Aider, assister les salariés
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Aider, assister les salariés
AIDER, ASSISTER ET SOUTENIR LES SALARIES Approche Globale des Risques Psychosociaux Les dispositifs d’écoute, d’aide et d’accompagnement individuels complètent les actions de préventions des risques psychosociaux !"#$%&'()*%+,-%)./01-23-%4+%.+--1+%+3%/*25+%/21%2)**+'1,6%#0',%*2% forme de soutien psychologique, de coaching ou de prise en charge post traumatique, ils ont pour objectif d’aider les salariés, les cadres 0'%*+,%4)1)7+23-,%+3%4)895'*-:%/108+,,)033+**+%0'%4:,-2;)*),:,%/21%'3% 5<237+.+3-%/108034%=%1+5<+15<+1%*+,%,0*'-)03,%242/-:+,6%% Ces dispositifs viennent renforcer le rôle primordial et incontournable 4'%,+1>)5+%.:4)52*%+-%,05)2*%4+%*(+3-1+/1),+6 z CELLULE D’ACCOMPAGNEMENT INTERNE À L’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z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situation H''Q(<*2"&.2'%('&(-!1',%*7(%.='%('6$(%"!1'/.'<".'.!'%.'7".-R`!2.'($'!2(<("% H''8.+12.2'/.&'"-/"<"/$&'.-',2(-/.'&*$442(-).'.!'%.&'*2".-!.2'<.2&'$-.'+2"&.'.-' )?(2,.'&+1)"(%"&1. H''8.)$."%%"2'.!'(-(%>&.2'%.&'4()!.$2&'/.'2"&6$.'%.&'+%$&'+21&.-!&'/(-&'%0.-!2.+2"&. H''9(2!")"+.2' 3' %(' +21<.-!"*-' +2"#("2.' .-' "-/"6$(-!' 3' %0.-!2.+2"&.=' /.' 4(a*-' (-*->#.='%.&'+2"-)"+($@'4()!.$2&'/.'2"&6$.&'1<*6$1&'/.'#(-"B2.'3'+2*+*&.2' /.&'+%(-&'/0()!"*-'+*$2'%.&'21/$"2.: z FORMATS I"4412.-!&'4*2#(!&'+.2#.!!.-!'/.'#.!!2.'.-'b$<2.'%0())*#+(,-.#.-!'"-/"<"/$.%' ($'&."-'/.&'.-!2.+2"&.&:' La permanence d’un psychologue sur site F('+21&.-).'21,$%"B2.'/$'+&>)?*%*,$.'1)*$!(-!'&$2'&"!.'+.2#.!'.-'*$!2.'/.'G H''Q(<*2"&.2'$-')%"#(!'/01)*$!.'.!'/.'7".-<."%%(-).'($'&."-'/.'%01!(7%"&&.#.-! H''Q*2#.2='())*#+(,-.2'.!'&0"-!1,2.2'3'%016$"+.'"-!.2-.'/.'%(').%%$%.'/01)*$!.' 6$(-/'.%%.'.@"&!. H''D*--("!2.'.!')*#+2.-/2.'%.')*-!.@!.'&+1)"56$.'/$'%".$'/.'!2(<("%'.-'1!(-!'($' +%$&'+2`!'/.&'()!.$2&')%1&'/.'+21<.-!"*-'/.&'89 : Le soutien psychologique en cabinet D.' &.2<").' *442.' %(' +*&&"7"%"!1' ($@' &(%(2"1&' /.' )*-&$%!.2' $-' +&>)?*%*,$.' .-' )(7"-.!='.-'/.?*2&'/.'%0.-!2.+2"&. F.&'+&>)?*%*,$.&'/$'21&.($' !"#$%$&'&*-!'"-&!(%%1&'&$2'!*$!.'%('Q2(-).').'6$"' +.2#.!'3')?(6$.'&(%(2"1'/.'71-15)".2'/0$-.'+2"&.'.-')?(2,.='3'+2*@"#"!1'/.'&*-' %".$'/.'!2(<("%'*$'/.'&*-'/*#")"%.: Le soutien psychologique par téléphone F('F",-.'.&!'%.'/"&+*&"!"4'/0c)*$!.='/0K"/.'.!'/0K))*#+(,-.#.-!'+&>)?*%*,"6$.' /.&'&(%(2"1&'+(2'!1%1+?*-.'/.' !"#$%$&'M<*"2'%.'/.&)2"+!"4'/1!("%%1'&$2'%('5)?.' d'F('F",-.'eN D.'&.2<").'+.2#.!'$-.'/1#(2)?.'.-')*#+%.!'(-*->#(!='()).&&"7%.'/.'-0"#+*2!.' *f'.!'3'-0"#+*2!.'6$0.%%.'?.$2.:' z AIDE À L’ÉLABORATION D’UNE PRÉ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