eSCM et le Risque Fournisseur

eSCM et le Risque
Fournisseur
G.Epinette
Trésorier-Administrateur du CIGREF
Administrateur aeSCM
Le Constat : une relation
Client-Fournisseur améliorable
– les évolutions organisationnelles internes
conséquentes à l’acte de sourcing ;
– l’évolution des compétences ;
– l’adaptation des services aux changements ;
– la gestion des conflits ;
– l’ajustement des cultures ;
– la gestion de la sécurité et de la continuité de
services.
Trouver un terrain de
collaboration avec e-SCM
« L’architecture » e-SCM
Pratiques Permanentes
Stratégie
Stratégie de
de
Sourcing
Sourcing
Gestion
Gestion de
de la
la
Valeur
Valeur
Conduite
Conduite du
du
changement
changement
Organisationnel
Organisationnel
Gestion
Gestion des
des
connaissances
connaissances
Gestion
Gestion des
des
Risques
Risques
Gouvernance
Gouvernance
Gestion
Gestion de
de la
la
Performance
Performance
Gestion
Gestion des
des
Relations
Relations
Gestion
Gestion des
des
Ressources
Ressources
Humaines
Humaines
Gestion
Gestion des
des
Technologies
Technologies
Phase Analyse
Phase Démarrage
Phase Fourniture
Phase Réversibilité
Management
Management des
des
services
sourcés
services sourcés
Planification
Planification et
et
Exécution
de
la
Exécution de la
réversibilité
réversibilité
Planification
Planification
Analyse
Analyse des
des
Opportunités
Opportunités
Approche
Approche du
du
Sourcing
Sourcing
Evaluation
Evaluation des
des
fournisseurs
fournisseurs
Contractualisation
Contractualisation
Conception
Conception et
et
Déploiement
des
Déploiement des
services
services
Transfert
Transfert des
des
services
services
1 phase propre à eSCM-CL
9 domaines communs
2 domaines propres à SP
4
7 domaines propres à CL
Source Timspirit
Make or Buy?
Correspondances Risques
eSCM CL et SP
SAS 70
Gestion de la connaissance (knw)
Gestion du personnel (ppl)
Gestion de la performance (prf)
Gestion des relations (rel)
Gestion de la technologie (tech)
Gestion des risques (thr)
Contractualisation (cnt)
Conception et déploiement du service (sdd)
Fourniture du service (del)
Conclusion
• Installer une gestion des risques avec eSCM :
– Formalisation d’une politique globale de
gestion de risques et des priorités pour la
définition des actions ;
– Prise en compte de la propriété intellectuelle
et du respect des contraintes réglementaires ;
– Capacité à anticiper les situations critiques;
– Formalisation d’un référentiel de risques liés
aux pratiques de sous-traitance.