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DANIELA MARÍA DEI TOS 22C, Avenue des Verchères 1226 Thônex, Genève +41 78 632 84 27 Permis suisse de séjour B valide. Nationalité italienne. [email protected]. DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES Multilingue ingénieure chimiste et MBA, combinant des connaissances techniques dans l'industrie de l’énergie, la manufacture et la pétrochimie avec un succès avéré dans le développement des entreprises, la vente, la gestion de projets et l'amélioration continue des processus aiguisés dans diverses sociétés internationales. Orientée sur les résultats, avec une forte capacité d’écoute, du travail d'équipe et du sens des affaires, j'ai pour objectif la continuation de mon parcours professionnel dans le développement des entreprises, la gestion de projets et la vente. Disponible immédiatement. EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE 2014 Réinstallation en Suisse. PMP Project Management Professional Preparation Course, The Knowledge Academy, Genève. Atelier Ecoute Active Middle Office Trading, Ampersand World, Genève. Apprentissage du français. Niveau européen B2. Cours Ecole-Club Migros. Ingénieure Commercial , 2006 – 2013; Madrid, Espagne Ferroli est un important fabricant d’équipements de chauffage, climatisation et de systèmes d'énergies renouvelables, basé en Italie et opérant dans 14 pays à travers l'Europe et l'Asie. Responsabilités : • Conseils aux clients nationaux dans le domaine de l'ingénierie, la construction, l'installation et la distribution, pour évaluer leurs besoins, formuler des spécifications, recommander des solutions et fournir une expertise technique dans la vente de chaudières, de produits de climatisation et de projets techniques d’énergie solaire. Produits de haute efficacité énergétique. • Négociation de contrats, surveillance des livraisons, service après-vente et résolution de problèmes. • Création et développement de relations commerciales bien établies et de longue durée, en maintenant une communication étroite avec les parties intéressées pour assurer la croissance, la rentabilité et la satisfaction du client. Résultats: • Positionné Ferroli Espagne comme le principal fournisseur de chaudières pour les grandes entreprises nationales de construction. • Contribué à la croissance des ventes en définissant des stratégies de développement B2B afin de bâtir des alliances essentielles avec les principales entreprises d'installation d’équipement de chauffage, d’air conditionné et d’énergie solaire. • Remporté le Best Sales Engineer Industrial Award 2011 pour la réalisation de 140% des objectifs commerciaux. Analyste Environnementale, ! 2003 – 2004; Vénézuela Shell est un groupe multinational de sociétés actives dans toutes les branches de la filière énergétique Responsabilités : • Gestion de projets afin de démontrer l'amélioration continue des processus. • Définition des objectifs environnementaux annuels, réalisation des audits internes et des rapports et des analyses de performance pour la direction du Groupe. • Responsable de l'élaboration et de l’exécution des programmes de formation sur les systèmes de sensibilisation et de gestion de l'environnement pour le personnel et les entrepreneurs. Collaboration dans le maintien de la certification ISO 14001. Resume • • • Résultats: Obtention de la reconnaissance “Shell Practice Excellence through Accelerated Replication Award (PEARL)” en 2004 pour la création du document "SVSA Environmental Performance Reporting Guidelines”, sélectionné comme “Best Practice” et utilisé comme démonstration efficace de l’amélioration continue, à la fois aux autorités réglementaires locales et à la norme ISO 14001 pour la recertification annuelle. Développé un outil pour le calcul des émissions de CO2 pour une utilisation par le Groupe et ses soustraitants. Donné plus de 150 séances de formation sur les sujets environnementaux aux employés et aux entrepreneurs. Ingénieur en génie des procédés, ! (FertiNitro) Groupe Koch, l'un des plus grands producteurs mondiaux d'engrais azotés. 2000 – 2003; Vénézuela Responsabilités : • Planification et gestion des projets de l'usine de production d'ammoniaque. Par exemple, la réduction dès les émissions d'ammoniaque dans l'environnement ainsi que l’augmentation et l’optimisation de la production d'ammoniaque, avec la supervision d’une équipe interfonctionnelle. • Analyse de l’eau et du gaz en utilisant la chromatographie en phase gazeuse et des méthodes d'absorption atomique. Contrôle et surveillance des paramètres du procédé des usines de services. Résultats: • Contribué comme membre de l’équipe pendant l'arrachage de la plante et l'essai de garantie. • Terminé avec succès tous les projets techniques complexes dans le budget. FORMATION 2012 Master en Efficacité Energétique & Gestion de Projets Renouvelables CFE Compañía de Formación Empresarial, Madrid, Espagne. 2005 Master of Business Administration (MBA), IE Business School, Madrid, Espagne. membre de l’ “Honor Society of Beta Gamma Sigma” (la plus haute reconnaissance de performance académique dans un programme MBA accrédité par l'AACSB International). 2000 Génie Chimique, Université Simón Bolivar, Caracas, Vénézuela. bourse d’études de l'industrie pétrochimique du Vénézuela, en reconnaissance d'une excellente performance académique et d’un potentiel professionnel de haut niveau. FORMATION CONTINUE 2015 Atelier Ecoute Active 2014 Project Management Profesional (PMP) Preparation Course, The Knowledge Academy, Genève. 2014 Middle Office Trading, Ampersand World, Genève. 2014 Apprentissage du français. Niveau européen B2. Cours Ecole-Club Migros. 2013 Cours d'expert en climatisation, Asociación Técnica Española de Climatización (ATECYR), Madrid. 2003 Internal Auditor ISO 14001, Venezuela. 2002 Anglais avancé, Inlingua, Vancouver, Canada. LANGUES & INFORMATIQUE Français Bonne compréhension orale et connaissance écrite. Niveau européen B2. Cours Ecole-Club Migros. Anglais Courant. Très bonne compréhension orale, très bonne connaissance écrite. Langue de travail pendant 1an. Espagnol Langue maternelle. Informatique MS office, Microsoft Project, Microsoft Excel, Salesforce. CENTRES D’INTÉRÊT Pratique régulière de la zumba et de la danse classique. Randonnée en montagne. Spinning. DONNÉES PERSONNELLES Née le 20.06.1977 Resume