin. Prévisualisez ainsi vos produits, leurs caractéristiques et trouvez leur
emplacement.
Envie d’un produit innovant et adapté à votre magasin ? Holusion, expert de l’affichage
digital innovant, vous accompagne dans la création de votre projet sur-mesure.
IKEA / KEYNEOSOFT
My Personal Immersive Assistant
L’objectif de My Personnal Immersive Assistant est de
faire rentrer l’univers cuisine IKEA chez le client grâce à la
réalité virtuelle et de rendre simple, ludique l’achat et
l’essayage de sa future cuisine.
Chez lui ou en magasin, le client aménage et personnalise
sa future cuisine sur son outil de conception 3D
traditionnel puis visualise son projet en temps (et lieu)
réel grâce à la réalité virtuelle. En un clic, il passe
commande directement depuis son smartphone !
LEROY MERLIN / WHAT A NICE PLACE (Inria)
Coach déco virtuel
Ce coach déco se base sur la photo de l’intérieur du
client pour lui recommander des produits
coordonnés au reste de sa déco. Leroy Merlin teste
cet outil innovant sur son rayon luminaire. Choisir
sa déco devient facile et ludique.
•
ROBOTIQUE
TAPE A L’ŒIL / CYLANDE
UR Robotics
Le projet consiste à améliorer l’expérience
utilisateur des clients qui se servent des dispositifs
digitaux déployés en magasin grâce à la plateforme
de vente omnicanal UR POS, notamment via un
accueil humanoïde avec les robots Nao et Pepper
fabriqués par la société Aldebaran Robotics.
•
INTERNET DES OBJETS
INTERMARCHÉ / NEOTROPE (Inria, Scalab)
Affect-Tag
Affect-Tag est une solution de captation physiologique
et d’analyse des émotions. Développé en collaboration
avec la recherche scientifique, le bracelet connecté
permet une mesure simple et nomade de l’engagement
du consommateur. L’outil de visualisation sur tablette
permet une observation en temps réel des constantes
tandis que le software d’analyse facilite une
interprétation efficace et rapide des émotions du
consommateur mesurées pendant son expérience
shopping.
•
IMPRESSION 3D
ERAM / UNISTUDIO
Atelier 27
Afin d’offrir une expérience unique à ses clients, Eram et
Unistudio ont mêlé leurs savoir-faire pour réaliser le rêve de
nombreuses femmes : créer leurs propres talons surmesure.
Après avoir défi ni le modèle, la forme et la couleur, il ne
reste plus qu’à se laisser émerveiller par la magie de
l’impression 3D. Vous pourrez donc dans la même journée
imaginer, concevoir, créer et porter vos talons : du shopping
hors du commun.
•
COLLABORATIF
IDKIDS / WENOVE
Creative lab
Le Creative Lab d’Idkids est un lieu d’initiation à la culture numérique et
d’expérimentation, dédié aux enfants, pour imaginer, concevoir et fabriquer ensemble,
en toute sécurité.
Réalisé en partenariat avec Wenove et Digiphyse, cet atelier ludo-pédagogique permet
aux enfants entre 6 et 12 ans de développer leurs talents de créativité, dans un esprit
«learning by making» à partir d’outils numériques (tablettes graphiques, configurateur,
découpe et gravure laser..).
•
INTELLIGENCE ARTIFICIELLE
LEROY MERLIN / PHOCEIS
MAIA, à votre service !
Il n’est généralement pas simple de trouver un
produit précis dans une grande surface spécialisée,
surtout lorsque l’on n’est pas un habitué des lieux.
Le client s’en remet dans la grande majorité des cas
au conseiller le plus proche à condition qu’il soit
disponible.
Afin d’optimiser le temps passé en magasin, nous
proposons la création d’un agent conversationnel
par SMS offrant une réponse précise au client en
quelques secondes. Un conseiller a plus de valeur pour l’enseigne
l’accompagnement de ses clients que dans la localisation ou le prix d’un produit !
dans
•
BLOCKCHAIN
JARDINS DE COCAGNE DE LA HAUTE BORNE /
WEBPULSER
Monnaie Cocagne Blockchain - MoCoBlock
Le projet vise à expérimenter les usages de la
blockchain dans le retail.
Via
la
création
d’une
Monnaie
Locale
Complémentaire et d’applications dédiées, de
nouveaux services communautaires sont possibles.
Un cas d’usage de dématérialisation de titre de
paiement est également présenté.
