STEPHAN GLASSER

Date : 01/01/2014
Pays : FRANCE
Page(s) : 65
Rubrique : Management
Diffusion : 7114
Périodicité : Mensuel
Surface : 35 %
portrait
STEPHAN GLASSER
Ex-directeur de marques travel
retail (YSL,Kiehl's.Rubinstein,
Shu Uemura),il a piis la
directiondu développement
stratégique, Global shopper/
retail excellence.Un poste
cléau sein du travel retail,
considéré par L'OrealLuxe
commele sixièmecontinent
{2QXrie part de marche
valeur en 2012 sur ce circuit).
Votrepremierjob dans
la beauté?
S.G.:J'ai débuté dans le secteur
en tant que chef de produit Elnett
et Studio Line chez L'Oéal Pans,
en Allemagne.
Commentêtes vousarrivé
â votreposteactuel?
S.G.:Après cix années passées
au développement international
de produits, j'avais envie
de découvrir autre chose:
l'univers de la «retail excellence»,
de l'expérience client
Votremeilleursouvenir
professionnel?
Dates clés
1997. Chef
de produit L'Oréal
Paris Allemagne
2000. Chef de
projet international
développement
Produits coiffants
puis Coloration
L'OréalParis
2004. Directeur
d'axe international
développement
Soins hommes
LOréal Paris
2006. Directeur
marketing inter
national Produits
capillairesGarnier
2013. Directeur
du développement
stratégique Global
shopper/retail
excellence m
S.G.:Il s'agit du déploiement
de Men Expert par LOréal
Paris,affaire devenue l'un
des leaders internationaux
du soin pour hommes en massmarket. Je pourrais également
citer la création de la plateforme de marque Biotherm,
qui repose sur la force de la biodiversité aquatique
«Beauty from the deep».
Vosobjectifsà courtet moyentermes?
S.G.:Le but est de faire de L'OréalLuxe le «best in
class» en termes de connaissance du global shopper
(Chinois, Russes,Brésiliens, Moyen-Orientaux)
et de développer une «retail excellence» sur mesure.
Autrement dit, adapter les produits, les animations
et le merchandising en fonction de chacune de ces
nationalités clés. Le potentiel de recrutement de ces
nouveaux consommateurs est plus que prometteur.
Sivous changiezde métier,que feriez-vous?
S.G.:Architecte, pour créer des gratte-ciel.
Quelparfumportez-vous?
S.G.:M7 d'Yves Saint Laurent
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