Consultant en informatique (l`ecole supérieure

Consultant en informatique (l’ecole supérieure en
ingénierie de l’information, télécommunications
et de management estem), 5 an(s) d'expérience,
réseaux télecoms / consulting, casablanca
Référence:1471296
INFORMATIONS PERSONNELLES
Informations générales
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Né le 03/08/1988 à Casablanca
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Célibataire
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Permis de conduire
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Nationalité
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0 enfant à charge
INFORMATIONS PROFESSIONNELLES
Profession(s) souhaitée(s)
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Consultant en Informatique
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Ingénieur système et réseaux
Secteur(s) d'activité(s)
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Type de contrat souhaité
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CDI
Informatique / Télécom /
Multimédia
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FORMATIONS
Technicien Spécialisé en systèmes et rés - Ecole supérieure
09/2006 06/2008 - ISP
Description
Aucune description
Ingénieur réseaux télécoms - Ecole supérieure
09/2009 06/2012 - Ecole Supérieure en Ingénierie de l’Info
Description
Aucune description
Master Universitaire Spécialisé Systèmes - Master
09/2013 06/2014 - Faculté des sciences et techniques - Set
Description
Aucune description
EXPERIENCES
Chargé d’assistance Technique - PHONE ONLINE
10/2008 01/2009
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Entre 10000 et 15000 dhs
Service (Autres)
Nombre d'années d'expérience
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Salaire souhaité
Disponibilité
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Avec préavis
Description
• Chargé d’Assistance Technique pour les clients du FAI "Orange ADSL"
• Analyse et résolution des problèmes liés à la Connexion Internet, Navigation sur le
Web, Voip et Messagerie « Mails »
• Configuration de la Live Box (Eth& Wifi), etc…
Technico-commercial en fibre optique - Tecnologia en Fibra
Òptica (TFO)
04/2009 03/2011
Description
• Administration du système Windows 2K3 (Active Directory)
• Expertiser les postes de travail et d’impression
• Implémentation des stratégies GPO
• Administration et la surveillance des sauvegardes
• Support aux utilisateurs
• Inventaire régulier& MAJ de l’état du stock
• Contrôle quantitatif et qualitatif des arrivages (produits, câbles et équipements FO)
• Réception, traitement et livraisons des commandes clients
• Constitution des dossiers techniques des appels d’offres
• Fourniture matériel et suivi des prestations d’installation FO
• Analyse et traitement des courbes de réflectométrie OTDR
• Etablissement des PV de réception (check-list)
• Maintenance des soudeuses à l’arc (Fujikura) et des réflectomètres (JDSU, Noyes..)
Fiber optic surveyor - Alcatel-Lucent
06/2011 08/2011
Description
• Mission : Survey FO des équipements SDH SAGEM MXA 16 entre DAGANA et
AMBIDEBI pour Orange SENEGAL
• Audit et conseil par rapports aux infrastructures FO installés.
• Réalisation des tests de réflectométrie pour qualification des liens FO.
Consultant ITSM (Incident, problèmes, changement) - INWI
En cours
Description
• Suivi et analyse des incidents et problèmes.
• Organisation et animation des réunions de suivi d'incidents et problèmes.
• Suivi de respect des SLA opérationnels (rapport hebdo et mensuel)
• Proposition & suivi des actions d’améliorations.
• Valorisation des pertes en termes d’Erlang.
• Gestion des demandes de changement sur le réseau.
• Organisation et contribution des comités de changements (CAB, E-CAB)
• Veille au respect et amélioration des process incidents et problèmes selon ITIL
• Elaboration du reporting hebdo, mensuel et semestriel des incidents, problèmes et
changements
LANGUES
Arabe (Langue maternelle)
Français (Bilingue)
Anglais (Notions de base)
COMPETENCES
Transmission FO/ FH / Ethernet
Téléphonie sur IP
Architecture réseaux telecoms
Supervision réseaux telecoms
Administration réseaux informatiques
Gestion de projets
Modélisation et optimisation des process