HEINEKEN favorise le bien-être de ses collaborateurs

HEINEKEN favorise le bien-être de ses
collaborateurs : exemple de la brasserie de
Mons-en-Baroeul
Contexte
Année
2015
Née à Amsterdam il y a plus de 150 ans, HEINEKEN compte en France 1300 collaborateurs et trois brasseries à
Catégorie
3. Relations / conditions de travail
aujourd'hui la principale brasserie du groupe en France en termes de volumes brassés et d'emplois. Dès 2009,
Rubrique
Conditions de travail
Brassons un monde meilleur » : protéger les ressources en eau, réduire ses émissions de CO2, s'approvisionner
Secteur
Agroalimentaire
ses collaborateurs, et s'engager ensemble.
Taille de l'entreprise
Entreprise de plus de 500 salariés
Pays
France
Entreprise
HEINEKEN
Mons-en-Baroeul (59), Marseille (13) et Schiltigheim (67). La brasserie HEINEKEN de Mons-en-Baroeul est
HEINEKEN est le 1er brasseur en France à publier un rapport Développement Durable autour de sa démarche «
de manière responsable, encourager une consommation responsable d'alcool, assurer la santé et la sécurité de
Objectif(s)
> Favoriser le développement et le bien-être au travail
> Réduire l'absentéisme et le turnover
Démarche
Accueil et intégration des nouveaux collaborateurs :
Groupe
Groupe HEINEKEN
Pour les opérateurs et agents de maîtrise, un accueil spécifique est prévu à la brasserie de Mons-en-Baroeul :
Chiffre d'affaires
943 M€ (2014)
Effectif
- « Welcome Day Brasserie» avec remise du badge, des équipements de sécurité, présentation de
l'entreprise, etc. ;
1300 salariés (2014)
Pays
France
Adresse
Immeuble H2O - 2 rue des Martinets
92569 Rueil Malmaison Cedex
- « Programme Induction » : présentation des « attendus » du poste (savoir, savoir-faire et savoir-être).
Objectifs : accueillir et suivre les nouveaux arrivants ; faciliter l'arrivée en brasserie ; développer les
compétences sur leur poste. Le manager suit les collaborateurs, les oriente et valide les compétences acquises à
différentes échéances de 30, 60 et 100 jours ;
Téléphone
Dialogue transversal encouragé à travers différentes initiatives : boîtes à suggestion, déjeuners de la
01 47 14 47 04
direction où des membres de la direction de la brasserie déjeunent avec des salariés ; les directeurs changeant
de table entre chaque plat, un peu sur le modèle du speed dating.
www.heinekenfrance.fr
Entreprise Partenaire du World Forum
for a Responsible Economy 2016
Contact
Véronique RONDEL, Responsable
Développement durable HEINEKEN
France, 01 47 14 47 08,
Fiche rédigée par
Laurie Caron
Mise à jour le
Jeudi, 20 Octobre 2016
Organisation d'événement pour renforcer les liens, partager des moments de détente et célébrer les
réussites :
- Une « Journée Brasserie » 1 fois par an avec tous salariés ;
- Fête de la mise en oeuvre réussie de la nouvelle ligne de conditionnement en présence du Président
d'HEINEKEN France et du Comex.
Facteur(s) clés du succès
> Le dialogue et l'écoute des collaborateurs
> L'implication des collaborateurs
Contribution à la performance de l'entreprise
> Déploiement du « Programme Induction » sur les deux autres brasseries (Schiltigheim et Marseille) ;
> 89% des salariés sont « fiers de travailler chez HEINEKEN » (enquête de satisfaction interne pour HEINEKEN
France).
Bénéfices sociaux, environnementaux et/ou de gouvernance
Cette oeuvre de Réseau Alliances est mise à
disposition selon les termes de la licence Creative
> 3.38% de la masse salariale attribuée à la formation (HEINEKEN France) ;
> « Top employer » pour la 6ème année consécutive en 2014 (HEINEKEN France).
Pour en savoir plus
Démarche RSE primée aux Trophées de l'Economie ResponsablDémarche RSE primée aux e 2015 : Lire le
dossier de candidature.e 2015 :
Lire le rapport Développement Durable HEINEKEN France 2015Lire le