Présentation de Stage - Pagesperso

Chevalier Christophe
Présentation de Stage
(Stage effectué du 14 Mai au 23 Juin 2012)
TS1 SIO
7, rue Félibien
BP 50915
44009 NANTES
CEDEX1
Qu’est-ce que la CBP ?
Il s’agit d’une société par action simplifiée crée en 1991, basé à
Nantes.
C’est un cabinet de courtage indépendant, spécialisé en conseil et
gestion en assurance.
CBP travaille en B to B (Business to Business, c'est-à-dire un ensemble de
relations commerciales entre deux entreprises), auprès de clients,
établissements bancaires, opérateurs sur Internet et assureurs.
En 2007, la société décide de reproduire son business à
l’international, son objectif étant de poursuivre le développement de
son entreprise en Europe.
Aujourd’hui, CBP a reçu la confiance des principaux intervenants sur
ses marchés. Il s’agit d’une société leader en Europe.
Elle gère les contrats d’assurance de 10,5 Millions d’emprunteurs
particuliers et, est aujourd’hui présente dans de nombreux pays
(Italie/Espagne/France…)
En 2010, la société a réalisé plus de 108,81 Millions d’euros de
Chiffre d’affaires.
Elle possède environ 500 collaborateurs répartis sur plusieurs sites.
Ces derniers ont gérés :
 Plus de 985000 appels entrants.
 La réception de 1,5 millions de courriers, fax et email.
 L’émission de 2 millions de courriers et fax.
Quels sont les métiers de CBP ?
Leurs Objectifs :
-
L’innovation/l’optimisation de leurs offres
Donner des conseils à la commercialisation
Tout cela, grâce à une gestion opérationnelle et une expertise
technique.
Qui sont ses Partenaires ?
CBP possède environ une centaine de partenaires.
Nous pouvons citer les :
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Réseaux bancaires.
Etablissements financiers spécialisés.
Assureurs.
Courtiers en crédit.
Courtiers grossistes en assurance.
Opérateurs sur internet.
Promoteurs, professionnels de l’immobilier et administrateurs
de biens.
CBP et IBM collaborent depuis de nombreuses années. Ils ont
développé un système d’information très performant et ont mis en
œuvre diverses solutions technologiques.
Cela permet à CBP :
-
D’exploiter pleinement les données de ses clients
D’optimiser les flux pour un environnement de travail sans
papier
D’améliorer la qualité de traitement des demandes
De prendre en charge les outils de gestion
D’automatiser les transferts d’informations entre CBP et ses
clients ou d’autres compagnies d’assurances partenaires.
Service rattaché
Je suis rattaché au service informatique de la société.
Le nom de mon maitre de stage est : Stéphane Bailleul
Mes projets dans cette société sont :
-
Le support Utilisateur
Déploiement de services
Gestion du parc informatique
Pourquoi avoir choisi cette
société ?
Il s’agit d’une société à très grand potentiel, reconnue comme leader
sur le marché Français. Elle possède un grand parc informatique
avec une très bonne équipe, qui saura, je l’espère, pouvoir me faire
progresser dans mes études et m’apporter d’autres connaissances.
Parmi les nombreuses entreprises contactées, seule celle cette
dernière m’a répondu favorable.
SOMMAIRE
- Qu’est-ce que la CBP ?
- Quels sont les métiers de
CBP ?
- Qui sont ses Partenaires ?
- Service rattaché
- Pourquoi avoir choisi cette
société ?
Maquette du Bâtiment
(Le bâtiment sera terminé en 2013)