•
GÉOLOCALISATION
BRICOMARCHÉ / INSITEO (Inria)
GeoProfiling
L’objectif est d’élaborer des profils de visiteurs d’un point de vente à l’aide de leurs
données de géolocalisation. Les données sont élaborées par les algorithmes d’INSITEO
implémentés dans l’application mobile Bricomarché, activés avec l’accord de l’usager.
La solution, déployée dans plusieurs magasins, apportera des avancées majeures dans
la connaissance précise des comportements clients et permettra de bien mieux cibler
les interactions mobiles que l’enseigne souhaitera Implémenter.
PIZZA PAI / INSITACTION
Service Rapido : le digital au service de la restauration
Objectif : supprimer les temps morts générateurs de stress pour les clients pressés.
Application configurable et interopérable et système de reconnaissance et de
géolocalisation, permettant au client de choisir depuis son smartphone, le jour, l’heure,
le nombre de personnes et les plats qu'il souhaite réserver.
Il choisit ensuite sa formule et ses plats, et invite les personnes conviées à faire de
même en indiquant leur mail ou numéro. Les invités sont automatiquement prévenus.
Cette étape finalisée, chacun procède au paiement. De son côté le restaurateur
paramètre ses quotas de places, et gère ses réservations depuis son back office. Une
fois arrivée les clients sont automatiquement reconnus et invités à s’orienter vers leur
table ! Les équipes sont averties et la commande est lancée automatiquement en
cuisine sur un écran dédié.
TAPE A L’ŒIL / STIMSHOP et ZENT’O
Whisperings : Analyse client et interactions contextuelles en magasin
Le projet « Whisperings » de STIMSHOP et ZENTO permet à TAPE A L’OEIL de détecter
ses clients en magasins, de mesurer leur parcours et d’interagir de manière localisée et
contextuelle. Le module Link discovery, de gestion et d’analyse des espaces, permet de
créer des « zones commerciales » d’interaction client personnalisées. L’ultrason
STIMSHOP diffusé dans la sono et via les Hbeacons (BLE+Ultrason), permet de
déclencher la relation avec une réelle précision dans les zones de détection, sur 100%
des smartphones des visiteurs.
Link connect, le module de gestion des interactions de ZEN’TO, permet une mise en
scène simple et modulable des scénarios de fidélisation et d’échanges entre la marque
et son client.
•
PERSONNALISATION
ZODIO (Adeo) / DIGIPHYSE
Interactive Manufacturing
La création numérique en un clic !
La personnalisation fait aujourd’hui partie de notre quotidien. Les nouvelles
technologies permettent désormais des possibilités de création infinies, mais attirent
peu de gens car trop complexes. Avec notre solution, vous pourrez créer vos objets,
exprimer toute votre créativité, sans aucune difficulté.
LA VIGNERY / EPLANKTON (Inria, Rubika, SCV)
Social Avatar
ePlankton propose un jeu pour connaître les motivations profondes des
consommateurs et ainsi leur proposer l’offre juste, en se basant sur des travaux de
recherche sur les motivations et comportements inconscients des consommateurs.
CYRILLUS / NAOS PUBLISHING et NUUKIK
Smartalog
Solution de communication permettant aux annonceurs de délivrer directement en
boîte aux lettres à un client un document papier intégralement personnalisé par son
contenu (textes et images), grâce à la connaissance de ce client et de son
environnement.
Rendez-vous du 12 au 14 septembre prochain
pour découvrir et expérimenter ces projets innovants.
A propos de COMEXPOSIUM :
Le groupe COMEXPOSIUM, l’un des leaders mondiaux de l’organisation d’événements, est impliqué
dans plus de 170 manifestations BtoC et BtoB, couvrant 11 secteurs d’activité aussi variés que
l’agroalimentaire, l’agriculture, la mode, le digital, la sécurité, la construction, le high-tech, l’optique et les
transports. COMEXPOSIUM accueille 45 000 exposants et plus de 3 millions de visiteurs dans 26 pays à
travers le monde entier. Comexposium se développe mondialement avec une présence dans une
trentaine de pays : Algérie, Allemagne, Argentine, Australie, Belgique, Brésil, Canada, Chine, Espagne , Inde,
Indonésie, Italie, Japon, Corée, Monaco, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Philippines, Qatar, Russie, Singapour,
Thaïlande, Turquie, Émirats arabes unis, Royaume-Uni, États-Unis.
www.comexposium.com
Vous pouvez d’ores et déjà vous accréditer à Paris Retail Week ici.
Contact Presse
OXYGEN
Alexia Mercier / Pauline Turpeau
01 41 11 35 42 / 01 84 02 11 28
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